gerenciamento de projetos aula 13 (riscos)

Paulo Alves Jr.

www.pejota.net

Gestão de Projetos

GERENCIAMENTO DE RISCOS

EM PROJETOS


EM PROJETOS O risco é um evento ou uma condição incerta que, se ocorrer, tem um efeito em pelo menos um objetivo do projeto. O risco do projeto sempre é futuro. Um risco pode ter uma ou mais causas e, se ocorrer, pode ter um ou mais impactos. O risco do projeto tem origem na incerteza existente em todos os projetos.


EM PROJETOS Os objetivos do gerenciamento dos riscos são aumentar a probabilidade e o impacto dos eventos positivos e reduzir a probabilidade e o impacto dos eventos negativos no projeto. O risco existe a partir do momento em que o projeto é concebido. Avançar no projeto sem um foco proativo no gerenciamento dos riscos aumenta o impacto que um risco realizado pode ter sobre o projeto e pode levar ao fracasso do projeto.


EM PROJETOS

Grupo de processos de gerenciamento dos riscos do projeto

11.1 – Planejar o Gerenciamento de

Riscos

11.2 Identificar os riscos

11.3 – Realizar a análise qualitativa

dos riscos

Planejamento Monitoramento e

Controle

Legenda

11.4 – Realizar a análise quantitativa

dos riscos

11.5 Planejar as

respostas aos riscos

11.6 Monitorar e

Controlar os riscos

11. 1 – PLANEJAR O GERENCIAMENTO DE RISCOS

GERENCIAMENTO DE

RISCOS EM PROJETOS


É o processo de definição de como conduzir as atividades de gerenciamento de riscos de um projeto.

Deve começar na concepção do projeto e ser concluído nas fases iniciais do planejamento do projeto.

É importante para garantir que o grau, o tipo e a visibilidade do gerenciamento dos riscos sejam proporcionais tanto aos riscos como à importância do projeto para a organização.


ENTRADAS:

1. Declaração do escopo do projeto

2. Plano de gerenciamento dos custos

3. Plano de gerenciamento do cronograma

4. Plano de gerenciamento das comunicações

5. Fatores ambientais da empresa

6. Ativos de processos organizacionais


FERRAMENTAS E TÉCNICAS:

1. Reuniões de planejamento e análise


SAÍDAS: 1. Plano de gerenciamento de riscos

Metodologia

Papéis e responsabilidades

Orçamento

Prazos

Categorias de riscos

Definições de probabilidade e impacto

Matriz de probabilidade e impacto

Tolerância revisadas das partes interessadas

Formatos dos relatórios

Acompanhamento

EXERCÍCIO 1

../Rosalina e o piano/ROSALINA E O PIANO - PORTUGUES V1.exe

EXERCÍCIO 1 Plano de Gerenciamento de Riscos

OBJETIVO: Elaborar um Plano de Gerenciamento de riscos

Categorias de riscos

Definições de probabilidade e impacto

Matriz de probabilidade e impacto

TEMPO: 20 minutos.

11.2 - IDENTIFICAR OS RISCOS

GERENCIAMENTO DE

RISCOS EM PROJETOS


É o processo de determinação dos riscos que podem afetar o projeto e de documentação de suas características.

Identificar os riscos é um processo iterativo porque novos riscos podem surgir ou se tornar conhecidos durante o ciclo de vida do projeto.

O processo deve envolver a equipe do projeto de modo que possa desenvolver e manter um sentido de propriedade e responsabilidade pelos riscos e pelas ações associadas de resposta a riscos.


ENTRADAS:

1. Plano de gerenciamento dos riscos

2. Estimativas de custos das atividades

3. Estimativas de duração das atividades

4. Linha de base do escopo

5. Registro das partes interessadas


ENTRADAS:



8. Plano de gerenciamento da qualidade

9. Documentos do projeto

10. Fatores ambientais da empresa

11. Atitudes em relação ao risco



1. Revisões de documentação

2. Técnicas de coleta de informações • Brainstorming

• Técnica Delphi

• Entrevistas

• Análise de causa-raiz

3. Análise de listas de verificação

4. Análise de premissas


FERRAMENTAS E TÉCNICAS: 5. Técnicas de diagramas

• Causa e efeito

• Sistema ou fluxogramas

• Influência

6. Análise de forças, fraquezas, oportunidades e ameaças (SWOT)

7. Opinião especializada


SAÍDAS:

1. Registro dos riscos • Lista dos riscos identificados

• Lista de respostas potenciais

EXERCÍCIO 2


EXERCÍCIO 2 Registro de riscos

OBJETIVO: Identificar pelo menos 20 riscos do projetos, sendo 5 positivos.

TEMPO: 20 minutos.

11.3 - REALIZAR A ANÁLISE QUALITATIVA DOS RISCOS

GERENCIAMENTO DE

RISCOS EM PROJETOS


É o processo de priorização de riscos para análise ou ação adicional através da avaliação e combinação de sua probabilidade de ocorrência e impacto.

Avalia a prioridade dos riscos identificados usando a sua relativa probabilidade ou plausibilidade de ocorrência, o impacto correspondente nos objetivos do projeto se os riscos ocorrerem, bem como outros fatores, como o intervalo de tempo para resposta e a tolerância a riscos da organização associada com as restrições de custo, cronograma, escopo e qualidade do projeto.


É um meio rápido e econômico de estabelecer as prioridades do processo de Planejar as respostas aos riscos e define a base para a realização da análise quantitativa dos riscos, se necessária.

Deve ser revisto durante o ciclo de vida do projeto para ficar em dia com as mudanças nos riscos do projeto.

Esse processo pode resultar na realização da análise quantitativa dos riscos ou diretamente no planejamento de respostas aos riscos.


ENTRADAS:

1. Registro dos riscos


3. Declaração do escopo do projeto




1. Avaliação de probabilidade e impacto dos riscos

2. Matriz de probabilidade e impacto

3. Avaliação de qualidade dos dados sobre riscos

4. Categorização de riscos

5. Avaliação da urgência dos riscos



SAÍDAS:

1. Atualização do Registro dos riscos • Classificação relativa ou lista de prioridades dos riscos do projeto

• Riscos agrupados por categorias

• Causa de riscos ou áreas do projeto que requerem atenção especial

• Lista de riscos que requerem resposta a curto prazo

• Lista de riscos para análise e resposta adicional

• Lista de observação de riscos de baixa prioridade

• Tendências nos resultados da análise qualitativa dos riscos

EXERCÍCIO 3


EXERCÍCIO 3 Análise Qualitativa de Riscos

OBJETIVO: Fazer a Avaliação de probabilidade e impacto dos riscos identificados.

TEMPO: 20 minutos.

11.4 - REALIZAR A ANÁLISE QUANTITATIVA DOS RISCOS

GERENCIAMENTO DE

RISCOS EM PROJETOS


É o processo de analisar numericamento o efeito dos riscos identificados nos objetivos gerais do projeto.

É realizada nos riscos que foram priorizados pela análise qualitativa dos riscos tendo impacto potencial e substancial nas demandas concorrentes do projeto.

Geralmente segue o processo de análise qualitativa dos riscos.


ENTRADAS:








1. Técnicas de coleta e apresentação de dados

2. Técnicas de modelagem e análise quantitativa de riscos



SAÍDAS:

1. Atualização do Registro dos riscos

11.5 - PLANEJAR AS RESPOSTAS AOS RISCOS

GERENCIAMENTO DE

RISCOS EM PROJETOS


É o processo de desenvolvimento de opções e ações para

aumentar as oportunidades e reduzir as ameaças aos

objetivos do projeto.

Aborda os riscos pela prioridade, inserindo recursos e

atividades no orçamento, no cronograma e no plano de

gerenciamento do projeto, conforme necessário.

As respostas planejadas devem ser adequadas à

relevância do risco, ter eficácia de custos para atender ao

desafio, ser realistas dentro do contexto do projeto,

acordadas por todas as partes envolvidas e ter um

responsável designado.


ENTRADAS:




FERRAMENTAS E TÉCNICAS: 1. Estratégias para riscos negativos

• Eliminar • Transferir • Mitigar • Aceitar

2. Estratégias para riscos positivos • Explorar • Compartilhar • Melhorar • Aceitar

3. Estratégia de respostas de contingência 4. Opinião especializada


SAÍDAS: 1. Atualização do Registro dos riscos

• Riscos identificados, suas descrições, áreas do projeto afetadas, suas causas e como podem afetar os objetivos do projeto

• Proprietários dos riscos e as responsabilidades

• Lista priorizada de riscos do projeto

• Estratégias de respostas acordadas

• Ações específicas para implementar a estratégia

• Gatilhos, sintomas e sinais de alerta de ocorrência

• Orçamento e atividades do cronograma requeridas para implementar as respostas escolhidas

• Planos de contingência e gatilhos que indiquem sua execução


SAÍDAS: 1. Atualização do Registro dos riscos

• Planos alternativos para serem usados com uma reação a um risco que ocorreu e quando a principal resposta foi inadequada.

• Riscos residuais que se espera que permaneçam depois que as resposta planejadas tiverem sido adotadas

• Riscos secundários que surgem como resultado direto da implementação de uma resposta

• Reservas para contingências que são calculadas com base na análise qualitativa dos riscos

2. Decisões contratuais relacionadas a riscos 3. Atualizações do plano de gerenciamento do projeto 4. Atualizações dos documentos do projeto

EXERCÍCIO 4


EXERCÍCIO 3 PLANEJAR AS RESPOSTAS AOS RISCOS

OBJETIVO: • Definir as estratégias a serem utilizadas nos riscos

médio e alto.

• Descrever as ações a serem tomadas para realizar

a estratégia dos riscos de grau alto..

TEMPO: 20 minutos.

11.6 - MONITORAR E CONTROLAR OS RISCOS

GERENCIAMENTO DE

RISCOS EM PROJETOS


É o processo de implementação dos planos de respostas

aos riscos, acompanhamento dos riscos identificados,

monitoramento dos riscos residuais, identificação de

novos riscos e avaliação da eficácia do processo de riscos

durante todo o projeto.


As respostas planejadas aos riscos que são incluídas no

plano de gerenciamento do projeto são executadas

durante o ciclo de vida do projeto, mas o trabalho do

projeto dever ser continuamente monitorado em busca

de riscos novos, modificados e desatualizados.


ENTRADAS:



3. Informações sobre o desempenho do trabalho

4. Relatórios de desempenho



1. Reavaliação de riscos

2. Auditorias de riscos

3. Análises de variação e tendência

4. Medição de desempenho técnico

5. Análise de reservas

6. Reuniões de andamento


SAÍDAS:

1. Atualização do Registro dos riscos

2. Atualizações dos ativos de processos organizacionais

3. Solicitações de mudança

4. Atualizações do plano de gerenciamento do projeto

5. Atualizações dos documentos do projeto

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