pdca - da estratégia a operação
TRANSCRIPT
PDCA
Como estratégia do negócio
Agosto / 2017
Objetivos
Entender a abordagem do PDCA
enquanto líderes do negócio
Reflexão
Qual(is) é(são) o(s) objetivo(s) estratégico(s) que buscamos
atingir com a mentalidade Lean?
Reflexão
Reflexão
O que queremos nesta nova cultura?
Reflexão
Reflexão
Qual é a receita para o sucesso da cultura na qual nos espelhamos?
“The recipy is...
Reflexão
Se a receita é usar PDCA...O que há de tão especial no
PDCA?
Reflexão
FATOS e DADOS TENTATIVA E ERRO
Estratégia de Negócio – PDCA
O PDCA nas organizações Lean
Planejamento estruturado que segue
as 4 fases, baseado na filosofia de
solucionar problemas.
O PDCA nas organizações Lean
1º Estratégia do negócio
Foco:
Desdobramento da estratégia
Hoshin
Desdobramento da estratégia – Hoshin
Desdobramento da estratégia – Hoshin
Desdobramento da estratégia – Hoshin
Reflexão
Hoje fazemos um planejamento.Como estamos fazendo esse planejamento da estratégia?
O PDCA nas organizações Lean
2º Planejamento
Foco:
Estratégias estruturadas
A3
Estratégias estruturadas – A3
DEFINIÇÃO DAS METAS CAMINHO PARA ATINGIR A META
Reflexão
Como é definido o caminho para atingir a(s) meta(s)?
Estratégias estruturadas – A3
DEFINIÇÃO DAS METAS CAMINHO PARA ATINGIR A META
Filosofia A3
É uma abordagem que direciona os seus autores, de forma estruturada, a uma compreensão mais
profunda do problema/oportunidade.
As habilidades desenvolvidas a partir de um A3 são:
Raciocínio Lógico: pensar E agir racionalmente
Objetividade: mostrar o retrato real e não subjetivo
Resultados: conquistar resultados sustentáveis E desenvolver pessoas
Brevidade: entendimento do todo sem perder o foco – síntese
Visão sistêmica: desenvolver compreensão sistêmica
Coerência
Alinhamento: obter consenso para que as mudanças aconteçam
Filosofia A3
Alinhamento estratégico.Porque este tema é relevante pro negócio
Análise do fenômeno.Entendendo o PROBLEMA/OPORTUNIDADE.
Meta – Objetivo a ser perseguido.
Análise do processo.
Entendendo as CAUSAS.
Filosofia A3
Alinhamento estratégico.Porque este tema é relevante pro negócio
Análise do fenômeno.Entendendo o PROBLEMA/OPORTUNIDADE.
Meta – Objetivo a ser perseguido.
Análise do processo.
Entendendo as CAUSAS.
Ações para eliminar / reduzir as causas que levam aos problemas.
Acompanhamento dos resultados obtidos e controles estabelecidos.
Ações necessárias após verificação dos resultados.
A3 Samir e AndréVer. 26/07/2017
Reflexão
O que vocês observam neste A3?
O que perguntariam ao Samir e ao André?
A3 Samir e AndréVer. 23/08/2017
Reflexão
E agora, o que mudou?
O que perguntariam ao Samir e ao André?
A3 Samir e AndréVer. 13/09/2017
Reflexão
E agora, o que mudou?
O que perguntariam ao Samir e ao André?
Filosofia A3
CAMINHO PARA ATINGIR A
META
1
Descreva e discuta
com o seu grupo
quais são as metas
que irão desdobrar
para o próximo ano
Filosofia A3
CAMINHO PARA ATINGIR A
META
2
Elabore o A3 para
que sua equipe
possa ajudá-lo a
executar a estratégia
O PDCA nas organizações Lean
3º Kaizen
Foco:
Resolver Problemas
Resolver Problemas
Como a sua equipe resolve
problemas hoje?
Que ferramentas ela tem disponível
para ajudá-la a resolver os problemas?
Filosofia kaizen
... Hoje melhor do que ontem. Amanhã melhor do que hoje ...
Preparação Execução
Filosofia kaizen
O kaizen deve ser parte da
rotina.
.
Primeiro, precisamos entender os
desvios.
Medir o processo e avaliar os resultados
Filosofia kaizen
Entender o problema, desdobrando-o e analisando suas causas
O kaizen deve ser parte da
rotina.
.
Depois entenda o problema e
analise suas causas, através dos
fatos e dados.
Reflexão
Que dados você está compartilhando com sua equipe?
Reflexão
Como os dados estão sendo analisados?
Reflexão
Essas análises estão ajudando?Por quê?
O PDCA nas organizações Lean
4º Rotina do dia-a-dia
Foco:
Trabalho padrão!
Ótica não PDCA
Desvio: O extintor está fora do lugar.
Ação: Coloque o extintor no lugar.
Ótica PDCA
Desvio: O extintor está fora do lugar.
Ação 1: Entender porque o extintor foi tirado do lugar
Ação 2: Agora que sei que o extintor foi tirado do lugar porque estava em uma posição
na qual pallets sendo transportados batiam com frequência podendo danificar o
extintor, vou...
Ação 3: Entender porque os pallets batem no extintor
Ação 4: Agora que sei que os pallets batem no extintor porque os transportadores
passam por um trajeto não ideal para encurtam o caminho, vou reavaliar o trajeto
encontrando uma solução que atenda aos dois propósitos.
O PDCA nas organizações Lean
GO TO THE GEMBA
O mesmo serve para os itens
identificados no gemba.
E o gemba tem um papel
extremamente importante:
EDUCAR AS PESSOAS!
O PDCA nas organizações Lean
O PDCA nas organizações Lean
Número de Máquina
Código de Naked Bulk
Código de Molde
Eficiência de Máquina
% de Srap
Ciclo Planejado
Ciclo Médio (Atual)
Ciclo Standard
Reflexão
No seu papel de líder, o que você DEVE fazer com relação ao uso do
PDCA?
O seu papel, enquanto líder, É:
PROVER o ambiente adequado
Reflexão
O seu papel, enquanto líder, É:
NÃO TOLERAR continuidade dos
problemas
Reflexão
O seu papel, enquanto líder, É:
EXIGIR abordagem baseada em fatos
e dados antes de tomar as decisões
Reflexão
O seu papel, enquanto líder, É:
EXPLORAR os dados
DESAFIAR o status quo e a equipe
ENSINAR o time
CONDUZIR a equipe nos estudo das
oportunidades
Reflexão
Reflexão
Vocês concordam com o que foi colocado como o papel do líder?
Adicionariam algo?
Reflexão
ASSINE NA FOLHA 5 VEZES.
Reflexão
ASSINE NA FOLHA 5 VEZESCOM A OUTRA MÃO.
Reflexão
Como foi escrever com a outra mão?
Reflexão
Assim como vocês falaram que não conseguiriam
Assim como vocês acharam difícil
Assim como vocês disseram que a nova assinatura estava feia
Assim você e sua equipe reagirá as mudanças!
O seu papel, enquanto líder, É:
EXERCITAR o uso do PDCA
diariamente
Reflexão
Liderar a mudança pelo
exemplo!
Reflexão
Como iremos fazer viver o PDCA- Eu
- Meus líderes
