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Gerenciamento de Projetosde Forma Simples

Mentorear Assessoria Empresarial Ltda

Gestão de Projetos

Paulo Espindola

TV.3.0

Riscos

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PauloEspindola

19 11 1960

[email protected]. MENTOREAR.COM

Gerenciamento de Projetos de Forma Simples11/04/23 2/30

Leve este pensamento com você . . .

Nunca desista de seus sonhos!

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Risco

Significa OUSAR. Devemos entender RISCO como um conjunto de INCERTEZAS quando ousamos fazer algo.

RISCO não é sinônimo de PROBLEMA.Paulo Espindola

Taxa CambialRisco – Evento Incerto

Empresa Importadora ?Empresa Exportadora ?

Minha filha adolescente

ficou grávida?

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Uma pergunta que não quer calar!

Por que eu deveria me preocupar em

gerenciar os RISCOSdo meu projeto?

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Respondendo ...

Porque eu ...... (seus comentários)

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O que é Gerenciamento de Riscos?

É saber identificar ameaças e oportunidades dentro do projeto a fim de melhor inibí-las ou aproveitá-las.

São os processos que tratam da realização de identificação,análise, resposats, monitoramento e controle e

planejamento do gerenciamento de riscos em um projeto.PMI – PMBOK

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Restrição Tripla – Triple Constraint

Escopo

Custo Tempo

QualidadeRiscos

Satisfação do Cliente

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Riscos com 5W2H

Perguntas que você deveria estar sempre fazendo nas suas atividades . . .

How Much Quanto . . . Vou gastar nisso ?

How Como . . . Nós faremos isso ?

Where Onde . . . Isto será feito ?

When Quando . . . É necessário entregar ?

What O que . . . É preciso entregar ?

Who Quem . . . Tem interesse nisso ?

Why Por que . . . Devemos fazer isso ?

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Plano de Gerenciamento de Riscos

• Metodologia de abordagem/levantamento de riscos;• Formato de acompanhamento do plano de riscos;• Orçamento para controle dos riscos;• Categorias dos riscos – EAR / RBS; • Definições de probabilidade e impacto dos riscos;• Formatos das informações e relatórios;• Outras ...

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De quem é a responsabilidade sobre os riscos ?

Proprietário - Owner Gerente do Projeto

Patrocinador - Sponsor Opinião Especializada – SMESubject Matter Expert

Partes Interessadas - Stakeholders

Equipe do Projeto

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Identificação dos Riscos

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Técnicas de Levantamento de Riscos

• Entrevistas estruturadas;• Levantamento de documentos;• JAD – Join Application Development;• Técnica Delphi; • Experiências anteriores;• Questionários estruturados enviados;• Brainstorming;• Opinião especializada;• Decomposição.

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Categorização dos Riscos

1. Técnico1.1 Tecnologia1.2 Requisitos1.3 Qualidade

2. Organizacionais2.1 Internos2.2 Gerenciais2.3 Recursos

3. Externos3.1 Fornecedores3.2 Mercado3.3 Cliente3.4 Governo

3.4.1 Municipal3.4.2 Estadual3.4.3 Federal

4. Gestão de Projeto4.1 Estimativa4.2 Comunicação4.3 Escopo

EAR / RBS

A Festa

Ger Projeto Marketing Logística Adm & Orçam

Criação Divulgação Infra Pessoal Evento Contratação Licenças

Segurança Manobrista

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Ger Projeto Marketing Logística Adm & Orçam

Criação Divulgação Infra Pessoal Evento Contratação Licenças

Segurança Manobrista

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Médio Médio Alto Alto Alto

Baixo Médio Médio Alto Alto

Baixo Médio Médio Médio Alto

Baixo Baixo Baixo Médio Alto

Baixo Baixo Baixo Médio AltoMuito Baixo Baixo Médio Alto Muito Alto

IMPACTO

PROBABILIDADE

Muito Alta

Alta

Média

Baixa

Muito Baixa

Análise Qualitativa dos Riscos

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0,09 0,27 0,45 0,63 0,81

0,07 0,21 0,35 0,49 0,63

0,05 0,15 0,25 0,35 0,45

0,03 0,09 0,15 0,21 0,27

0,01 0,03 0,05 0,07 0,090,10 0,30 0,50 0,70 0,90

IMPACTO

PROBABILIDADE

0,90

0,70

0,50

0,30

0,10

Limite de Tolerância é 0,25

Gatilho

Análise Qualitativa dos Riscos

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VE = P * IProbabilidade e Impacto são variáveis independentes

Risco Probabilidade Impacto Valor Esperado

Greve dos Funcionários 50% R$500.000

gasto

R$250.000

Sistema sem erros pós-implantação

20% (R$300.000)

economia

(R$60.000)

Nevar no Sul em Julho 95% R$10.000

Gasto

R$9.500

VE – Valor Esperado – Total do Projeto R$199.500

Somar este valor em que lugar ?

Análise Quantitativa dos Riscos

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Análise de Monte Carlo

Custo e Tempo Afetam Riscos

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Riscos Negativos * Riscos Positivos

Ameaças ou Oportunidades ?

Por que gerenciar Riscos ?a. Minimizar a probabilidade adversa (evitar problemas); b. Maximizar a probabilidade positiva (perseguir oportunidades);c. Identificar o mais cedo possível estas características;d. Outras.

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Estratégias de Resposta ao Risco

Quando visto como Ameaça – Risco Negativo

Evitar / Prevenir – Mudar o Plano do Projeto para eliminarTransferir – Transferir a responsabildiade para outra áreaMitigar – Reduzir a probabilidade e/ou impactoAceitar – Nada é possível fazer no momento

Passiva – Aceitar e acompanhar Ativa – Criar uma reserva de contingência

Quando visto como Oportunidade – Risco Positivo

Melhorar – Aumentar a probabilidade de ocorrênciaCompartilhar – Passar para terceiros capturar melhorExplorar – Fazer o risco positivo acontecerAceitar – Nada é possível fazer no momento

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Acompanhamento dos Riscos

Para que fazer isso ?

1. Para verificar se as ações estão sendo implementadas;2. Para saber se as premissas do projeto ainda são válidas;3. Para identificar um sinal de algum risco que pode acontecer;4. Para avaliar a entrada de novos riscos;5. Para escolher as alternativas melhores no momento;6. Para disparar o plano de contingência se aplicado;7. Para tomar ações corretivas no plano de riscos ;8. Para replanejar o seu projeto!

Quando devemos realizar este acompanhamento ?

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Plano de Respostas aos Riscos

O QUE DEVERIA TER EM UM PLANO DE RESPOSTA AO RISCO?

1. Registrar os riscos identificados; 2. Avaliar a conseqüência de cada risco; 3. Identificar os proprietários e responsáveis pelos riscos; 4. Identificar a probabilidade e o impacto de cada risco; 5. Definir o ranking de prioridade de cada risco; 6. Definir a estratégia de resposta ao risco; 7. Definir um plano de contingência ao risco; 8. Atribuir um status ao risco : Andamento, Planejado, Resolvido, etc 9. Definir datas de início e fim para as ações; 10. Outras informações relevantes.

Servindo para apoiar ...Documentação para controle dos RiscosEstimativa das reduções dos RiscosO aumento do “realismo” do plano do projeto

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Análise de Tendências

Fases

RiscosIncertezas

Impactos

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Auditoria dos Riscos

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Terminologias de Riscos

Workaround – Solução Alternativa

É a resposta não planejada a um evento de risco negativo.

Riscos Residuais

Permanecem após a realização das ações planejadas.

Riscos Secundários

Surgem como resultado direto da implementação das ações planejadas.

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Uma pergunta que não quer calar!

O que você poderia levar para outros projetoscomo lição aprendidano gerenciamento de

Riscos do seu projeto?

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Lições Aprendidas com Riscos

• Levantar uma lista razoável de riscos para o projeto;• Definir claramente uma metodologia de controle;• Estabelecer a contingência de riscos ($$$);• Priorizar seus riscos; • Identificar Ameaças e Oportunidades;• Especificar bem as estratégias aos riscos;• Tem Lição Aprendida em todas as áreas.

Algumas Idéias

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Dúvidas

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Leve este pensamento com você . . .

Os que não aprenderem a duvidar e criticar serão sempre servos.

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