planejamento estratégico de comunicação banx - atendimento publicitário

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Planejamento Estratgico de Comunicao BANX para a cadeira de Atendimento Publicitrio da Famecos/PUCRS

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  • 1. Fundao do Swell Skate Park em Viamo em1978, uma das primeiras pistas de skate do Brasil. O Swell passou por um perodo de esquecimentoento seu pblico buscou novos horizontes emaneiras para retomar o cenrio do skate no estadosurgindo assim o Banx, Localizado na rea central de POA. Possui um formato otimizado e atraente no s aoskatista, mas tambm a todos aqueles que admirame buscam viver de alguma forma o estilo de vidalivre.2

2. O Banx foi inaugurado em 2010. O conceito esttico do Banx foi sendo lapidado aolongo da obra, para preparar um local muitoconvidativo e aconchegante. Eventos e projetos abordando msica, arte, moda,gastronomia e diverso Fomenta ao skate, a integrao entre geraes queconta com uma estrutura de loja, bar, restaurante,galeria, espao para eventos e escolhinha de skateem um mesmo lugar.3 3. Mercado de restaurantes temticos Tendncia Internacional. Proposta de "eating entertainment" (expressoinglesa com significado prximo comida comentretenimento). O desafio em montar casas do gnero aliarqualidade e atendimento do servio dealimentao com um clima altura do temadefinido.4 4. O skate mais que esporte, um estilo de vida que se refleteno comportamento e nas atitudes de quem o pratica. o esporte, entre todos, que mais tem evoludo no Brasil e nomundo, praticado em sua ampla maioria por jovens, compredomnio do sexo masculino. O RS est entre os trs estados brasileiros com maior foradentro do cenrio de skate. E vendo ganhando adeptos. Possui em sua essncia a rebeldia e contestao da sociedade,sendo visto ainda hoje como anti-social, principalmente aos olhosdos mais conservadores. No tratado como um esporte como qualquer outro, ainda como algo marginal, pejorativo, sendo taxado de maneiranegativa quem o pratica.5 5. Pessoas modernas, radicais, que buscam sediferenciar das demais praticando lazeralternativo. Maioria skatista que considera o Banx como asua segunda casa, unindo skate, festa eamizade. Pblico aventureiro que busca se divertirapreciandoarte, moda, cultura, msica, gastronomia eprincipalmente esporte, onde no necessriopratic-lo, mas gostar do clima do ambiente. 6 6. Almoo: predomnio de funcionrios de centrosempresariais prximos ao local. Nesse horrio ainterao com a pista de skate diminui. Tarde: Vrios jovens estudantes, com intuitode praticar esporte e paquerar, Noite: A maioria so jovens e adultos de 20 a40 anos que buscam alm do esporte, encontrar-se com os amigos, escutar e praticar msica, sealimentar e beber.7 7. Escolinha do Banx: crianas e adolescentesfrequentam com objetivo de aprender o esporte.O servio organizado que necessita deagendamento. Assim, aos poucos, os clientesentram no ritmo, na disciplina e na organizaoque o estabelecimento mantm, comeandoassim a enxergar o bar como uma segunda casa. Famlias frequentam o Banx devido ao ambientesaudvel e descontrado. Um lugar divertido ebem organizado proporciona s famliasmomentos de lazer e descontrao. 8 8. Facebook, Twitter e Youtube. Site muito bem planejado e estruturado. Promoes no site e nas mdias sociais. Divulgao online, a maioria dos frequentadoresconheceu no boca a boca ou por ser praticante deskate. Presena em sites de busca como hagah e obaoba, O Banx deixa a desejar em sua divulgao atravsde mdias externas e/ou impressas. 9 9. Reneno mesmo espao duas pistasdeskate, boardshop comdiversas marcase umrestaurante/pub mexicano. O Complex tem espaos pra descanso, msica, ler umarevista, navegar na web, comer e beber apreciando opanorama da cidade. Tudo no mesmo complexo. Capacidade para 20 pessoas simultaneamente na pista. Planos mensais ou o pagamento individual, pagandosomente o tempo que for usar. O Complex possui estacionamento e funciona at as22h.1 0 10. O Banx possui uma comunicao tmida alm dealgumas carncias na estrutura fsica, como o caso daausncia de estacionamento. Porm, o grande problemaencontrado foi a concorrncia com o Complex. O Complex no possui a mesma histria e nem atradio do Banx, chegando depois, com o mesmointuito, porm com uma estrutura maior e maissofisticada, chamando a ateno de outros pblicosalm da galera do Skate/Surf. Ambos tm os mesmos intuitos, atingir o pblico queanda de skate, proporcionando alm do local pra prticado esporte, um lugar onde possam usufruir de outrasatividades. 10 11. O Complex alm de ter um horrio mais alternativo possuiuma estrutura mais ampla, com maior capacidade de receber opblico. No local h maiores possibilidades de entretenimento comuma pista de skate a mais e marcas de skate diversificadas eem maior nmero. Ao inaugurar o Complex, o pblico do Banx se dividiu, a casaperdeu alguns clientes, apesar de ainda possuir um pblicotradicional que fiel de raiz. O Banx no explora o fato de possuir em seu pblicoseguidores fiis do skate e nem o seu pioneirismo etradio de um lugar que tm em sua essncia a prticado skate com diverso e arte em um ambiente familiar ecaseiro. 1 0 12. Segunda casa. A casa da famlia skatista. A segundacasa de todos os skatistas de Porto Alegre. Famlia unida por um nico objetivo: o amor aoskate. Apostamos no crescimento de adeptos desse esporte emPOA. Em nosso estado h dois grupos especficos emdestaque, que a Federao Gacha de Skate (FGSKT) ea Associao Porto-Alegrense de Skate. Aproximando oBANX dessas duas entidades e formando parceriasfortaleceremos o posicionamento do bar. 1 0 13. O Banx ser lembrado por ser um localdivertido, descontrado e, aindaassim, aconchegante e acolhedor. Semprerecebendo novos frequentadores na sua casa. Orgulho de dizer que frequenta o bar; que fazparte da famlia BANX. O objetivo tornar o Banx o estabelecimentomais frequentado por skatistas em Porto Alegre.10 14. Por meio de uma ousada comunicao buscaremosimplantar esse posicionamento e devolver ao Banx aliderana de mercado e a fortalecer a imagemreferencial dentro do segmento.Associaremos ao bar a imagem de famlia, integrandoas diversidades, o bar ser segmentado, porm abertoa receber novos clientes, sem qualquer tipo depreconceito.Nunca esquecendo da Essncia do skate. 1 0 15. O Banx no possui estacionamento o queacaba afastando alguns clientes devido faltade segurana em deixar o veculo na rua. A fachada do estabelecimento tem poucavisibilidade e sua comunicao tmida equase ausente em mdias tradicionais comoimpressa e/ou exterior. Os aniversariantes tm direito 1h na pista deskate. Isso muito pouco, tendo em vista que oBanx quer fidelizar seus clientes, deve ampliaressa cortesia para o dia inteiro. 10 16. O Banx o pioneiro no RS, uma casaque nasceu para o skate e vive do skate. preciso fazer com que as pessoassintam-se bem e a vontade Andar de skate, apreciar uma boamsica e um bom ambiente, essa aproposta do Banx. Foco no skate de raiz. 1 0 17. Diferenciar-se do Complex, onde o foco do pblicoacaba no sendo o skate em si, explorar o conceito depuro skate, a essncia a prtica esportiva comentretenimento e diverso em famlia e amigos. O local necessita de um estacionamento aos seusclientes, sendo este problema resolvido atravs da comprade um terreno prximo ao espao ou por meio de umaparceria com algum tipo de servio de transporte. Aumentar a visibilidade da fachada do Banx essencial, visto a falta de uma comunicao visual maisforte no local. Comunicao do endereo do local nasprincipais avenidas da cidades, principalmente bairrosprximos.10 18. Distribuio de material impresso emlocais que o pblico frequenta e no tempista de skate. Divulgar o Banx nos principais centroscomerciais dos bairros prximos, para que aspessoas que trabalham pelas redondezaspossam utilizar o espao para almoar com oscolegas de trabalho. Promover mais eventos relacionados arte. Aumentar o horrio de atendimento. 1 0

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