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Gerenciamento de Projetosde Forma Simples
Mentorear Assessoria Empresarial Ltda
Gestão de Projetos
Paulo Espindola
TV.3.0
Introdução ao Gerenciamento de Projetos
SAP
PauloEspindola
19 11 1960
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Leve este pensamento com você . . .
Por maior que seja o buraco em que você se encontra,
SORRIA, porque, por enquanto, não há terra por cima.
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Pesquisando . . .
• Pesquisa realizada pela Dynamics ano passado . . .• Encomendada pela TCS – Tatá Consultancy Services . . .• Publicada na ComputerWorld . . .• Envolvendo 8 países entre EUA, Japão, Alemanha, França . . .• Realizada com 800 gerentes de projeto – experientes . . .• Diz que :
33% - Dos projetos de TI não atingem às expectativas dos clientes (1 em 3)62% - Entrega fora do prazo49% - Fora do orçamento previsto47% - Manutenção e Custo acima da expectativaE acreditem . . .
Apesar disso, 43% das organizações acreditam que seus gerentes de negócios e diretores consideram normais problemas
deste tipo.Querem mais uma ?
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Uma pergunta que não quer calar!
Por que os projetos falham ?
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10 Problemas Comuns em Projetos
Falta de comprometimento
Executivo
Má definição dos requisitos,
escopo, etc
Ineficiências nas
Comunicações
Falta de realismo das expectativas
Falta de treinamento adequado
Planejamento de Riscos
inadequado ou inexistente
Limitação ou ausência de
processos para GP
Falta de Controle e de
métricas
Profissionais inadequados
no projeto
Qualidade das entregas abaixo do esperado pelo cliente
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O que é Gerenciamento de Projetos?
É fazer as “coisas” acontecerem da melhor forma possível!Em todos os aspectos.
É a aplicação de conhecimento, habilidades, ferramentas e técnicas às atividades do projeto a fim de atender aos seus
requisitos.PMI – PMBOK
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Isso inclui, entre outras :
• Identificar as necessidades do projeto;• Estabelecer objetivos claros e atingíveis;• Balancear Qualidade, Escopo, Tempo e Custo;• Atender ao cliente.
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1. Evita surpresas durante a execução;2. Facilita estimativas futuras;3. Agiliza decisões;4. Aumenta o controle gerencial; 5. Otimiza a alocação dos profissionais;6. Estabelece padrões entre projetos;7. Desenvolve profissionais;8. etc
Alguns Benefícios do Gerenciamento de Projetos
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Projeto * Programa * Portfolio
ProjetoÉ um esforço temporário empreendido para criar um produto, serviço ouresultado exclusivo.
ProgramaÉ um grupo de projetos relacionados gerenciados de modo coordenadopara a obtenção de benefícios e controle que não estariam disponíveisse eles fossem gerenciados individualmente.
PortfolioÉ um conjuntos de projetos e/ou programas e outros trabalhos agrupados para facilitar o gerenciamento eficaz desse trabalho a fim de atender aos objetivos de negócios estratégicos.
Definições do PMI – PMBOK 2004
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5W2H – Fórmula Química ?
Perguntas que você deveria estar sempre fazendo nas suas atividades . . .
How Much Quanto . . . Vou gastar nisso ?
How Como . . . Nós faremos isso ?
Where Onde . . . Isto será feito ?
When Quando . . . É necessário entregar ?
What O que . . . É preciso entregar ?
Who Quem . . . Tem interesse nisso ?
Why Por que . . . Devemos fazer isso ?
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Ciclo de Vida do Projeto X Produto
Linha do Tempo
Fases 1 a N
Concepção Desenv OperaçõesVenda
Declínio Retirada
Projeto ProjetoProjeto
Projeto
ProjetoProjeto
Projeto
Projeto
ProjetoProjeto
Neg
ócio
Cic
lo d
e v
ida
do
P
rod
uto
Cic
lo d
e v
ida
do
P
roje
to
Início FinalFase nFase 1
Atualização
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Restrição Tripla – Triple Constraint
Escopo
Tempo Custo
QualidadeRiscos
Satisfação do Cliente
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Estruturas Organizacionais
Executivo
Gerente Funcional
Gerente Funcional
GerenteFuncional
Área A
Área B
Área C
Área D
Área E
Coordenação do Projeto
Organização Funcional
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Estruturas Organizacionais
Executivo
Gerente de Projetos
Gerente de Projetos
Gerentede Projetos
Equipe 1
Equipe 2
Equipe 4
Equipe 5
Equipe 6
Equipe 3
Coordenação do Projeto
Organização por Projeto
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Estruturas Organizacionais
Executivo
Chefe de Gerente de Projetos
Gerente Funcional
GerenteFuncional
Gerente de Projetos
Gerente de Projetos
Área A
Área B
Área D
Gerente de projetos Área C
Área E
Coordenação do Projeto
Organização Matricial
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Estruturas Organizacionais
Executivo
Chefe de Gerente de Projetos
Gerente Funcional
GerenteFuncional
Gerente de Projetos
Gerente de Projetos
Área A
Área B
Área D
Gerente de projetos Área C
Área E
Coordenação do Projeto
Organização Composta
Coordenação do Projeto
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Principais Papéis & Responsabilidades
Proprietário - Owner
Gerente do Projeto
Patrocinador - Sponsor
Opinião Especializada – SMESubject Matter Expert
Partes Interessadas - Stakeholders
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Metodologia de Gerenciamento de Projetos
Áreas ou Domínios
Processos
EntradasTécnicas
e/ouFerramentas
Saídas
Grupos
TemplatesChecklists
ProcedimentosTarefas
Passo-a-passoetc
Padrões
Uma idéia geral !
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Monitoramento e Controle
Grupos de Processos
Plan
Check
Act
Do
Execução
Planejamento
EncerramentoIniciação
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Uma pergunta que não quer calar!
Como você acha que surgeuma necessidade de
um projeto?
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Algumas Necessidades para um Projeto
1. Demanda de Mercado;2. Necessidade de Negócio;3. Requerimento do Cliente;4. Avanço da Tecnologia; 5. Lei Governamental;6. Necessidade Social;7. etc
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3 Documentos Super Importantes
Declaração de Trabalho (SOW - Statement of Work)
Termo de Abertura do Projeto (Project Charter)
Declaração de Escopo (Scope Statement)
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Plano de Gerenciamento do Projeto
Sistema de Informações Gerenciais do Projeto (PMIS)
PGP define como deve ser executado, controlado e encerrado
É um conjunto de planos e documentos, entre eles :
Escopo Cronograma
RH
Custo
RiscosComunicação
Melhoriasno Processo
Qualidade
Aquisições
Word’s
Excel’s
Apresenta-ções
Auditorias
SuasCriações
???
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Reunião de Início do Projeto (Kickoff Meeting)
• Reunião de trabalho;• Deveria incluir todas as partes envolvidas;• Normalmente após a fase de planejamento;• Reunião de comunicação e esclarecimento; • Todos entendem o projeto ?• Apresentação dos envolvidos;• Apresentação de detalhes do projeto;• Mas ... Pode ser uma abertura oficial.
Características
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Uma pergunta que não quer calar!
E agora, o que fazer?
Pense essa Individualmente!
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Dúvidas
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Leve este pensamento com você . . .
A rotina acontece sem você. A inovação não.
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E agora ?
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E agora ?