Escola Secundária Artística António Arroio Apresentação ao Conselho Pedagógico do Modelo de Auto-Avaliaçãodas Bibliotecas Escolares/Centros de Recursos – 2008-2009

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Antecedentes de um processo de avaliação das Bibliotecas

Política de Administração dos Serviços Públicos.

1998 – Paris, redacção da Carta Europeia da Qualidade, em que os ministros da Administração Pública assumiram o compromisso de promover a qualidade dos serviços públicos europeus.

Este compromisso teve os seus efeitos nas Bibliotecas.

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A vez das bibliotecas

As bibliotecas apresentam-se como Centros de transmissão e valorização da informação e do conhecimento – potenciais organizações capazes de aprender e gerir actividades de comunicação, aptas a alterar a sua componente organizacional para sobreviverem na nova e complexa dinâmica caótica das organizações (1998, Pinto e Ochôa) (1).

(1) Especialistas na área da s Ciências da Comunicação e da biblioteconomia.

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Bibliotecas Escolares de ontem e de hoje

A Biblioteca já não é só: Um espaço agradável e bem apetrechado que oferece

recurso e actividades para dinamizar a comunidade

educativa.

A Biblioteca/centro de recursos passa a ser um espaço: Organizado em função das competências da Literacia; Interactivo, que oferece recursos e Informações em

diversos suportes De aprendizagem que permite transformar informação em

conhecimento Privilegiado para o trabalho articulado com os professores.

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A missão das bibliotecas escolares

Sujeito/aluno é actor activo , construtor do seu próprio conhecimento(construtivismo);

Novas estratégias baseadas no questionamento e inquirição contínuas (Inquiry based Learning);

Introdução das TIC, desenvolvimento de redes , novos suportes de disponibilização da informação (1) , de trabalho e de construção do conhecimento , levando ao desenvolvimento de novas literacias e uma aprendizagem contínua ao longo da vida (2).

Gerir a mudança através de evidências relatadas em estudos sobre o impacto que as bibliotecas têm na escola e quais os factores críticos ao seu desenvolvimento.

(1) Vulgarmente denominada Web 2.0 (2) Por extensão, denominada BE 2.o

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Conceitos implicados na melhoria da prestação dos serviços e da qualidade da BE1. Evidence based –practice (1) e de pesquisa de acção : quantidade

e qualidade das evidências recolhidas na prática diária ou informação chave para determinada questão.

2. Avaliação da biblioteca escolar: Tradicionalmente, o impacto das BE era aferido através da relação directa entre os inputs (colecção existente, recursos humanos, verba gasta com o funcionamento e os outputs (número de empréstimos, número de visitas, sessões realizadas pela equipa…) A relação custo/eficiência foi ultrapassada pela necessidade de medir o impacto, os benefícios que os utilizadores retiram do seu contacto e do uso dos serviços .

3. Hoje a avaliação centra-se , essencialmente, no impacto qualitativo da biblioteca, i.e., na aferição das modificações positivas que o seu funcionamento tem nas atitudes , valores e conhecimento dos utilizadores.

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1) Para o especialista Ross Todd as práticas devem fazer a diferença na escola que servem e provar o impacto que têm nas aprendizagens.

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Neste contexto de avaliação das bibliotecas: Torna-se necessário um Modelo de Auto-Avaliação das Bibliotecas Escolares (1) ,

correndo o risco, de outro modo, de estas ficarem à margem do restante sistema biblioteconómico.

Modelo criado a partir de estudos dos últimos 20 anos, sobretudo no Reino Unido e Estados Unidos.

Adaptado pela RBE, com base nos resultados obtidos noutros países. (2)

Baseado na demonstração de que a existência de um bom programa de acção na BE melhora o nível de aprendizagem dos alunos.

(1) Modelo de Auto-Avaliação, pp. 3 e 4

(2) Lançar a Rede de Bibliotecas Escolares - ME

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Objectivos do Modelo

Identificar pontos fracos ou menos desenvolvidos na BE.

Avaliar o trabalho da BE e o seu impacto no funcionamento da escola e nas aprendizagens.

Repensar práticas.

Melhorar comportamentos.

Redefinir metas. Comunicar e envolver

a Escola. Melhorar os

resultados gerais da Escola.

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O Modelo avalia 4 domínios (Modelo AA, p.3)

Domínios A e B

A

Apoio ao desenvolvimento Curricular

B

Leitura e literacias

Trabalho de colaboração entre Biblioteca e

professores em prol do sucesso dos alunos.

Desenvolvimento da leitura e das

Literacias

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O Modelo avalia 4 domínios (cont.)

Domínios C e D

C

Projectos, parcerias e actividades livres de abertura à comunidade

D

Gestão da biblioteca escolar

Desenvolvimento de actividades livres, (extra-curriculares ou de enriquecimento curricular)

Abertura à comunidade

Serviços, condições humanas

e materiais; articulação da BE com a Escola; Gestão

da colecção

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Algumas notas sobre o processo de avaliação

A avaliação processa-se num ciclo de 4 anos/1 domínio diferente para cada ano.

É um processo regulador que envolve toda a Escola, não estando só dependente do trabalho do professor coordenador ou da equipa.

Está directamente relacionado com o papel pedagógico da BE e a representação que ela tem nos orgãos de gestão e pedagógicos da Escola.

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Recursos Humanos envolvidos na avaliação

Coordenador da BE Equipa da BE Colaboradores da BE Docentes da Escola Departamentos Alunos da Escola Utilizadores da BE Conselho Pedagógico Conselho Executivo

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Etapas de um processo de avaliação

1º Escolha fundamentada de um domínio a avaliar ;

2º Recolha de evidências: questionário s a alunos e professores (Comunidade Educativa);

3º Gestão e interpretação da informação recolhida, mediante cruzamento de dados (Equipa);

4º Inclusão da escola num perfil de desempenho;

5º Divulgação dos resultados ;

6º Comunicação dos resultados do Relatório Final de Auto-Avaliação/

7º Plano de Melhoria: discussão e aprovação em CP (Órgãos de Gestão).

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As evidências (Instrumentos de

recolha )

Onde vamos buscar

Evidências?

PEE RI PAA Registos de actas Relatos de actividades Memorandos de reuniões e actividades Estatísticas internas Questionários e grelhas de observação Entrevistas Materiais produzidos pela BE ou em

colaboração com os Departamentos.

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Perfis de Desempenho

Excelente

Bom

Satisfatório

Fraco

O trabalho é de grande qualidade e tem um impacto muito positivo.

O trabalho é de qualidade mas ainda é possível melhorar certos aspectos.

O trabalho está em desenvolvimento, mas necessita de melhorar para que o seu impacto seja mais efectivo.

• O trabalho não existe ou é pouco, sendo o seu impacto bastante reduzido. É necessária uma intervenção urgente.

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Divulgação de resultados

Elaboração de um relatório final de auto-avaliação da BE.

Divulgação do relatório no Conselho Executivo e no Conselho Pedagógico.

Inclusão do relatório da BE no Relatório de Avaliação da Escola.

(doc. Avaliação)

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Acções para a melhoria

Redefinir objectivos

Modificar estratégias

Inovar

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Impactos pretendidos Na BE: Conhecimento

fundamentado das práticas da BE

Melhoria nas áreas consideradas fracas ou satisfatórias

Melhoria do impacto nas aprendizagens dos alunos

Na Escola: Conhecimento

fundamentado e alargado do trabalho da BE

Melhoria da articulação entre o trabalho da Escola e o da BE

Melhoria do impacto no nível dos processos de ensino-aprendizagem na Escola

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Particularidades do Modelo de Auto-avaliação

O Modelo tem de ser flexível, i.e., a acção deve adaptar-se à escola/centro de recursos.

As decisões a tomar, em função das evidências e informações recolhidas, devem sempre ter em conta o ambiente interno e externo da BE/CRE: oportunidades e ameaças, prioridades da escola, adequação aos objectivos e estratégias de ensino-aprendizagem.

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Conclusão

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- Poderias dizer-me, por favor, que caminho hei-de tomar para sair daqui?

- Isso depende do sítio onde queres chegar! – disse o Gato.

- Não interessa muito para onde vou… - retorquiu Alice.

- Nesse caso, pouco importa o caminho que tomes – interpôs o Gato.

Alice no País das Maravilhas e o gato de Chechire

A auto-avaliação da biblioteca é um desafio, mas também uma oportunidade de melhoria e de mudança, indicando caminhos sustentados e seguros, porque baseados nas evidências recolhidas no processo de avaliação.

Se soubermos para onde queremos ir, não estaremos mais seguros do caminho que trilhamos para lá chegar?

Documentação base GRBE. Modelo de Auto-Avaliação das bibliotecas

escolares.

http://www.rbe.min-edu.pt/np4/?newsId=31&fileName=Modelo_de_avaliacao.pdf http://www.rbe.minedu.pt/np4/?newsId=31&fileName=

Modelo_de_ avaliacao.pdf.(acedido em 2008)

GRBE:Modelo de Auto-avaliaçãoInstrumentos de recolha de dados (2008). http://www.rbe.min-edu.pt/np4/?newsId=31&fileName=Modelos_instrumentos.pdf (acedido em 2008)

Bibliotecas Escolares: Modelo de Relatório de Auto-Avaliação (acedido em 2008)

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Outra documentação com interesse nesta área temática

GRBE.Legislação sobre bibliotecas escolares(2008). http://www.rbe.min-edu.pt/np4/16.html (acedido em 02/01/1009)

IASL – International Association of School Librarianship 1994. http://www.ifla.org/VII/s8/unesco/port.htm (acedido em 03/01/2009)

Lançar a rede de bibliotecas escolares. http://www.rbe.min-edu.pt/np4/?newsId=74&fileName=lan_ar_a_rede.pdf (acedido em 2008)

Manifesto da IFLA/UNESCO sobre Bibliotecas Públicas. http://www.ifla.org/VII/s8/unesco/port.htm (acedido em 03/01/2009)

Markless, Steatfield (2006) Evaluating the impact of your library, London, Facet Publishing. http://dlist.sir.arizona.edu/2234/01/revs257.html (acedido a 03/01/2009)

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Todd, Ross (2003).Irrefutableevidence. How to prove you boost student achievement”.School Library Journal, 4/1/2003 .http://www.schoollibraryjournal.com/article/CA287119.html

Directório sobre prática de evidências em BE’s:http://www.accessola.com/osla/toolkit/Home/EBPLinks.html (acedido em 04/01/2009)

Ryan, Sandra. ALIA 2004 . http://conferences.alia.org.au/alia2004/pdfs/ ryan.

s.paper.pdf

A coordenadora: Julieta Silva Ano lectivo 2008-2009

Nota: Trabalho feito a partir de contribuições dadas pelos formandos da Acção “Práticas e Modelos na Auto-avaliação das Bibliotecas Escolares ” que decorreu de 18 de Setembro a 25 de Novembro de 2008 em Lisboa (DGIDC-RBE). A todos os colegas, o meu agradecimento por esta partilha.

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