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Introdução ao Design Thinking
Baseado no material de:
Corey Ford – Institute of Design at Stanford
Caroline Bucker – Idealiza tools & methods
Prof. Carlos Oberdan Rolim
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DESIGN NÃO É ESTÉTICA
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DESIGN NÃO É UM EVENTO
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DESIGN NÃO É UM PRODUTO
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DESIGN NÃO É UMA EXPERIÊNCIA
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7DESIGN NÃO É PHOTOSHOP
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Design é uma forma de mudar a vida e influenciar o futuro
Sir Ernest HallPianist, Entrepreneur, and Philanthropist
A última defesa contra a
complexidadeDavid Gelernter
Professor of Computer Science, Yale
Simplicidade é a sofisticaçãofinal.
Leonardo da Vinci
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DESIGN É UM
PROCESSO
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• Podemos ajustar rapidamente a solução para nossasnecessidades?
• A solução é fácil de manter?• Podemos dar suporte futuramente?
• A solução tem empatia dos usuários finais?
• É a solução maissimples para fazer a tarefa proposta?
• É elegante?
• É útil?
• Podemosproporcionar isso?
• Nos torna maisrentáveis?
• Possuimoscapacidade para produzir?
• Qual o ROI?
ViabilidadeNecessidades técnicas
Desejonecessidades
humanas
Rentabilidadenecessidades do
negócio
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...COM DIFERENTES
VISUALIZAÇÕES.
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De onde surgiu
o Design Thinking?
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Ele começou como um meio de ajudar as
pessoas a se comunicarem.
Depois cresceu para ajudar as pessoas a
melhorar coisas físicas.
Depois expande o seu escopo para resolver como
usamos coisas menos tangíveis.
Ultimamente, o design está sendo usado para
resolver problemas inter-relacionados e mais
complexos
Referência: Buchanan’s Order of Design
O design
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Design Design Thinking
Formato:
Criar e idealizar o “visual” de
itens gerais
Resolver Problemas:
Descobrir oportunidades para
solução de problemas existentes
Função:
Concepção e
desenvolvimento de novas
“utilidades”
Encontrar problemas:
Redefinir problemas para
encontrar oportunidades de
inovação
Requisitos:
Desenvolvimento de
habilidades e treinamentos
específicos
Requisitos:
Nenhum, qualquer um pode ser
um Design Thinker
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“O Design Thinking é o equilíbrio entre
negócio e arte, estrutura e caos,
intuição e lógica, conceito e execução,
ludicidade e formalidade, controle e
empoderamento.”
Conceito extraído do livro Design Thinking for Strategic Innovation,
Idris Mootee
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Na prática, o design thinking é uma
abordagem centrada no ser
humano que acelera a inovação e
soluciona problemas complexos.
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1. Decisões centradas no ser humano.
2. Questionar as questões.
3. Construir para pensar.
4. Iterar.
AS QUATRO GRANDES MUDANÇAS DE
PENSAMENTO DO DESIGN THINKING:
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Como faço isso?
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24...Usando essas mentalidades
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Benefícios do
Design Thinking?
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Benefícios do DT