introdução ao design thinking - san.uri.brober/arquivos/disciplinas/mestrado_adm/design... ·...

34
Introdução ao Design Thinking Baseado no material de: Corey Ford Institute of Design at Stanford Caroline Bucker Idealiza tools & methods Prof. Carlos Oberdan Rolim

Upload: vuongthu

Post on 08-Nov-2018

216 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

Page 1: Introdução ao Design Thinking - san.uri.brober/arquivos/disciplinas/mestrado_adm/design... · Introdução ao Design Thinking Baseado no material de: Corey Ford –Institute of

Introdução ao Design Thinking

Baseado no material de:

Corey Ford – Institute of Design at Stanford

Caroline Bucker – Idealiza tools & methods

Prof. Carlos Oberdan Rolim

Page 2: Introdução ao Design Thinking - san.uri.brober/arquivos/disciplinas/mestrado_adm/design... · Introdução ao Design Thinking Baseado no material de: Corey Ford –Institute of

2Corey Ford

[email protected]

Page 3: Introdução ao Design Thinking - san.uri.brober/arquivos/disciplinas/mestrado_adm/design... · Introdução ao Design Thinking Baseado no material de: Corey Ford –Institute of

DESIGN NÃO É ESTÉTICA

Page 4: Introdução ao Design Thinking - san.uri.brober/arquivos/disciplinas/mestrado_adm/design... · Introdução ao Design Thinking Baseado no material de: Corey Ford –Institute of

DESIGN NÃO É UM EVENTO

Page 5: Introdução ao Design Thinking - san.uri.brober/arquivos/disciplinas/mestrado_adm/design... · Introdução ao Design Thinking Baseado no material de: Corey Ford –Institute of

5

DESIGN NÃO É UM PRODUTO

Page 6: Introdução ao Design Thinking - san.uri.brober/arquivos/disciplinas/mestrado_adm/design... · Introdução ao Design Thinking Baseado no material de: Corey Ford –Institute of

6

DESIGN NÃO É UMA EXPERIÊNCIA

Page 7: Introdução ao Design Thinking - san.uri.brober/arquivos/disciplinas/mestrado_adm/design... · Introdução ao Design Thinking Baseado no material de: Corey Ford –Institute of

7DESIGN NÃO É PHOTOSHOP

Page 8: Introdução ao Design Thinking - san.uri.brober/arquivos/disciplinas/mestrado_adm/design... · Introdução ao Design Thinking Baseado no material de: Corey Ford –Institute of

Design é uma forma de mudar a vida e influenciar o futuro

Sir Ernest HallPianist, Entrepreneur, and Philanthropist

A última defesa contra a

complexidadeDavid Gelernter

Professor of Computer Science, Yale

Simplicidade é a sofisticaçãofinal.

Leonardo da Vinci

Page 9: Introdução ao Design Thinking - san.uri.brober/arquivos/disciplinas/mestrado_adm/design... · Introdução ao Design Thinking Baseado no material de: Corey Ford –Institute of

9

DESIGN É UM

PROCESSO

Page 10: Introdução ao Design Thinking - san.uri.brober/arquivos/disciplinas/mestrado_adm/design... · Introdução ao Design Thinking Baseado no material de: Corey Ford –Institute of

• Podemos ajustar rapidamente a solução para nossasnecessidades?

• A solução é fácil de manter?• Podemos dar suporte futuramente?

• A solução tem empatia dos usuários finais?

• É a solução maissimples para fazer a tarefa proposta?

• É elegante?

• É útil?

• Podemosproporcionar isso?

• Nos torna maisrentáveis?

• Possuimoscapacidade para produzir?

• Qual o ROI?

ViabilidadeNecessidades técnicas

Desejonecessidades

humanas

Rentabilidadenecessidades do

negócio

Page 11: Introdução ao Design Thinking - san.uri.brober/arquivos/disciplinas/mestrado_adm/design... · Introdução ao Design Thinking Baseado no material de: Corey Ford –Institute of

11

Page 12: Introdução ao Design Thinking - san.uri.brober/arquivos/disciplinas/mestrado_adm/design... · Introdução ao Design Thinking Baseado no material de: Corey Ford –Institute of

12

Page 13: Introdução ao Design Thinking - san.uri.brober/arquivos/disciplinas/mestrado_adm/design... · Introdução ao Design Thinking Baseado no material de: Corey Ford –Institute of

13

...COM DIFERENTES

VISUALIZAÇÕES.

Page 14: Introdução ao Design Thinking - san.uri.brober/arquivos/disciplinas/mestrado_adm/design... · Introdução ao Design Thinking Baseado no material de: Corey Ford –Institute of

14

De onde surgiu

o Design Thinking?

Page 15: Introdução ao Design Thinking - san.uri.brober/arquivos/disciplinas/mestrado_adm/design... · Introdução ao Design Thinking Baseado no material de: Corey Ford –Institute of

15

Ele começou como um meio de ajudar as

pessoas a se comunicarem.

Depois cresceu para ajudar as pessoas a

melhorar coisas físicas.

Depois expande o seu escopo para resolver como

usamos coisas menos tangíveis.

Ultimamente, o design está sendo usado para

resolver problemas inter-relacionados e mais

complexos

Referência: Buchanan’s Order of Design

O design

Page 16: Introdução ao Design Thinking - san.uri.brober/arquivos/disciplinas/mestrado_adm/design... · Introdução ao Design Thinking Baseado no material de: Corey Ford –Institute of

16

Design Design Thinking

Formato:

Criar e idealizar o “visual” de

itens gerais

Resolver Problemas:

Descobrir oportunidades para

solução de problemas existentes

Função:

Concepção e

desenvolvimento de novas

“utilidades”

Encontrar problemas:

Redefinir problemas para

encontrar oportunidades de

inovação

Requisitos:

Desenvolvimento de

habilidades e treinamentos

específicos

Requisitos:

Nenhum, qualquer um pode ser

um Design Thinker

Page 17: Introdução ao Design Thinking - san.uri.brober/arquivos/disciplinas/mestrado_adm/design... · Introdução ao Design Thinking Baseado no material de: Corey Ford –Institute of

17

Page 18: Introdução ao Design Thinking - san.uri.brober/arquivos/disciplinas/mestrado_adm/design... · Introdução ao Design Thinking Baseado no material de: Corey Ford –Institute of

“O Design Thinking é o equilíbrio entre

negócio e arte, estrutura e caos,

intuição e lógica, conceito e execução,

ludicidade e formalidade, controle e

empoderamento.”

Conceito extraído do livro Design Thinking for Strategic Innovation,

Idris Mootee

Page 19: Introdução ao Design Thinking - san.uri.brober/arquivos/disciplinas/mestrado_adm/design... · Introdução ao Design Thinking Baseado no material de: Corey Ford –Institute of

Na prática, o design thinking é uma

abordagem centrada no ser

humano que acelera a inovação e

soluciona problemas complexos.

19

Page 20: Introdução ao Design Thinking - san.uri.brober/arquivos/disciplinas/mestrado_adm/design... · Introdução ao Design Thinking Baseado no material de: Corey Ford –Institute of

20

1. Decisões centradas no ser humano.

2. Questionar as questões.

3. Construir para pensar.

4. Iterar.

AS QUATRO GRANDES MUDANÇAS DE

PENSAMENTO DO DESIGN THINKING:

Page 21: Introdução ao Design Thinking - san.uri.brober/arquivos/disciplinas/mestrado_adm/design... · Introdução ao Design Thinking Baseado no material de: Corey Ford –Institute of

21

Page 22: Introdução ao Design Thinking - san.uri.brober/arquivos/disciplinas/mestrado_adm/design... · Introdução ao Design Thinking Baseado no material de: Corey Ford –Institute of

22Corey Ford

[email protected]

Processo

de design

Page 23: Introdução ao Design Thinking - san.uri.brober/arquivos/disciplinas/mestrado_adm/design... · Introdução ao Design Thinking Baseado no material de: Corey Ford –Institute of

23

Como faço isso?

Page 24: Introdução ao Design Thinking - san.uri.brober/arquivos/disciplinas/mestrado_adm/design... · Introdução ao Design Thinking Baseado no material de: Corey Ford –Institute of

24...Usando essas mentalidades

Page 25: Introdução ao Design Thinking - san.uri.brober/arquivos/disciplinas/mestrado_adm/design... · Introdução ao Design Thinking Baseado no material de: Corey Ford –Institute of

25

Page 26: Introdução ao Design Thinking - san.uri.brober/arquivos/disciplinas/mestrado_adm/design... · Introdução ao Design Thinking Baseado no material de: Corey Ford –Institute of

26

Page 27: Introdução ao Design Thinking - san.uri.brober/arquivos/disciplinas/mestrado_adm/design... · Introdução ao Design Thinking Baseado no material de: Corey Ford –Institute of

27

Page 28: Introdução ao Design Thinking - san.uri.brober/arquivos/disciplinas/mestrado_adm/design... · Introdução ao Design Thinking Baseado no material de: Corey Ford –Institute of

28

Page 29: Introdução ao Design Thinking - san.uri.brober/arquivos/disciplinas/mestrado_adm/design... · Introdução ao Design Thinking Baseado no material de: Corey Ford –Institute of

29

Page 30: Introdução ao Design Thinking - san.uri.brober/arquivos/disciplinas/mestrado_adm/design... · Introdução ao Design Thinking Baseado no material de: Corey Ford –Institute of

30

Page 31: Introdução ao Design Thinking - san.uri.brober/arquivos/disciplinas/mestrado_adm/design... · Introdução ao Design Thinking Baseado no material de: Corey Ford –Institute of

31

Page 32: Introdução ao Design Thinking - san.uri.brober/arquivos/disciplinas/mestrado_adm/design... · Introdução ao Design Thinking Baseado no material de: Corey Ford –Institute of

32

Benefícios do

Design Thinking?

Page 33: Introdução ao Design Thinking - san.uri.brober/arquivos/disciplinas/mestrado_adm/design... · Introdução ao Design Thinking Baseado no material de: Corey Ford –Institute of

33

Benefícios do DT

Page 34: Introdução ao Design Thinking - san.uri.brober/arquivos/disciplinas/mestrado_adm/design... · Introdução ao Design Thinking Baseado no material de: Corey Ford –Institute of

Prof Carlos Oberdan [email protected]

urinova.san.uri.br