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S E N A I C I M A T E C
CIVIL CONSTRUÇÃO
Área de
Palestra- NBR 15575 – Desempenho das Edif icações
RESULTADOS ADEQUAÇÃO DE PROCESSOS
NORMA DE DESEMPENHO
GRUPO MINAS GERAIS
REALIZAÇÃO
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• Incorporadora e construtora, fundada em
novembro de 2009, que surgiu por meio de uma reestruturação da Empresa Belo Horizonte de Imóveis Gerais S.A. (Empresa BH), fundada em 1943.
• Empreendimentos residenciais e comerciais voltados primordialmente para as classes B, C e D.
• Estratégia de atuação: empreender primordialmente na região da Pampulha, em terrenos da Empresa Belo Horizonte ou de terceiros, com qualidade superior aos executados pelos seus concorrentes e design diferenciado.
APRESENTAÇÃO DA EMPRESA
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ALGUMAS OBRAS FINALIZADAS
APRESENTAÇÃO DA EMPRESA
Área apto tipo: 52m²
4 pavimentos; 14 aptos Área privativa: 82 m²
10 casas duplex
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APRESENTAÇÃO DA EMPRESA
• Adequação dos seus processos à Norma de Desempenho;
• Incorporação da Norma de
Desempenho ao Sistema de Gestão de Qualidade (SGQ);
• Certificação pela ISO
9001:2015 e PBQP-H nível A:2015;
OBJETIVOS DA EMPRESA
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NBR 15575 Desempenho das Edificações
Boas práticas
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Apesar de já possuir um Sistema de Gestão da Qualidade, a EBHIG está reestruturando os seus processos nos níveis estratégico, normativo e operacional, com o intuito de adequá-los às novas exigências da ISO 9001:2015, ao PBQP-H nível A:2012 e, simultaneamente, à Norma de Desempenho.
BOAS PRÁTICAS
SISTEMA DE GESTÃO DA QUALIDADE CONFORME ISO 9001:2015 E PBQP-H NÍVEL A:2012
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Consultoria SENAI-BA • Capacitação do grupo
• Palestras
• Visitas à empresa
• Análise e adequação dos processos e projetos
• Modelos de planilhas
• Formulários
• Check list’s
BOAS PRÁTICAS
SISTEMA DE GESTÃO DA QUALIDADE CONFORME ISO 9001:2015 E PBQP-H NÍVEL A:2012
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BOAS PRÁTICAS
OB
JETI
VO
Sistema de Garantia da Qualidade
A Norma de Desempenho está fazendo com o que a construção tome o caminho inverso ao da indústria: da Gestão da Qualidade
para a Garantia da Qualidade.
SISTEMA DE GESTÃO DA QUALIDADE CONFORME ISO 9001:2015 E PBQP-H NÍVEL A:2012
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BOAS PRÁTICAS
Análise de riscos de implantação da obra:
Determinação dos riscos que podem afetar o projeto: o Incorporador deverá fornecer aos projetistas estudos técnicos a respeito dos “riscos previsíveis” na época de projeto.
INCORPORAÇÃO
PROBABILIDADE DE
OCORRÊNCIA IMPACTO
NÍVEL DE RISCO (PROBABILIDADE x
IMPACTO)
1Enchentes / sistema de drenagem
urbana existente0 0 0 -
2 Erosão 0 0 0 -
3 Deslizamentos 0 0 0 -
4 Presença de solos colapsíveis 0 0 0 -
ANÁLISE DE RISCOS - IMPLANTAÇÃO DO EMPREENDIMENTO
ITEM DESCRIÇÃO DO RISCO
ANÁLISE DE RISCOS
PLANO DE AÇÃO
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BOAS PRÁTICAS
Determinação de riscos por processos:
O SGQ da EBHIG engloba a gestão de riscos segmentada por processos. Isto faz com que, juntamente com os objetivos de cada processo, sejam identificados os riscos inerentes a estes. Em seguida, são definidas as ações de contenção e corretivas, assim como os responsáveis e os respectivos cronogramas de implantação.
GESTÃO DE RISCOS
SGQ
Gestão Integrada por Processos
Projeto e Desenvolvimento de Produtos e Serviços
Recursos Humanos
Aquisição de Processos, Produtos e Serviços Análise de Riscos
Direção
Relacionamento com Clientes
Projetos, produtos e serviços
Recursos Humanos
Aquisição
Execução e entrega
An
ális
e
Análise de Riscos
Análise de Riscos
Análise de Riscos
Análise de Riscos
Análise de Riscos
Análise de Riscos
Análise de Riscos Açõ
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BOAS PRÁTICAS
GESTÃO DE RISCOS
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3 Direção (negócio)
3.1Inadequação dos
empreendimentos3 10 30
Cu
sto
Mit
igar
Direção
Análise dos cenários macro e micro econômicos, realização periódica de pesquisas de mercado, discussão dos empreendimentos com a imobiliária, realização de análises de viabilidade.
3.2
Mudanças em leis, normas e procedimentos associados à
incorporação ou à construção de empreendimentos
residenciais e comerciais.
7 8 56
Cu
sto
Mit
igar
Direção
Estreitamento do relacionamento com o Sinduscon, parceria com bons
escritórios de arquitetura e engenharia, terceirização da contabilidade e da
assessoria jurídica para bons escritórios.
3.3 Desastres naturais 1 10 10
Cu
sto
Mit
igar
Direção
Construir de acordo com as normas técnicas, implementar programas de
segurança, disponibilizar contatos dos órgãos que podem ser acionados nesses
casos.
IDENTIFICAÇÃO, ANÁLISE QUALITATIVA E MITIGAÇÃO DOS RISCOS
ID Descrição do Risco
FMEA Adaptado
Estr
até
gia
Resp. Tratamento do
RiscoPlano de Ação
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BOAS PRÁTICAS
INCORPORADOR
Riscos previsíveis na implantação
Determinação dos níveis de desempenho
Fornece ao arquiteto e aos projetistas
PROJETISTAS E ARQUITETO
Projetos estabelecendo as Vidas Úteis (VU) dos sistemas, premissas e
especificações
Elaboram
Condições de exposição do entorno
PROJETOS
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BOAS PRÁTICAS
PROJETOS
Empreendimento: Ed. MadridClasse de Ruído da Habitação: I (Rw >= 25)
tipo / modeloárea
(m²)
Rw
(dB)
tipo /
modelo
área
(m²)
Rw
(dB)
tipo /
modelo
área
(m²)
Rw
(dB)
Parede sala/salaCer. est. 19
gesso/gesso7,67 45 45 45 OK
Parede sala/hall-
escadas
Cer. est. 14
gesso/gesso8,90 42
Lisa, oca
c/guarn.
borr.
1,68 20 28 35 ATENÇÃO
Parede sala/hall-
escadas
Cer. est. 14
gesso/gesso3,70 42
Lisa, oca
c/guarn.
borr.
1,68 20 25 35 ATENÇÃO
Parede sala/exteriorCer. est. 14
gesso/argamas
sa
5,20 43 43 25 OK
Parede sala/a.p.Cer. est. 14
gesso/argamas
sa
0,42 43Porta de
vidro de
4mm
2,31 20 21 25 ATENÇÃO
Tipo
Térreo
Atendimento à
Norma
Sala
DESEMPENHO ACÚSTICO - Ed. Madrid
Avaliação sistemas de paredes (índice Rw) e lajes (índices Dnt,w e L'nt,w )
TIPOLOGIA AMBIENTE SISTEMA
ALVENARIA / LAJE PORTA JANELA / ESQUADRIARw
Eq.
(dB)
Rw
Norma
(dB)
Estudo do desempenho acústico das vedações verticais da edificação nos encontros de paredes com ambientes externos:
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BOAS PRÁTICAS
PROJETOS
Check-list de projetos
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BOAS PRÁTICAS
Carta Convite:
A EBHIG elaborou modelos de “Carta Convite” para contratação de projetos, que definirá as responsabilidades básicas aos agentes envolvidos no processo de contratação de projetos de Arquitetura, de Fundação, de Estrutura e de Instalações, buscando atendimento aos requisitos e critérios estabelecidos na norma NBR 15.575.
PROJETOS
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BOAS PRÁTICAS
A “Lista de Verificação de Projetos” direcionará a verificação dos projetos (check-list) quanto ao atendimento às exigências da NBR 15.575.
N.A SIM NÃO
1 X
Memória de cálculo
evidenciado em projeto
("MADRID-Alteração no pé
direito")
2 X
3 X
Disposição de móveis
representado no Layout do
Ed. Madrid. Manual do
proprietario como registro da
norma e versao.
4 XVerificar se projeto atende à
norma
Avaliação pela
EBHIG do
projeto
5 x em projeto executivo verificar 13103 e 14011
Avaliação pela
EBHIG do
projeto
Projetos de
arquitetura
Memoriais/
especificações
técnicas NBR 9050
NBR 13531
NBR13532
Códigos sanitários
Regulamentações
ANVISA NBR's
relativas a esquadrias
, pisos e outros
REGISTROS
(Armazenamento)
Requisito 15.2
a 15.4 + 16.1 a
16.4 + 17.2 e
17.3 - Parte 1
Requisitos
16.1, 17.2 a
14.4 - Parte 3
Requisito 16.1
- Parte 5
Pé direito atende ás exigências
Dimensões dos cômodos atendem às exigências
Adequada organização dos espaços
Adequada orientação solar
Aberturas adequadas para ventilação e insolação
Lista de Verificação para desenvolvimento / RECEBIMENTO de projetos - SAÚDE, FUNCIONALIDADE, CONFORTO ANTROPODINÂMICO - Folha 1/2
Obra: Ed. Madrid Projetista de arquitetura Coordenação de projeto
Critério /
Parte NBR
15575
Documento / Projeto
de apoio Item de verificação / Exigência
Evidências
atendidas Para resposta NÃO indicar
observações / providências
Responsável
pelas
providências
PROJETOS
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BOAS PRÁTICAS
Qualificação de Fornecedores:
Avaliação de Fornecedores:
SUPRIMENTOS
• Ficha de qualificação • Informações básicas • Certificações (certificações relacionadas à norma de desempenho?) • Laudos/ Certificados • Visita técnica (incipiente) • Processo ainda precisa ser melhor definido e implementado
• Ficha de Verificação de Serviços (FVS’s) • Ficha de Verificação de Materiais (FVM’s) • Ensaios/ Laudos • Processo ainda precisa ser melhor definido e implementado
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BOAS PRÁTICAS
Cartas Convites para materiais e serviços técnicos
Nesses documentos deverão constar as especificações técnicas dos materiais, os ensaios, certificados, laudos, ART’s e outros documentos que deverão ser fornecidos pelos terceiros.
Carta Convite Materiais
Carta Convite Serv. Técnicos
SUPRIMENTOS
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BOAS PRÁTICAS
PES (Procedimento de Execução de Serviço)
FVS’s e FVM’s
Execução
Plano de Ação
Sistemas construtivos já validados
Ensaios/ Laudos
PDCA
PRODUÇÃO
RNC
Treinamentos
Avaliação de Fornecedor
Orçamento e cronograma de obra
Qualificação de fornecedor
PQO
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BOAS PRÁTICAS
Inclusão no PQO dos procedimentos de
rastreabilidade dos sistemas
Sistemas controlados
PRODUÇÃO
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BOAS PRÁTICAS
PRODUÇÃO
Requisito Ensaios
Ob
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Pro
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5)
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ção
Observação
Adequação
ambiental
Ensaio de volume de
descargax x x x 0,00
EstanqueidadeEnsaio de estanqueidade
dos metais sanitáriosx x x x x 0,00
Deverá ser realizado um
laudo ao final da obra com
check list de todos os
equipamentos.
EstanqueidadeEnsaio de estanqueidade do
sistema de coberturax x x x 1,00 1,00 3,00 5,00 15,00
Segurança
contra incêndio
Ensaio de avaliação da
reação ao fogo do sistema
de piso (para classificação)
x x x x x 1,00 4,00 3,00 5,00 60,00
Será
Realizado?
Existem
dados
FMEA Adaptado ( não realização de um
ensaio aplicável )
Onde Pode Ser
Realizado o Aplicável
FEMEA DE ENSAIOS
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BOAS PRÁTICAS
EBHIG
• Manual do proprietário • Manual do condomínio • Plano de manutenção • Tabela de prazos de garantia • Projetos • Convenção de condomínio • Especificação dos materiais utilizados • Relação de fornecedores • Reformas em edificações (NBR 16280:2014) • Especificação das cargas suportadas por pisos e paredes • Instruções para instalação de cargas suspensas em paredes ? •VUP ? • Check list de entrega ?
ASSISTÊNCIA TÉCNICA
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BOAS PRÁTICAS
SAC
• Página na Internet (o que deve conter?) • E-mail • Telefone • Facebook ? • Whatsapp ? • Manual do proprietário • Manual do síndico • Imobiliária • Rede da imobiliária
ASSISTÊNCIA TÉCNICA
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NBR 15575 Desempenho das Edificações
Dificuldades
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Área de
PRINCIPAIS DIFICULDADES
• Entendimento/ aplicação da norma
• Envolvimento dos arquitetos e projetistas
• Definição das responsabilidades dos envolvidos
• Tratamento jurídico
• Mapeamento do terreno e do entorno
• Envolvimento dos fornecedores e prestadores de serviços
• Certificações e certificadoras
• Ensaios
• Comunicação com os clientes
DIFICULDADES
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Área de
Paula e Eduardo EBHIG
(31) 3254-1362 [email protected]
Muito Obrigado