pdca - da estratégia a operação

PDCA

Como estratégia do negócio

Agosto / 2017

Objetivos

Entender a abordagem do PDCA

enquanto líderes do negócio

Reflexão

Qual(is) é(são) o(s) objetivo(s) estratégico(s) que buscamos

atingir com a mentalidade Lean?

Reflexão

Reflexão

O que queremos nesta nova cultura?

Reflexão

Reflexão

Qual é a receita para o sucesso da cultura na qual nos espelhamos?

“The recipy is...

Reflexão

Se a receita é usar PDCA...O que há de tão especial no

PDCA?

Reflexão

FATOS e DADOS TENTATIVA E ERRO

Estratégia de Negócio – PDCA

O PDCA nas organizações Lean

Planejamento estruturado que segue

as 4 fases, baseado na filosofia de

solucionar problemas.

O PDCA nas organizações Lean

1º Estratégia do negócio

Foco:

Desdobramento da estratégia

Hoshin

Desdobramento da estratégia – Hoshin

Desdobramento da estratégia – Hoshin

Desdobramento da estratégia – Hoshin

Reflexão

Hoje fazemos um planejamento.Como estamos fazendo esse planejamento da estratégia?

O PDCA nas organizações Lean

2º Planejamento

Foco:

Estratégias estruturadas

A3

Estratégias estruturadas – A3

DEFINIÇÃO DAS METAS CAMINHO PARA ATINGIR A META

Reflexão

Como é definido o caminho para atingir a(s) meta(s)?

Estratégias estruturadas – A3

DEFINIÇÃO DAS METAS CAMINHO PARA ATINGIR A META

Filosofia A3

É uma abordagem que direciona os seus autores, de forma estruturada, a uma compreensão mais

profunda do problema/oportunidade.

As habilidades desenvolvidas a partir de um A3 são:

Raciocínio Lógico: pensar E agir racionalmente

Objetividade: mostrar o retrato real e não subjetivo

Resultados: conquistar resultados sustentáveis E desenvolver pessoas

Brevidade: entendimento do todo sem perder o foco – síntese

Visão sistêmica: desenvolver compreensão sistêmica

Coerência

Alinhamento: obter consenso para que as mudanças aconteçam

Filosofia A3

Alinhamento estratégico.Porque este tema é relevante pro negócio

Análise do fenômeno.Entendendo o PROBLEMA/OPORTUNIDADE.

Meta – Objetivo a ser perseguido.

Análise do processo.

Entendendo as CAUSAS.

Filosofia A3

Alinhamento estratégico.Porque este tema é relevante pro negócio

Análise do fenômeno.Entendendo o PROBLEMA/OPORTUNIDADE.

Meta – Objetivo a ser perseguido.

Análise do processo.

Entendendo as CAUSAS.

Ações para eliminar / reduzir as causas que levam aos problemas.

Acompanhamento dos resultados obtidos e controles estabelecidos.

Ações necessárias após verificação dos resultados.

A3 Samir e AndréVer. 26/07/2017

Reflexão

O que vocês observam neste A3?

O que perguntariam ao Samir e ao André?

A3 Samir e AndréVer. 23/08/2017

Reflexão

E agora, o que mudou?

O que perguntariam ao Samir e ao André?

A3 Samir e AndréVer. 13/09/2017

Reflexão

E agora, o que mudou?

O que perguntariam ao Samir e ao André?

Filosofia A3

CAMINHO PARA ATINGIR A

META

1

Descreva e discuta

com o seu grupo

quais são as metas

que irão desdobrar

para o próximo ano

Filosofia A3

CAMINHO PARA ATINGIR A

META

2

Elabore o A3 para

que sua equipe

possa ajudá-lo a

executar a estratégia

O PDCA nas organizações Lean

3º Kaizen

Foco:

Resolver Problemas

Resolver Problemas

Como a sua equipe resolve

problemas hoje?

Que ferramentas ela tem disponível

para ajudá-la a resolver os problemas?

Filosofia kaizen

... Hoje melhor do que ontem. Amanhã melhor do que hoje ...

Preparação Execução

Filosofia kaizen

O kaizen deve ser parte da

rotina.

.

Primeiro, precisamos entender os

desvios.

Medir o processo e avaliar os resultados

Filosofia kaizen

Entender o problema, desdobrando-o e analisando suas causas

O kaizen deve ser parte da

rotina.

.

Depois entenda o problema e

analise suas causas, através dos

fatos e dados.

Reflexão

Que dados você está compartilhando com sua equipe?

Reflexão

Como os dados estão sendo analisados?

Reflexão

Essas análises estão ajudando?Por quê?

O PDCA nas organizações Lean

4º Rotina do dia-a-dia

Foco:

Trabalho padrão!

Ótica não PDCA

Desvio: O extintor está fora do lugar.

Ação: Coloque o extintor no lugar.

Ótica PDCA

Desvio: O extintor está fora do lugar.

Ação 1: Entender porque o extintor foi tirado do lugar

Ação 2: Agora que sei que o extintor foi tirado do lugar porque estava em uma posição

na qual pallets sendo transportados batiam com frequência podendo danificar o

extintor, vou...

Ação 3: Entender porque os pallets batem no extintor

Ação 4: Agora que sei que os pallets batem no extintor porque os transportadores

passam por um trajeto não ideal para encurtam o caminho, vou reavaliar o trajeto

encontrando uma solução que atenda aos dois propósitos.

O PDCA nas organizações Lean

GO TO THE GEMBA

O mesmo serve para os itens

identificados no gemba.

E o gemba tem um papel

extremamente importante:

EDUCAR AS PESSOAS!

O PDCA nas organizações Lean

O PDCA nas organizações Lean

Número de Máquina

Código de Naked Bulk

Código de Molde

Eficiência de Máquina

% de Srap

Ciclo Planejado

Ciclo Médio (Atual)

Ciclo Standard

Reflexão

No seu papel de líder, o que você DEVE fazer com relação ao uso do

PDCA?

O seu papel, enquanto líder, É:

PROVER o ambiente adequado

Reflexão

O seu papel, enquanto líder, É:

NÃO TOLERAR continuidade dos

problemas

Reflexão

O seu papel, enquanto líder, É:

EXIGIR abordagem baseada em fatos

e dados antes de tomar as decisões

Reflexão

O seu papel, enquanto líder, É:

EXPLORAR os dados

DESAFIAR o status quo e a equipe

ENSINAR o time

CONDUZIR a equipe nos estudo das

oportunidades

Reflexão

Reflexão

Vocês concordam com o que foi colocado como o papel do líder?

Adicionariam algo?

Reflexão

ASSINE NA FOLHA 5 VEZES.

Reflexão

ASSINE NA FOLHA 5 VEZESCOM A OUTRA MÃO.

Reflexão

Como foi escrever com a outra mão?

Reflexão

Assim como vocês falaram que não conseguiriam

Assim como vocês acharam difícil

Assim como vocês disseram que a nova assinatura estava feia

Assim você e sua equipe reagirá as mudanças!

O seu papel, enquanto líder, É:

EXERCITAR o uso do PDCA

diariamente

Reflexão

Liderar a mudança pelo

exemplo!

Reflexão

Como iremos fazer viver o PDCA- Eu

- Meus líderes

Obrigada!

Ana Zeferino

ana.zeferino@gmail.com