Aula 11 – 17/10/2013

António Albano Baptista Moreira

CONSTRUÇAO DA CULTURA

ORGANIZACIONAL

Ao final o que levaremos ?

ESTRUTURAORGANIZACIONAL

METODOLOGIA

Aula 10 – 02/05/2011

Estrutura organizacional

Exercícios práticos

OBJETIVOS

Origens, histórico– Militar, igreja– TGA

Estrutura no processo administrativo– Planejamento,

• Estratégico, tático e operacional• Organização – estrutura, processo e

método• Direção – coordenação, liderança,

supervisão, orientação• Avaliação – indicadores, controles,

retroalimentação, Keizen Estrutura, instrumento da função

organização

Estrutura organizacional

Componentes do sistema estrutura organizacional

• Objetivos• Entradas• Processo de transformação [entropia + e -]• Saídas• Controles e avaliações• Retroalimentação• Ambiente – conjunto de todos os fatores que, dentro de um limite específico, se possa conceber como tendo alguma influência sobre a operação do sistema considerado.

Conceitos de sistemas abertos

• Equifinidade – várias maneiras de organizar os sistemas para o mesmo resultado• Entropia negativa – organização para sobreviver por meio da otimização• Entropia positiva – tudo tende à desorganização e morte

ESTRUTURA ORGANIZACIONAL – é o instrumento administrativo resultante da identificação, análise, ordenação e agrupamento das atividades e dos recursos das empresas, incluindo os estabelecimentos dos níveis de alçada e dos processos decisórios, visando ao alcance dos objetivos estabelecidos pelos planejamentos.

Por partes

• É instrumento administrativo• É resultado da identificação, análise, ordenação e agrupamento das atividades e recursos.• Estabelecimento dos níveis de alçada.• Estabelecimento dos processos decisórios.• Visando ao alcance dos objetivos nos planejamentos das empresas.

Deve fazer três análises para determinar a estrutura organizacional.

Análise da atividades;

Análise de decisões e

Análise das relações.

Estrutura Organizacional ideal :

Qual é, qual será o negócio de nossa empresa?

Etapas da definição da Estrutura Organizacional ideal:

Etapa 1- Análise das Atividades

Etapa 2- Análise das Decisões

Etapa 3- Análise das Relações

Análise das Atividades

Procura identificar as principais áreas de uma empresa, a saber:

-Produção -Marketing

-Engenharia -Contabilidade

-Compras -Pessoal

Análise das Decisões

Procura identificar o modo como as decisões são tomadas:

-Quais são as chances de sucesso?

-Quem toma as decisões?

-Quais áreas afetadas?

-Quais os prazos possíveis?

Análise das Relações

Procura identificar o Conteúdo das Informações envolvidas nas decisões e a inter-relação entre os diversos níveis afetados quando da tomada de decisões.

Etapas do processo de organização

Análise dos objetivos

Divisão do trabalho

Definição das responsabilidades

Definição dos níveis de autoridade

Desenho da estrutura organizacional

1 Análise dos objetivos, através da missão e estratégia 2 Divisão do trabalho

2.1 Identificação das Unidades de trabalho 2.2 Denominação das unidades de trabalho

3 Definição das responsabilidades Cargo, título descrição do cargo, perfil do ocupante

4 Autoridade 4.1 Hierarquia 4.2 Amplitude de controle 5 Estrutura organizacional e organograma 5.1 Desenho 5.2 Linha e assessoria 5.3 Critérios de departamentalização

Implantação da estrutura organizacional

A mudança na estrutura organizacional;

O processo de implantação e

As resistências que podem ocorrer.

Passos para montar uma nova estrutura organizacional.

Quais são as áreas de trabalho necessárias dentro da unidade;Descrição de cada área de forma realista e razoável (objetivos, diretrizes, planos e metas e resultados esperados);Quais as atividades desenvolvidas nas áreas eQuadro de funcionários necessários para executar as atividades.

Pré-requisitos de uma boa estrutura Organizacional:-Deve ser Direta, visando um desempenho organizacional ótimo;-Deve conter o mínimo possível de Níveis Hierárquicos;-Deve possibilitar o crescimento do Funcionário, através de teste de habilidades e treino.

Tipos de Estruturas Organizacionais:

-Organização Funcional;-Organização Territorial;-Organização por Produto;-Organização por Cliente;-Organização Matricial (Funcional+Produto);-Organização Radial.

Na internet ...

• Trabalho sobre estruturação do caso da “Fada Encantada”

• Entrega e discussão

Obrigado