case de sucesso de consultoria #14 - reduzir custos, aumentar competitividade

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A Revolutia é uma consultoria

que ajuda pequenas e médias

como a sua a conquistarem

grandes resultados.

Nós viramos parceiros de nossos clientes em todos os setores e regiões do país para ajuda-los a descobrir e solucionar problemas de gestão, encontrar e explorar oportunidades para crescer e fazer melhor uso de seus recursos. Nossa abordagem única é desenhada pra atender cada projeto economizando dinheiro do cliente e oferecendo grande retorno sobre o investimento. Para mais informações, por favor visite www.revolutia.com.br.

Case de Sucesso Revolutia – Reduzir custos, aumentar a competitividade

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Reduzir custos,

aumentar a

competitividade Case de sucesso #14

Case de Sucesso Revolutia – Reduzir custos, aumentar a competitividade

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Sumário

1. Houston, nós temos um problema .................................... 5

2. O início é mais difícil ............................................................ 6

3. Enxergando além .................................................................. 7

4. Conclusão ............................................................................... 8

5. Sobre o projeto ...................................................................... 9

5.1. Ficha técnica .................................................................. 9

5.2. Valores gerados para o cliente .................................. 9

5.3. Como fizemos .............................................................. 10

5.4. Retorno sobre o investimento ................................. 11

6. Elementos atingidos ........................................................... 12

7. A Revolutia ............................................................................ 13

Case de Sucesso Revolutia – Reduzir custos, aumentar a competitividade

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Indústria veterana de produtos de limpeza não consegue entender

onde estão seus recursos de caixa e lucro líquido.

1. Houston, nós temos um problema

Funcionando há quase vinte anos na zona sul de São Paulo, aquela indústria

produzia produtos de limpeza e os comercializava para empresas de pequeno a

grande porte na Grande São Paulo e interior do Paraná.

A empresa sempre produziu uma boa quantidade de produtos e tinha

clientes fieis que garantiam 80% do faturamento. O restante das vendas vinha

de clientes indicados e estas eram compras sazonais.

O faturamento tinha ritmo constante dentro do ramo, porém o

crescimento era muito baixo ano a ano. O lucro permitia aos gestores e diretor

uma remuneração interessante, mas a gerente financeira tinha grande

dificuldade de demonstrar ao diretor qual era o lucro da empresa e qual era o

ponto de equilíbrio dos produtos.

Uma grande preocupação era com o preço dos produtos, que era sua

principal característica diferencial. Com a grande quantidade de grandes marcas

concorrentes no mercado e suas variadas características, a empresa optou pela

estratégia de produzir produtos de preço baixo, mas mantendo a qualidade.

A gerente financeira contatou a Revolutia para iniciarmos uma busca pelo

lucro e mostrá-los quanto a empresa gerava e quanto eles poderiam investir

para fazer a empresa crescer e conquistar novos clientes.

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2. O início é mais difícil

Primeiramente a consultora financeira da Revolutia analisou os dados

bancários, notas fiscais e controles de entrada e saída da empresa para

identificar os números do negócio como a lucratividade, mark-up e total de

receitas e despesas.

Um exaustivo trabalho foi realizado com o intuito de obter informações

para o levantamento dos dados para gerar os relatórios financeiros. Somente

com o real empenho dos gestores e funcionários da empresa foi possível

concluir os trabalhos e enxergar o que havia de errado.

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3. Enxergando além

O trabalho de análise trouxe números surpreendentes para o diretor da

empresa. No relatório final da Revolutia foi demonstrado que o lucro real de

alguns dos principais produtos era irrisório e outros poucos estavam gerando

na verdade prejuízo para a empresa. Além disso, ficou claro que não havia um

processo claro na cobrança dos inadimplentes e o ponto mais alarmante: a

folha de pagamento estava inchada.

Dados os fatos, surgiu a necessidade de mudar o rumo da empresa desta

vez para consertar os problemas e ganhar mais espaço no mercado. O diretor

apoiado pelos seus filhos (e gerentes da empresa) sabiamente optou por

prosseguir os trabalhos com a Revolutia para juntos mudarmos o rumo de sua

empresa.

Contando com um time multidisciplinar de projetos, o foco da Revolutia

foi inicialmente rever o mix de produtos e organograma da empresa. O

resultado foi a readequação do quadro de funcionários e o aprimoramento dos

líderes através de um rápido treinamento que resultou em aumento da

motivação e melhoria da visão gerencial. Em um esforço entre as equipes de

marketing e finanças, foram identificados e eliminados os produtos não-

lucrativos enquanto outros foram readequados para atender melhor as

necessidades dos clientes.

Buscamos a aproximação da empresa com seus clientes através de um

plano de marketing de relacionamento para favorecer as relações já existentes

e criar novas oportunidades de negócio. Aliado às novas políticas de

relacionamento, foram desenvolvidas novas embalagens para os produtos

através de uma comunicação visual mais efetiva e atualizada.

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4. Conclusão

O sucesso financeiro e readequação de recursos desta empresa teve êxito por

contar com um diretor e gerentes esclarecidos que sabiam que a empresa tinha

problemas, mas que com o apoio certo eles poderiam ser superados e com isso

mudar o rumo daquela empresa.

A Revolutia participou ativamente de todo o projeto unindo

fornecedores, funcionários e a liderança para reestabelecer principalmente a

área financeira da empresa que seguia à deriva não por incompetência de

profissionais, mas sim a ausência de um controle efetivo dos recursos que

entravam e saíam da empresa e carência de processos que unissem de maneira

adequada os profissionais que se relacionavam com o setor financeiro da

empresa.

As duas partes qualificaram a experiência como muito positiva e a

empresa enxergou de fato a mudança e os resultados positivos através desta

parceria.

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5. Sobre o projeto

5.1. Ficha técnica

Duração do projeto

8 meses

Complexidade do projeto

Alta Investimento █ █ █ █ █

Nível de abrangência

Empresa: █ █ █ █ █

Sócios: █ █ █ █ █

Gerentes: █ █ █ █ █

Funcionários: █ █ █ █ █

Departamentos: █ █ █ █ █

Clientes: █ █ █ █ █

Parceiros: █ █ █ █ █

5.2. Valores gerados para o cliente

• O público-alvo foi mapeado e bem definido.

• Uma marca bonita e agradável foi criada para ter sintonia com o

público-alvo.

• Os produtos mais lucrativos foram identificados.

• Os produtos com baixa margem de lucro e os prejudiciais foram

identificados.

• Um processo eficiente para cobrança de inadimplentes foi

implementado.

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• O mix de produtos definitivo foi revisto e enxugado.

• Os funcionários em funções não-condizentes foram remanejados

de acordo com suas habilidades.

• Um plano de marketing completo foi criado para aproximar a

empresa de seus clientes.

• As embalagens principais foram redesenhadas.

5.3. Como fizemos

• Consultoria financeira

Foi crucial para identificar os pontos críticos da empresa e na

etapa posterior identificou os produtos dispensáveis.

• Consultoria de marketing

Consolidou a nova direção do marketing da empresa e inovou a

imagem dos produtos e estratégia de relacionamento.

• Design gráfico

Trouxe novos elementos à antiquada identidade visual das

embalagens dos produtos.

• Treinamento de líderes

Ajudou a ampliar a visão dos gestores, elevar a motivação e

potencializar suas habilidades.

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5.4. Retorno sobre o investimento

Como todo projeto da Revolutia, o ênfase é todo no retorno do

investimento feito pelo cliente e não em horas de trabalho.

Sendo assim, o retorno sobre o investimento em projetos

Revolutia chega a 10 vezes o valor investido.

Ou seja, para cada R$ 1 investido, nosso cliente ganhou R$

10 em troca. É um retorno brutal de investimento que foi atingido

pelo nosso cliente.

DIN

HE

IRO

TEMPO

Projeção do Retorno sobre o investimento

INVESTIMENTO RETORNO

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6. Elementos atingidos

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7. A Revolutia

A Revolutia ajuda pequenas e médias empresas como a sua a

conquistarem grandes resultados.

A Revolutia é uma Consultoria e

Gerenciadora sediada em São Paulo

especialista em pequenas e médias

empresas.

A Revolutia é diferente de outras

consultorias porque conduz

projetos modulares e que

economizam o dinheiro das

empresas.

Existe uma regra que define os

projetos Revolutia: Os projetos tem

que ser acessíveis para as pequenas

e médias empresas e tem que trazer

resultados reais.

A Revolutia pode ajudar a sua empresa.

Vamos conversar agora!

[email protected]

A Revolutia pode ajudar sua pequena empresa a conquistar grandes resultados. Entre em contato através de [email protected]. Para acessar todos os conteúdos e publicações da Revolutia, por favor visite nosso site: www.revolutia.com.br. © Revolutia Consultoria e Gerenciadora – 2011 – 2015 Todos os direitos reservados.

Para proteger as informações confidenciais e características pessoais do negócio foram omitidos nomes dos profissionais envolvidos e a identidade da empresa. Este material foi produzido pela Revolutia e é licenciado para uso e distribuição livre desde que citada sua fonte e não haja fins comerciais. Licença Creative Commons - Atribuição - NãoComercial - SemDerivados 3.0 Não Adaptada