linhas mais reclamadas ranking negativo para fiscalização direcionada nível de serviço

LINHAS MAIS RECLAMADASLINHAS MAIS RECLAMADAS

Ranking Negativo para Fiscalização DirecionadaRanking Negativo para Fiscalização Direcionada

Nível de ServiçoNível de Serviço

ANO II – Nº 12ANO II – Nº 12

CLASSIFICAÇÃO GERAL LINHAS ACIMA DA TOLERÂNCIA

_____________________________________________________________________________________________________________________

Linhas RTR Consórcio Classificação Total1 811 5 SANTA CRUZ INTRA-REGIÃO 324,89

2 875 4 TRANSCARIOCA INTRA-REGIÃO 295,08




6 611 4 TRANSCARIOCA INTER-REGIÃO 169,34







13 790 5 SANTA CRUZ INTRA-REGIÃO 125,83



16 426 2 INTERSUL INTRA-REGIÃO 108,46


18 331 4 TRANSCARIOCA REGIÃO-CENTRO 95,50


20 750 5 SANTA CRUZ INTER-REGIÃO 91,74








A Classificação Final apresenta o resultado da aplicação da metodologia nos meses de outubro, novembro e dezembro de 2013.

A média de pontos entre as linhas é de 28,68% e a tolerância é de 31,55%





32 391 5 SANTA CRUZ REGIÃO-CENTRO 71,28









41 476 2 INTERSUL INTER-REGIÃO 60,57












53 335 3 INTERNORTE REGIÃO-CENTRO 52,65


CLASSIFICAÇÃO GERAL LINHAS ACIMA DA TOLERÂNCIA





86 483 3 INTERNORTE INTER-REGIÃO 33,14






92 484 3 INTERNORTE INTER-REGIÃO 31,70












66 922 3 INTERNORTE INTRA-REGIÃO 41,77










76 376 3 INTERNORTE REGIÃO-CENTRO 37,55




80 685 3 INTERNORTE INTRA-REGIÃO 34,93


CLASSIFICAÇÃO GERAL LINHAS ABAIXO DA TOLERÂNCIA

_____________________________________________________________________________________________________________________

93 777 31,54

94 2303 30,95

95 306 30,84

96 736 29,38

97 868 29,20

98 825 28,38

99 737 28,14

100 315 27,44

101 379 27,27

102 893 27,20

103 830 27,11

104 947 26,82

105 815 26,75

106 368 26,31

107 583 25,69

108 752 25,49

109 859 25,49

110 818 24,94

111 692 24,68

112 6 24,51

113 738 24,36

114 855 24,18

115 781 24,06

116 689 23,75

117 463 23,69

118 367 23,63

119 743 23,45

120 186 23,44

121 884 22,82

122 209 22,79

123 513 22,76

124 742 22,71

125 390 22,52

126 873 22,46

127 867 21,84

128 348 21,83

129 BRT 21,80

130 439 21,54

131 935 21,53

132 936 21,29

133 475 21,21

134 915 21,04

135 340 20,99

136 602 20,81

137 384 20,58

138 119 20,43

139 511 20,43

140 766 20,25

141 840 20,19

142 851 20,06

143 895 20,06

144 300 20,05

145 584 19,77

146 593 19,50

147 7 19,35

148 923 19,25

149 351 19,16

150 635 18,87

151 2305 18,86

152 898 18,76

153 2331 18,58

154 372 18,48

155 507 18,04

156 813 17,31

157 536 17,06

158 321 17,00

159 2918 16,94

160 804 16,60

161 2307 16,19

162 871 16,05

163 822 15,93

164 456 15,86

165 254 15,81

166 917 15,22

167 409 15,18

168º 349 15,16

169 862 15,09

170 434 15,08

171 634 15,06

172 557 15,02

173 821 14,96

174 2346 14,91

175 770 14,84

176 865 14,84

177 322 14,72

178 325 14,38

179 350 13,98

180 308 13,82

181 345 13,80

182 2329 12,99

183 177 12,72

184 397 12,54

185 693 12,50

186 2335 12,23

187 460 12,21

188 155 12,12


_____________________________________________________________________________________________________________________

189 546 11,79

190 801 11,70

191 629 11,65

192 2111 11,55

193 600 11,45

194 614 11,44

195 665 11,38

196 383 10,91

197 857 10,83

198 202 10,51

199 550 10,46

200 386 10,36

201 133 10,33

202 803 10,32

203 339 10,32

204 623 10,26

205 910 10,20

206 238 10,14

207 679 10,12

208 663 9,97

209 226 9,91

210 622 9,82

211 337 9,81

212 497 9,65

213 377 9,48

214 740 9,28

215 944 9,17

216 314 9,09

217 329 9,09

218 393 9,03

219 731 9,00

220 879 8,92

221 355 8,84

222 625 8,84

223 885 8,74

224 358 8,56

225 793 8,55

226 303 8,47

227 537 8,38

228 396 8,19

229 896 8,09

230 413 8,07

231 839 8,02

232 746 7,93

233 765 7,82

234 173 7,76

235 313 7,71

236 734 7,68

237 318 7,68

238 277 7,61

239 158 7,59

240 178 7,57

241 883 7,57

242 739 7,36

243 849 7,30

244 316 7,27

245 370 7,27

246 869 7,27

247 363 7,12

248 630 7,11

249 700 7,10

250 324 7,09

251 2251 6,98

252 323 6,89

253 435 6,82

254 569 6,79

255 521 6,78

256 946 6,69

257 385 6,69

258 2339 6,66

259 782 6,65

260 261 6,61

261 432 6,57

262 680 6,49

263 888 6,43

264 928 6,25

265 860 6,17

266 392 6,06

267 239 6,03

268 786 6,01

269 110 5,84

270 472 5,80

271 522 5,73

272 136 5,59

273 626 5,43

274 744 5,40

275 498 5,39

276 378 5,36

277 14 5,29

278 292 5,23

279 309 5,03

280 360 5,03

281 461 5,01

282 334 4,87

283 371 4,83

284 341 4,72

285 353 4,61

286 2014 4,54

287 161 4,53

288 794 4,50

289 753 4,38

290 433 4,37

291 838 4,36

292 636 4,31

293 126 4,27


_____________________________________________________________________________________________________________________

294 380 4,26

295 154 4,25

296 2345 4,23

297 342 4,07

298 184 3,80

299 919 3,79

300 128 3,73

301 401 3,68

302 2114 3,61

303 296 3,56

304 2332 3,53

305 687 3,49

306 232 3,44

307 170 3,39

308 652 3,33

309 905 3,29

310 485 3,26

311 861 3,23

312 369 3,15

313 908 3,13

314 2338 3,09

315 346 3,08

316 312 3,03

317 653 2,94

318 621 2,92

319 678 2,88

320 920 2,69

321 474 2,67

322 779 2,65

323 696 2,59

324 157 2,42

325 438 2,40

326 362 2,35

327 328 2,35

328 457 2,24

329 455 2,14

330 465 2,07

331 701 1,97

332 247 1,91

333 639 1,89

334 624 1,86

335 686 1,85

336 415 1,82

337 607 1,63

338 748 1,61

339 2336 1,60

340 422 1,38

341 882 0,96

Total 9781,85

Resumo das Dez Linhas mais Reclamadas Nível de Serviço

Linha RTR Consórcio Itinerário Classe1 811 5 SANTA CRUZ Vila Kennedy - Bangu ( circular ) INTRA-REGIÃO2 875 4 TRANSCARIOCA Praca Seca - Chacara - circular INTRA-REGIÃO3 764 4 TRANSCARIOCA Madureira - Pau da Fome INTRA-REGIÃO4 831 4 TRANSCARIOCA Colonia - Joatinga ( Via Barra Sul ) INTRA-REGIÃO5 832 4 TRANSCARIOCA Colonia - Joatinga ( Via Autodromo ) INTRA-REGIÃO6 611 4 TRANSCARIOCA Del Castilho - Curicica ( Via Linha Amarela ) INTER-REGIÃO7 761 4 TRANSCARIOCA Madureira - Boiuna INTRA-REGIÃO8 808 4 TRANSCARIOCA Colonia - Joatinga ( Via Barra Sul ) INTRA-REGIÃO9 856 4 TRANSCARIOCA Curicica - Taquara - circular INTRA-REGIÃO10 762 4 TRANSCARIOCA Madureira - Colônia INTRA-REGIÃO

______________________________________________________________________________________________________________

Dados relativos ao Trimestre outubro, novembro e dezembro de 2013

TOTAL DE REGISTROS RECEBIDOS Por Tipo

________________________________________________________________________________________________________________

Total de registros recebidos: 1719 Registros recebidos por tipo: 03 Total de pontos: 9781,85

1580

138

10

200

400

600

800

1000

1200

1400

1600

1800

TOTAL DE REGISTROS RECEBIDOS Por Grupo

_______________________________________________________________________________________________________________

Os registros do Grupo E (Empresa)) variam de E1 (mais grave) até E4

1581

138

0

200

400

600

800

1000

1200

1400

1600

1800

E1 E3

RTR-2 LINHAS RECLAMADASLinha Classe Multas Pontos

1 426 INTRA-REGIÃO 39 108,462 436 INTRA-REGIÃO 11 82,883 539 INTRA-REGIÃO 13 77,434 416 INTRA-REGIÃO 11 76,565 476 INTER-REGIÃO 13 60,576 523 INTER-REGIÃO 8 54,087 538 INTRA-REGIÃO 10 47,988 512 INTRA-REGIÃO 6 40,989 524 INTER-REGIÃO 7 39,6010 448 INTRA-REGIÃO 1 35,1011 473 INTER-REGIÃO 9 32,8412 583 INTRA-REGIÃO 5 25,6913 6 INTRA-REGIÃO 4 24,5114 463 INTER-REGIÃO 5 23,6915 186 REGIÃO-CENTRO 2 23,4416 209 INTER-REGIÃO 3 22,7917 513 INTRA-REGIÃO 2 22,7618 439 INTRA-REGIÃO 4 21,5419 475 INTER-REGIÃO 3 21,2120 602 INTRA-REGIÃO 3 20,8121 119 REGIÃO-CENTRO 3 20,4322 511 INTRA-REGIÃO 3 20,4323 584 INTRA-REGIÃO 4 19,7724 593 INTRA-REGIÃO 2 19,5025 7 INTRA-REGIÃO 2 19,3526 507 INTRA-REGIÃO 2 18,0427 536 INTRA-REGIÃO 3 17,0628 409 INTRA-REGIÃO 7 15,1829 434 INTRA-REGIÃO 6 15,08

__________________________________________________________________________________________________________________

A RTR-2 possui o total de 112 linhas. No Trimestre 66 linhas foram reclamadas, das quais são 36 Intra-Região, 18 Inter-Região e 12 da Região Centro.

30 177 REGIÃO-CENTRO 2 12,7231 460 INTER-REGIÃO 6 12,2132 155 REGIÃO-CENTRO 1 12,1233 546 INTRA-REGIÃO 2 11,7934 202 REGIÃO-CENTRO 2 10,5135 133 INTER-REGIÃO 2 10,3336 226 REGIÃO-CENTRO 3 9,9137 537 INTRA-REGIÃO 1 8,3838 413 INTRA-REGIÃO 3 8,0739 173 INTER-REGIÃO 2 7,7640 158 REGIÃO-CENTRO 2 7,5941 178 INTER-REGIÃO 2 7,5742 435 INTRA-REGIÃO 3 6,8243 569 INTRA-REGIÃO 1 6,7944 521 INTRA-REGIÃO 1 6,7845 432 INTRA-REGIÃO 2 6,5746 110 INTER-REGIÃO 2 5,8447 472 INTER-REGIÃO 3 5,8048 522 INTRA-REGIÃO 1 5,7349 136 INTER-REGIÃO 1 5,5950 626 INTRA-REGIÃO 1 5,4351 14 INTRA-REGIÃO 1 5,2952 461 INTER-REGIÃO 2 5,0153 2014 REGIÃO-CENTRO 1 4,5454 161 REGIÃO-CENTRO 1 4,5355 433 INTRA-REGIÃO 2 4,3756 126 INTRA-REGIÃO 1 4,2757 154 REGIÃO-CENTRO 1 4,2558 184 REGIÃO-CENTRO 1 3,8059 128 INTER-REGIÃO 1 3,7360 401 INTRA-REGIÃO 1 3,6861 170 INTER-REGIÃO 1 3,3962 474 INTER-REGIÃO 2 2,6763 157 REGIÃO-CENTRO 1 2,4264 438 INTRA-REGIÃO 1 2,4065 415 INTRA-REGIÃO 1 1,8266 422 INTRA-REGIÃO 1 1,38

Total Geral 253 1259,60

Percentual de Linhas Reclamadas: 58,93%

Intra-Região: 75%

Inter-Região: 58,06%

Região Centro: 36,36%

______________________________________________________________________________________________________________


RTR-2 TOTAL DE REGISTROS POR TIPO

245

8

0

50

100

150

200

250

300

RTR-2 Bairro da Ocorrência

36

30

27

22

17

14

10 10 9 9 8 7 6 5 5 5 4 4 4 4 3 3 3 2 2 2 2

0

5

10

15

20

25

30

35

40

RTR-3 LINHAS RECLAMADAS

_________________________________________________________________________________________________________________________


Linhas Classe Multas Pontos

1 335 REGIÃO-CENTRO 14 52,652 922 INTRA-REGIÃO 2 41,773 376 REGIÃO-CENTRO 8 37,554 685 INTRA-REGIÃO 10 34,935 483 INTER-REGIÃO 7 33,146 484 INTER-REGIÃO 5 31,707 947 INTRA-REGIÃO 2 26,828 935 INTRA-REGIÃO 2 21,539 915 INTRA-REGIÃO 3 21,0410 384 REGIÃO-CENTRO 6 20,5811 351 REGIÃO-CENTRO 2 19,1612 635 INTER-REGIÃO 1 18,8713 2305 REGIÃO-CENTRO 4 18,8614 372 REGIÃO-CENTRO 4 18,4815 321 REGIÃO-CENTRO 2 17,0016 456 INTER-REGIÃO 2 15,8617 254 REGIÃO-CENTRO 5 15,8118 917 INTER-REGIÃO 8 15,2219 349 REGIÃO-CENTRO 5 15,1620 634 INTER-REGIÃO 6 15,0621 322 REGIÃO-CENTRO 3 14,7222 325 REGIÃO-CENTRO 1 14,3823 350 REGIÃO-CENTRO 12 13,98

24 629 INTER-REGIÃO 5 11,6525 665 INTER-REGIÃO 7 11,3826 386 REGIÃO-CENTRO 3 10,3627 623 INTER-REGIÃO 5 10,2628 910 INTER-REGIÃO 4 10,2029 238 REGIÃO-CENTRO 6 10,1430 679 INTRA-REGIÃO 5 10,1231 663 INTRA-REGIÃO 1 9,9732 622 INTER-REGIÃO 3 9,8233 497 INTER-REGIÃO 3 9,6534 377 REGIÃO-CENTRO 3 9,4835 944 INTRA-REGIÃO 1 9,1736 329 REGIÃO-CENTRO 1 9,0937 355 REGIÃO-CENTRO 6 8,8438 625 INTER-REGIÃO 3 8,8439 793 INTER-REGIÃO 1 8,5540 313 REGIÃO-CENTRO 3 7,7141 277 REGIÃO-CENTRO 2 7,6142 630 INTER-REGIÃO 2 7,1143 324 REGIÃO-CENTRO 1 7,0944 2251 REGIÃO-CENTRO 1 6,9845 323 REGIÃO-CENTRO 2 6,8946 946 INTRA-REGIÃO 2 6,69


Intra-Região: 42,86%




47 385 REGIÃO-CENTRO 1 6,6948 261 REGIÃO-CENTRO 5 6,6149 680 INTRA-REGIÃO 1 6,4950 928 INTRA-REGIÃO 3 6,2551 239 REGIÃO-CENTRO 4 6,0352 498 INTER-REGIÃO 2 5,3953 378 REGIÃO-CENTRO 2 5,3654 292 REGIÃO-CENTRO 2 5,2355 334 REGIÃO-CENTRO 1 4,8756 342 REGIÃO-CENTRO 1 4,0757 919 INTRA-REGIÃO 1 3,7958 296 REGIÃO-CENTRO 1 3,5659 687 INTRA-REGIÃO 1 3,4960 232 REGIÃO-CENTRO 2 3,4461 905 INTRA-REGIÃO 1 3,2962 485 INTER-REGIÃO 1 3,2663 908 INTRA-REGIÃO 2 3,1364 312 REGIÃO-CENTRO 1 3,0365 653 INTRA-REGIÃO 1 2,9466 621 INTER-REGIÃO 1 2,9267 920 INTRA-REGIÃO 1 2,6968 779 INTER-REGIÃO 1 2,6569 696 INTRA-REGIÃO 1 2,5970 362 REGIÃO-CENTRO 1 2,3571 328 REGIÃO-CENTRO 1 2,3572 457 INTER-REGIÃO 1 2,2473 455 INTER-REGIÃO 1 2,1474 247 REGIÃO-CENTRO 1 1,9175 639 INTER-REGIÃO 1 1,8976 624 INTER-REGIÃO 1 1,86



________________________________________________________________________________________________________________


210

18

0

50

100

150

200

250

17,I

17,X

IX


63

43

1211

98

6 65 5 5

4 4 4 4 4 4 43 3 3 3 3 3 3 3 3

0

10

20

30

40

50

60

70


___________________________________________________________________________________________________________________________


Linhas Classe Multas Pontos1 875 INTRA-REGIÃO 15 295,082 764 INTRA-REGIÃO 16 242,323 831 INTRA-REGIÃO 15 225,834 832 INTRA-REGIÃO 64 177,165 611 INTER-REGIÃO 18 169,346 761 INTRA-REGIÃO 26 166,227 808 INTRA-REGIÃO 20 150,748 856 INTRA-REGIÃO 17 142,039 762 INTRA-REGIÃO 18 138,1210 758 INTRA-REGIÃO 54 136,8211 610 INTER-REGIÃO 11 133,1712 806 INTRA-REGIÃO 9 100,6713 331 REGIÃO-CENTRO 5 95,5014 601 INTER-REGIÃO 18 90,2915 747 INTRA-REGIÃO 30 81,7516 691 INTER-REGIÃO 30 80,5017 352 REGIÃO-CENTRO 8 79,0018 760 INTRA-REGIÃO 20 78,8619 817 INTRA-REGIÃO 2 72,7120 382 REGIÃO-CENTRO 24 70,2021 952 INTER-REGIÃO 18 69,6622 763 INTRA-REGIÃO 9 69,2923 613 INTER-REGIÃO 5 63,1724 886 INTRA-REGIÃO 8 61,3825 361 REGIÃO-CENTRO 5 61,1626 732 INTRA-REGIÃO 3 58,3427 338 REGIÃO-CENTRO 7 55,9428 880 INTRA-REGIÃO 10 54,2329 826 INTRA-REGIÃO 4 52,4630 302 REGIÃO-CENTRO 4 46,8331 301 REGIÃO-CENTRO 10 45,0132 347 REGIÃO-CENTRO 2 44,4033 887 INTRA-REGIÃO 5 41,6634 2333 REGIÃO-CENTRO 10 41,6435 525 INTER-REGIÃO 8 36,2836 343 REGIÃO-CENTRO 14 34,4937 749 INTRA-REGIÃO 3 34,40

38 332 REGIÃO-CENTRO 12 33,6939 306 REGIÃO-CENTRO 8 30,8440 736 INTRA-REGIÃO 4 29,3841 315 REGIÃO-CENTRO 13 27,4442 815 INTRA-REGIÃO 1 26,7543 368 REGIÃO-CENTRO 9 26,3144 859 INTRA-REGIÃO 1 25,4945 818 INTRA-REGIÃO 3 24,9446 692 INTER-REGIÃO 8 24,6847 781 INTER-REGIÃO 4 24,0648 390 REGIÃO-CENTRO 6 22,5249 348 REGIÃO-CENTRO 7 21,8350 340 REGIÃO-CENTRO 2 20,9951 766 INTRA-REGIÃO 8 20,2552 2918 INTER-REGIÃO 1 16,9453 862 INTRA-REGIÃO 5 15,0954 557 INTER-REGIÃO 4 15,0255 2346 REGIÃO-CENTRO 2 14,9156 865 INTRA-REGIÃO 1 14,8457 308 REGIÃO-CENTRO 4 13,8258 345 REGIÃO-CENTRO 4 13,8059 2329 REGIÃO-CENTRO 4 12,9960 693 INTER-REGIÃO 2 12,5061 2111 REGIÃO-CENTRO 2 11,5562 600 INTER-REGIÃO 3 11,4563 614 INTER-REGIÃO 2 11,4464 550 INTER-REGIÃO 3 10,4665 339 REGIÃO-CENTRO 1 10,3266 337 REGIÃO-CENTRO 1 9,8167 314 REGIÃO-CENTRO 1 9,0968 303 REGIÃO-CENTRO 1 8,4769 765 INTRA-REGIÃO 1 7,8270 734 INTRA-REGIÃO 2 7,6871 318 REGIÃO-CENTRO 3 7,6872 316 REGIÃO-CENTRO 1 7,2773 363 REGIÃO-CENTRO 5 7,1274 700 INTRA-REGIÃO 2 7,1075 782 INTER-REGIÃO 1 6,65



Inter-Região: 50%


76 888 INTER-REGIÃO 3 6,4377 860 INTRA-REGIÃO 1 6,1778 309 REGIÃO-CENTRO 2 5,0379 360 REGIÃO-CENTRO 2 5,0380 371 REGIÃO-CENTRO 3 4,8381 341 REGIÃO-CENTRO 2 4,7282 353 REGIÃO-CENTRO 2 4,6183 753 INTRA-REGIÃO 2 4,3884 636 INTER-REGIÃO 3 4,3185 380 REGIÃO-CENTRO 1 4,2686 2345 REGIÃO-CENTRO 1 4,2387 2114 REGIÃO-CENTRO 2 3,6188 652 INTER-REGIÃO 1 3,3389 861 INTRA-REGIÃO 1 3,2390 346 REGIÃO-CENTRO 1 3,0891 678 INTER-REGIÃO 1 2,8892 465 INTER-REGIÃO 2 2,0793 701 INTRA-REGIÃO 1 1,9794 686 INTER-REGIÃO 1 1,8595 607 INTER-REGIÃO 1 1,63

96 748 INTRA-REGIÃO 1 1,61Total Geral 721 4298,87


______________________________________________________________________________________________________________________


80

641

0

100

200

300

400

500

600

700


146

114

89

69

50 49 49

3431

2318

14 12 11 10

0

20

40

60

80

100

120

140

160


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A RTR-5 possui o total de 138 linhas. No Trimestre 103 linhas foram reclamadas, das quais são 57 Intra-Região, 17 Inter-Região, 28 da Região Centro

e 01 BRT-Transoeste.

Linha Classe Multas Pontos1 811 INTRA-REGIÃO 20 324,892 790 INTRA-REGIÃO 28 125,83

3 891 INTRA-REGIÃO 8 111,884 812 INTRA-REGIÃO 4 109,295 846 INTRA-REGIÃO 4 93,626 750 INTER-REGIÃO 13 91,747 784 INTER-REGIÃO 5 81,668 881 INTRA-REGIÃO 1 80,259 391 REGIÃO-CENTRO 22 71,2810 2337 REGIÃO-CENTRO 6 62,5911 2308 REGIÃO-CENTRO 8 62,2212 395 REGIÃO-CENTRO 6 60,1313 389 REGIÃO-CENTRO 4 58,5114 819 INTRA-REGIÃO 12 57,8415 866 INTRA-REGIÃO 4 57,2216 398 REGIÃO-CENTRO 11 56,4117 771 INTER-REGIÃO 9 55,6818 858 INTRA-REGIÃO 9 53,4919 853 INTRA-REGIÃO 13 52,5720 870 INTRA-REGIÃO 11 52,1321 684 INTER-REGIÃO 7 46,6922 759 INTER-REGIÃO 8 45,3323 745 INTRA-REGIÃO 8 45,1524 388 REGIÃO-CENTRO 8 44,0025 892 INTRA-REGIÃO 1 43,8026 756 INTER-REGIÃO 6 40,2127 754 INTER-REGIÃO 3 40,1228 852 INTRA-REGIÃO 3 39,2329 847 INTRA-REGIÃO 3 38,8730 2309 REGIÃO-CENTRO 5 38,8331 828 INTRA-REGIÃO 3 37,1432 897 INTRA-REGIÃO 7 34,5933 842 INTRA-REGIÃO 2 33,3634 854 INTRA-REGIÃO 5 32,7635 841 INTRA-REGIÃO 4 32,6336 926 INTER-REGIÃO 12 32,3037 366 REGIÃO-CENTRO 9 31,9438 777 INTRA-REGIÃO 5 31,5439 2303 REGIÃO-CENTRO 8 30,95

40 868 INTRA-REGIÃO 2 29,2041 825 INTRA-REGIÃO 3 28,38

42 737 INTER-REGIÃO 12 28,1443 379 REGIÃO-CENTRO 3 27,2744 893 INTRA-REGIÃO 4 27,2045 830 INTRA-REGIÃO 4 27,1146 752 INTER-REGIÃO 2 25,4947 738 INTER-REGIÃO 5 24,3648 855 INTRA-REGIÃO 6 24,1849 689 INTER-REGIÃO 13 23,7550 367 REGIÃO-CENTRO 2 23,6351 743 INTRA-REGIÃO 3 23,4552 884 INTRA-REGIÃO 3 22,8253 742 INTRA-REGIÃO 3 22,7154 873 INTRA-REGIÃO 3 22,4655 867 INTRA-REGIÃO 3 21,84

56 BRT TRANSOESTE 25 21,8057 936 INTER-REGIÃO 5 21,2958 840 INTRA-REGIÃO 4 20,1959 851 INTRA-REGIÃO 2 20,0660 895 INTRA-REGIÃO 1 20,0661 300 REGIÃO-CENTRO 3 20,0562 923 INTER-REGIÃO 2 19,2563 898 INTRA-REGIÃO 8 18,7664 2331 REGIÃO-CENTRO 5 18,5865 813 INTRA-REGIÃO 1 17,3166 804 INTRA-REGIÃO 5 16,6067 2307 REGIÃO-CENTRO 3 16,1968 871 INTRA-REGIÃO 2 16,0569 822 INTRA-REGIÃO 3 15,9370 821 INTRA-REGIÃO 3 14,9671 770 INTER-REGIÃO 1 14,8472 397 REGIÃO-CENTRO 7 12,5473 2335 REGIÃO-CENTRO 4 12,2374 801 INTRA-REGIÃO 4 11,7075 383 REGIÃO-CENTRO 7 10,9176 857 INTRA-REGIÃO 1 10,83




Região Centro: 80%

77 803 INTRA-REGIÃO 6 10,3278 740 INTRA-REGIÃO 1 9,28

79 393 REGIÃO-CENTRO 3 9,0380 731 INTER-REGIÃO 3 9,0081 879 INTRA-REGIÃO 2 8,9282 885 INTRA-REGIÃO 1 8,7483 358 REGIÃO-CENTRO 1 8,5684 396 REGIÃO-CENTRO 1 8,1985 896 INTRA-REGIÃO 2 8,0986 839 INTRA-REGIÃO 1 8,0287 746 INTRA-REGIÃO 3 7,9388 883 INTRA-REGIÃO 2 7,5789 739 INTRA-REGIÃO 1 7,3690 849 INTRA-REGIÃO 1 7,3091 370 REGIÃO-CENTRO 1 7,2792 869 INTRA-REGIÃO 1 7,2793 2339 REGIÃO-CENTRO 3 6,6694 392 REGIÃO-CENTRO 1 6,0695 786 INTER-REGIÃO 3 6,0196 744 INTRA-REGIÃO 1 5,4097 794 INTRA-REGIÃO 1 4,5098 838 INTRA-REGIÃO 1 4,3699 2332 REGIÃO-CENTRO 1 3,53

100 369 REGIÃO-CENTRO 1 3,15101 2338 REGIÃO-CENTRO 1 3,09102 2336 REGIÃO-CENTRO 1 1,60103 882 INTRA-REGIÃO 1 0,96


_______________________________________________________________________________________________________________________



484

32

10

100

200

300

400

500

600


110

76

5349

37

32

19 1916 16 15

13 139 8 8 7 6 6 5

0

20

40

60

80

100

120

linhas mais reclamadas ranking negativo para fiscalização direcionada nível de serviço

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