estratÉgia empresarial aula 9 – 18/09/2012 administração, 6º prof. antónio albano b moreira
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ESTRATÉGIA EMPRESARIALAula 9 – 18/09/2012
Administração, 6º
Prof. António Albano B Moreira
Correção da prova
Vamos ao conteúdo
EMPREENDEDORISMO
LembrarMitos e definições;
A importância do Empreendedorismo;
Contextualizar o empreendedorismo;
Intra empreendedorismo
Algumas recomendações;
Como fazer?
TEMAS A DISCUTIR
• Introdução / Objetivos.
• Qual a situação que vivemos hoje ?
• O perfil do profissional atual.
• Realidade das MPE´s.
• Importância das MPE´s.
• O que fazer ?
• Empreendedorismo, o que vem a ser isto?
Transição
DESCOMPASSOVELOCIDADE MUDANÇAS DO AMBIENTE
VELOCIDADE MUDANÇAS
INTERNAS
4 REVOLUÇÕES
TECNOLOGIA GLOBALIZAÇÃO
GESTÃO DAS EMPRESAS NATUREZA HUMANA
Redução de 44 % Redução de 44 %
JUN 98 446.721
JAN 89 799.001
Tecnologia
Nº DE BANCÁRIOS NO BRASIL
Automação
Fonte: Dieese - Linha Bancários
Média ponderada do PIB regional e do crescimento do emprego
1001975 1990 2000
205
EMPREGOS
PIB
147
156
128
Crescimento econômico sem crescimento do emprego
O ESTADO DE S.PAULO
24 AGO 1997
Emprego assalariado estáem extinção no País
De 1989 a 1995, decada dez novas
ocupações apenas duassão assalariadas e oito,
não-assalariadas
DENISE NEUMANNOemprego assalariado está desapa-recendo no
Brasil .De 1940 a 1980, de cada dez ocupações criadas
pelo mercado, oito eram assalariadas, sendo sete comregistro em carteira e uma sem registro. As outras duaseram por conta própria, incluindo ossem_remuneração e os empregadores. De 1989 a1995, de cada dez novas ocupações, duas eramassalariadas, antes oito não assalariadas(cinco porconta própria e três sem remuneração). A mudançadrástica foi constatada pelo professora MárcioPochmann, do Instituto de Economia da Universidadede Campinas(Unicamp).
Com base em uma série de indicadores,Pochmann médio a evolução da população, daPopulação Economicamente Ativa e das formas deocupação de 1940 até 1995.”Na década de 90, ossinais dedesestruturação do mercado se acentuam,consolidando uma tendência de redução doassalariamento com registro e de expansão dodesemprego de ocupação e de ocupação não-organizadas.”De 89 a 95, o emprego com carteiracaiu e as demais formas de ocupação crescem,apesar do aumento do desemprego.
No primeiro período estudado pôr Pochmann,de 1940 a 1980, o emprego assalariado foi o quemais cresceu, alcançando taxa anual de expansãode 6.22%. No mesmo período, a PEA cresceu auma taxa média anula de 2.56% e a ocupação semregistro, 0.56% ao ano.
Nesse período ocorreu uma formalizaçãomuito significativa do emprego, diz Pochmann.Em 1940, apenas três em cada dez assalariadoseram registrados. Quarenta anos depois, em 1980,a relação já era de sete em des. Em 1995, a relaçãocaiu para cinco em dez. Em 1995, a relação caiupara cinco em dez.
Os sinais de desestruturação do mercado detrabalho começam antes da revisão dos direitostrabalhistas na Constituição de 1998, dizPochmann. De cada cem empregos assalariados
BIOLÓGICOMECANICISTA
times de trabalhoorganograma
empowermentcontrole
lídergerente
cérebro de obramão-de-obra
Capital HumanoCapital Financeiro
Gestão das Empresas
Mudança de Paradigmas
PARADE
A rapidez do Pequeno
Mensagem
“O mundo não está dividido entre grandes e pequenos, mas sim entre rápidos e lentos e somente os rápidos sobreviverão”
Peter Drucker
A revolução da natureza humana
PODERÉPOCASNas Cavernas Alimento
Agricultura Território
Mercantilista Rei
Industrial Capitalista
Conhecimento Pessoas
Nova economia X Velha economia ?Nova empresa X Velha empresa ?
Nova gestão X Velha gestão ?Novo consumidor X Velho consumidor ?
Novo administrador X Velho administrador ?
OS NOVOS DESAFIOS
Revista Época Negócios, março 2007, pág. 170
Mundo dos negócios atual
• Globalização dos negócios com crise• Complexidade e volume das variáveis em jogo• Grande volume de dados• Disponibilidades de inúmeras informações• Decisões rápidas• Inconstância dos mercados• Complexidade das organizações• O cliente é mutante e infiel• Crescimento dos concorrentes• Análise complexa – questões
impossíveis de se prever.
Humm ......
O profissional ?
Criatividade Adaptabilidade Resiliência Conhecimento e voltado para prática Foco em metas Resolução de problemas Tomada de decisão Espírito de equipe Busca de oportunidades
A revolução da natureza humana
EmpregabilidadeComo você esta se preparando para os “Novos tempos”?
Acabou o amadorismo:
Conhecimento e informação são essenciais:
A IMPORTÂNCIA DAS MPE´S
• De 1.995 a 2.000 as firmas até 100 funcionários criaram 96% dos novos empregos –
1,9 milhão.• Enquanto as firmas médias e grandes (mais de 100 funcionários) criaram 88.100 empregos.• O crescimento de empregos nas MPE foi de 19,2%
e nas MGE de 0,6%.• O crescimento das novas MPE´s foi cerca de 98,7% em 2.000.• Após os 4 primeiros anos apenas 50% das firmas de pequeno porte sobrevivem.
Grandes – 83%.
Dados da importância das PMEs
6,5 milhões de PMEs no País;
50 mil Médias;
60% de todos os empregos com carteira;
19,6 milhões de trabalhadores
A IMPORTÂNICA DAS MPE´S
Total Func. 0-4 5-19 20-99 100-499 500 +
26.225 Milhões
9,3% 17,1% 19,4% 20,4% 33.8%
Dados de 2.000 fonte - RAIS
Em número de Funcionários
Total Emp. 0-4 5-19 20-99 100-499 500 +
2.219.871 70% 22,8% 5,8% 1,2% 0,2%
Em número de Empresas
A situação hoje
Criatividade Adaptabilidade Resiliência Conhecimento e voltado para prática Foco em metas Resolução de problemas Tomada de decisão Espírito de equipe Busca de oportunidades
O perfil profissional exigido
RESULTADO
Na vida pessoal
• Angústias e depressões;• Agitação, sensação de impotência
e falta de controle;• Relações humanas desgastadas;• Falta de controle da vida pessoal;• Desemprego / falta de emprego.
A situação hojeGlobalização dos negóciosComplexidade e volume das variáveis em jogo, grande volume de dadosVida pessoal agitada.Disponibilidades de inúmeras informaçõesDecisões rápidasInconstância dos mercadosComplexidade das organizaçõesO cliente é mutante e infielCrescimento dos concorrentesAnálise complexa – questões
impossíveis de se prever.RESULTADO
Dados de 2009
30 a 61% morrem no primeiro ano;
40 a 68% no segundo ano;
55 a 73% no terceiro ano.
O Ambiente nas PME’s Sobrevivência e Mortalidade das Empresas Paulistas de 1 a 5 anos :
Falta de Capital de Giro; Falta de crédito; Problemas Financeiros; Maus pagadores; Falta de Clientes; Concorrência muito forte; Instalações inadequadas; Ponto inadequado; Carga tributária elevada; Fala de mão-de-obra qualificada; Falta de conhecimentos gerenciais; Recessão econômica no país.
Causas da mortalidade ...
1º Falta de Capital de Giro - 42 % 2º Falta de Clientes - 25 % 3º Problemas financeiros - 21 % 4º Maus Pagadores - 16% 5º Falta de Crédito - 14%
Fatores condicionantes e taxa de mortalidade de empresas no BrasilSebrae - Relatório de Pesquisa Brasília Agosto 2004
RazõesRazões da Mortalidade das Empresasda Mortalidade das Empresas
1 Escassez de recursos financeiros 21,9 %
2 Instabilidade econômica 7,7
3 Mercado Limitado 7,7
4 Concorrência 7,3
5 Problemas pessoais 6,8
6 Planos econômicos 6,8
7 Localização 3,4
8 Inflação 3,4
9 Elevados encargos financeiros 3,0
10 Falta de organização e administração 3,0
FONTE : SEBRAE – PROGRAMA GERAÇÃO EMPRESA
Razões da Sobrevivência das EmpresasRazões da Sobrevivência das Empresas
1 Perseverança / Persistência 20,3 %
2 Boa administração 14,2
3 Dedicação do empresário 13,6
4 Boa estratégia de vendas 5,7
5 Capital próprio 5,5
6 Experiência no ramo 4,7
7 Mercado favorável 4,3
8 Reinvestir na empresa 4,1
9 Qualidade do produto 3,3
10 Única fonte de renda do empresário 3,2
FONTE : SEBRAE – PROGRAMA GERAÇÃO EMPRESA
E AGORA JOSÉ ?
O QUE FAZER ENTÃO ?
• Inovação;• Rapidez;• Atendimento;• Associativismo.• Incubação;• Cooperativismo;• Empreendedorismo;• Empregabilidade;• Vantagens,
diferenciais competitivos.
DE DONO A EMPREENDEDORDE DONO A EMPREENDEDOR
DONO DE EMPRESA :Visão D/D - de dentro para dentro da empresa.
EFICIÊNCIA – Fazer as coisas bem feitas.
EMPRESÁRIO :Visão D/F ou - de dentro para fora da empresa ou inverso. F/D Concorrente, Fornecedor, Cliente.
EFICÁCIA – Fazer bem feito só o que precisa ser feito.
EMPREENDEDOR :Visão F/F - de fora da empresa para fora da empresa.
EFETIVIDADE – Manutenção da Eficácia no tempo.
NECESSIDADE – Mudança de perfil conforme a evolução.
Fatores de sucesso da Micro Empresa
Ambiente favorável (Mercado incluído)
Gestão (Planejamento Inicial e continuidade)
Conhecimento do ramo
Empreendedorismo
As 3 funções do empresário
• Gestor / Administrador
• Técnico
• Empreendedor
A Gestão
• Objetivos:• Estratégia;• Diferencial;• Planejamento;• Controle;• Padrões;• Informações / Apoio;• Melhoria contínua.
A Técnica
• Inovação;
• Qualidade;
• Padrões;
• Continuidade e melhoria.
PORQUÊ O EMPREENDEDORISMO ?
• Importância das Micro e Pequenas Empresas na geração de renda e empregos.
• Desenvolvimento e mudança social e econômica.
• Só os empreendedores triunfarão.
• Auto-realização pessoal.
• Empregabilidade.
MITOS / VERDADES
• Se nasce empreendedor;• Empreendedorismo é montar
empresa;• Empreendedorismo é sorte;• Empreendedorismo pode ser
desenvolvido;• Só os empreendedores triunfarão.
Empreendedorismo - definições
1. Conceito habitual;
2. Conceito geral;
3. Conceito restrito;
4. Como atitude de vida.
O EMPREENDEDOR
EMPREENDEDORES, EMPREENDEDORES, SÃO PESSOAS QUE FAZEM ACONTECER.
• A arte de “dar o 1º passo”.• Grandes objetivos sempre claros, com foco.• “Apetite” para “fazer tudo com seriedade”.• Energia alocada ao fazer acontecer .• A arte refinada da comunicação.• A arte do relacionamento.• A arte de “amarrar pontas”.• A arte da “criatividade pela visão”.• A arte do ser “pra frente”.
SER EMPREENDEDOR
1- CONJUNTO DE REALIZAÇÃO
• Busca de oportunidades e iniciativa.
• Correr riscos calculados.
• Persistência.
• Exigência de qualidade e eficiência.
• Comprometimento.
CARACTERÍSTICAS EMPREENDEDORAS CARACTERÍSTICAS EMPREENDEDORAS SEGUNDO DAVID McCLELLAND
SER EMPREENDEDOR
2- CONJUNTO DE PLANEJAMENTO
• Busca de informações.
• Estabelecimento de metas.
• Planejamento e monitoramento sistemáticos.
CARACTERÍSTICAS EMPREENDEDORAS CARACTERÍSTICAS EMPREENDEDORAS SEGUNDO DAVID McCLELLAND
SER EMPREENDEDOR
3- CONJUNTO DE PODER
• Independência e autoconfiança.
• Persuasão e rede de contatos.
CARACTERÍSTICAS EMPREENDEDORAS CARACTERÍSTICAS EMPREENDEDORAS SEGUNDO DAVID McCLELLAND
Características e atitudes
• 10 características empreendedoras
• Atitudes e comportamentos – Ações que identificam as características– 3 para cada característica– 30 ações no total
Age diante de dificuldades relevantes.Age diante de dificuldades relevantes.
Insiste ou muda de estratégia com Insiste ou muda de estratégia com a finalidade de enfrentar desafios ou a finalidade de enfrentar desafios ou superar dificuldades.superar dificuldades.
Responsabiliza-se pessoalmente pelo Responsabiliza-se pessoalmente pelo cumprimento dos objetivos cumprimento dos objetivos estabelecidos.estabelecidos.
PERSISTÊNCIAPERSISTÊNCIA
G Analisa as alternativas e calcula riscos cuidadosamente.
G Age para diminuir riscos ou controlar resultados.
G Coloca-se em situações que implicam em desafios ou riscos moderados.
CORRER RISCOS CALCULADOSCORRER RISCOS CALCULADOS
G Busca autonomia em relação às normas e controle de outros.
G Mantém suas decisões, mesmo quando outras pessoas se opõem, diante de resultados desanimadores.
G Mostra-se confiante na sua própria capacidade de completar uma tarefa difícil ou de enfrentar um desafio.
INDEPENDÊNCIA E AUTOCONFIANÇAINDEPENDÊNCIA E AUTOCONFIANÇA
G Fixa objetivos que lhe proporcionem desafios e que tenham significado pessoal.
G Fixa metas de longo prazo, claras e específicas.
G Fixa objetivos de curto prazo, mensuráveis.
Estabelecimento de metas/objetivosEstabelecimento de metas/objetivos
CLAROS
REALISTAS
MENSURÁVEIS
ESPECÍFICOS
REPRESENTAM UM DESAFIO
TÊM UM SIGNIFICADO ESPECIAL
Critérios para bons objetivosCritérios para bons objetivos
Metas
• Específicas
• Significado
• Provocante
• Executável
• Realista
• Tempo final
• Observável
Se um objetivo é escrito, há um aumento de 60% da probabilidade de atingi-lo.
Ajuda você a trabalhar com inteligência, não só com dedicação.
Orienta para o futuro, para resultados.
Aumenta a motivação
Ajuda a administrar a tensão de ser um Empreendedor.
MOTIVOS PARA SE MOTIVOS PARA SE ESTABELECER objetivosESTABELECER objetivos
Pesquisa pessoalmente informações de clientes, fornecedores e concorrentes
Pesquisa pessoalmente sobre como fabricar um produto ou fornecer um serviço
Solicita orientação de um especialista para obter assessoria técnica ou comercial
BUSCA DE INFORMAÇÃOBUSCA DE INFORMAÇÃO
ESCLARECER OBJETIVOS
IDENTIFICAR PERGUNTAS
DESIGNAR RESPONSABILIDADES
DEFINIR UM PRAZO DE REALIZAÇÃO
ELEMENTOS DE UM PLANO DE ELEMENTOS DE UM PLANO DE BUSCA DE INFORMAÇÕESBUSCA DE INFORMAÇÕES
Planeja um trabalho grande, dividindo-o em partes mais simples e com prazos definidos
Acompanha e revisa seus planos, embasado em informações sobre o desempenho real e em novas circunstâncias
Mantém registros financeiros e os utiliza para tomar decisões
PLANEJAMENTO E PLANEJAMENTO E MONITORAMENTO SISTEMÁTICOMONITORAMENTO SISTEMÁTICO
Age de forma a executar melhor as coisas, mais rapidamente ou mais barato.
Procede de forma a realizar coisas que satisfaçam ou excedam aos padrões de excelência.
Assegura que o trabalho seja terminado a tempo e atenda aos padrões de qualidade previamente combinados.
EXIGÊNCIA DE QUALIDADE E EXIGÊNCIA DE QUALIDADE E EFICIÊNCIAEFICIÊNCIA
Realiza atividades antes de solicitado ou forçado pelas circunstâncias.
Busca novas áreas de atuação, produtos e serviços para ampliar seu empreendimento
Aproveita oportunidades fora do comum para começar um negócio novo, obter financiamentos, equipamento, local de trabalho ou assistência
BUSCA DE OPORTUNIDADE E BUSCA DE OPORTUNIDADE E INICIATIVAINICIATIVA
Sacrifica-se pessoalmente ou depende de um grande esforço para completar uma tarefa contratada
Trabalha junto com seus empregados ou os substitui caso seja necessário terminar uma tarefa
Prima em manter os clientes satisfeitos e coloca em primeiro lugar a boa vontade a longo prazo, em vez do lucro a curto prazo
ComprometimentoComprometimento
Usa de estratégias para influenciar ou persuadir os outros.
Usa de pessoas influentes para atingir seus próprios objetivos.
Age para desenvolver e manter relações comerciais.
PERSUASÃO E REDE DE PERSUASÃO E REDE DE CONTATOSCONTATOS
Fazendo acontecer...
Amplie sua visão de mundo
Descubra no que você é bom, ...MESMO!
Busque as informações necessárias
Saiba onde elas estão
Quem poderá ajudá-lo ?
Que recursos você precisa ?
Empreendedor: Atitudes
Se acomodarSe acomodar
Fazer acontecer
Manuais Intelectuais
Emocionais
Esportivas
Comunicação
Quais são suas competências/habilidades
Fazendo acontecer...
EMPREENDEDOR Talento
Criatividade
Competência
+
+
O que é Empregabilidade ?
• Competência profissional
• Adequação profissional
• Idoneidade
• Reserva financeira e fontes alternativas
• Relacionamentos
• Saúde física e mental
• Objetivos claros
• Plano de vida
ESTRATÉGIA PESSOAL
Valores / Crenças / Princípios
Sonhos / Visão
Razão da Existência / Missão
Sugestão de Plano Pessoal
TalentoCompetência
Essencial
MetasVisão / Missão
SonhoPlanoAção
Avaliação
Valores /Princípios
ModelosEmpreen-
dedorismo / Disciplina
Agora que já sabe ...
• Descubra seus talentos;
• Desenvolva-os em pontos fortes;
• Alinhar os Objetivos e Propósitos;
• Desenvolvimento pessoal;
• Plano de Negócios;
• Atitudes Empreendedoras;
• Alinhar as Estratégias;
E principalmente ...
É preciso dar sentido a tudo isto.
Achar um motivo.
O Serviço de Apoio à Pequena Empresa no Paraná
Ser Empreendedor
OBSERVAÇÕESOBSERVAÇÕES“Não há desemprego. O que está desaparecendo
é o emprego propriamente dito.” William Bridges
Fonte: IBGE
“Somente 50% dos empregos no Brasil são formalizados com 'carteira assinada'.
Entre 1980 e 1994, o trabalho por 'conta própria‘ cresceu 37,38%.”
Eu sou o único responsável pelo meu futuro...
Foque seu Objetivo:
BOA NOITE !
OBRIGADO