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Parte VIGerenciamento de riscos

Gerenciamento de RiscosIntroduo Os objetivos do gerenciamento de riscos do projeto so aumentar a probabilidade e o impacto dos eventos positivos e diminuir a probabilidade e o impacto dos eventos adversos ao projeto; Os processos de gerenciamento de riscos do projeto incluem os seguintes: Planejamento do gerenciamento de riscos, Identificao dos riscos, Anlise qualitativa dos riscos, Anlise quantitativa dos riscos, Planejamento das respostas dos riscos e Monitoramento e controle dos riscos;Esses processos interagem entre si e tambm com processos de outras reas. Nos prximos slides passaremos mais a fundo por cada um deles.

Gerenciamento de RiscosDefinio de Risco O risco do projeto um evento ou condio incerta que, se ocorrer, ter um efeito positivo ou negativo sobre pelo menos um objetivo do projeto, como tempo, custo, escopo ou qualidade; importante entender que um risco pode ter uma ou mais causas e, se ocorrer, um ou mais impactos; As condies derisco podem incluir aspectos do ambiente da organizao ou do projeto que podem contribuir para o risco do projeto, como prticas deficientes de gerenciamento de projetos e a falta de sistemas de gerenciamento integrados, por exemplo.

Planejamento do Gerenciamento de Riscos

Gerenciamento de RiscosPlanejamento do Gerenciamento de riscos O planejamento do gerenciamento de riscos o processo de decidir como abordar e executar as atividades de gerenciamento de riscos de um projeto; O processo Planejamento do gerenciamento de riscos deve ser terminado j no incio do planejamento do projeto; O plano de gerenciamento de riscos descreve como o gerenciamento de riscos ser estruturado e executado no projeto; Portanto, importante que a empresa j tenha definido algumas ferramentas teis no tratamento dos riscos que surgirem durante o projeto. Uma das ferramentas que pode ser utilizada a Matriz de probabilidade e impacto.

Gerenciamento de RiscosPlanejamento do Gerenciamento de riscos - Uma das ferramentas que pode ser utilizada a Matriz de Probabilidade e Impacto. Nessa ferramenta, os riscos so priorizados de acordo com suas possveis implicaes para o atendimento dos objetivos do projeto;- As combinaes especficas de probabilidade e impacto que podem fazer com queum risco seja classificado como de importncia alta, moderada ou baixa, de acordo com a classificao que a empresa preferir;- Segue, no prximo slide, um exemplos de aplicao dessa ferramenta.

Gerenciamento de RiscosMatriz de impacto e probabilidade

Identificao dos riscos

Gerenciamento de RiscosIdentificao dos riscos- A identificao de riscos determina os riscos que podem afetar o projeto e documentasuas caractersticas;- A identificao de riscos um processo iterativo porque novos riscos podem ser conhecidos conforme o projeto se desenvolve durante todo o seu ciclo de vida;Esse processo conduzir s anlises qualitativa e quantitativa dos riscos; Em alguns casos, a simples identificao de um risco pode sugerir sua resposta e esses casos devem ser registrados para anlise e implementao adicionais no processo Planejamento de respostas a riscos.

Gerenciamento de RiscosIdentificao dos riscosPara identificar os riscos pode ser realizados brainstormings, cuja meta seria obter uma lista abrangente de riscos do projeto; Uma tcnica que tambm pode ser utilizada para identificao de riscos a Tcnica Delphi. Trata-se de uma tcnica que pode ser usada para obter consenso a respeito dos riscos de um projeto. Essa uma tcnica que pode ser usada para obter qualquer tipo de consenso entre pessoas. No uma tcnica apenas para identificao de riscos. No prximo slide segue os passos a se seguir para a realizao da tcnica.

Gerenciamento de RiscosIdentificao dos riscos Defina o grupo que vai participar do processo. Envie questionrios para cada participante e solicite sua opinio com relao aos riscos mais importantes. Pea para priorizar os riscos. Rena todas as opinies dadas pelos participantes e compile tudo numa s lista sem a identificao dos participantes. Envie a lista compilada para cada especialista e pea para revisar a lista de riscos. Pergunte se a lista deve ser revisada com algum risco adicional ou se a ordem dos riscos deve ser alterada. - Tente obter consenso das respostas dadas. Se necessrio repita o processo vrias vezes at obter um consenso ou pelo menos chegar prximo de um consenso.

Anlise qualitativa dos riscos

Gerenciamento de RiscosAnlise qualitativa dos riscos A anlise qualitativa de riscos inclui mtodos de priorizao dos riscos identificados para ao adicional, Tambm avalia a prioridade dos riscos identificados usando a probabilidade deles ocorrerem, o impacto correspondente nos objetivos do projeto se os riscos realmente ocorrerem; A anlise qualitativa de riscos normalmente uma maneira rpida e econmica de estabelecer prioridades para o planejamento de respostas a riscos, e estabelece a base para a anlise qualitativa de riscos;

Gerenciamento de RiscosAnlise qualitativa dos riscos A Matriz de Probabilidade e Impacto pode ser usada analisar os riscos qualitativamente; A organizao deve determinar as combinaes de probabilidade e impacto que resultam em uma classificao de risco alto (condio vermelha), risco moderado (condio amarela) e risco baixo (condio verde). Em uma matriz em preto e branco, essas condies podem ser indicadas pelos diferentes tons de cinza; No prximo slide, segue uma outra forma de aplicao da Matriz.

Gerenciamento de RiscosMatriz de impacto e probabilidade

Anlise quantitativa dos riscos

Gerenciamento de RiscosAnlise quantitativa dos riscos A anlise quantitativa de riscos realizada nos riscos priorizados pelo processo de anlise qualitativa de riscos; Em alguns casos, a anlise quantitativa de riscos pode no ser necessria para desenvolver respostas a riscos eficazes; Isso porque gerentes experientes algumas vezes realizam essa anlise diretamente aps a identificao de riscos; Essa etapa utiliza como indicadores modelagem de problemas e distribuies de probabilidades.

Planejamento de resposta a riscos

Gerenciamento de RiscosPlanejamento de respostas a riscos O planejamento de respostas a riscos o processo de desenvolver opes e determinar aes para aumentar as oportunidades e reduzir as ameaas aos objetivos do projeto; Tambm aborda os riscos de acordo com a sua prioridade, inserindo recursos e atividades no oramento, cronograma e plano de gerenciamento do projeto, conforme necessrio; Os riscos incluem as ameaas e oportunidades que podem afetar o sucesso do projeto e so discutidas respostas para cada uma delas.

Gerenciamento de RiscosPlanejamento de respostas a riscos Segundo o PMBoK h trs estratgias que se pode adotar em relao aos riscos negativos. So elas: prevenir, transferir e mitigar; Prevenir: preveno de riscos envolve mudanas no plano de gerenciamento do projeto para eliminar a ameaa apresentada por um risco adverso; Transferir: A transferncia de riscos exige a passagem do impacto negativo de uma ameaa para terceiros, juntamente com a propriedade da resposta. Portanto, no elimina os riscos, apenas o transfere.

Gerenciamento de RiscosPlanejamento de respostas a riscos Mitigar: A mitigao de riscos exige a reduo da probabilidade e/ou impacto de um evento de risco adverso at um limite aceitvel. A realizao de aes no incio para reduzir a probabilidade e/ou o impacto de um risco que est ocorrendo no projeto frequentemente mais eficaz do que a tentativa de reparar os danos aps a ocorrncia do risco.

- J para os riscos positivos, tem-se como estratgias: explorar, compartilhar e melhorar.

Gerenciamento de RiscosPlanejamento de respostas a riscos Explorar: Esta estratgia tenta eliminar a incerteza associada a um risco positivo especfico fazendo com que a oportunidade definitivamente acontea; Compartilhar: O compartilhamento de um risco positivo envolve a atribuio da propriedade a terceiros que possam capturar melhor a oportunidade em benefcio do projeto; Melhorar: Esta estratgia tem como objetivo modificar o tamanho de uma oportunidade atravs do aumento da probabilidade e/ou dos impactos positivos e pela identificao e maximizao dos principais acionadores desses riscos de impacto positivo.

Monitoramento de controle de riscos

Gerenciamento de RiscosMonitoramento de controle de riscos Monitoramento e controle de riscos o processo de identificao, anlise e planejamento dos riscos recm-surgidos, acompanhamento dos riscos identificados e das respostas dadas aos mesmos; O monitoramento e controle de riscos, e tambm os outros processos de gerenciamento de riscos, constituem um processo contnuo em toda a vida do projeto.; O processo Monitoramento e controle de riscos pode envolver a escolha de estratgias alternativas,alm da realizao de aes corretivas para os riscos.

Gerenciamento de RiscosMonitoramento de controle de riscos Conforme dito no slide anterior, esse processo tem como objetivo identificar novos riscos e tambm reavaliar os j existentes. Portanto, todas as ferramentas apresentadas anteriormente podem ser de novo utilizadas durante o processo de monitoramento e controle de riscos.

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