Processos de Agregação

9º Encontro

Seleção de Pessoas

SELEÇÃO DE PESSOAL Conceito

Processo constituído de técnicas que visam a escolha do homem certo para o cargo certo

Problemas a serem solucionados Adequação do homem ao cargo

Obtenção de eficiência do homem no cargo

Seleção como Processo de comparação (Staff)

Aplicação de testes comparando com os Requisitos do cargo candidatos diferenciados probabilisticamente (diferenças e semelhanças)

Processo de decisão (Responsabilidade de Linha) Entrevista final Decide sobre o mais adequado; quem aproximou dos requisitos exigidos

ALTERNATIVAS DE INFORMAÇÕES PARA DEFINIR PADRÃO OU CRITÉRIO DE SELEÇÃO

Análise de Cargos

A técnica dos incidentes críticos

Análise de requisição de empregado

Análise do cargo no mercado

Hipótese de trabalho

Técnicas de Seleção

1 - Entrevista de seleção

2 - Provas de conhecimento

3 - Testes psicométricos

Gerais

Específicos

Dirigidas e não dirigidas

De cultura geral e de línguas

De cultura profissional e de conhecimentos técnicos

De aptidões gerais e específicos

4 - Testes de personalidade

Expressivos Projetivos e de inventários

5 - Técnicas de simulaçãoPsicodrama

Dramatização

ETAPAS DA ENTREVISTA DE SELEÇÃO

Preparação da entrevista Ambiente

Físico Psicológico - cordial, sem receios, sem temores , sem pressões de tempo, sem

coações ou imposições

Processamento da entrevista Conteúdo da entrevista - informações, fornecidas pelo candidato a seu

respeito, a respeito de sua formação, experiência, condição sócio-econômica, interesses, aspirações pessoais

Comportamento do candidato - características pessoais, comportamento, reações, maneira de pensar, agir, sentir, raciocinar, agressividade motivações, ambições etc.

Encerramento - conversação polida e controlada, demonstrar finalização Avaliação do candidato - logo ao findar a entrevista, observar detalhes

importantes.

Provas ou testes de conhecimento ou de capacidade

Quanto a maneira Orais Escritas De realização

Quanto a forma Tradicionais/subjetivas

Mais reveladoras Aprecia a organização de idéias Correção difícil por especialistas Correção demorada

Objetivas Aferição fácil e rápida Elaboração mais difícil Não medem profundidade

Mistas

COMPARAÇÃO ENTRE AS PROVAS TRADICIONAIS E AS PROVAS OBJETIVAS

Sistemas de Seleção

ENTREVISTA D ADMISSÃOTESTE ESCR.D

REJEIÇÃO

ENTREVISTA D TESTE ESCR. DTESTE ESCR. ADMISSÃOD

REJEIÇÃO

Estágio único

Dois estágios

Três estágios

ENTREVISTA DADMISSÃO

REJEIÇÃO

ESTRUTURA DE CUSTOS DO PROCESSO DE SELEÇÃO

Custo de pessoal- pessoal que administra os processos de provisão de pessoas (salários, encargos,

tempo do pessoal de linha)

Custos de operação- Telefonemas, correspondências, mala direta, - honorários de profissionais e serviços envolvidos, - anúncios, despesas de recrutamento, - despesas com exames médicos; - informações cadastrais

Custos adicionais- Equipamentos utilizados, software, mobiliário, instalações

Fluxograma do processo de SeleçãoENTREVISTA INIC.

ENTREVISTA FINAL

TESTES ++

SOLICITA DOCUMENTOS E INFORMAÇÕES

+EXAMES MÉDICOS

ADMISSÃO

+

REJEIÇÃO

Seleção de Pessoal

Dinâmica Painel Integrado