PLANEJAMENTO/THE BUSINESS MODEL CANVAS/

RESULTADOS

PLANEJAMENTO

-Decidimos o que vender-Para quem vender-Como atingir nosso público- Canal de vendas- Formas de pagamento-Como será a entrega

- Nome da empresa

- Alimentar os canais de comunicação com o público- Fornecedores-Confecção- Armazenamento

- Parte administrativa- Parte financeira

THE BUSINESS MODEL CANVAS

Quais são os principais parceiros:

- Inicialmente não temos parceiros e fornecedores específicos: adquirimos os produtos em supermercados ou lojas especializadas em festa.

Quais são as atividades:

- Nossa principal atividade é a fabricação de cupcakes e docinhos como brigadeiros, que serão vendidos através do nosso site.

- Complementaremos a nossa divulgação com as mídias sociais da empresa: Facebook e Twitter.

FACEBOOK

TWITTER

SITE - http://docedesejo-cupcake.webnode.com/

Quais são os recursos

- Os recursos serão obtidos pelo capital investido pelos sócios.

Propostas de valor

- Queremos que nossos clientes compreendam que não vendemos apenas cupcakes e docinhos, nós também vendemos, felicidade, paz, tranquilidade, carinho e satisfação durante um período em que a mulher (nosso público alvo), se sente mais sensível e carente.

Relação com o cliente

- Nosso público alvo são mulheres que sofrem com a TPM, e que sabemos que é um público sensível e exigente. Dessa forma esperamos ter uma relação amistosa, de proximidade e compreensão. Não obstante, adoçar a vida do público em geral também faz parte do objetivo da empresa bem como a sua fidelização.

Canais

- Nosso público alvo será atingido através das mídias sociais, pelo próprio site, e por canais de relacionamento pessoal como por exemplo, e-mails.

http://docedesejo-cupcake.webnode.com/docedesejock@gmail.com

Twitter : @ Doce Desejo CupckFacebook : Doce Desejo – Cupcake

Segmento de clientes

- Principal cliente são as mulheres que sofrem com a TPM e que apresentam um quadro sensível durante um período específico do mês, elevando o desejo de consumir doces. O maior valor que a empresa passa à esse público é de saciar o desejo por doces.

Estrutura de custo

- O recurso mais importante é a matéria-prima utilizada para a confecção dos cupcakes, elemento este que a empresa zela pela boa qualidade. - O recurso mais caro são as nossas embalagens, e confeitos, uma vez que a aparência se torna um item relevante para a venda.- Doce Desejo – Cupcakes hoje não dispõe de funcionários ou

financiamentos dessa forma não impactando nos custos da empresa.

- Gastos R$ 160,00- Vendas R$ 280,00- Lucro R$ 120,00

Fonte de Receita

- Foi observado que nossos clientes estão dispostos a pagar o preço definido pela empresa e que estes optam pela qualidade do produto.

- Preferem também pagar em dinheiro e na hora da entrega. - O público prefere fazer a encomenda e fazer a retirada no local.

http://docedesejo-cupcake.webnode.com/

Pedidos registrados em nosso site

RELATÓRIO

Características de cliente

- Notamos que em duas semanas de atividade a empresa teve seu público de 99% feminino

Canais - Os canais foram alimentados conforme a produção da empresa, no que tange opções de compras e fotos dos produtos.

Resposta efetiva nos canais: -Twitter: 27/04/2012

05 Tweets29 seguindo04 seguidores

-Facebook: 27/04/2012

22 “Curtir”

-SLIDESHARE: 28/04/2012

14 - views

Vendas efetivas: 27/04/2012

20 unidades vendidas

Feedback

http://www.slideshare.net/SoniaMaraDesigner/apresentao-doce-desejo-cupacakes-mba-marketing-digital-faculade-idez

Perspectivas da Empresa:

- Crescer em variedade de produtos, número de parceiros, número de clientes.

- Quando feito com carinho tudo tende a crescer!

AGRADECEMOS A PREFERÊNCIA

A equipe:

Laisa RonconiJulianne Pinho

Sonia Mara C.Santos