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Solução Educacional Rafael Pinheiro – Maio 2011

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Page 1: TOTVS Educacional - Workshop TOTVS SP 05-2011

Solução EducacionalRafael Pinheiro – Maio 2011

Page 2: TOTVS Educacional - Workshop TOTVS SP 05-2011

A história da solução

1996 - RM Classis EB e ES

1998 – RM Biblios

2000 – Foco no Seguimento (RM Sistemas x RM Consult)

2001 – Primeiros grandes clientes (Univille, Unifieo, Cruz Azul)

2003 – Identificação tendência de evolução do Segmento Início do RM Classis Net

2006 – Primeira versão RM Classis Net (Web, C# 1.1, Delphi, COM+) Primeiro cliente

2007 – Migração RM Classis Net para a nova framework de Desenvolvimento .NET (Desktop, C# 2.0, Remoting)

2009 – Fim da comercialização RM Classis EB e ES MI – Portugal e México

2010 – Projeto Migrador – Primeiro Case

2011 – Primeiros clientes em produção MI

2007 – Início do desenvolvimento do Processo Seletivo

Page 3: TOTVS Educacional - Workshop TOTVS SP 05-2011

Escopo da Solução Educacional

Matrícula

Avaliação e Freqüência

Gestão acadêmica

AvaliaçãoInstitucional

Gestão financeira Gestão RH

Port

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eb

Movimentaçãoacadêmica

Rematrícula

Legislação

Contratos

Bolsas

Crédito estudantil(FIES, Convênios)

Faturamento

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Pro

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Requerimentos Diplomação

Form

ação d

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Ad

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CurrículoLattes

Controle deponto

Negociação

Emissão NFe

Contabilização

Integração Bancária

Composiçãosalarial

Rateio por CC

Portal do Candidato

BI Self-Service: Cubos, Gráficos, Cenários, Painel de metas, RSS, RM Reports

Gestã

o B

ibliote

cári

a

Portal do Aluno Portal do Professore-learning

(WebEnsino)Portal do

Funcionário

Page 4: TOTVS Educacional - Workshop TOTVS SP 05-2011

I) Processo Seletivo

II) Gestão Bibliotecária

III) Gestão Educacional

IV) Avaliação e Pesquisa

ÍNDICE

4

Solução Educacional

Page 5: TOTVS Educacional - Workshop TOTVS SP 05-2011

Quem usa?

5

Processo Seletivo

Page 6: TOTVS Educacional - Workshop TOTVS SP 05-2011

Principais Benefícios• Sistema atende a seleção para Ensino Básico, Ensino Superior, Eventos e Concursos

• Possibilidade de aplicação de múltiplos processos seletivos, simultâneos.

• Ferramenta parametrizável quanto a critérios de seleção, desempate e classificação, trabalhando com classificação geral e por área ofertada.

• Todo o processo de oferta, inscrição, geração de boletos, aprovação e lista de espera disponibilizado pela Internet (Portal do Candidato).

• Acompanhamentos dos pais para processo seletivo de Ensino Básico.

• Integrado a Gestão de RH, quanto a alocação e pagamento de funcionários que trabalham no processo.

• Integração com Financeiro para cobrança de Taxa de Inscrição e pagamento de terceiros que trabalham no processo.

• Possibilita o agendamento de provas e entrevistas com candidatos.

• Envio de arquivos pelo Portal, como comprovantes, currículo, projeto de pesquisa.

• Importação de respostas corrigidas por leitora óptica

•Geração de formulários de inscrição anônima

• Controle de chamadas para aprovados no Processo Seletivo

• Processos seletivos integrados as matriculas da gestão acadêmica.

•Use os Canais de Comunicação para divulgar seu Processo Seletivo:6

Processo Seletivo

Page 7: TOTVS Educacional - Workshop TOTVS SP 05-2011

Portal do Candidato

7

Processo Seletivo

Page 8: TOTVS Educacional - Workshop TOTVS SP 05-2011

Processos

8

Processo Seletivo

Page 9: TOTVS Educacional - Workshop TOTVS SP 05-2011

Atividades Agendadas

9

Processo Seletivo

Page 10: TOTVS Educacional - Workshop TOTVS SP 05-2011

Pagamento de profissionais

10

Processo Seletivo

Page 11: TOTVS Educacional - Workshop TOTVS SP 05-2011

Lista de verificação

11

Processo Seletivo

Page 12: TOTVS Educacional - Workshop TOTVS SP 05-2011

Matricula integrada ao TOTVS Educacional

12

Processo Seletivo

Page 13: TOTVS Educacional - Workshop TOTVS SP 05-2011

I) Processo Seletivo

II) Gestão Bibliotecária

III) Gestão Educacional

IV) Avaliação e Pesquisa

ÍNDICE

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Solução Educacional

Page 14: TOTVS Educacional - Workshop TOTVS SP 05-2011

Quem usa?

Gestão Bibliotecária

14

Page 15: TOTVS Educacional - Workshop TOTVS SP 05-2011

Principais Benefícios

Gestão Bibliotecária

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• Controle do acervo bibliotecário para diversos tipos de publicação: Livros, Periódicos, Monografias, CDs, DVDs, Mapas, etc.

• Tela de catalogação totalmente parametrizável por Tipo de Publicação

• Pesquisa ao acervo com interface simples e parametrizável: Pesquisa pública, pesquisa pelo Portal, Quiosque e pesquisa interna

• Controle de toda a movimentação do acervo: empréstimos, reservas, devoluções

• Comunicação via email para diversas ações e alertas dos clientes (usuários) da biblioteca.

• Regras de empréstimos totalmente parametrizadas por tipo de usuários e publicações.

• Importação de publicações pelo padrão Marc21

• Controle de assinatura de periódico

•Use canais de comunicação para manter a comunidade informada:

Page 16: TOTVS Educacional - Workshop TOTVS SP 05-2011

Principais Benefícios

Gestão Bibliotecária

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• Portal da Biblioteca com funcionalidade de Pesquisa, consulta de movimentações, emissão de boleto de taxa de inscrição e multas, reserva e renovação de empréstimos.

• Integração com Educacional:

• Importação de alunos e professores

• Referencia bibliotecária para as disciplinas

• Bloqueio de operações acadêmicas por débitos na biblioteca

• Cancelamento de usuário da biblioteca por situação de matrícula

• Restrição de empréstimo por publicações que são referencias das disciplinas cursadas

• Integração com Financeiro:

•Geração de lançamentos para taxa de inscrição, empréstimo e multa por atraso na devolução

• Integração com Compras:

• Solicitação de compra e atualização do acervo no recebimento da compra

•Utilize os Canais de Comunicação para manter a comunidade bibliotecária informada:

Page 17: TOTVS Educacional - Workshop TOTVS SP 05-2011

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Interface de Catalogação

• A interface de Catalogação (Publicação) passou por modificações que vão permitir ao bibliotecário deixar o sistema com a “sua cara”.

Benefícios:Maior facilidade de operação

Parametrização de campos disponíveis e ordenação por tipo de publicação

Gestão Bibliotecária

Page 18: TOTVS Educacional - Workshop TOTVS SP 05-2011

18

Pesquisa ao acervo

• A funcionalidade de Pesquisa ao Acervo foi completamente reformulada

Benefícios:Maior facilidade de operação Maior flexibilidade de parametrizaçãoTodas as referências padronizadas com norma NBR 6023

Padronização das interfaces de:Pesquisa pública no PortalPesquisa restrita no PortalPesquisa pelo SistemaPesquisa pelo módulo de Quiosque

Gestão Bibliotecária

Page 19: TOTVS Educacional - Workshop TOTVS SP 05-2011

19

Pesquisa ao acervo

Gestão Bibliotecária

Resultado da pesquisa

Detalhes de uma publicação

Page 20: TOTVS Educacional - Workshop TOTVS SP 05-2011

20

Protótipo: Tela de movimentação

Gestão Bibliotecária

Page 21: TOTVS Educacional - Workshop TOTVS SP 05-2011

I) Processo Seletivo

II) Gestão Bibliotecária

III) Gestão Educacional

IV) Avaliação e Pesquisa

ÍNDICE

21

Solução Educacional

Page 22: TOTVS Educacional - Workshop TOTVS SP 05-2011

Quem usa?

Gestão Educacional

22

Page 23: TOTVS Educacional - Workshop TOTVS SP 05-2011

Escopo da Solução Educacional

Matrícula

Avaliação e Freqüência

Gestão acadêmica

AvaliaçãoInstitucional

Gestão financeira Gestão RH

Port

al W

eb

Movimentaçãoacadêmica

Rematrícula

Legislação

Contratos

Bolsas

Crédito estudantil(FIES, Convênios)

Faturamento

Estr

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a

Estr

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Requerimentos Diplomação

Form

ação d

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reço

Ad

mis

são d

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ssor

CurrículoLattes

Controle deponto

Negociação

Emissão NFe

Contabilização

Integração Bancária

Composiçãosalarial

Rateio por CC

Portal do Candidato

BI Self-Service: Cubos, Gráficos, Cenários, Painel de metas, RSS, RM Reports

Gestã

o B

ibliote

cári

a

Portal do Aluno Portal do Professore-learning

(WebEnsino)Portal do

Funcionário

Page 24: TOTVS Educacional - Workshop TOTVS SP 05-2011

Principais Benefícios

Gestão Educacional

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• Sistema único que atende a vários níveis de ensino (Educação básica, Ensino Superior, Idiomas, Educação continuada)

• Sistema multi-campi, com informações compartilhadas e informações restritas a cada campus.

• Estrutura curricular flexível, permitindo criação de matrizes curriculares com diversos componentes (Disciplinas obrigatórias, eletivas, optativas, atividades complementares, estágios, TCC)

• Sistema aderente aos requisitos regulatórios do MEC (autorização, reconhecimento, Censo, ENADE)

• Sistema totalmente flexível nos processos de avaliação e freqüência

• Avaliação Institucional, com a criação dos questionários e disponibilização online para alunos, professores e funcionários.

• Controle de registro e emissão de Solenidades, Diplomas, Certificados e Certificação Progressiva

Page 25: TOTVS Educacional - Workshop TOTVS SP 05-2011

Principais Benefícios

Gestão Educacional

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• Acompanhamento e registro completo de todo o ciclo acadêmico do aluno, conforme os requisitos regulatórios.

• Agilidade de operação através da Central do Aluno, concentrando todas as informações e processos acadêmicos, financeiros e ocorrências em uma única tela. Possibilidade do cliente criar suas próprias visões de dados para essa tela, buscando informações até de outras bases de dados.

• Automatização, através de workflows parametrizáveis, dos requerimentos dos alunos, pelo auto-atendimento Web.

•Geração eletrônica do diário de classe, onde o professor pode registrar notas, freqüência e planos de aula.

• Disponibilização de materiais de aula e entrega de trabalhos pela Web.

• Rotinas ágeis e flexíveis para definição da forma de avaliação/aprovação, fechamento de períodos letivos e rematrícula.

• Tratamento de bolsas e financiamentos estudantis.

•Notificações automáticas, via e-mail, das movimentações acadêmicas do aluno.

Page 26: TOTVS Educacional - Workshop TOTVS SP 05-2011

Principais Benefícios

Gestão Educacional

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• Sistema de formação de preço flexível e parametrizado.

• Criação de vários planos de pagamento, com número de parcelas e vencimentos flexível.

• Diferenciação de planos de pagamento por unidade, curso, turno e período de validade.

• Associação de cada contrato com um plano de pagamento ou ainda a criação de um plano de pagamento personalizado para o aluno.

• Data de vencimento personalizada por aluno.

• Controle de bolsa de crédito (FIES, convênios, etc)

• Possibilidade de múltiplos responsáveis financeiros por contrato.

• Financeiro com integração bancária, incluindo módulos de caixa e conciliação.

• Contabilização baseada em regime de competência ou caixa,

• Emissão de NFe

Page 27: TOTVS Educacional - Workshop TOTVS SP 05-2011

Principais Benefícios

Gestão Educacional

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• Controle de bolsas concedidas e bolsas futuras por parcelas, vencimento e serviços.

• Cobranças de valores fixos ou por crédito, contemplando inclusive cobrança por faixa de crédito.

• Cobrança por crédito no momento da geração ou pelo valor da semestralidade, independente do número de parcelas do contrato ou data de inclusão da disciplina.

• A geração do faturamento (lançamentos financeiros) é feita por um assistente e é totalmente parametrizável por unidade, cursos e períodos letivos.

• Possibilidade gerar lançamentos para toda a unidade ou seleção específica de alunos, por curso, turno, plano de pagamento ou especificamente para um aluno.

• A definição de moeda de cobrança pode ser feita por unidade e nível de ensino ou escolhida pontualmente no momento da geração do faturamento.

• Possibilidade de geração de faturamento para mais de um período letivo simultaneamente.

Page 28: TOTVS Educacional - Workshop TOTVS SP 05-2011

Principais Benefícios

Gestão Educacional

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• Funcionalidades Web para gestão da sala de aula pelo professor

• Diário de classe online

Criação de avaliações

Notas

Freqüência

Material

Plano de aula

Entrega de trabalhos

Quadro de horários

Reserva de recursos e instalações

Page 29: TOTVS Educacional - Workshop TOTVS SP 05-2011

Principais Benefícios

Gestão Educacional

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• Funcionalidades Web para interação com o aluno.

• Serviço online de solicitação de requerimentos.

• Sala de aula :

Quadro de avisos

Notas e Freqüência

Material

Plano de aula

Entrega de trabalhos

Quadro de horários

Rematrícula online

Histórico

Atestados e relatórios diversos

2ª via boleto

Page 30: TOTVS Educacional - Workshop TOTVS SP 05-2011

Principais Benefícios

Gestão Educacional

30

•Gestão de diversos contratos do professor

• Pagamento do professor para atividades de sala de aula e atividades extras

• Currículo Lattes

• Integração com sistema de Ponto Eletrônico

Page 31: TOTVS Educacional - Workshop TOTVS SP 05-2011

Estrutura Curricular

31

Contexto

Estrutura Curricular

Curso

Disciplina

Habilitação/Ano(Série)

Matriz Curricular

Período

Matrizes Ofertadas

Disciplinas Optativas e Eletivas

Componentes Curriculares

Item Curricular

Disciplinas da Obrigatórias

Turno

Horário

Requisitos

Estr

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Page 32: TOTVS Educacional - Workshop TOTVS SP 05-2011

Estrutura de Oferta

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Estr

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a

Contexto

Estrutura Curricular

Estrutura de Oferta

Período Letivo

Turmas

Modelo de Etapa

Turma Disciplina

Professor

Horário

Etapas

Modelo de Avaliação

Plano de Aula

Sub Turma

Professor do Horário

Avaliações

Parametrização por curso

Page 33: TOTVS Educacional - Workshop TOTVS SP 05-2011

Formação de Preço

33

Contexto

Formação de preço

Plano de pagamento

Serviços

Parcelas

Bolsas

Bolsas futuras

Faixa de crédito

Validade da bolsa

Serviços beneficiados

Form

ação d

e p

reço

Page 34: TOTVS Educacional - Workshop TOTVS SP 05-2011

Exemplo

• Curso anual com custo de $12.000,00• Plano de pagamento padrão: 12 x $1.000,00• Pagamento escolhido pelo aluno, com bolsa de 10% = $1.200,00

1ª Parcela $4.000,00 2ª Parcela $2.000,00 3ª Parcela $4.800,00

Contabilização por Competência

34

Page 35: TOTVS Educacional - Workshop TOTVS SP 05-2011

Exemplo • Curso anual com custo de $12.000,00• Plano de pagamento padrão: 12 x $1.000,00• Pagamento escolhido pelo aluno, com bolsa de 10% = $1.200,00

1ª Parcela $4.000,00 2ª Parcela $2.000,00 3ª Parcela $4.800,00

Contabilização por Competência

35

RazoneteContabilização do Contrato

Receitas a Faturar (Mensalidades a Faturar) - ATIVO

$12.000,00

Gratuidades a Conceder (Bolsas a Conceder) - PASSIVO

$1.200,00

Clientes - ATIVO

$12.000,00 $1.200,00

Page 36: TOTVS Educacional - Workshop TOTVS SP 05-2011

Contabilização por Competência

36

RazoneteApropriação Mensal

Receitas a Faturar (Mensalidades a Faturar) - ATIVO

Jan = $1.000,00Fev = $1.000,00...Dez = $1.000,00

$12.000,00

Gratuidades a Conceder (Bolsas a Conceder) - PASSIVO

$1.200,00 Jan = $100,00Fev = $100,00...Dez = $100,00

Receitas (Mensalidades) - RECEITA

Jan = $1.000,00Fev = $1.000,00...Dez = $1.000,00

Gratuidades Concedidas (Bolsas Concedidas) - DESPESA

Jan = $100,00Fev = $100,00...Dez = $100,00

Page 37: TOTVS Educacional - Workshop TOTVS SP 05-2011

Exemplo • Curso anual com custo de $12.000,00• Plano de pagamento padrão: 12 x $1.000,00• Pagamento escolhido pelo aluno, com bolsa de 10% = $1.200,00

1ª Parcela $4.000,00 2ª Parcela $2.000,00 3ª Parcela $4.800,00

Contabilização por Competência

37

Contabilização da Baixa (Financeiro)

Clientes – ATIVO

$12.000,00 $1.200,00$4.000,00$2.000,00$4.800,00

Banco (Caixa) – ATIVO

$4.000,00$2.000,00$4.800,00

Page 38: TOTVS Educacional - Workshop TOTVS SP 05-2011

Balancete

Contabilização por Competência

38

CONTAS MOVIMENTO SALDO

DÉBITO CRÉDITO DEVEDOR CREDOR

ATIVO 10.800

Receitas a Faturar 12.000 12.000

Banco 10.800 10.800

Cliente 12.000 12.000

PASSIVO 10.800

Bolsas a Conceder 1.200 1.200

DESPESAS 1.200

Bolsas Concedidas 1.200 1.200

RECEITAS 12.000

Mensalidade 12.000 12.000

TOTAIS 37.200 37.200 12.000 12.000

Page 39: TOTVS Educacional - Workshop TOTVS SP 05-2011

39

Introdução• Atividades Aula, Extra e Complementar

Conceitualmente, um contrato de professor pode definir atividades aula, extras e complementares.

As atividades aulas são a base de composição salarial para um professor. Adicionalmente atividades extras e complementares podem ou não ser base de composição salarial, ou seja, quando um atividade não compõe base salarial, quer dizer que não constituirão bases para cálculo de férias, décimo terceiro, valor de extras, dentre outros cálculos que envolvam o salário do funcionário.

Gestão Educacional x Folha de Pagamento

Page 40: TOTVS Educacional - Workshop TOTVS SP 05-2011

Parametrizações• TOTVS Educacional - Atividades Aula: associação do professor à Turma/Disciplina.

Gestão Educacional x Folha de Pagamento

41

Page 41: TOTVS Educacional - Workshop TOTVS SP 05-2011

Parametrizações• TOTVS Educacional - Atividade Extra: associação do Grupo de Atividade ao professor.

Gestão Educacional x Folha de Pagamento

42

Page 42: TOTVS Educacional - Workshop TOTVS SP 05-2011

Parametrizações• TOTVS Folha de Pagamento - Agrupamento Salarial: define os eventos que totalizarão o salário composto a

partir das Atividades Aula.

Gestão Educacional x Folha de Pagamento

46

Page 43: TOTVS Educacional - Workshop TOTVS SP 05-2011

Parametrizações• TOTVS Folha de Pagamento - Associação dos Eventos do Grupo de Atividades: associa as Atividades Extras e

Complementares a um evento da folha.

Gestão Educacional x Folha de Pagamento

47

Page 44: TOTVS Educacional - Workshop TOTVS SP 05-2011

Reprogramação Salarial• Responsável pelo cálculo do salário e da jornada mensal do professor.

• Realiza o cálculo das Atividades Remuneradas:

– Disciplinas;

– Atividades Extras e Complementares que não compõe salário.

• Permite reprogramar as atividades do professor por período.

• Memória de cálculo com detalhamento das horas trabalhadas pelo professor que tiveram origem do sistema de ensino (TOTVS Educacional.Net).

• Agendamento da reprogramação para qualquer hora, dia ou mês.

• Registro em log dos funcionários que tiveram alteração na reprogramação salarial (carga horária, valor da hora da atividade, Centro de custo).

Gestão Educacional x Folha de Pagamento

48

Page 45: TOTVS Educacional - Workshop TOTVS SP 05-2011

Reprogramação Salarial

Execução do Processo de Reprogramação Salarial

Gestão Educacional x Folha de Pagamento

49

Finalização do Processo: Log de cálculo

Atividade Complementar: [2] CompõeSalário = False, Carga Horária = 15, EquivalênciaHoraAula = 1, ValorHora = 100,00, ValorHoraTitulacao = 0,00, SalárioHoraDoProfessor = 0,00

[Período da Atividade] - Início:01/01/2011 - Fim 31/12/2011* Atividade contempla todo o período da competência[Horas] = (CargaHorária(15) * EquivalênciaHoraAula(1)) * FatorCalculoMensal(1)[Horas] = 015:00[Valor] valorConsiderado = ValorHoraDaAtividade(100,0000)[Valor] = valorConsiderado(100,0000) * Horas(15)[Valor] = 1.500,00

Atividade Extra: [1] CompõeSalário = False, Carga Horária = 10, EquivalênciaHoraAula = 1, ValorHora = 100,00, ValorHoraTitulacao = 100,00, SalárioHoraDoProfessor = 0,00

[Período da Atividade] - Início:01/01/2011 - Fim 31/12/2011* Atividade contempla todo o período da competência[Horas] = (CargaHorária(10) * EquivalênciaHoraAula(1)) * FatorCalculoMensal(1)[Horas] = 010:00[Valor] valorConsiderado = ValorHoraDaAtividade(100,0000)[Valor] = valorConsiderado(100,0000) * Horas(10)[Valor] = 1.000,00

Atividade Turma/Disciplina: [S2MA-1-2-1-5/S008-1] 0253 02.3CompõeSalário = True, NºAulas = 3,00, ValorHoraDaAtividade = 11,00, ValorFixo = 0,00, SalárioHoraDoProfessor = 0,00, ValorHoraTitulacao = 100,00

[Período da Atividade] - Início:01/02/2011 - Fim 31/12/9999[Horas] = Número Aulas Semanais(3,00) * FatorCalculoMensal(4,50)[Horas] = 013:30[Valor] valorConsiderado = ValorHoraTitulacao(100,0000)[Valor] = (valorConsiderado(100,0000) * Horas(13,5))[Valor] = 1.350,00Proporcionalização: UsaMêsComercialNaProporcionalização = True[Horas] = (Horas(13,5) / 30) * NºDiasTrabalhados(30)[Horas] = 013:30[Valor] = (Valor(1350,00000) / 30) * NºDiasTrabalhados(30)[Valor] = 1.350,00

Page 46: TOTVS Educacional - Workshop TOTVS SP 05-2011

Parametrizações• Composição salarial / Atividades Remuneradas: consulta do Salário Composto e Atividades Remuneradas (não

compõe salário).

Gestão Educacional x Folha de Pagamento

50

Page 47: TOTVS Educacional - Workshop TOTVS SP 05-2011

Parametrizações• Atividades Remuneradas: Atividades Extras e Complementares que não compõem salário.

Gestão Educacional x Folha de Pagamento

51

Page 48: TOTVS Educacional - Workshop TOTVS SP 05-2011

Parametrizações• Movimento de Ensino: conferência do movimento de ensino (horas trabalhadas pelo professor referente

Disciplina e Atividades distribuídas pelo sistema de Ensino TOTVS Educacional).

Gestão Educacional x Folha de Pagamento

52

Page 49: TOTVS Educacional - Workshop TOTVS SP 05-2011

Folha Professor• Envelope de Pagamento: consulta do movimento lançado.

Gestão Educacional x Folha de Pagamento

54

Consulta por Centro de Custo

Page 50: TOTVS Educacional - Workshop TOTVS SP 05-2011

I) Processo Seletivo

II) Gestão Bibliotecária

III) Gestão Educacional

IV) Avaliação e Pesquisa

ÍNDICE

55

Solução Educacional

Page 51: TOTVS Educacional - Workshop TOTVS SP 05-2011

Principais Benefícios

Avaliação e Pesquisa

56

• Processo simples de criação do banco de questões

• Diferenciação de avaliação de conhecimento e pesquisas de opinião

• Pesquisa de opinião confidencial

• Executor de provas via Web ou Desktop

• Resultados das avaliações

•Histórico de Avaliações

• Provas dinâmicas com questões aleatórias

• Integração com Gestão de Pessoas, Processo Seletivo, Educacional e Folha de Pagamento

• Envio de e-mails com número de inscrição e resultados de provas

Page 52: TOTVS Educacional - Workshop TOTVS SP 05-2011

Avaliação e Pesquisa

57

• RM ExecutorMais fácil de usarInterface alinhada com os novos padrões da Linha RM

Page 53: TOTVS Educacional - Workshop TOTVS SP 05-2011

Rafael Pinheiro

GDP Educacional

QUESTÕES

IMAGEM

TOTVS Educacional

58

www.linkedin.com/pub/rafael-pinheiro/24/31/b47

@_rpinheiro

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