totvs ecm byyou gestão integrada da qualidade - painel gerencial
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Gestão Integrada da Qualidade
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Mais qualidade ao seu TOTVS ECM ByYou!
Gestão Integrada da Qualidade O que é?
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Conjunto de processos desenvolvidos u8lizando o conceito de BPM do TOTVS
ECM ByYou que potencializam sua gestão focada em processos de
qualidade.
EfeFvidade na administração de resultados. É assim que nossa aplicação funciona!
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Gestão Integrada da Qualidade Metodologias
Uma solução que adequa-‐se as mais consolidadas metodologias de gestão
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Gestão Integrada da Qualidade Diferenciais
Feito sob medida para seu negócio!
A solução da Gestão Integrada da Qualidade busca atender os requisitos de uma perfeita integração e fácil usabilidade, de acordo com os padrões já consolidados pelo TOTVS ECM ByYou.
Desenvolvido u8lizando tecnologias de mercado permite que seja adequado as mais específicas necessidades de sua organização.
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Gestão Integrada da Qualidade Itens Inclusos
PROCESSOS
-‐ Plano de Ação; -‐ Controle de Auditorias; -‐ Gestão de Documentos; -‐ Gestão do Conhecimento; -‐ Análise de Performance (BSC); -‐ Gestão de Ocorrências:
-‐ Análise de Causa e Efeito (Ishikawa); -‐ Inves8gação, Análise de Causa (5 Porquês); -‐ Planejamento (5W2H); -‐ Registro e Execução de Atendimento (SAC);
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Gestão Integrada da Qualidade Itens Inclusos
PAINEL GERENCIAL -‐ Visão Estratégica da Empresa dentro da percepção do BSC; -‐ Evolução das Ocorrências; -‐ Comparação entre Classificação, Local, Grau de Risco e Área Responsável das
Ocorrências; -‐ Análise 80-‐20 (Pareto) das Ocorrências; -‐ TreeView para visualizar integrações entre os processos; -‐ Acompanhamento e Estajs8cas de Plano de Ação; -‐ Gráfico de Gank para A8vidades de Plano de Ação;
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Gestão Integrada da Qualidade
Demonstração
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Para saber mais sobre esta solução, acesse: hkp://caribeinforma8ca.com.br/qualidade