14 métricas que você não pode deixar de acompanhar
DESCRIPTION
Nessa apresentação, Rodrigo Leusin, da Agência Mateada, fala sobre as métricas que você deve acompanhar no seu site. Seja um e-commerce, um blog ou um site institucional, as métricas são importantes para mensurar o sucesso do seu trabalho.TRANSCRIPT
14 MÉTRICAS QUE VOCÊ
NÃO PODE DEIXAR DE
ACOMPANHAR!
1. O que é web Analysis.
2. Quais são os objetivos.
3. O que mensurar.
SUMÁRIO
Web Analysis
Porque mensurar é preciso...
Web Analysis é a arte de identificar comportamento, tendências e
oportunidades através de números.
É preciso extrair o máximo de informação para justificar uma ação de
marketing digital, toda ação de marketing pode ser mensurada e
analisada.
Web Analysis
Como entender o comportamento das pessoas no site?
Como o assunto pode ser é muito amplo, vamos focar apenas nas
métricas mais básicas sobre o comportamento das pessoas dentro do
seu web site.
Podemos pedir a opinião dos visitantes ou, analisar os números...
Quais são os objetivos
Qual o seu objetivo neste momento?
Primeiramente devemos observar em que momento estamos para
definir um objetivo realista e atingível, por exemplo:
a) Aumentar as vendas de um produto/serviço
b) Divulgar a marca
c) Divulgar um produto/serviço da marca
d) Gerar engajamento
e) Todas as anteriores
Quais são os objetivos
Para cada objetivo podemos definir uma série de métricas que podem
indicar se as ações que foram executadas para atingi-los estão no
caminho certo.
No próximo slide vamos ver as 14 métricas que você precisa saber sobre
o seu web site!
O que mensurar
Audiência:
a) Quantas pessoas acessam o site por mês?
b) Quantas pessoas estão acessando o site pela primeira vez?
c) Quantas pessoas estão retornando ao seu site?
d) Qual percentual de pessoas do sexo masculino e feminino?
e) Quantas páginas cada visitante acessa no seu site?
f) Qual a média de idade?
O que mensurar
Satisfação do visitante:
a) Qual a média de tempo um visitante permanece em cada página?
b) Qual a taxa de rejeição do site. (visitantes que entram e permanecem
menos que 15 segundos).
c) Quais as páginas mais visualizadas?
O que mensurar
Fluxo de navegação:
a) Por qual página do site o visitante entrou e para onde ele foi?
O que mensurar
Por qual dispositivo o visitante está acessando seu site?
a) Mobile
b) Desktop
c) Tablet
O comportamento de um visitante mobile é diferente do
comportamento de um visitante desktop, muitas vezes é necessário
adequar o site para cada dispositivo para melhorar a experiência do
visitante.
O que mensurar
Qual a localização do visitante (Cidade/Estado)?
O que mensurar
Quais os conteúdos do site mais compartilhados nas redes sociais?
O que mensurar
O que o visitante está procurando na busca interna do site?
O que mensurar
Quais as principais fontes de tráfego do seu site?
a) Mecanismos de buscas (orgânica/paga)
b) Sites de referência
c) Redes sociais
d) Campanha de Display
e) Sites afiliados
f) E-mail Marketing
O que mensurar
Quais os links e áreas do site são mais clicadas?
O que mensurar
O que está impedindo o visitante de concluir uma meta, por exemplo, a
finalização de uma compra?
O que mensurar
Quais as palavras-chave relevantes para o seu negócio?
O que mensurar
Por quais palavras-chave o visitante encontra o site nos mecanismos de
buscas?
O que mensurar
Quais páginas do site se posicionam nas primeiras páginas do Google?
O que mensurar
Quanto tempo o site demora para carregar no navegador do visitante?
OBRIGADO!
Mateada – Agência de Marketing Digital
(51) 3516.8137
(11) 3522.9568
@agenciamateada
Rodrigo Leusin [email protected]
@rodrigoleusin