aula 3 - gerenciamento de riscos
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Gerenciamento de Riscos
Prof. Matheus de Lara Calache
Riscos
• Evento de condição incerta• Se ocorrer, pode ter um efeito
positivo ou negativo nos objetivos do projeto
Gerenciamento de Riscos
• Segundo o PMBOK– Gerenciamento de riscos inclui os
processos:• Planejamento• Identificação• Análise• Planejamento de respostas• Monitoramento e controle
Gerenciamento de Riscos
• Uma das áreas mais importantes e preocupantes do projeto
• Processo sistemático de identificar, analisar e responder ao risco do projeto
Gerenciamento de Riscos
• Minimizar as ameaças• Maximizar as oportunidades• Atividades de um GP:
– planejar o gerenciamento de riscos– identificar os riscos– realizar a análise qualitativa e quantitativa de
riscos– planejar as respostas (ações) aos riscos
• Definidas no planejamento do projeto
Gerenciamento de Riscos
• Três propriedades que o risco:– Evento– Probabilidade de ocorrer– Consequência caso ocorra
• Um risco muitas vezes não pode ser eliminado, cabendo ao gerente de projeto saber administrá-lo ao longo do ciclo de vida do projeto.
Análise dos riscos
A análise é apresentada em uma das três formas:•Narrativa: Descreve os riscos que podem impedir algo de acontecer, ou indica a fonte de um risco e a possibilidade de seu controle.•Qualitativa: Expressa os riscos através de um sistema de medição regular usando classificação (alto, médio ou baixo) ou cores.
Análise dos riscos
• Quantitativa: Expressa os riscos usando dados numéricos (frações ou percentuais) representando a probabilidade da ocorrência ou não do evento de risco. Exige base histórica
Tipos de Riscos
• Risco comercial (ou de negócio)• Risco puro (ou segurável)• Risco conhecido• Risco desconhecido
Fatores que afetam
• Falta de controle• Falta de informação• Tempo/prazo
Severidade
Exposição do risco (severidade) = Probabilidade x Impacto
Observação e Percepção
Qual é a sua capacidade de observação e percepção?
Com 4 retas, procurar passar com as mesmas por todos os pontos, sem tirar a
caneta do papel.
Matriz SWOT
• Strengths, Weaknesses, Opportunities e Threats
• Matrix FOFA– Forças, Fraquezas, Oportunidades e Ameaças
• Ferramenta para fazer análise de cenário (ambiente).
• Creditada a Albert Humpfrey, da Universidade de Stanford entre 1960 e 1970.
Matriz SWOT
• Objetivos:– Efetuar uma síntese das análises internas e externas;– Identificar elementos chave para a gestão da empresa,
o que implica estabelecer prioridades de atuação;– Preparar opções estratégicas: Riscos/Problemas a
resolver.– É ele quem faz o diagnóstico da empresa. Fortalece os
pontos positivos, indica quais os pontos devem melhorar, mostra as chances de crescimento, aumentando as oportunidades e deixa em alerta diante de riscos.
Matriz SWOT
• Ambiente Interno:– Forças: Vantagens internas da empresa em
relação às empresas concorrentes.– Fraquezas: Desvantagens internas da
empresa em relação às empresas concorrentes.
Matriz SWOT
• Ambiente Externo:– Oportunidades: Aspectos positivos da
envolvente com potencial de fazer crescer a vantagem competitiva da empresa.
– Ameaças: Aspectos negativos da envolvente com potencial de comprometer a vantagem competitiva da empresa.
Pensamento
“Não me preocupo com as coisas que eu sei que eu não sei, me preocupo com as coisas que eu não sei que eu não sei”
A. Einstein
Por que as pessoas não fazem?
• Baixa disposição para admitir que riscos existem
• Tendência de postergar as coisas difíceis• Custa dinheiro e tempo
Perguntas pra vocês
• Como o gerenciamento de riscos é tratado em sua organização hoje?
• Como são gerenciados os riscos? Utilizam algum modelo, sistema, software?
• Desenvolva uma lista de pelo menos cinco ações que você fará quando retornar ao seu trabalho.
• Identifique quem você precisa envolver, para cada item que listou
Trabalho pra vocês
• Projeto Líbia
Fotos da lousa
Referências• MENEZES, L. C. de M. Gestão de Projetos. 3. ed. Editora Atlas,
2001.• PMI. Um Guia do Conhecimento em Gerenciamento de Projetos
(Guia PMBOK). 4. ed. Editora Saraiva, 2012.• MOURA, H. PMP sem segredos. 1. ed. Editora Elsevier, 2013.• PALLESI, R. Gerenciamento de riscos de projetos, Apostila de MBA
em Gerenciamento de Projetos com ênfase em TI, Campinas, 2010.• CALACHE, M. L. GPC5 – Uma ferramenta para gestão de projetos
– Trabalho de conclusão de curso – MBA FGV, Campinas, 2013.
