Curso: Técnico em Segurança no Trabalho

Disciplina: Administração Aplicada em

Saúde e Segurança no Trabalho

Apresentado por R Gómez

Graduado em Administração de Empresa

Especializado em Gestão Empresarial

Com habilidades em: Administração geral, supervisão

geral, gerência, direção, acessória empresarial,

processos empresariais, gestão estratégica, qualidade

organizacional, custos, gestão financeira, gestão de

pessoas, gestão de serviços, logística, produção,

marketing, inovação, recrutamento de pessoas,

Recursos Humano (RH), gestão do conhecimento,

relações de comércio exterior, aplicação da psicologia

positiva, palestra motivacional e comportamental.

Sinopse da disciplina:

Essa disciplina traz subsídios básicos

para iniciação em questões administrativas

sobre saúde e segurança no trabalho, com a

apresentação das principais linhas teóricas

sobre a matéria e a indicação de atribuições e

responsabilidades do técnico em segurança

no trabalho no exercício de sua função dentro

da empresa.

Sumário Estudo da empresa

Conceitos

Tipos de empresas

Estrutura de uma empresa

Classificação das empresas

Como se constitui uma empresa

Conceitos básicos em Administração

Princípios da administração aplicados à Engenharia de segurança no trabalho

Histórico da Administração

Fases do trabalho humano

Principais Teorias da Administração

Principais autores

Funções administrativas

Noções básicas de Financeiro

Faturamento

Noções de contabilidade Geral

Departamento de Pessoal

Escrita Fiscal

Ética Profissional

ISO 9000 e séries

ISO 14000 e séries

NR-4, NR-6

Lei nº 8212/1991

Lei nº 8213/1991

Portaria 3214/1978

Decreto nº 3048/1999

INSS. Aposentadoria (especial, critérios)

Noções de Administração Pública

Norma Regulamentadora 5 e 7

Revisão Geral de conteúdos

Administração "Conjunto de princípios e normas que têm por

objetivo planejar, organizar, dirigir, coordenar e

controlar os esforços de grupos de indivíduos que

se associam para atingir um resultado comum."

Administrar uma Empresa e/ou um grupo de

pessoas é conseguir estabelecer e reunir uma série

de condições favoráveis para que um grupo

organizado possa atingir um ou mais objetivos pré-

determinados, visando, a cada etapa do processo

administrativo, A melhoria da produtividade!

Administrar Administrar é conduzir o pensamento à ação por

meio de decisões que envolvam pessoas e recursos

de maneira eficiente e eficaz, conduzindo, assim, as

organizações à efetividade bem como:

Planear

Controlar

Organizar

Dirigir

Planear Processo de determinar antecipadamente

o que deve ser feito, como fazê-lo, quando,

por quem, e com que meios.

Planear é responder às seguintes perguntas:

•Quais as atividades a desenvolver?

•Quando iniciar e concluir essas atividades?

•Onde devem ocorrer essas atividades?

•Quem é o responsável por fazer o quê?

Controlar

Processo de comparação do desempenho real com

o planeado apontando eventuais ações corretivas.

Descobrir as causas e eliminá-las, descobrir os

culpados e puni-los, não evita o que entretanto aconteceu,

mas pode evitar que se repita.

ORGANIZAR

Estabelecer relações formais entre as pessoas

(estrutura), e entre estas e os recursos, para atingir

os objetivos.

DIRIGIR Processo de determinar, isto é de

afetar ou Influenciar o comportamento

dos outros.

Dirigir envolve: liderar, motivar,

comunicar e negociar.

LIDERANÇA - capacidade de conseguir que

os outros façam aquilo

que o líder quer que eles façam.

MOTIVAÇÃO - reforço da vontade das

pessoas para que consigam alcançar os

objetivos da organização.

COMUNICAÇÃO - processo de

transferência de informações, ideias,

conceitos ou sentimentos entre pessoas.

NEGOCIAÇÃO - encontrar e estabelecer

um compromisso equitativo e motivador

para alcançar os objetivos.

NÍVEIS DE PLANEAMENTO Nível institucional: Planeamento estratégico

Avaliação de oportunidades e ameaças, pontos fortes e fracos.

Nível intermédio: Planeamento táctico

Desdobramento ao nível departamental.

Nível operacional: Planeamento operacional

Desdobramento ao nível das tarefas.

PLANEAMENTO ESTRATÉGICO

Antecipa o futuro no longo prazo.

Envolve avultados ou mesmo a totalidade dos

recursos disponíveis.

Afeta todas as atividades da empresa.

É crucial para o sucesso da organização.

PLANEAMENTO ESTRATÉGICO

Definição da missão: Análise do ambiente externo;

Oportunidades e ameaças definição dos objetivos

gerais;

Formulação da estratégia;

Análise interna;

Pontos fortes e;

pontos fracos.

Administrar

Planejar: Estabelecer objetivos;

Comandar: Levar os subordinados a executar suas funções;

Organizar: Coordenar (distribuir) os recursos da empresa;

Coordenar: Dirigir (encaminhar) atitudes e esforços em prol do objetivo almejado;

Controlar: Padrões e medidas de desempenho

Planejamento

O Planejamento permite ao administrador saber

onde sua empresa estará em determinado tempo e

como chegar lá. O principal objetivo do planejamento

é, identificar o impacto futuro causado pelas decisões

tomadas.

Avalia o futuro e prepara-se para ele ou criá-lo

Ponto de partida para qualquer nível gerencial

DINÂMICA 1

Você precisa cozinhar um ovo por dois minutos

exatos, mas tem somente uma ampulheta que marca

5 minutos e outra que marca 3 minutos.

Como fazer?

SOLUÇÃO

Aciona as duas ampulhetas.

Espera acabar o tempo da ampulheta de 3 minutos

Começa a cozinhar os ovos com os 2 minutos

restantes da ampulheta de 5 minutos

DINÂMICA 2 Um pescador esta do lado de um rio, ele tem um

barco e precisa levar um saco de milho, uma galinha e uma raposa para o outro lado, o barco só aguenta ele e mais alguma coisa ( milho ou a galinha ou a raposa ). Ele não pode deixar a galinha com o milho, porque a galinha comeria o milho, e nem pode deixar a galinha com a raposa, se não a raposa comeria a galinha…

O que ele deve fazer?

SOLUÇÃO Ele leva a galinha,

volta para buscar o milho.

Trás a galinha de volta.

Leva a raposa e deixa a galinha.

Deixa a raposa do outro lado com o milho e volta

sozinho para buscar a galinha .

DINÂMICA 3 Um pastor diz para outro: "Dê um de seus

carneiros que ficamos com igual número de

carneiros." O outro responde:

"Nada disso, dê-me um de seus carneiros que

ficarei com o dobro dos seus". Quantos carneiros

têm cada um?

SOLUÇÃO Um tem 5 e o outro 7.

7-1=6 e 5+1=6 (mesma quantidade)

5-1=4 e 7+1=8 (o dobro)

DINÂMICA 4 O seguinte exercício de raciocínio consiste em:

sem tirar a ponta da caneta do papel, traçar 4

segmentos de retas, de modo que sempre o final

de uma seja o início da outra e que as retas

passem pelos 9 pontos indicados no papel:

SOLUÇÃO O segredo é você não seguir somente dentro do

quadrado imaginário.

QUESTIONÁRIO Qual a importância da administração

na saúde e segurança no trabalho?

Estudo da empresa Objetivos:

O objetivo dessa matéria é proceder a uma

introdução das organizações, que permita aos

Alunos do curso de segurança no trabalho

compreender o fenómeno empresarial, através da

origem das organizações em geral, particularmente

as empresas, caracterizando a sua essência

jurídica a contratual, abordando o seu conteúdo

social e percorrendo o seu processo de definição

estratégica, a sua organização e liderança, a sua

sustentação económica e todos os processos e

sistemas em que se apoia a sua gestão.

Empresa Uma empresa é uma pessoa jurídica com o

objetivo de exercer uma atividade particular,

pública, ou de economia mista, que produz e

oferece bens e/ou serviços, com o objetivo de

atender a alguma necessidade humana. O lucro, na

visão moderna das empresas privadas, é

consequência do processo produtivo e o retorno

esperado pelos investidores. As empresas de

titularidade do Poder Público têm a finalidade de

obter rentabilidade social. As empresas podem ser

individuais ou coletivas, dependendo do número de

sócios que as compõem.

Conceito de Empresa

A empresa é a célula base da economia

moderna.

Uma empresa é uma unidade económico-social,

integrada por elementos humanos, materiais e

técnicos, que tem o objetivo de obter utilidades

através da sua participação no mercado de bens e

serviços. Nesse sentido, faz uso dos fatores

produtivos (trabalho, terra e capital).

As empresas podem ser classificadas de

acordo com a atividade económica que

desenvolvem.

Deste modo, deparamo-nos com as empresas

do setor primário (que obtêm os recursos a partir da

natureza, como é o caso das agrícolas, pesqueiras

ou pecuárias), as empresas do sector secundário

(dedicadas à transformação de matérias-primas,

como acontece com as industriais e as da construção

civil) e as empresas do sector terciário (empresas

que se dedicam à prestação de serviços ou ao

comércio).

Outra classificação igualmente possível para

as empresas é de acordo com a sua constituição

jurídica. Existem empresas individuais (que

pertencem a uma única pessoa) e societárias

(constituídas por várias pessoas). Neste último

grupo, as sociedades, por sua vez, podem ser

anónimas, de responsabilidade limitada e de

economia social (as chamadas cooperativas), entre

outras.

ORGANIZAÇAO

CONCEITO DE ORGANIZAÇÃO Por organização, entende-se que é o

agrupamento de pessoas, que sereuniram de forma

estruturada e deliberada e em associação, traçando

metas para alcançarem objetivos planejados e

comuns a todos os seus membros.

Organizações são instituições sociais e a ação

desenvolvida por membros é dirigida por objetivos.

São projetadas como sistemas de atividades e

autoridade, deliberadamente estruturados e

coordenados, elas atuam de maneira interativa com o

meio ambiente que as cerca

Organização, Sistemas e Métodos A Organização é vista como o desenvolvimento ou adequação dos sistemas funcionais da Empresa.

O Método, seria traduzido como a forma de executar os referidos sistemas com o menor dispêndio de energia e maior eficácia do executante.

Os Sistemas podem ser conceituados como um conjunto de métodos, procedimentos, que trabalhados geram informações necessárias ao processo decisório da Empresa.

Organização, Sistemas e Métodos

É uma área clássica da administração que

lida com um conjunto de técnicas que tem como

objetivo principal aperfeiçoar o funcionamento das

organizações e o de criar ou aprimorar métodos de

trabalho, agilizar a execução das atividades,

padronizar, melhorar o controle e fazer o

gerenciamento de processos.

Avaliação Estratégica Seu objetivo é detectar pontos fortes e

fracos, com a finalidade de tornar a empresa

mais eficiente e competitiva,

corrigindo assim suas deficiências.

Forças

Fraquezas

Oportunidades

Ameaças

Forças A força descreve quais as competências mais fortes da sua empresa, aquelas que estão sobre sua influência. Uma forma de encontrá-las é utilizando as seguintes perguntas:

O que você faz bem?

O que sua empresa tem de melhor está sob seu comando?

Quais são os recursos que você tem?

O que possui melhor que seus concorrentes?

O que faz os clientes voltarem à sua empresa?

Com estas respostas você consegue desenvolver esta parte da análise, sempre lembrando que quanto maior a vantagem competitiva que uma força lhe traz, mais importante ela é dentro da análise.

Fraquezas As fraquezas são as competências que estão sobre sua

influência mas que, de alguma forma, atrapalham e/ou não

geram vantagem competitiva. Você pode encontrá-las

fazendo as seguintes perguntas:

Meus funcionários são capacitados para suas funções?

Onde eu deveria melhorar minha empresa?

Por que meus clientes escolhem os concorrentes?

Quais são as deficiências dos meus colaboradores?

Por que os clientes não voltam depois de uma compra?

As fraquezas devem ser bem estudadas e mensuradas,

pois muitas vezes é possível revertê-las em forças. Uma

pequena parte das causas costuma causar a maior parte

dos problemas.

Oportunidades As oportunidades são as forças externas à

empresa que influenciam positivamente sua

organização, mas que não temos controle sobre elas.

As oportunidades muitas vezes podem vir através de

algum aspecto econômico novo, como o advento da

classe média, o aumento do número de filhos dos

consumidores, a melhoria da renda e do crédito, entre

outros. Outro fator que pode influenciar o fomento de

oportunidades são as ações políticas do governo,

como a escolha de investir em infra-estrutura.

Ameaças As ameaças são as forças externas que não

sofrem sua influência e que pesam negativamente

para sua empresa. Elas podem ser consideradas

como um desafio imposto à empresa e que pode

deteriorar sua capacidade de gerar riqueza. Devem

ser constantemente monitorada pelos gestores, pois,

muitas vezes, podem apresentar um risco muito maior

que a capacidade de retorno.

Por exemplo, para uma empresa importadora, uma

forte desvalorização da moeda pode causar um

aumento muito forte no custo de aquisição, em um

cenário onde não é possível repassar este valor ao

mercado, deteriorando assim as margens da

empresa. Por isso, é importante que a empresa crie

políticas que possam combater as ameaças. Como

no exemplo anterior, onde ela poderia ter feito uma

proteção cambial (Hedge) para manter suas margens

em segurança.

FORÇAS (Strengths) Faça uso das forças

São características internas da empresa ou de seus

donos que representam vantagens competitivas

sobre seus concorrentes ou

uma facilidade para atingir os objetivos propostos.

Exemplos:

• Atendimento personalizado ao colaborador;

• Preço competitivo da mão-de-obra;

• Equipe treinada e motivada;

• Localização estratégica da empresa.

FRAQUEZAS (Weaknesses) Elimine as fraquezas

São fatores internos que colocam a empresa em

situação de desvantagem frente à concorrência ou

que prejudicam sua atuação no ramo escolhido.

Exemplos:

• Pouca qualificação dos funcionários;

• Indisponibilidade de recursos financeiros

(capital);

• Falta de experiência anterior no ramo;

• Custos de manutenção elevados.

OPORTUNIDADES (Opportunities) Explore as oportunidades

São situações positivas do ambiente externo que

permitem à empresa alcançar seus objetivos ou

melhorar sua posição no mercado.

Exemplos:

• Existência de linhas de

financiamento;

• Poucos concorrentes na região;

• Aumento crescente da demanda;

• Disponibilidade de bons imóveis para locação.

AMEAÇAS (Threats)

Evite as ameaças

São situações externas nas quais se têm pouco

controle e que colocam a empresa diante de

dificuldades, ocasionando a perda de mercado ou a

redução de sua lucratividade.

Exemplos:

• Impostos elevados e exigências legais rigorosas;

• Existência de poucos fornecedores;

• Escassez de mão-de-obra qualificada;

• Insegurança e violência na região.

Construção de Cenários • Após a finalização do estudo da empresa,

simule valores e situações diversas para a

empresa.

• Prepare cenários onde a empresa obtenha

resultados pessimistas (queda na produção

e/ou aumento dos custos) ou otimistas

(crescimento do faturamento e diminuição das

despesas).

• A partir daí, pense em ações para evitar e

prevenir-se. Faça quantas simulações julgar

necessário.

conclusão

A necessidade de se adotar equipes de

trabalho deve ser cuidadosamente analisada pelos

dirigentes de que seu sucesso exige a adoção de um

processo lógico, sistemático e sensível. Um

planejamento sério e ponderado é essencial, num

momento inicial. O bom senso entre as pessoas e a

sensibilidade no relacionamento não podem ser

colocados de lado.

Outro aspeto a ser considerado é o fator tempo, pois

o resultado do trabalho em equipe não é imediato.

Existem várias etapas a serem cumpridas e esse

processo exige paciência e, principalmente,

flexibilidade.

Obrigado!

Pense nisso.

Sucesso!

Dinâmica 1. Falar até queimar.

Não pode ficar sem falar enquanto o palito

estiver aceso e não pode falar mais quando o palito

apagar.

EXERCÍCIOS / QUESTÕES 1. Conceitue Administração:

2. A administração é importante como área do

conhecimento?Justifique:

3. Escreva sobre um fato que você considera interessante,

que aconteceu em seu trabalho ou em qualquer outra

organização à qual você pertença residência, escola,

hospital, prefeitura, etc. – em que você consiga identificar

a necessidade de uso da administração. O que você teria

feito para melhorar a situação?

4. Conceitue Organização: