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GERENCIAMENTO DE RISCOS Desenvolvido por: VP 22

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GERENCIAMENTO DE RISCOS

Desenvolvido por: VP 22

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Gerenciamento de Riscos

Objetivo da Apresentação:

Realizar uma análise detalhada sobre o que é e qual o impacto que a Análise de Riscos causa em um projeto.

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Conteúdo Programático• Definição de riscos;• Definição de gerenciamento de riscos;• Definição de análise Qualitativa e

Quantitativa;• Planejamento de resposta a riscos;• Plano de contingência genérico;• Terceirização;• Monitoramento e controle de riscos;

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1 - O que é um risco? O risco é um evento ou uma condição

incerta que, se ocorrer, terá um efeito positivo ou negativo sobre pelo menos um objetivo do projeto, como tempo, custo, âmbito ou qualidade.O risco envolve duas característica:

• Incerteza• Impacto

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2 - Gerência de Riscos O gerenciamento de riscos é organizado

em seis processos:• Planejamento do gerenciamento de

riscos • Identificação de Riscos • Análise qualitativa de riscos • Análise quantitativa de riscos • Planejamento de resposta a riscos • Monitoramento e controle de riscos

*Fonte: PMI, PMBOK Guide

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3 - Gerenciamento de Riscos Processo para definir, analisar e criar

respostas aos riscos do projeto a fim de eliminar ou minimizar os mesmos.Itens a serem definidos no plano:

• Metodologia;• Funções e responsabilidades;• Sincronismo;• Orçamento;

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3.1 - Categorias dos Riscos 

• Riscos Técnicos de Qualidade ou Desempenho;

• Riscos de Gerência de Projeto;• Riscos Organizacionais;• Riscos Externos.

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4 - Identificação dos Riscos Gera uma lista de riscos do projeto, que

já deve estar classificada com as categorias vistas anteriormente.Os três tipos de riscos são:

• Riscos conhecidos;• Riscos previsíveis;• Riscos Imprevisíveis.

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4 – Identificação dos Riscos O PMBOK recomenda os métodos

abaixo:• Lista de Verificação (Checklists);• Fluxogramas;• Entrevistas.

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5 – Análise Qualitativa dos Riscos A análise qualitativa de riscos consiste

em avaliar dois fatores: a probabilidade e o impacto dos riscos identificados.Matriz de probabilidade de impacto

Impacto

Probabilidade Muito Baixo Baixo Médio Alto Muito Alto

75% 0,05 0,09 0,18 0,36 0,72

50% 0,04 0,07 0,14 0,28 0,56

30% 0,03 0,05 0,10 0,20 0,40

15% 0,02 0,03 0,06 0,12 0,24

05% 0,01 0,01 0,02 0,04 0,08

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5 – Análise Qualitativa dos RiscosA medida do risco é chamada de exposição Para realizar o cálculo da exposição ao

risco utilizamos a seguinte equação:E(n) = P(n) x I(n)

E(n) = Exposição ao risco nP(n) = Probabilidade de ocorrência do risco n

I(n) = Impacto do risco n

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5 – Análise Qualitativa dos Riscos

Matriz de riscos

ID Responsável (is) Descrição Probab. Impacto Exposição

1Nome do(s) reponsável(is)

por implantar a ação de resposta ao risco

Se Descrição do evento que geraria impacto

30% Alto Alto

Então Conseqüência do evento

Indicador Descrição dos primeiros indícios do problema

EstratégiaDescrição da estratégia genérica e dos

planejados

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5.1 – Teoria da utilidade A teoria da utilidade estabelece um

padrão de tomada de decisões a fim de obter o melhor resultado diante do risco, independente das práticas propensas de um gerente de projetos.

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6 – Análise Quantitativa de Riscos A análise quantitativa dos riscos

determina a consequência de cada risco para os objetivos do projeto, analisando numericamente as probabilidades de risco.As técnicas de análise quantitativa de riscos que mais se destacam no PMBOK são a Análise de Sensibilidade, a Árvore de Decisão e as Técnicas de Simulação.

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6.1 – Análise de Sensibilidade Esta técnica visa apresentar os riscos

que tem maior impacto potencial em um projeto.

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6.2 – Árvore de Decisão

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6.3 Técnicas de Simulação

Gráfico Simulação de Monte Carlo

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7 - Planejamento de respostas a riscos

Nesta etapa, um plano de tratamento dos riscos é criado para que seja estabelecida a forma que eles serão tratados.

Estratégias genéricas para tratá-los:• Ignorar;• Aceitar; • Monitorar; • Mitigar/Evitar; • Transferir.

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7.1 - Plano de Contingência Genérico Normalmente, uma folga no orçamento

para casos emergências como atraso no projeto.

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8 - Monitoramento e Controle de Riscos Este processo visa acompanhar o status de

cada risco identificado, verificar novos riscos, garantir a execução dos planos de ação e avaliar a sua efetividade na redução dos riscos.

O gerente de projetos deve sempre ter em mente que este processo estará vivo durante todo o ciclo do projeto pois a visão sobre o projeto muda à medida que ele é desenvolvido e novos indícios sobre os riscos surgem.