1 administração aplicada

7/24/2019 1 Administrao aplicada

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AdministraoAplicada Engenharia

de Segurana

Dr. Marcelo Fabiano Costella

Definies iniciais

zAcidente:

Ocorrncia no planejada, instantnea ouno, decorrente da interao do ser humanocom seu meio ambiente fsico e social detrabalhoe que provoca leses e/oudoenas ocupacionais e/oudanos materiais

Definies iniciais

z Quase-acidente

So eventos que no envolveram leso aostrabalhadores ou dano propriedade, mas queapresentaram alto potencial para tanto

y Normalmente os quase-acidentes envolvem apenasperda de tempo

y De qualquer modo, essa uma perday importante priorizar os mesmos podem haver

muitos registros

Uma proposta de classificaodos quase-acidentes

zA) Feedbackpositivoy O acidente no aconteceu porque as defesas

estavam funcionandoy Serve de exemplo para reforar boas prticas

z B) Feedbacknegativoy O acidente no aconteceu por pura sorte

y Correo imediata das falhas

Estimulando o relato

z Explicar o que um quase-acidente

z Ganhar a confiana dos trabalhadores

y Especialmente quando o evento envolve algum errode quem relata

z O relato deve ser simples de ser feito

z FeedbackyAlguma ao tem que ser tomada para evitar o

acidente

INDICADORES DE

DESEMPENHO EMSEGURANA


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Indicadores de Desempenho

z Tipos:

z Reativos (ou de resultado)y Avaliam efeitos, resultadosy Ajudam a fazer estimativas de probabilidade e

impacto, assim como na seleo de melhorescontroles de riscos

z Pr-ativos (ou de processo)y Avaliam os mtodos de preveno (sinais vitais)y Fornecem evidncias prvias de sucesso ou falha

Tringulos de AcidentesExemplo do British Safety Council (1975)

z 1 leso grave

z 3 leses leves

z 50 leses com primeiros socorros

z 80 acidentes com danos materiais

z 400 acidentes sem leses ou danos materiais

PERDA GRAVEPERDA GRAVE11

PERDA MDIAPERDA MDIA3030

PERDA PEQUENAPERDA PEQUENA300300

PERDA POTENCIALPERDA POTENCIAL

3.0003.000DESVIOSDESVIOS

30.00030.000

A Relao PERDAS X DESVIOSA Relao PERDAS X DESVIOS

Copyright 2005, DuPont Safety Resources do Brasil Ltda. e DuPont do Brasil S/A T odos os direitos reservados.

Indicadores Reativosy Acidentes com afastamento, primeiros socorros, leses

incapacitantes, ausncias por doenas, multas da DRT, custos dosacidentes, reclamatrias trabalhistas, valor do seguro

y A NR-4 obriga o clculo

x Da taxa de gravidade (TG)

Nmero total de dias perdidos x 1.000.000Nmero total de homens-hora trabalhadas

x Da taxa de frequncia (TF)

Nmero total de acidentes x 1.000.000Nmero total de homens-hora trabalhadas

Indicadores reativos taxaOSHA

z Taxa OSHA = (N x 200.000) / HH

z O que registrvel?

z Requer tratamento por um mdicoz Trabalhador fica inconscientez Habilidade para trabalhar fica restritazAcidentes fora da empresa que requeiram

tratamento

Indicadores Reativos (sade)

z ndice de perda auditiva induzida por rudo:N. de casos de PAIR x 1000

N. de audiometrias no exame admissional por ms

z ndice de sade auditiva:(N. de agravamentos + N. de novos casos) x 1000N. de audiometrias realizadas por ms (exceto os admissionais)

z ndice de DORT:N. de casos de DORT-ms x 1000

Efetivo mdio mensal

z Casos de DORT constatados em atestados mdicos de afastamento dotrabalho + nmero de consultas e atendimentos


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Indicadores Reativosz Cuidados na anlise

z H poucos acidentes com leso. Difcil distinguirtendncias reais de efeitos aleatrios

z Espao de tempo entre falhas de gesto e efeitosy Caso das doenas ocupacionais

z Acidentes so com frequncia subcomunicados

z s vezes so sobrecomunicadosy Para obter licenas ou indenizaes indevidas

Indicadores Reativos

z Cuidados na anlise

z Aumento da carga de trabalho por si s pode

levar a aumento de acidentesy Sempre avaliar em funo do n. de homens-horatrabalhadas

z Durao do afastamento no depende somente dagravidade da leso ou doenay Falta de motivao, moral baixa, falta de assistncia

da empresa

Indicadores Pr-ativosz investimentos em segurana,z quase-acidentes,z nmero de quase-acidentes por funcionrio por ano,z atos inseguros,z nmero de pessoas treinadas,z existncia de pessoal especializado,z percepes do pessoal sobre o comprometimento da direo,z conformidade com requisitos legais,z nmero de sugestes,z tempo para implantar sugestes,z nvel de uso de EPI,z frequncia das inspees de segurana,

z resultados de auditorias,z nveis de exposio rudo, poeiras, etc.

ndice NR-18

ndice de Adequao NR-18

5,5

7,7

9,0

8,28,7 8,8

0

2

4

6

8

10

Setor Obra 1 Obra 2 Obra 3 Obra atual(1)

Obra atual(2)

Indicadores Pr-ativos

z Relao entre dados pr-ativos e desempenho delongo prazo pode no ser perfeita

y Por ex: aumento do n. de pessoas treinadas emtransporte pode no reduzir acidentes em transportey Porque?

x Acidentes so multicausais, aumento da carga de trabalho,mudana nos mtodos de trabalho

z Usar combinao de dados reativos epr-ativos


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Indicadores Pr-ativosz Programas de observao do comportamento (Programa

STOP Safety Training Observation Program - , criado pela DuPont)

z O objetivo desenvolver nos trabalhadores o hbito de

observar e lidar com comportamentos seguros e inseguros.

z Focos das observaes:y Reaes dos funcionriosy Uso de ferramentasy EPIy Posturasy Cumprimento de procedimentos escritosy Limpeza

Observaes: seguranaObservaes: seguranabaseada no comportamentobaseada no comportamento

ProtetorProtetor

ObrigatrioObrigatrio

Implantao do STOPz Curso terico-prtico de formao de observadores

y Os prprios trabalhadores e lderes so os observadoresy Aplicao individual do programa em cada um dos seis focos

de observao

z Aplicaes de treinamento feitas com acompanhamentode instrutor

z Preencher um carto ao menos uma vez por semanay Decidir observar, parar, observar, agir, reportar

z Manter o STOP separado do programa de sanesdisciplinares

Tcnicas Usadas no STOP

z Realizar imediata ao corretiva

z Buscar causa raiz dos problemas

z Observador deve interagir com o observado

y Discutir causas dos problemas e identificaralternativas de melhoria

y Reforar comportamentos seguros

Tcnicas Usadas no STOP

z Olhar acima, abaixo, atrs e dentro

z Observar reaes das pessoas nos primeiros trintasegundos

z Dados so tabulados em termos da quantidade deatos inseguros e seguros em cada categoria


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Exemplo de empresa do setor petroqumicoExemplo de empresa do setor petroqumico

Perodo: Janeiro Junho

Observaes realizadas: 600

Mdia dos comportamentos seguros: 90%

Feedback de comportamentos seguros: 6600

Feedback de comportamentos de risco: 670

Observadores treinados: 85

Nmero de sensibilizados: 400

Crticas segurana comportamental

Foco excessivo em reduzir acidentes em detrimento dasdoenas ocupacionais

Pouca nfase no projeto do trabalho e nas causas razes dainsegurana

Mantm controle nas mos dos gerentes

Pode jogar os funcionrios uns contra os outros

O efeito da abordagem depende de intensa presso externa

A tendncia que os atos inseguros retornem aps o fim dapresso

Segurana desde oprojeto

Segurana desde o projeto

z O produto tambm deve ser seguro para os usuriostemporrios

z O projetista est na melhor posio para influenciara seguranay pode eliminar riscos na origem

z Problemas:y falta de conhecimento dos projetistasy falta de feedback acerca de acidentes

y falta de conhecimento tcnico acerca de medidas deprojeto que influenciam a segurana


z Fazer avaliaes de risco na etapa de projetoy quanto mais cedo melhor

z As avaliaes devem contar com a participao dopessoal da produo

z O projetista deve comunicar produo os riscosdas soluesy no comunicar riscos bvios (quedas atravs da

periferia, por ex.)y comunicar s riscos no evidentes (algum

material com substncias perigosas, asbestos, porex.)


z Exemplos de solues

z Projetar pilares com vazios para colocao dosguarda-corpos

z Prever pontos para fixao de cintos desegurana e andaimes, visando construo emanuteno

z parapeitos e muretas, em geral, com alturamnima de 1,20 m (dispensa guarda-corpos)


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Planejamento de mtodos comeana etapa de projeto Projeto

Poka-Yoke: Sistemas provade falhas

z Poka-Yoke um mecanismo de deteco deanormalidades, que aplicado em regime deinspeo 100%, dispensa a ateno dooperador

z Impede a execuo irregular de umaatividade

Poka-Yoke

z Onde o poka-yoke funciona bem:

y operaes manuais nas quais o operador devenecessariamente se manter atento

y onde mal posicionamento de peas puderacontecer

y onde custo de treinamento e rotatividade soaltos

y em linhas onde diversos modelos estiverem emproduo

y Exemplo manual do liquidificador

Elevador decarga

Macroergonomia


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Macroergonomiaz No se restringe ao posto de trabalho, atua

tambm em nvel organizacional

z pressuposto que muitos fatoresorganizacionais influenciam segurana, sade eprodutividade

y promoes, enriquecimento da tarefa,relaes com superiores, etc.

y tudo que influencia a qualidade de vida notrabalho analisado

Macroergonomia

z Ganhou fora na dcada de 90, em respostaa constatao do fracasso da microergonomia

z Intervenes macroergonmicas podem termelhorias de at 60% na produtividade,sude e segurana

z Intervenes microergonmicas temmelhorias tpicas de 10% a 20%

Implantao tradicional

z Tradicionalmente, a implantao daergonomia unilateraly ergonomistas recomendam e trabalhadores

devem implantar as idias

z Isso traz inmeras desvantagens!!!!y Trabalhadores no participam nas identificao e

desenvolvimento de solues

Implantao tradicional

z Trabalhador no se compromete com asoluo

z Trab. fica incapaz de generalizar e analisaroutras situaes que ocorrem no seu dia adia

z Gasto excessivo em consultoriasz Moral dos funcionrios fica baixo

Macroergonomia

z Macroergonomia participatria por

natureza

z Envolvimento de trabalhadores e gerentes fundamental para o sucesso damacroergonomia

Participao dos Trabalhadores

z Transferncia da tomada de deciso,conhecimento e informao para os nveis maisbaixos

z Baseia-se na crena de que o trabalhador umespecialista e sabe como melhorar seuprocesso

z O envolvimento no processo de mudana crtico para a aceitao das mudanas


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z Benefcios

z maior satisfao e motivaoz desenvolve capacidade de resolver problemasz maior aceitao das mudanasz aumento do conhecimento do empregado

acerca do prprio trabalho

Treinamento x Capacitao

Participao dos Trabalhadoresz Envolvimento paralelo

y cria-se uma estrutura paralela a normal, atravsda qual os trabalhadores so solicitados a

identificar e resolver problemas, produzindoidias

y uma das abordagens mais conhecidas so oscrculos da qualidade. So grupos voluntriosmas no h poder dos funcionrios paraimplantar melhorias

y planos de recomepnsas a sugestes so umavariao


z Envolvimento no trabalho

y Equipes tomam decises sobre o trabalho dirioque normalmente seriam tomadas por umgerente

y No uma atividade especial como noenvolvimento paralelo. uma estratgia degesto

y Os funcionrios do cho de fbrica tm novas

habilidades, informaes e poderesy Grupos semi-autnomos da Volvo (Sucia)


z Comits de segurana e sade(CIPA)

y Existncia como mera formalidade no traznenhum benefcio

y necessrio o comprometimento da

gerncia, poder para agir e dados sobre odesempenho


z Grupos focalizados

y reunies para tratar de problemasespecficos. Uso de cinto de segurana, porexemplo

y Discutem-se quais os problemas e comomelhorar

Exemplo - Usina HidroeltricaCentral de Pr-Moldados

0 2 4 6 8 10 12

Qualidade do Ar

Dia de recebimento

Conforto do nibus

Fila de Refeitrio

Compra de remdios

Assistncia social

Conforto do alojamento

Assistncia Mdica

Informaes diversas

Qualidade da Comida

Transporte (descarga) de madeiras

Espao Disponvel

Grau de satisfao


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Outras Avaliaes: Usina

Central de Carpintaria

0 2 4 6 8 10 12 14 16 18

Trabalho montono

Presso psicolgica

Trabalho l imitado

Trabalho criativo

Trabalho dinmico

Trabalho bem planejado

Carga de trabalho

Trabalho faz senti r-se valorizado

Trabalho bem organizado

Trablaho estimulante

Trabalho envolve responsabi l idade

Opinio

Outras Avaliaes: Usina

Central de Carpintaria

0 2 4 6 8 10 12

outra

com palmila e biqueira de ao

botina comum

com palmilha de ao

Botina

Outras Avaliaes: UsinaCentral de Carpintaria

0 2 4 6 8 10 12 14

outra

curta

comprida

Manga

Exemplo - Edifcio em POA

receberEPI

usar EPI

treinamento

obralimpa

guincho

andaimes

materiaisatirados

pooelevador

escadas

papelhiginico

trabalhonachuva

terrenoalagado

refeitrio

brincadeiras

sacosde cimento

rgua

14,3

14

13,9

13,9

13,6

13,5

13,5

12

11,8

10,5

10,5

10,3

8,7

8,5

7,2

6,1

0 2 4 6 8 10 12 14 16

receberEPI

usar EPI

treinamento

obralimpa

guincho

andaimes

materiaisatirados

pooelevador

escadas

papelhiginico

trabalhonachuva

terrenoalagado

refeitrio

brincadeiras

sacosde cimento

rgua

todos

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