gerenciamento de projetos de forma simples mentorear assessoria empresarial ltda gestão de projetos...

Gerenciamento de Projetosde Forma Simples

Mentorear Assessoria Empresarial Ltda

Gestão de Projetos

Paulo Espindola

TV.3.0

Recursos Humanos

SAP

PauloEspindola

19 11 1960

[email protected]. MENTOREAR.COM

Gerenciamento de Projetos de Forma Simples11/04/23 2/27

Leve este pensamento com você . . .

Não podemos solucionar os problemas com os mesmos

pensamentos que os criaram !

SAP

PauloEspindola

19 11 1960



Uma pergunta que não quer calar!

O que é Gerenciar Recursos?

O que é Gerenciar Pessoas?

O que é Gerenciar RH?

SAP

PauloEspindola

19 11 1960



Gerenciar . . .

Recursos é ...... Saber administrar, da melhor forma possível seu uso, de forma a obter o máximo rendimento possível dele, seja um processo, uma máquina, o tempo, o dinheiro, um ser humano etc.

Pessoas é ...... Saber coordenar cada profissional que está trabalhando com você em um projeto a ponto de obter a sua maior produtividade e satisfazer suas necessidades básicas.

Recursos Humanos é ...... É administrar, da melhor forma possível, os processos da área de RH da empresa : Admissão, Treinamento, Cargos e Salários, Afastamento Temporário ou Definitivo, Promoções, Aumentos Salariais, etc.

SAP

PauloEspindola

19 11 1960



O que é Gerenciamento de RH?

É fazer com que a pessoa acorde sabendo que ela é importante naquilo que faz. E sinta-se feliz com isso.

São os processos que organizam e gerenciam a equipe do projeto.

PMI – PMBOK

Paulo Espindola

SAP

PauloEspindola

19 11 1960



RH com 5W2H

Perguntas que você deveria estar sempre fazendo nas suas atividades . . .

How Much Quanto . . . Vou gastar nisso ?

How Como . . . Nós faremos isso ?

Where Onde . . . Isto será feito ?

When Quando . . . É necessário entregar ?

What O que . . . É preciso entregar ?

Who Quem . . . Tem interesse nisso ?

Why Por que . . . Devemos fazer isso ?

SAP

PauloEspindola

19 11 1960



Plano de Gerenciamento de Pessoal

• Descreve quando e como serão atendidos os requisitos de RH;

• Pode ser formal ou informal;• Formato de Recrutamento & Seleção do projeto;• Tabela de Horários do projeto; • Critérios para liberação de profissional;• Necessidades de treinamento gerais;• Reconhecimentos e Premiações;• Outras ...

SAP

PauloEspindola

19 11 1960



Estrutura Organizacional

Executivo

Gerente Funcional

Gerente Funcional

GerenteFuncional

Área A

Área B

Área C

Área D

Área E

Executivo

Gerente Funcional

Gerente Funcional

GerenteFuncional

Área A

Área B

Área C

Área D

Área E

Coordenação do Projeto

Organização Funcional

Executivo

Gerente de Projetos

Gerente de Projetos

Gerentede Projetos

Equipe 1

Equipe 2

Equipe 4

Equipe 5

Equipe 6

Equipe 3

Executivo

Gerente de Projetos

Gerente de Projetos

Gerentede Projetos

Equipe 1

Equipe 2

Equipe 4

Equipe 5

Equipe 6

Equipe 3


Organização por Projeto

Executivo

Chefe de Gerente de Projetos

Gerente Funcional

GerenteFuncional

Gerente de Projetos

Gerente de Projetos

Área A

Área B

Área D

Gerente de projetos Área C

Área E

Executivo


Gerente Funcional

GerenteFuncional

Gerente de Projetos

Gerente de Projetos

Área A

Área B

Área D


Área E


Organização Matricial

Executivo


Gerente Funcional

GerenteFuncional

Gerente de Projetos

Gerente de Projetos

Área A

Área B

Área D


Área E

Executivo


Gerente Funcional

GerenteFuncional

Gerente de Projetos

Gerente de Projetos

Área A

Área B

Área D


Área E


Organização Composta


SAP

PauloEspindola

19 11 1960



Organograma do Projeto

PMI-RIOSteering

GerentePMO

PMI-RIO

DeputyPMO

PMI-RIO

PO Metodologia ComunicaçãoFerramentas DesenvolvimentoAuditoria &Qualidade

Treinamento &Coaching

Modelo deGerenciamento

Templates &Checklists

Processos &Procedimentos

Análise

Avaliação &Testes

Projeto 1

Projeto N

Auditoria

Qualidade

Treinamento

Coaching

Padrões de DocsGrupo YahooControle VoluntáriosVersionamentoControle de DocsApresentaçõesCont Doc Projetoetc

ProjetoProgramaPortfolio

Sugestão de Organogramapara o Projeto PMO &

Área de PMO do PMI-RioV2.1 – 14/05/2008

Obs.: Todas as Áreas deverão ter seu “Deputy” definido.

Mkt do ProjetoMkt da ÁreaNewsletterComunicadosRelações PúblicasDoc ExternaRel Emp Externasetc

Infraestrutura &Suporte

SAP

PauloEspindola

19 11 1960



Papéis, Funções e Responsabilidades

Proprietário - Owner Gerente do Projeto

Patrocinador - Sponsor Opinião Especializada – SMESubject Matter Expert

Partes Interessadas - Stakeholders

Equipe do Projeto

SAP

PauloEspindola

19 11 1960



Matriz de Responsabilidades (MR)

RAM (Responsibility Assignment Matrix)

Legenda : A – Aprova C – Consultoria I – Informação R – Responsável

MR Pessoas

Atividades Prof 1 Prof 2 Prof ... Prof N

Definir A R C I

Projetar I C C R

Desenvolver R C A C

Testar A A R C

Aprovar R I I A

SAP

PauloEspindola

19 11 1960



Trabalho em Equipe

O trabalho tem que ser prazeroso e o descanso tem que ser produtivo.

SAP

PauloEspindola

19 11 1960


Gerenciamento de Projetos de Forma Simples

As pessoas devem estar com o mesmo sentido E direção

Administrar conflitos. Isso é bom ? Sete Segredos de uma Equipe :

Tenha uma liderança que faz acontecer Estabeleça objetivos precisos Tome decisões baseadas em fatos Comunique-se livremente Tenha habilidades e técnicas para o projeto em pauta Defina metas mensuráveis para alcançar Mantenha o equilíbrio entre os profissionais da equipe

11/04/23 13/27

Trabalho em Equipe

SAP

PauloEspindola

19 11 1960


Gerenciamento de Projetos de Forma Simples

Características importantes : Senso de propósito. Para que ela existe ? Comunicação aberta Confiança mútua Liderança compartilhada Procedimentos eficazes de trabalho Criação a partir das diferenças Flexibilidade e adaptabilidade Aprendizagem contínua

Você deve tratar da mesma forma os profissionais de uma equipe ?

Gere oportunidades através dos riscos Amadureça através dos problemas. Não ignore as más notícias Comemore imediatamente os bons resultados e chame a

atenção para os erros E lembre-se que todas as pessoas têm colaborações a dar

11/04/23 14/27

Trabalho em Equipe

SAP

PauloEspindola

19 11 1960



Teorias da Motivação

Pirâmide de Maslow

Auto-realização(sentimento próprio)

Auto-estima(Responsabilidade, Reconhecimento, etc)

Sociais(Companheiro, Amor, Aceitação, etc)

Segurança(Riscos, Dores, etc)

Fisiológicas(Alimentação, Vestuário, Conforto, etc)

SAP

PauloEspindola

19 11 1960




McGregor : Teoria X

O Ser Humano em geral tem uma indisposição para o trabalho e evita-o sempre que pode.

Receios com Autoritarismo, Repreensão, “Ditadura”, Supervisão rígida.

Por essa característica a maioria das pessoas tem que ser coagida, controlada, dirigida e ameaçada para alcançar os objetivos.

Evita responsabilidades e prefere ser dirigido.

SAP

PauloEspindola

19 11 1960




McGregor : Teoria Y

A média dos trabalhadores quer estar ativa e encontrar satisfação no trabalho.

Recompensas associadas à realização dos objetivos.

Por essa característica a maioria das pessoas aprende nas condições apropriadas não só a aceitar mas a procurar responsabildiades.

Delega facilmente, tem um papel participativo.

SAP

PauloEspindola

19 11 1960



Habilidades de Gerenciamento

1. Treinamento adequado

2. Negociação

3. Reconhecimentos e Premiações

4. Gerenciamento de Conflitos

5. Construção de Equipes

6. Motivação

7. Delegação

8. Comunicação

9. Você dará mais 2 habilidades !

SAP

PauloEspindola

19 11 1960



Estilos de Liderança / Gerenciais

Estilo Gosta de ... Quando UsarDitatorial Tomar decisões sozinho,

assumir riscos, controladorNa crise e não houver tempo para consultas. Só deveria ser usada com última alternativa.

Analítico Reunir fatos, observar, analisar antes da decisão

Exige grande habilidade analítica pois é mais adequado para tomada de decisão.

Buscador de Opiniões

Pedir opiniões à equipe Para criar confiança na equipe e valorizar as demais opiniões. Criar harmonia.

Democrático Incentivar a participação da equipe e envolvê-la na tomada de decisões

Deve ser usado regularmente para valorizar os membros da equipe e o comprometimento de cada um.

Treinamento

(coaching)

Ajudar a identificar melhorias no desenvolvimento profissional

Para motivar os profissionais a buscar seu desenvolvimento, tomarem iniciativas, serem inovadores

SAP

PauloEspindola

19 11 1960



Paradigmas / Mudanças

PARADIGMASConjunto de regras, regulamentos, idéias que estabelecem limites.

É bom ou ruim um PARADIGMA ?

PARADIGMAS e MUDANÇAS

Relacionamento com o Cliente / Direitos do ConsumidorGlobalização / Empresa Virtual / Informações Real Time

Serviços / Competitividade / ConcorrênciaCompetência / Sobrevivência / Produtividade

Fusões / Aquisições / Segmentação de clientes e negócio

SAP

PauloEspindola

19 11 1960



Mito ou Realidade ?

Mito 1Isso vai passar. É uma questão de tempo.

Realidade 1Mudanças chegam para ficar!

Mito 2Isso não é bom para minha vida. Vou ter que começar tudo de novo.

Realidade 2Muitas vezes o progresso de disfarça deproblema. Abra sua mente p/ as oportunidades

Mito 3Os problemas e transtornos comprovam que mudanças são ruins para a sociedade.

Realidade 3Problemas e transtornos são um efeito colateral, normal no processo de mudança

Mito 4Na minha idade e situação social e profissional não há nada mais que eu possa aprender e fazer.

Realidade 4Ou você faz parte da solução ou faz parte do problema. Escolha !

SAP

PauloEspindola

19 11 1960



Uma pergunta que não quer calar!

O que você poderia levar para outros projetoscomo lição aprendidano gerenciamento deRH do seu projeto?

SAP

PauloEspindola

19 11 1960



Lições Aprendidas com RH

• Definir claramente o processo de Recrutamento;• Estabelecer Papéis e Responsabilidades;• Estabelecer Treinamento para o projeto;• Definir política de Recompensa; • Definir o Organograma do seu projeto;• Avaliar um processo de Retenção de pessoal;• Tem Lição Aprendida em todas as áreas.

Algumas Idéias

SAP

PauloEspindola

19 11 1960



Dúvidas

SAP

PauloEspindola

19 11 1960



Leve este pensamento com você . . .

Saber como funciona uma máquina de escrever não

transforma ninguém em escritor.

SAP

PauloEspindola

19 11 1960



gerenciamento de projetos de forma simples mentorear assessoria empresarial ltda gestão de projetos...

Documents