stress no trabalho medicina preventiva i Águas de valongo | dezembro 2011 1 faculdade medicina...

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STRESS NO TRABALHO

Medicina Preventiva I

ÁGUAS DE VALONGO | DEZEMBRO 2011FACULDADE MEDICINA UNIVERSIDADE PORTO

Dezembro 2011Faculdade Medicina da Universidade do Porto

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STRESS NO TRABALHO

STRESS

‘stringere’ ‘strictus’

EsticarDeformar

O QUE É O STRESS?

EsticadoTenso


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STRESS NO TRABALHOCOMO PODE SER

DEFINIDO[1] ?Resposta natural a eventos que afectam o nosso bem-estar de algum modo.

É o que nos permite protegermo-nos, através de processos rápidos e automáticos, em situações de perigo.

Mantém os nossos níveis de atenção e de energia e permite que ultrapassemos os desafios diários.


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STRESS NO TRABALHOCOMO PODE SER

DEFINIDO[1] ?MAS…

A partir de um determinado ponto, o stress deixa de ser benéfico para passar a prejudicar a nossa saúde, afectar o nosso humor, a produtividade, as nossas relações pessoais e a nossa qualidade de vida.


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STRESS NO TRABALHONOTAS INTRODUTÓRIAS

STRESS

Causas diversas;Condições de trabalho.

RESPOSTA

Dependente do indivíduo;Dependente da circunstância.

VULNERABILIDADE

Diferenças entre grupos;Efeitos psicológicos derivados dos desequilíbrios entre os géneros.


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STRESS NO TRABALHOFASE DE ALARME

Activação simpática e da medula da glândula suprarrenal.

FASE DE RESISTEÊNCI

A

Activação do córtex da glândula suprarrenal.

FASE DE EXAUSTÃO

Reactivação terminal do sistema nervoso vegetativo e da medula da glândula suprarrenal.

ADAPTAÇÃO AO STRESS

Stranks, 2005


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STRESS NO TRABALHOADAPTAÇÃO AO STRESS

DISTRESS EUSTRESS

Respostas mal adaptativas e desgastantes;Com consequências potencialmente negativas para a saúde.

Respostas adaptativas e dinamizadoras;Oportunidade de desenvolvimento pessoal[2].

[2] Serra, 1999


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STRESS NO TRABALHO

SÍNDROME GERAL DE ADAPTAÇÃO

INDIVÍDUO

stressor

stressor

stressor

stressor

síndrome geral de adaptação

boa adaptação má adaptação

stressor stressormaior susceptibilidade maior resistênciaAdaptado de

Selye, 1936


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STRESS NO TRABALHO‘WORK-RELATED

STRESS’Consequência do desequilíbrio entre as exigências do trabalho e as capacidades do trabalhador;Padrão de uma reacção a componentes adversos do trabalho.

A habilidade para gerir o stress no local de trabalho pode fazer a diferença entre o êxito e o insucesso no trabalho.


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STRESS NO TRABALHOESTUDOS EM

TRABALHADORESKIVIMAKI Et AL. | 2003

Trabalhadores com elevada tensão no trabalho com risco 2,2 vezes superior de mortalidade cardiovascular em relação aos seus colegas com um menor nível de exigência.


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TRABALHADORESBHATTACHATJEE ET AL. |

2000

Mulheres expostas a um nível médio ou elevado de agentes stressantes e que apresentavam determinados traços de personalidade referiam mais sintomas do que aquelas que não apresentavam os mesmos traços de personalidade .


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TRABALHADORESESTRYN-BEHAR ET AL. |

1990

O stress relacionado com o trabalho por turnos, a sobrecarga mental e a falta de tempo para execução de tarefas causa perturbações no sono.


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TRABALHADORESSMEDLEY ET AL. | 2003

Enfermeiros que referiram sentir stress apresentaram um risco aumentado de aparecimento de dores musculares a nível do pescoço e membros superiores.


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STRESS NO TRABALHOFACTORES DE RISCO

Comunicação insuficiente;Pouca entreajuda;Ambiguidade e conflito de papéis;Exploração incompleta das potencialidades do trabalhador;Insegurança quanto ao futuro no trabalho, evolução na carreira e o próprio salário;Aumento da pressão para intensificar expectativas sem satisfação com o trabalho;


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STRESS NO TRABALHOFACTORES DE RISCO

Dificuldades em conciliar os papéis profissional e familiar;Disponibilidade limitada de horas de lazer;Trabalho por turnos e trabalho nocturno;Relações interpessoais no grupo de trabalho;Relações interpessoais com a supervisão;Pressão para trabalhar constantemente ao melhor nível.


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STRESS NO TRABALHO

ASPECTOS MODERADORESDA RESPOSTA

PSICOLÓGICOS

FASES DA VIDA

FÍSICOS

DEMOGRÁFICOS & PROFISSIONAIS


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STRESS NO TRABALHOCONSEQUÊNCIAS DO

STRESSSINTOMAS FÍSICOS,

EMOCIoNAIS, INTELECTUAIS E COMPORTAMENTAIS

DISFUNÇÃO E DESCONFORTO ASSOCIADO


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STRESSAlterações na função perceptivo-cognitiva, emocional e comportamental;Redução de actividades extralaborais;Dieta desequilibrada e consumo de álcool e tabaco;Alterações de memória e atenção;Deterioração das relações interpessoais.


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STRESSAlterações cardiovasculares e respiratórias;Alterações na resposta hormonal;Alterações comportamentais;A curto prazo: estimulação do sistema imunitário;A longo prazo: inibição do sistema imunitário.


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STRESS NO TRABALHOREACÇÕES PSICOLÓGICAS

DISTANCIAMENTO AFECTIVO

FALTA DE CONCENTRAÇÃO

E DESINTERESSE

PREOCUPAÇÃO, NERVOSISMO E FRUSTRAÇÃO

IRRITAÇÃO E IMPACIÊNCIA

TRISTEZA, CHOROS E

DESESPERO


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STRESS NO TRABALHOREACÇÕES FÍSICAS

DORES NO CORPO, TENSÃO

MUSCULAR

FALTA DE SONO, PESADELOS E

FADIGA

ALTERAÇÕES NO DESEJO SEXUAL

HIPERTENSÃO ARTERIAL

PROBLEMAS DE PELE

FALTA DE APETITE,

PROBLEMAS DIGESTIVOS E OBESIDADE DOENÇAS

CARDIOVASCULARES


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STRESS NO TRABALHOAVALIAÇÃO

AMBIENTE DE TRABALHO

ELEMENTOS STRESSORES

ALTERAÇÕES PSICO-FISIO-SOCIAIS


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STRESS NO TRABALHOAVALIAÇÃO

AVALIAÇÃO PRIMÁRIA

Classificação dos eventos como irrelevantes, positivos ou ameaçadores.

AVALIAÇÃO SECUNDÁRIA

Ocorre quando um acontecimento é considerado ameaçador e consiste na análise dos recursos disponíveis para enfrentar essa situação.


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STRESS NO TRABALHODÊ PRIORIDADE A SI MESMO

Quando fica mais tenso? É demasiado exigente? Tem-se sentido diferente, deprimido ou doente?Quais são as suas expectativas? Quais são as suas reacções?

Existe um nível óptimo de stress para cada pessoa, defina o seu!


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STRESS NO TRABALHOCONTROLA O SEU STRESS?

Quando se sente agitado sabe o que o acalma e o que o poderá relaxar?Consegue rapidamente afastar a sua fúria?Pede auxílio aos seus colegas ou família para se acalmar e sentir melhor?Quando chega a casa sente-se relaxado?Sabe como melhorar a sua energia e boa disposição?


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STRESS NO TRABALHOPREVENÇÃO


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STRESS NO TRABALHORESUMO

PREVENÇÃO PRIMÁRIA –

EVITAR

PREVENÇÃO SECUNDÁRIA -

DETECTAR

PREVENÇÃO TERCIÁRIA -

TRATAR

Educação e promoção da saúde na comunidade.

Monitorização constante da quantidade e dos efeitos do ‘stress’ em si próprio

Grupos de apoio ou de discussão;Psicoterapia;Técnicas de relaxamento;Apoio médico.

COMO VENCER O STRESS ?

1. Identifique o stress

2. Retire/modifique o que o está a

prejudicar

3. Defina as suas prioridades

4. Organize o seu dia

5. Aprenda a dizer ‘não’

6. Não se preocupe com o que não pode

alterar

7. Crie um bom ambiente de trabalho8. Aprenda a relaxar

9. Tenha vida social

10. Melhore a sua vida sexual

NÃO existe receita para combater o stress!

EXISTEM formas de o evitar. EXISTEM formas

de lidar com ele.

Nos momentos de maior pressão, não

deixe os nervos vencer. Respire

fundo, pondere os seus actos e…

SORRIA!

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