regimento interno da sociedade basilio...

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Rio de Janeiro: Av. Presidente Wilson, 210 12° andar, Centro - Cep 20030-021 - Tel.: 55 21 2277 4200 Fax 55 21 2210 6316 Brasília: SCN - Quadra 4 Bloco B Pétala D Sala 502, Centro Empresarial Varig - Cep 70714-900 Tel/Fax: 55 61 3045 6144 São Paulo: Rua Leôncio de Carvalho, 234 4º andar, Paraíso - Cep 04003-010 Tel/Fax: 55 11 3171 1388 www.basilioadvogados.com.br REGIMENTO INTERNO DA SOCIEDADE BASILIO ADVOGADOS ÍNDICE 1. ESTRUTURA GERAL 2. OS VALORES DO ESCRITÓRIO CONSIDERANDO SUAS FINALIDADES 2.1 ÉTICA 2.2 COMPROMETIMENTO 2.3 AGILIDADE E EXCELÊNCIA NO ATENDIMENTO AO CLIENTE 2.4 TÉCNICA JURÍDICA APLICADA À ADVOCACIA – TALENTO 2.5 RESPONSABILIDADE E ORGANIZAÇÃO 3. AS PRINCIPAIS ROTINAS E NORMAS DE SEGURANÇA NA CONDUÇÃO DOS PROCESSOS 3.1 DISTRIBUIÇÃO E CONDUÇÃO DE PROCESSOS 3.2 SIGILO PROFISSIONAL – SEGURANÇA DAS INFORMAÇÕES 4. O RELACIONAMENTO COM O CLIENTE 4.1 HONORÁRIOS 4.2 CARTAS E PETIÇÕES 4.3 PROCURAÇÕES E SUBSTABELECIMENTOS 4.4 NOVOS CLIENTES 4.5 SISTEMA DOS CLIENTES 4.6 RELATÓRIOS DE AUDITORIA 4.7 ADIANTAMENTO DE DESPESAS 4.8 CORRESPONDENTES 5. DESPESAS 6. POLÍTICAS DE REMUNERAÇÃO, BENEFÍCIOS, LICENÇAS, FÉRIAS E TURNOS 6.1 FUNCIONÁRIOS 6.2 ESTAGIÁRIOS 6.3 SÓCIOS 7. ESTRUTURA ADMINISTRATIVA 7.1 A EQUIPE DE GESTÃO 7.2 LFM 7.3 A ADMINISTRAÇÃO 7.3.1 RH 7.3.2 Faturamento 7.3.3 Contas a pagar 7.3.4 Arquivo

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Rio de Janeiro: Av. Presidente Wilson, 210 – 12° andar, Centro - Cep 20030-021 - Tel.: 55 21 2277 4200 Fax 55 21 2210 6316

Brasília: SCN - Quadra 4 Bloco B Pétala D Sala 502, Centro Empresarial Varig - Cep 70714-900 Tel/Fax: 55 61 3045 6144

São Paulo: Rua Leôncio de Carvalho, 234 – 4º andar, Paraíso - Cep 04003-010 Tel/Fax: 55 11 3171 1388

www.basilioadvogados.com.br

REGIMENTO INTERNO DA SOCIEDADE BASILIO ADVOGADOS

ÍNDICE

1. ESTRUTURA GERAL

2. OS VALORES DO ESCRITÓRIO CONSIDERANDO SUAS FINALIDADES 2.1 ÉTICA 2.2 COMPROMETIMENTO 2.3 AGILIDADE E EXCELÊNCIA NO ATENDIMENTO AO CLIENTE 2.4 TÉCNICA JURÍDICA APLICADA À ADVOCACIA – TALENTO 2.5 RESPONSABILIDADE E ORGANIZAÇÃO

3. AS PRINCIPAIS ROTINAS E NORMAS DE SEGURANÇA NA CONDUÇÃO DOS

PROCESSOS 3.1 DISTRIBUIÇÃO E CONDUÇÃO DE PROCESSOS 3.2 SIGILO PROFISSIONAL – SEGURANÇA DAS INFORMAÇÕES

4. O RELACIONAMENTO COM O CLIENTE 4.1 HONORÁRIOS 4.2 CARTAS E PETIÇÕES 4.3 PROCURAÇÕES E SUBSTABELECIMENTOS 4.4 NOVOS CLIENTES 4.5 SISTEMA DOS CLIENTES 4.6 RELATÓRIOS DE AUDITORIA 4.7 ADIANTAMENTO DE DESPESAS 4.8 CORRESPONDENTES

5. DESPESAS

6. POLÍTICAS DE REMUNERAÇÃO, BENEFÍCIOS, LICENÇAS, FÉRIAS E TURNOS

6.1 FUNCIONÁRIOS 6.2 ESTAGIÁRIOS 6.3 SÓCIOS

7. ESTRUTURA ADMINISTRATIVA

7.1 A EQUIPE DE GESTÃO 7.2 LFM 7.3 A ADMINISTRAÇÃO

7.3.1 RH 7.3.2 Faturamento 7.3.3 Contas a pagar 7.3.4 Arquivo

7.3.5 Cadastro 7.3.6 Contabilidade 7.3.7 Manutenção 7.3.8 Suporte e TI 7.3.9 Secretárias e Telefonia

7.4 INSTALAÇÕES E MATERIAIS 7.4.1 Computadores, internet, luz e ar condicionado 7.4.2 Utilização de impressora/copiadora interna 7.4.3 Materiais de escritório 7.4.4 Copa 7.4.5 Salas de reunião 7.4.6 Biblioteca

8. A CONDUTA NO AMBIENTE DE TRABALHO

8.1 APRESENTAÇÃO NO ESCRITÓRIO 8.2 HORÁRIO DE FUNCIONAMENTO

9. DISPOSIÇÕES GERAIS

REGIMENTO E DIRETRIZES GERAIS BASÍLIO, DI MARINO E FARIA ADVOGADOS foi constituído na forma dos artigos 15 a 17 e demais normas integrantes do Estatuto da Ordem dos Advogados do Brasil – Lei 8.096/94. Com o objetivo de autoregulamentar-se e considerando que o exercício da advocacia é normatizado por lei própria, a sociedade, após diversas discussões internas entre os sócios e em observância à prática da melhor advocacia, deliberou por estabelecer as seguintes diretrizes gerais, que constituem os termos de um acordo de convivência entre todos os colaboradores do escritório. Ao se tornarem funcionários, sócios (fundadores ou não) ou estagiários, os colaboradores aceitam tais termos, devendo respeito às seguintes diretrizes, em favor do coletivo, dos resultados do escritório, da boa convivência, do nome do escritório, da preservação de seu patrimônio e instalações e do atendimento de excelência aos clientes. Referido regimento constitui um padrão de comportamento geral, no qual poderá se aferir inclusive a existência ou permanência de affectio societatis, na forma prevista no Contrato Social. Da mesma forma, a valorização dessas diretrizes é entendida como ponto crítico para o atingimento dos resultados esperados da sociedade, devendo a equipe de gestão ser a guardiã do atendimento a esse regimento. 1 - ESTRUTURA GERAL DO ESCRITÓRIO Consoante o Provimento nº 169/2015 do Conselho Federal da OAB, e na forma prevista no Contrato Social da Sociedade, o escritório é composto por sócios patrimoniais e sócios de serviço, que atualmente estão organizados da seguinte forma: (i) sócios fundadores: Ana Tereza Basilio, João Augusto Basilio, Bruno Di Marino e Mario Roberto Faria; (ii) sócios coordenadores; (iii) sócios sênior (iv) sócios pleno e (v) sócios júnior, a serem definidos de acordo com a senioridade, habilidades individuais e desenvolvimento profissional. Os sócios com poderes de administração e representação da sociedade estão nomeados no Contrato Social e atualmente são: JOÃO AUGUSTO BASILIO, ANA TEREZA BASILIO, BRUNO DI MARINO e MÁRCIO HENRIQUE NOTINI SILVEIRA DA FONSECA. Os sócios fundadores são os responsáveis pela manutenção dos valores do escritório e pela orientação técnica geral do trabalho jurídico produzido em favor dos clientes. Sob o aspecto administrativo, com o único intuito de melhor organização interna e bom atendimento aos clientes, o escritório dispõe de um sócio com atribuições administrativo-financeiras e de um administrador responsável pela gestão de áreas operacionais, tais como: rotinas de RH, Suporte, TI, Manutenção, Faturamento, Contas a Pagar, Contabilidade e Arquivo. O escritório dispõe, ainda, de unidades em São Paulo e Brasília, que contam com apoio local, bem como com a estrutura administrativa do Rio de Janeiro.

Todos os sócios deverão estar em plenas condições de exercer a advocacia, sendo responsáveis pessoalmente pelas despesas com anuidade da OAB e certificados digitais competentes. 2 – OS VALORES DO ESCRITÓRIO CONSIDERANDO SUAS FINALIDADES 2.1 ÉTICA Trata-se do respeito ao conjunto de valores e normas de boa conduta que norteiam as relações pessoais e profissionais entre todos os colaboradores entre si e entre estes e os clientes e terceiros, incluído o necessário sigilo profissional. O Escritório dispõe de um código de ética, conduta e compliance disponibilizado a todos em seus canais internos e externos. Há um canal de Ouvidoria, disponível igualmente a todos, com sigilo garantido. 2.2 COMPROMETIMENTO O comprometimento nada mais é do que um vínculo forte existente entre uma determinada sociedade e/ou instituição e um colaborador, estabelecido pela sensação de identificação e pertencimento do colaborador com a instituição e traduzido nas ações dos colaboradores que demonstrem tal vínculo e que os objetivos do colaborador e da instituição estão alinhados, como por exemplo: *Atuação proativa no escritório, sempre com a preocupação de bem atender os clientes; *Atendimento e disseminação dos valores e normas do escritório bem como das regras dispostas pela OAB; *Representação leal do escritório junto ao cliente, no foro e perante colegas; *Cuidado com o patrimônio e instalações do escritório; *Preservação do nome do escritório interna e externamente; *Cuidado com os processos e assuntos dos clientes, inclusive, com o dever de sigilo. 2.3 AGILIDADE E EXCELÊNCIA NO ATENDIMENTO AO CLIENTE O bom atendimento ao cliente é o principal diferencial e o segredo do sucesso do escritório de advocacia. O cliente precisa se sentir importante e ter a certeza de que suas questões entregues ao escritório não poderiam estar em melhores mãos. Preocupação, atenção, segurança na informação, soluções eficazes, excelência técnica, cortesia no contato, rapidez e pontualidade no atendimento às demandas são alguns dos requisitos essenciais para conquistar e manter um cliente. Pensando na qualidade de atendimento, bem como na perpetuação do escritório, que se constitui dos sócios que o integram, é importante que todos procurem observar esses valores: *Respostas ágeis e gentis às mensagens do cliente, de preferência no mesmo dia da solicitação, além de estar sempre acessível em horário comercial;

*Pontualidade no atendimento às demandas do cliente, audiências e cumprimento dos prazos pactuados com o cliente para envio de petições e outros documentos; *Garantir que eventual sistema do cliente esteja sempre atualizado, se tal obrigação tiver sido atribuída ao escritório; *Segurança e confiança do cliente no trabalho do advogado. 2.4 TÉCNICA JURÍDICA APLICADA À ADVOCACIA – TALENTO A advocacia voltada à obtenção de resultados positivos ao cliente exige a utilização dos conhecimentos acadêmicos jurídicos materiais e processuais aplicados à melhor estratégia possível, sempre observando a ética necessária. 2.5 RESPONSABILIDADE E ORGANIZAÇÃO Nenhum trabalho jurídico de alto nível produz resultados se não for realizado no prazo correto, seja o estabelecido nos códigos processuais, outras normativas administrativas ou mesmo fixados pelos próprios clientes, para prévia revisão ou entrega do trabalho solicitado. Nesse contexto, também faz-se imprescindível a organização interna para fins de envio de faturas, cobranças, relatórios e demais demandas administrativas importantes para garantir que o escritório permaneça em dia com suas obrigações, em ambiente seguro e saudável financeiramente. Importante esclarecer que o bom andamento e organização dos trabalhos administrativos que sustentam a estrutura necessária para o exercício da advocacia é responsabilidade de todos os colaboradores. A capacidade de organização de tempo e estabelecimento de prioridades são competências essenciais aos profissionais do direito em especial. Visando ao aprimoramento dessa habilidade, todos os colaboradores devem empenhar-se ao máximo para aliar o bom atendimento ao cliente, o trabalho técnico de qualidade com o comprometimento ao fluxo operacional administrativo, sem o qual o escritório sofre prejuízos financeiros e organizacionais. 3 - AS PRINCIPAIS ROTINAS E NORMAS DE SEGURANÇA NA CONDUÇÃO DOS PROCESSOS Com vistas a preservar o bom nome do escritório no mercado, bem como a evitar prejuízos, os sócios estabelecem as seguintes regras no que se refere à distribuição e condução dos processos no escritório, bem como à segurança de informações internas e de clientes: 3.1 – DISTRIBUIÇÃO E CONDUÇÃO DE PROCESSOS A distribuição de processos será feita, em regra, pela equipe de gestão, que manterá os controles sobre quantitativos de casos distribuídos e respectivos destinatários. O advogado, ao receber, deverá imediatamente providenciar o completo cadastro do caso no sistema. Com o objetivo de preservar a segurança e a qualidade dos trabalhos, todas as peças serão revisadas pelos sócios coordenadores ou sócios seniores, a depender do caso.

Ainda com o objetivo de estimular a melhor organização possível dos trabalhos em benefício do escritório e dos clientes, lembramos dos necessários procedimentos de segurança no que se refere às publicações e controles de prazo, seja em processos físicos ou eletrônicos, cujos procedimentos podem variar a depender do volume de cada equipe e natureza dos processos. Neste quesito, tendo em vista a importância dos trabalhos desempenhados pelos estagiários, reiteramos a necessidade de que os advogados responsáveis os orientem exaustivamente sobre os fluxos e rotinas, especialmente as que envolvam prazos. Os estagiários são estudantes e, como tais, devem ser orientados e supervisionados. Nesta linha, no que se refere aos processos eletrônicos, recomendamos que apenas o advogado responsável pelo caso abra a intimação que faz correr o prazo processual. O escritório dispõe de serviço de disponibilização de publicações e em casos que tramitem a mais de 1 hora de distância do Rio de Janeiro, São Paulo ou Brasília deverão contar com apoio de correspondente, cuja forma de pagamento se encontra descrita adiante. Quando o acompanhamento se der com o apoio de correspondente, devemos orientar o parceiro a remeter todos os andamentos e publicações à equipe responsável e ao e-mail [email protected]. Os serviços disponibilizados conforme acima não isentam os advogados do devido acompanhamento processual diário.

Finalmente, fica estabelecido e acordado que a cada migração de lista de processos, o advogado que receber a lista deverá, em 30 dias, auditá-la e atestar sua regularidade no que se refere à prática de todos os atos processuais devidos até àquele momento. No mesmo sentido, deverá verificar se todas as questões administrativas atinentes àquele processo estão em dia, tais como cadastro adequado, alimentação suficiente do sistema e proposta de honorários devidamente vinculada. Caso verifique alguma irregularidade, deverá imediatamente comunicar ao sócio coordenador e à equipe de gestão. Em relação às listas com maior volume de processos (acima de 300 processos/advogado), esse prazo será de 90 dias. 3.2 – SIGILO PROFISSIONAL – SEGURANÇA DAS INFORMAÇÕES No que se refere à segurança de informações, fica vedada, tendo em vista o sigilo profissional, a divulgação a terceiros, por qualquer meio de comunicação, inclusive redes sociais, de informações, fotos e documentos internos do escritório e/ou de clientes. No mesmo sentido, os colaboradores devem diligenciar para que as informações aos seus cuidados não sejam extraviadas. As senhas de acesso aos sistemas do escritório são pessoais e não podem ser divulgadas. 4- O RELACIONAMENTO COM O CLIENTE Conforme já mencionado, o atendimento de excelência aos clientes é a marca do Basílio, Di Marino e Faria Advogados. Dessa forma, o atendimento imediato às demandas e a qualidade das respostas garantem a fidelização do cliente junto ao escritório.

No âmbito da comunicação com o cliente, se via e-mail, um dos sócios responsáveis pelo cliente deverá estar sempre em cópia. Os estagiários só devem fazê-lo mediante orientação especial do advogado. Importante lembrar que, além do atendimento técnico de excelência, a organização de eventuais rotinas administrativas solicitadas pelo cliente é da máxima importância. O atendimento aos fluxos de pagamento e a adequada alimentação do sistema do cliente demonstram gestão eficiente por parte do escritório e permite a emissão de relatórios confiáveis. Essa alimentação do sistema do cliente deverá se dar de forma integrada junto ao cliente com o objetivo de evitar informações divergentes e que comprometam a segurança dos relatórios, que servirão, inclusive, de base para os relatórios de auditoria. 4.1 HONORÁRIOS A fim de manter uniformidade de valores praticados pela sociedade, cabe ao advogado responsável pela a causa ou demanda, ou à equipe de gestão, em conjunto com os sócios, a elaboração de proposta de honorários. Todas as propostas de honorários devem ser enviadas para a equipe de gestão e devem respeitar o fluxo de governança de propostas de honorários já definido. Da mesma forma, o teor da proposta deve observar o padrão adotado pelo escritório e as orientações contidas no Guia para elaboração de propostas. O controle do fluxo das propostas, a coleta da assinatura dos sócios envolvidos, bem como o envio de propostas assinadas ao faturamento são atribuições da equipe de gestão. A cobrança de honorários é feita pelo Faturamento, com orientação dos advogados ou a partir dos lançamentos no LFM. A relação e a comunicação do Faturamento com os clientes deverá seguir os fluxos de comunicação e governança definidos internamente. 4.2 CARTAS E PETIÇÕES Todos deverão utilizar o modelo de timbre disponibilizado na intranet (políticas e adm), com o objetivo de que cartas e petições contenham o timbre atualizado. 4.3 PROCURAÇÕES E SUBSTABELECIMENTOS As procurações e substabelecimentos deverão ser extraídas do arquivo contido na intranet (políticas e adm) para que a relação de advogados e estagiários esteja sempre atualizada. 4.4 NOVOS CLIENTES A aceitação de novo cliente pelo escritório deverá ser precedida de uma verificação nas ferramentas eletrônicas disponíveis, bem como previamente discutida com os demais sócios,

em especial os fundadores (que possuem o histórico da sociedade), para evitar problemas futuros de impedimento, com clientes atuais ou potenciais. 4.5 SISTEMAS DOS CLIENTES Importante lembrar que, além do atendimento técnico de excelência, a organização de eventuais rotinas administrativas solicitadas pelo cliente é da máxima importância. O atendimento aos fluxos de pagamento e a adequada alimentação do sistema do cliente demonstram gestão eficiente por parte do escritório e permite a emissão de relatórios confiáveis. Essa alimentação do sistema deverá se dar de forma integrada junto ao cliente com o objetivo de evitar informações divergentes e que comprometam a segurança dos relatórios, que servirão, inclusive, de base para os relatórios de auditoria. 4.6 RELATÓRIOS DE AUDITORIA A equipe de gestão centralizará o recebimento das cartas de auditoria e o envio de relatórios aos auditores. Todo colaborador que receber cartas de auditoria, referente a qualquer cliente, deverá encaminhar à equipe de gestão para análise e devida distribuição interna. A equipe de gestão poderá gerar os relatórios via sistema (LFM) ou, alternativamente, solicitar as informações aos responsáveis, que deverão responder no prazo fixado. O conteúdo das informações é de responsabilidade exclusiva dos advogados, que devem evitar inconsistências em relação aos sistemas dos clientes e ao LFM. Os relatórios de auditoria são de extrema importância para o cliente e impactam diretamente em suas demonstrações financeiras, de forma que um erro, especialmente relativo a provisionamento de valores e avaliação de risco, pode gerar sérios prejuízos. Nessa linha, é necessária a máxima atenção e cuidado no preenchimento dos relatórios, atentando para os conceitos dos quesitos dos relatórios. A atenção deve ser redobrada e o advogado deve sinalizar de forma específica se houver classificação de expectativa de perda como provável e se houver provisionamento de valor nesse sentido. A equipe de gestão será responsável por consolidar o relatório no modelo solicitado pelos auditores e conferir se todas as informações solicitadas foram preenchidas. Ao final, e após a impressão da carta, a equipe de gestão encaminhará para assinatura de um sócio administrador responsável e envio aos auditores. 4.7 ADIANTAMENTO DE DESPESAS Os advogados deverão observar o que dispõem os contratos de honorários de cada cliente acerca do pagamento de despesas e critérios de reembolso. Em regra, o escritório, sob nenhuma hipótese, adiantará custas judiciais, bem como despesas com diligências de correspondentes, salvo autorização expressa da equipe de

gestão e/ou previsão contratual expressa, que deverá ser mencionada no debite que servirá de base para o pagamento. 4.8 CORRESPONDENTES O patrocínio de casos que tramitem em comarca localizada a mais de 1 hora de distância do Rio de Janeiro, São Paulo ou Brasília só poderá ser assumido mediante a contratação, pelo cliente, de correspondente. Assim, no ato do recebimento do caso para avaliação e eventual distribuição interna, é fundamental verificar se há correspondente indicado. Caso contrário, é necessário indagar ao cliente acerca da indicação do referido parceiro.

Em regra, as despesas com correspondente devem ser pagas diretamente pelo cliente e o escritório não paga e nem adianta o pagamento desta despesa. Nessa linha, a relação comercial, incluindo todas as questões relativas a pagamentos, se dará diretamente entre o correspondente e o cliente.

As situações que não se enquadrarem na regra geral devem ser trazidas ao conhecimento da equipe de gestão no Rio de Janeiro para tratamento e avaliação da necessidade específica do cliente e deliberação junto aos sócios administradores.

A equipe de gestão deverá estar sempre à frente das negociações com correspondentes ou, alternativamente, em cópia.

Uma vez escolhido o correspondente, seja pelo cliente, seja por nós, devemos orientar o parceiro a remeter todos os andamentos e publicações à equipe responsável e ao e-mail [email protected].

Finalmente, despesas pontuais com correspondentes (cópias e outras diligências) que não tenham sido indicados diretamente pelo cliente e cujo custo caiba ao escritório em decorrência de processos antigos e distribuídos antes da orientação supra mencionada, deverão ser previamente autorizadas pela equipe de gestão no Rio de Janeiro. Do encaminhamento deverá constar a ciência do chefe de equipe e a avaliação sobre as opções e respectivos valores para a efetivação da diligência. A solicitação do serviço será feita pelo faturamento ou área administrativa do escritório onde fica o advogado solicitante, bem como toda a interface com o fornecedor.

5 – DESPESAS GERAIS Todas as despesas feitas no interesse de clientes ou do próprio Escritório deverão obedecer aos critérios de necessidade, razoabilidade e parcimônia. Os pagamentos estarão sempre condicionados à elaboração do “debite” no LFM com a assinatura do sócio designado por este Regulamento. É indispensável a apresentação de comprovantes de realização das despesas, sob pena de não reembolso. Os debites devem conter o máximo de informações de forma a permitir o completo entendimento do pedido pelo signatário.

O pagamento de despesas com correspondentes, adiantamento de custas, viagens, taxi, motoboy e eventuais refeições deverá sempre, independentemente do valor, ser submetido à prévia aprovação da equipe de gestão, assim como a assinatura dos debites respectivos. O valor de reembolso de refeição a todos os sócios é excepcional e não ultrapassará o montante de até R$ 40,00. A aprovação das demais despesas deverá observar as alçadas descritas abaixo: Todos os debites de até R$ 100,00 (cem reais) devem ser assinados pelos sócios chefes de equipe ou por um dos sócios da equipe de gestão. Os debites de valores entre R$ 100,00 (cem reais) e R$ 300,00 (trezentos reais) deverão ser assinados pelos sócios chefes de equipe em conjunto com um dos sócios da equipe de gestão. Os debites acima de R$ 300,00 (trezentos reais) somente serão liberados com a assinatura de um dos sócios administradores em conjunto com um dos sócios da equipe de gestão. 5.1 VIAGENS As necessidades de deslocamento para outras cidades no intuito de despachar ou mesmo para o acompanhamento ou outras diligências devem ser submetidas com antecedência à avaliação dos sócios administradores com cópia para a equipe de gestão. Em viagens, os membros do Escritório deverão efetuar despesas moderadamente, a fim de evitar eventuais desgastes posteriores com os clientes. As passagens aéreas devem ser solicitadas com antecedência e escolhidas de acordo com o menor preço vigente na data da viagem. Os valores retirados a título de adiantamento, para fins de deslocamento e/ou refeições deverão ser devolvidos ou justificados, no prazo máximo de 5 dias, a fim de evitar desfalques no caixa interno. 6. POLÍTICAS DE REMUNERAÇÃO, BENEFÍCIOS, LICENÇAS, FÉRIAS E TURNOS. 6.1 FUNCIONÁRIOS Os funcionários do escritório têm sua relação de trabalho regida pela CLT, recebendo, além do salário, Vale Refeição e Vale Transporte. Fazem jus, ainda, a outros benefícios, tais como Plano de Saúde e Odontológico, bem como a um bônus anual, este vinculado ao resultado da avaliação individual de desempenho. 6.2 ESTAGIÁRIOS O escritório atende estritamente aos termos da Lei do Estágio, Lei nº 11.788/2008.

Os estagiários cumprirão carga horária máxima de 6 (seis horas) diárias e receberão: a) Bolsa de Estágio, que varia conforme o período: R$ 1.100 – 1º ao 6º; R$ 1.300 – 7º e 8º , condicionado à obtenção da carteira de estagiário da OAB; R$ 1.500 – 9º e 10º, condicionado à obtenção da carteira de estagiário da OAB. b) Vale Refeição; c) Vale transporte; d) Seguro, na forma da lei. Ao iniciar seu estágio no escritório, o Estagiário disporá de 1 semana para apresentar a documentação, que consiste em: Identidade, CPF, Comprovante de Residência e Declaração da Faculdade a respeito da matrícula e período. Com esses documentos, o RH emitirá um Termo de Compromisso de Estágio, que deverá, em um mês, retornar ao escritório assinado pelo estagiário e pela Faculdade. Os estagiários serão divididos em 3 turnos, que incluirão as 6 horas de estágio e mais 1 hora de almoço, se o estagiário assim desejar, e deverão obedecer aos turnos previamente acertados com o advogado responsável e com a equipe de gestão. Uma vez escolhido o turno, ele deverá ser cumprido todos os dias, salvo as exceções previstas em lei e as compensações permitidas em razão de alterações excepcionais da rotina, tanto motivadas pelo escritório quanto pelo próprio estagiário. Turnos:

a) De 11 às 18 hs ou 12 as 18 b) De 12 às 19 hs ou 13 as 19 c) De 13 às 20 hs ou 14 as 20

O estagiários que desejarem poderão chegar após o almoço e não incluí-lo no turno. Todas as situações que possam ocasionar o não atendimento da regra acima, seja por que motivo for, deverão ser trazidas ao conhecimento da equipe de gestão. 6.3 SÓCIOS A Sociedade, na forma do estabelecido no seu contrato social, distribuirá os resultados advindos do exercício da advocacia. Todos os sócios são remunerados mediante distribuição de dividendos, calculada segundo a experiência do sócio (senioridade), a forma de remuneração do cliente que ele atende ou indica e sua contribuição efetiva para os resultados da sociedade. O cuidado e a disseminação aos valores do escritório afetam diretamente os resultados obtidos. O acerto da distribuição de dividendos é feito trimestralmente, considerando os resultados líquidos da sociedade. Considerando médias trimestrais anteriores ou previsões de faturamento, parte do valor poderá ser antecipado para pagamento mensal, de forma a permitir melhor organização financeira do escritório e dos sócios. Ao final do trimestre, fechado o cálculo acerca dos resultados, será pago, quando cabível, o saldo dos dividendos a cada um dos sócios.

Além da remuneração acima estabelecida o escritório reembolsará as despesas dos sócios com anuidade da OAB e certificados digitais quando, a pedido do escritório, o sócio passe a advogar também em outros Estados, que não o de sua origem, caso em que é necessária inscrição suplementar. 6.3.1 Período de Descanso dos Sócios Todos concordam que, com vistas a não prejudicar o bom funcionamento do escritório e o andamento dos trabalhos sob sua responsabilidade, cada sócio, em comum acordo com a sua equipe de trabalho, poderá se ausentar preferencialmente durante 15 dias por semestre. Recomenda-se que sejam evitadas ausências simultâneas entre membros de uma mesma equipe, de modo a evitar eventual prejuízo no nível de excelência de atendimento ao cliente, que o escritório se propõe a buscar. De igual modo, deve ser evitada a ausência de mais de um sócio fundador ou de mais de um sócio chefe de equipe, para evitar prejuízos ao andamento dos trabalhos. 6.3.2 Licenças dos Sócios As licenças que ensejem longas ausências serão analisadas caso a caso. De todo modo, nas ausências de sócias por motivo de maternidade e, desde que por até 4 meses, será paga a verba mensal adiantada a título de dividendos, sendo o saldo, ao final do trimestre pago de forma proporcional. 7 - ESTRUTURA ADMINISTRATIVA 7.1 A EQUIPE DE GESTÃO Com vistas a promover a melhor integração entre as esferas administrativa e jurídica, o mais adequado fluxo de informação e governança no escritório, garantir o atendimento das políticas e do presente regimento e diretrizes internas, o escritório dispõe de uma equipe de gestão, composta por sócios, estagiários e funcionários. A equipe de gestão é chefiada por um sócio administrativo, que, além de coordenar as interfaces junto à administração, financeiro, suporte, TI, manutenção e RH, contabilidade e arquivo, gere e supervisiona o trabalho administrativo a ser desenvolvido pelos funcionários de apoio aos advogados do escritório e as tarefas administrativas necessárias à alimentação do sistema e observância do fluxo operacional dos clientes. Seguem listadas abaixo as atribuições principais dos sócios da equipe de gestão, enquanto guardiã do bom funcionamento dos procedimentos operacionais, bem como do atendimento às políticas e normas internas: 7.1.1 Ouvidoria e Compliance

A equipe de gestão será a responsável pelo canal de Ouvidoria do escritório, a quem poderá ser encaminhado todo o tipo de dúvidas, denúncias, reclamações e ponderações, tratadas de forma independente e sigilosa.

7.1.2 Distribuição de processos

Auxílio na distribuição e controle de quantitativo de processos por equipe e advogado

7.1.3 Propostas de honorários Controle e verificação periódica da planilha de controle de propostas

Revisão de propostas

Elaboração de propostas ou sugestões quando requerido pelos sócios

Gestão das tabelas de honorários

7.1.4 Correspondentes

Controle administrativo – verificação da qualidade do atendimento às diligências

7.1.5 Relatórios

Verificação de Relatórios periódicos e solicitados pelos clientes

Centralização do fluxo referente aos relatórios de auditoria.

7.1.6 Sistemas

Verificação da Alimentação dos Sistemas dos clientes

Verificação da Alimentação do LFM

7.1.7 Despesas

Controle de despesas na forma descrita no item 5.

7.1.8 Pessoal

Ajuda na organização dos períodos de descanso dos sócios

Ajuda na organização interna de sócios e estagiários

Ajuda na avaliação sobre dimensionamento de equipes

Supervisão da seleção e contratação de estagiários quando requerido

Controle do atendimento aos valores e regimento interno

do escritório

Apoio nas avaliações para efeito de resultados do escritório

Os funcionários da equipe de gestão serão responsáveis pelo apoio aos sócios da equipe da gestão, pelo apoio na alimentação de sistemas e suas auditagens, inclusive de alguns clientes, quando cabível, pelo recebimento e encaminhamento de publicações das empresas de recorte e dos correspondentes bem como leitura eletrônica de publicações. O estagiário da equipe de gestão é responsável por prestar o apoio solicitado e coordenar demandas especiais. 7.2 LFM O LFM é o sistema de controle de processos utilizado pelo escritório. A alimentação do sistema é de vital importância ao escritório.

Fundamental destacar que as informações processuais e administrativas detidas pelos colaboradores, inclusive sócios, em relação aos assuntos sob sua condução pertencem ao escritório e, como tal, devem constar das pastas públicas e sistemas internos, especialmente o LFM, que constitui a ferramenta utilizada para permitir a organização interna dos processos, bem como o acesso dos colaboradores às informações úteis a todos. Todos os processos sob os cuidados do escritório devem estar cadastrados no LFM, constando advogado responsável e equipe em campos próprios. Da mesma forma, os principais andamentos e peças devem ser lançados no sistema, que deverá ser mantido atualizado. O LFM é, ainda, uma ferramenta essencial para o acompanhamento e controle dos processos, segurança de cumprimento dos prazos administrativos e judiciais e cobrança de honorários dos clientes. A adequada alimentação do sistema inclui, ainda, a verificação permanente, pelos próprios responsáveis pelo processo, sobre a existência de proposta de honorários vinculada ao respectivo processo, com a informação pertinente devidamente lançada no sistema. Cabe a cada advogado, ao receber novo processo ou antigo por migração, verificar a regularidade do sistema em relação aquele processo em todos os aspectos, inclusive no que se refere a honorários. Em caso de atendimento por meio de “time sheet”, os lançamentos das horas trabalhadas devem ser efetuados diariamente pelos advogados e estagiários, evitando-se possíveis lapsos de cobrança e prejuízos financeiros. O Sistema é, ainda, a ferramenta utilizada para o adequado lançamento de despesas (debites). Finalmente, cabe a cada responsável a devida baixa no sistema quando do arquivamento definitivo do processo. 7.3 PASTAS PÚBLICAS Cada colaborador terá sua pasta na rede e todos os documentos produzidos devem ser salvos neste espaço, garantindo-se o acesso de todos ao conteúdo, resguardadas as restrições/permissões de perfil específicas, considerando a natureza do trabalho de cada colaborador. O uso de tais pastas deve ser adequado ao ambiente profissional e não deverá conter documentos particulares. 7.4 A ADMINISTRAÇÃO Caberá ao administrador do escritório a gestão imediata de todas as operações atinentes às operações administrativas e financeiras, sendo o gestor imediato dos departamentos de RH, TI, Contabilidade, Faturamento, Contas a pagar, Cadastro, Arquivo e Manutenção. 7.4.1 RH

O escritório dispõe de equipe de RH, que trata de todas as questões afetas àquela área, sendo responsável pela integração de todos os colaboradores, razão pela qual deve ser comunicada e informada sobre a admissão e demissão de funcionários e estagiários, bem como suas respectivas ausências, atrasos e férias. Importante, ainda que eventual ingresso de novos sócios ou retirada de antigos sejam informados ao RH. 7.4.2 Faturamento A área que cuida do faturamento do escritório é a gestora dos contratos e responsável pelas cobranças junto aos clientes, bem como pelo controle de emissão de faturas e recebimentos. 7.4.3 Contas a pagar Todas as despesas são processadas pela área de contas a pagar, conforme termos acima citados. 7.4.4 Arquivo Os funcionários do arquivo são os designados para digitalizar documentação de processos e os inserir no sistema e na pasta pública. 7.4.5 Cadastro Todo novo processo deve ser cadastrado pelo funcionário responsável no LFM, após preenchimento da ficha de cadastro do processo. O cadastro adequado é fundamental, estando o funcionário autorizado a fazer quantos questionamentos forem necessários para a efetivação do cadastro adequado. Todos deverão seguir os critérios previamente definidos para o cadastramento de processos e desdobramentos. 7.4.6 Contabilidade A área de contabilidade é responsável por gerir os lançamentos contábeis e pelo pagamento dos tributos devidos pelo escritório. 7.4.7 Manutenção O escritório dispõe de uma equipe de manutenção, apta a atender demandas que imponham a troca ou conserto de objetos com defeito e a conservação dos bens do escritório. Cabe a todos os colaboradores zelar pela conservação das instalações do escritório, inclusive acionando a equipe de manutenção sempre que se depararem com algo que necessita reparo. 7.4.8 Suporte e TI

O escritório dispõe de uma equipe para suporte na área de TI. Todas as operações envolvendo telefones e computadores, bem como apoios de informática deverão ser solicitadas à área responsável, evitando problemas relacionados à segurança de informação. 7.4.9 Secretárias e Telefonia O telefone é, via de regra, o primeiro contato dos clientes com o Escritório, e sem dúvida o mais utilizado. Por isso, as recepcionistas e secretárias, ao atender as chamadas, deverão se limitar a dizer: “Basilio Advogados, bom dia (tarde, noite)”, identificar o destinatário da ligação, perguntar quem deseja falar e encaminhar as ligações o mais rapidamente possível, esclarecendo ao destinatário de quem se trata. Se a pessoa procurada não se encontrar no Escritório, deverá ser anotado o recado ou, se necessário, encaminhada a chamada à respectiva secretária. Deve-se evitar expressões de caráter pessoal ou que sugiram intimidade. As ligações efetuadas pelos colaboradores deverão ser feitas a partir da discagem do numero 0, do número desejado e do código do colaborador e #. As ligações interurbanas e para celulares poderão ser feitas através da telefonista, sendo necessária a indicação do respectivo débito. As secretárias e telefonistas devem adotar postura discreta e cordial e ser solícitas no que se refere ao atendimento interno e externo. 7.5 INSTALAÇÕES E MATERIAIS 7.5.1 Computadores, internet, luz e ar-condicionado Todos os colaboradores deverão dispor de computador com dois monitores e e-mail corporativo, a ser utilizado para o trabalho. Para acesso ao computador, e-mail e sistemas do escritório, faz-se necessário o uso de senha, pessoal e intransferível. Não é permitido divulgar a própria senha e nem se utilizar da senha de outros colaboradores para acessar os sistemas, conforme regra interna de segurança da informação. Todos devem, ao sair do Escritório no final do dia, desligar o computador e o seu respectivo monitor, para que não fiquem ligados durante a noite, aumentando assim a vida útil da máquina e reduzindo o consumo de energia. O mesmo serve para as luzes das salas e o ar condicionado, como medida de economia de consumo de energia e responsabilidade ambiental. Solicita-se o bom senso na utilização de todas as máquinas, equipamentos e luzes do escritório, evitando-se o desperdício. Os equipamentos eletrônicos disponibilizados pelo Escritório para viagens só poderão ser fornecidos pela informática mediante autorização expressa dos sócios da equipe de gestão.

7.5.2 Utilização de impressora/copiadora interna As impressoras do escritório estão programadas para imprimir em frente e verso, prioritariamente, e, somente em caso de necessidade, essa configuração deve ser alterada, como, por exemplo, impressão de versão final das petições, procurações, substabelecimentos, etc. O uso da máquina copiadora e da impressora é destinado aos assuntos de interesse do Escritório, sendo as cópias pessoais debitadas do solicitante no final do mês, devendo ser anotado no local próprio a quantidade, destinação das cópias e respectivo débito. É fundamental o uso consciente da impressora e copiadora, visto representar alto custo ao escritório e ao meio ambiente, evitando impressões desnecessárias e em duplicidade. 7.5.3 Materiais de escritório O uso de materiais com a marca do escritório, especialmente envelopes timbrados, se presta ao envio de correspondências a terceiros e deve ter sua necessidade cuidadosamente avaliada pelo advogado responsável. O controle dos materiais de escritório é feito pelas secretárias, a quem deve ser solicitado todo e qualquer tipo de material necessário, cabendo a elas a anotação do item e do responsável e da transmissão das informações ao setor de compras. 7.5.4 Copa Cafés, chás, leite e biscoitos são uma cortesia do Escritório aos seus integrantes. A utilização dos serviços de copeiro e garçom é destinada preferencialmente aos clientes. O escritório dispõe de uma copa-refeitório, onde todos os colaboradores podem fazer suas refeições, que não devem ser feitas fora de tais instalações. O escritório disponibiliza estrutura de copa, com funcionários responsáveis por aquecer as refeições e cuidar da limpeza e conservação do local, não sendo recomendada a entrada de colaboradores em áreas de acesso restrito aos funcionários da copa. 7.5.5 Salas de reunião O escritório dispõe de 4 salas de reunião, que devem ser prioritariamente utilizadas no atendimento aos clientes. A marcação de horários deve ser feita junto às secretárias com a máxima antecedência possível. 7.5.6 Biblioteca O acervo do escritório está à disposição dos sócios. Para melhor organização, cuidado e aproveitamento em favor de todos, fica definido que cada empréstimo deve ser devidamente registrado no LFM pelo próprio colaborador que precisou do material, assim como a respectiva devolução. A manutenção e organização do acervo é responsabilidade de todos os usuários.

8 – A CONDUTA NO AMBIENTE DE TRABALHO A gentileza, a cordialidade e a ética entre TODOS os colaboradores é a chave para uma convivência tranquila e harmoniosa. A cooperação, espírito de equipe, o comprometimento e a ética devem nortear o convívio diário entre todos, independentemente das posições que ocupem no escritório. As pessoas e o bom relacionamento entre elas constituem as principais ferramentas para o sucesso de toda e qualquer instituição. É de todo interesse do escritório, portanto, que seus colaboradores estejam satisfeitos com seu ambiente de trabalho e que contribuam para mantê-lo agradável e saudável. A postura exigida dos colaboradores do escritório é aquela que concilia maturidade, seriedade, foco no cliente, gentileza e respeito com clientes e colegas, organização e todas as demais que envolvem a advocacia de qualidade. Em relação ao tempo em que ficarem dentro do Escritório e nas instalações do prédio, pede-se a todos que não utilizem tom de voz elevado e que comportem-se com a austeridade mínima requerida pela advocacia. O local de trabalho deve estar sempre arrumado, evitando-se o acúmulo de papéis e a aparência de desleixo, mantendo-se sob cuidado permanente, não só de profissionais habilitados, mas também de todos os próprios usuários. 8.1 APRESENTAÇÃO NO ESCRITÓRIO O Escritório é representado, perante terceiros, pelos seus integrantes. Desse modo, todos devem vestir-se de forma condizente e adequada, lembrando sempre que a advocacia é uma profissão formal, que exige indumentária especial, seja para a prática de diversos atos nos Tribunais, seja para o atendimento aos clientes. Os funcionários que usam uniformes devem sempre mantê-los limpos e em perfeito estado de conservação. Caso haja necessidade de troca dos mesmos, o funcionário deverá comunicar tal fato ao seu superior. 8.2 HORÁRIO DE FUNCIONAMENTO DO ESCRITÓRIO O escritório atua em horário comercial, de forma a atender seus clientes, e funciona ativamente das 9:00 hs às 19:00 hs, cabendo aos sócios organizar-se para bem atender aos clientes. Os estagiários e funcionários terão horário fixo ajustado com os seus superiores, com a gestão do escritório e equipes que atuam diretamente, nos termos da legislação aplicável. 9 - DISPOSIÇÕES GERAIS Toda e qualquer dúvida referente à administração e/ou organização do Escritório deverá ser esclarecida com a equipe de gestão. Lembramos que o termo de convivência aqui firmado

não afasta a aplicação de outras regras de conduta que o bom senso, a responsabilidade e as normas de convivência social e profissional recomendem.