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S E N A I C I M A T E C CIVIL CONSTRUÇÃO Área de Palestra- NBR 15575 – Desempenho das Edificações RESULTADOS ADEQUAÇÃO DE PROCESSOS NORMA DE DESEMPENHO GRUPO MINAS GERAIS REALIZAÇÃO

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S E N A I C I M A T E C

CIVIL CONSTRUÇÃO

Área de

Palestra- NBR 15575 – Desempenho das Edif icações

RESULTADOS ADEQUAÇÃO DE PROCESSOS

NORMA DE DESEMPENHO

GRUPO MINAS GERAIS

REALIZAÇÃO

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• Incorporadora e construtora, fundada em

novembro de 2009, que surgiu por meio de uma reestruturação da Empresa Belo Horizonte de Imóveis Gerais S.A. (Empresa BH), fundada em 1943.

• Empreendimentos residenciais e comerciais voltados primordialmente para as classes B, C e D.

• Estratégia de atuação: empreender primordialmente na região da Pampulha, em terrenos da Empresa Belo Horizonte ou de terceiros, com qualidade superior aos executados pelos seus concorrentes e design diferenciado.

APRESENTAÇÃO DA EMPRESA

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ALGUMAS OBRAS FINALIZADAS

APRESENTAÇÃO DA EMPRESA

Área apto tipo: 52m²

4 pavimentos; 14 aptos Área privativa: 82 m²

10 casas duplex

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APRESENTAÇÃO DA EMPRESA

• Adequação dos seus processos à Norma de Desempenho;

• Incorporação da Norma de

Desempenho ao Sistema de Gestão de Qualidade (SGQ);

• Certificação pela ISO

9001:2015 e PBQP-H nível A:2015;

OBJETIVOS DA EMPRESA

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NBR 15575 Desempenho das Edificações

Boas práticas

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Apesar de já possuir um Sistema de Gestão da Qualidade, a EBHIG está reestruturando os seus processos nos níveis estratégico, normativo e operacional, com o intuito de adequá-los às novas exigências da ISO 9001:2015, ao PBQP-H nível A:2012 e, simultaneamente, à Norma de Desempenho.

BOAS PRÁTICAS

SISTEMA DE GESTÃO DA QUALIDADE CONFORME ISO 9001:2015 E PBQP-H NÍVEL A:2012

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Consultoria SENAI-BA • Capacitação do grupo

• Palestras

• Visitas à empresa

• Análise e adequação dos processos e projetos

• Modelos de planilhas

• Formulários

• Check list’s

BOAS PRÁTICAS

SISTEMA DE GESTÃO DA QUALIDADE CONFORME ISO 9001:2015 E PBQP-H NÍVEL A:2012

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BOAS PRÁTICAS

OB

JETI

VO

Sistema de Garantia da Qualidade

A Norma de Desempenho está fazendo com o que a construção tome o caminho inverso ao da indústria: da Gestão da Qualidade

para a Garantia da Qualidade.

SISTEMA DE GESTÃO DA QUALIDADE CONFORME ISO 9001:2015 E PBQP-H NÍVEL A:2012

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BOAS PRÁTICAS

Análise de riscos de implantação da obra:

Determinação dos riscos que podem afetar o projeto: o Incorporador deverá fornecer aos projetistas estudos técnicos a respeito dos “riscos previsíveis” na época de projeto.

INCORPORAÇÃO

PROBABILIDADE DE

OCORRÊNCIA IMPACTO

NÍVEL DE RISCO (PROBABILIDADE x

IMPACTO)

1Enchentes / sistema de drenagem

urbana existente0 0 0 -

2 Erosão 0 0 0 -

3 Deslizamentos 0 0 0 -

4 Presença de solos colapsíveis 0 0 0 -

ANÁLISE DE RISCOS - IMPLANTAÇÃO DO EMPREENDIMENTO

ITEM DESCRIÇÃO DO RISCO

ANÁLISE DE RISCOS

PLANO DE AÇÃO

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BOAS PRÁTICAS

Determinação de riscos por processos:

O SGQ da EBHIG engloba a gestão de riscos segmentada por processos. Isto faz com que, juntamente com os objetivos de cada processo, sejam identificados os riscos inerentes a estes. Em seguida, são definidas as ações de contenção e corretivas, assim como os responsáveis e os respectivos cronogramas de implantação.

GESTÃO DE RISCOS

SGQ

Gestão Integrada por Processos

Projeto e Desenvolvimento de Produtos e Serviços

Recursos Humanos

Aquisição de Processos, Produtos e Serviços Análise de Riscos

Direção

Relacionamento com Clientes

Projetos, produtos e serviços

Recursos Humanos

Aquisição

Execução e entrega

An

ális

e

Análise de Riscos

Análise de Riscos

Análise de Riscos

Análise de Riscos

Análise de Riscos

Análise de Riscos

Análise de Riscos Açõ

es c

on

ten

ção

/ co

rret

ivas

Res

po

nsá

veis

/ C

ron

ogr

ama

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BOAS PRÁTICAS

GESTÃO DE RISCOS

Pro

bab

ilid

ade

do

ri

sco

(0

- 1

0)

Imp

acto

do

ris

co

(0 -

10

)

Ris

co T

ota

l

Imp

acto

P

rin

cip

al

3 Direção (negócio)

3.1Inadequação dos

empreendimentos3 10 30

Cu

sto

Mit

igar

Direção

Análise dos cenários macro e micro econômicos, realização periódica de pesquisas de mercado, discussão dos empreendimentos com a imobiliária, realização de análises de viabilidade.

3.2

Mudanças em leis, normas e procedimentos associados à

incorporação ou à construção de empreendimentos

residenciais e comerciais.

7 8 56

Cu

sto

Mit

igar

Direção

Estreitamento do relacionamento com o Sinduscon, parceria com bons

escritórios de arquitetura e engenharia, terceirização da contabilidade e da

assessoria jurídica para bons escritórios.

3.3 Desastres naturais 1 10 10

Cu

sto

Mit

igar

Direção

Construir de acordo com as normas técnicas, implementar programas de

segurança, disponibilizar contatos dos órgãos que podem ser acionados nesses

casos.

IDENTIFICAÇÃO, ANÁLISE QUALITATIVA E MITIGAÇÃO DOS RISCOS

ID Descrição do Risco

FMEA Adaptado

Estr

até

gia

Resp. Tratamento do

RiscoPlano de Ação

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BOAS PRÁTICAS

INCORPORADOR

Riscos previsíveis na implantação

Determinação dos níveis de desempenho

Fornece ao arquiteto e aos projetistas

PROJETISTAS E ARQUITETO

Projetos estabelecendo as Vidas Úteis (VU) dos sistemas, premissas e

especificações

Elaboram

Condições de exposição do entorno

PROJETOS

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BOAS PRÁTICAS

PROJETOS

Empreendimento: Ed. MadridClasse de Ruído da Habitação: I (Rw >= 25)

tipo / modeloárea

(m²)

Rw

(dB)

tipo /

modelo

área

(m²)

Rw

(dB)

tipo /

modelo

área

(m²)

Rw

(dB)

Parede sala/salaCer. est. 19

gesso/gesso7,67 45 45 45 OK

Parede sala/hall-

escadas

Cer. est. 14

gesso/gesso8,90 42

Lisa, oca

c/guarn.

borr.

1,68 20 28 35 ATENÇÃO

Parede sala/hall-

escadas

Cer. est. 14

gesso/gesso3,70 42

Lisa, oca

c/guarn.

borr.

1,68 20 25 35 ATENÇÃO

Parede sala/exteriorCer. est. 14

gesso/argamas

sa

5,20 43 43 25 OK

Parede sala/a.p.Cer. est. 14

gesso/argamas

sa

0,42 43Porta de

vidro de

4mm

2,31 20 21 25 ATENÇÃO

Tipo

Térreo

Atendimento à

Norma

Sala

DESEMPENHO ACÚSTICO - Ed. Madrid

Avaliação sistemas de paredes (índice Rw) e lajes (índices Dnt,w e L'nt,w )

TIPOLOGIA AMBIENTE SISTEMA

ALVENARIA / LAJE PORTA JANELA / ESQUADRIARw

Eq.

(dB)

Rw

Norma

(dB)

Estudo do desempenho acústico das vedações verticais da edificação nos encontros de paredes com ambientes externos:

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BOAS PRÁTICAS

PROJETOS

Check-list de projetos

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BOAS PRÁTICAS

Carta Convite:

A EBHIG elaborou modelos de “Carta Convite” para contratação de projetos, que definirá as responsabilidades básicas aos agentes envolvidos no processo de contratação de projetos de Arquitetura, de Fundação, de Estrutura e de Instalações, buscando atendimento aos requisitos e critérios estabelecidos na norma NBR 15.575.

PROJETOS

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BOAS PRÁTICAS

A “Lista de Verificação de Projetos” direcionará a verificação dos projetos (check-list) quanto ao atendimento às exigências da NBR 15.575.

N.A SIM NÃO

1 X

Memória de cálculo

evidenciado em projeto

("MADRID-Alteração no pé

direito")

2 X

3 X

Disposição de móveis

representado no Layout do

Ed. Madrid. Manual do

proprietario como registro da

norma e versao.

4 XVerificar se projeto atende à

norma

Avaliação pela

EBHIG do

projeto

5 x em projeto executivo verificar 13103 e 14011

Avaliação pela

EBHIG do

projeto

Projetos de

arquitetura

Memoriais/

especificações

técnicas NBR 9050

NBR 13531

NBR13532

Códigos sanitários

Regulamentações

ANVISA NBR's

relativas a esquadrias

, pisos e outros

REGISTROS

(Armazenamento)

Requisito 15.2

a 15.4 + 16.1 a

16.4 + 17.2 e

17.3 - Parte 1

Requisitos

16.1, 17.2 a

14.4 - Parte 3

Requisito 16.1

- Parte 5

Pé direito atende ás exigências

Dimensões dos cômodos atendem às exigências

Adequada organização dos espaços

Adequada orientação solar

Aberturas adequadas para ventilação e insolação

Lista de Verificação para desenvolvimento / RECEBIMENTO de projetos - SAÚDE, FUNCIONALIDADE, CONFORTO ANTROPODINÂMICO - Folha 1/2

Obra: Ed. Madrid Projetista de arquitetura Coordenação de projeto

Critério /

Parte NBR

15575

Documento / Projeto

de apoio Item de verificação / Exigência

Evidências

atendidas Para resposta NÃO indicar

observações / providências

Responsável

pelas

providências

PROJETOS

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BOAS PRÁTICAS

Qualificação de Fornecedores:

Avaliação de Fornecedores:

SUPRIMENTOS

• Ficha de qualificação • Informações básicas • Certificações (certificações relacionadas à norma de desempenho?) • Laudos/ Certificados • Visita técnica (incipiente) • Processo ainda precisa ser melhor definido e implementado

• Ficha de Verificação de Serviços (FVS’s) • Ficha de Verificação de Materiais (FVM’s) • Ensaios/ Laudos • Processo ainda precisa ser melhor definido e implementado

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BOAS PRÁTICAS

Cartas Convites para materiais e serviços técnicos

Nesses documentos deverão constar as especificações técnicas dos materiais, os ensaios, certificados, laudos, ART’s e outros documentos que deverão ser fornecidos pelos terceiros.

Carta Convite Materiais

Carta Convite Serv. Técnicos

SUPRIMENTOS

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BOAS PRÁTICAS

PES (Procedimento de Execução de Serviço)

FVS’s e FVM’s

Execução

Plano de Ação

Sistemas construtivos já validados

Ensaios/ Laudos

PDCA

PRODUÇÃO

RNC

Treinamentos

Avaliação de Fornecedor

Orçamento e cronograma de obra

Qualificação de fornecedor

PQO

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BOAS PRÁTICAS

Inclusão no PQO dos procedimentos de

rastreabilidade dos sistemas

Sistemas controlados

PRODUÇÃO

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BOAS PRÁTICAS

PRODUÇÃO

Requisito Ensaios

Ob

ra

Pro

tóti

po

Lab

ora

tóri

o

Fo

rne

ced

or

Sim

o

Sim

o

Sim

o

Pro

ba

bil

ida

de

de

Oco

rrê

nci

a d

a

Fa

lha

(0

- 5

)

Gra

vid

ad

e d

a F

alh

a

(0 -

5)

Ma

nu

ten

ibil

ida

de

(1

,3,5

)

Cu

sto

de

Re

pa

ro d

a F

alh

a (

0 -

5)

Ris

co T

ota

l

Loca

l d

e R

ea

liza

ção

Observação

Adequação

ambiental

Ensaio de volume de

descargax x x x 0,00

EstanqueidadeEnsaio de estanqueidade

dos metais sanitáriosx x x x x 0,00

Deverá ser realizado um

laudo ao final da obra com

check list de todos os

equipamentos.

EstanqueidadeEnsaio de estanqueidade do

sistema de coberturax x x x 1,00 1,00 3,00 5,00 15,00

Segurança

contra incêndio

Ensaio de avaliação da

reação ao fogo do sistema

de piso (para classificação)

x x x x x 1,00 4,00 3,00 5,00 60,00

Será

Realizado?

Existem

dados

FMEA Adaptado ( não realização de um

ensaio aplicável )

Onde Pode Ser

Realizado o Aplicável

FEMEA DE ENSAIOS

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BOAS PRÁTICAS

EBHIG

• Manual do proprietário • Manual do condomínio • Plano de manutenção • Tabela de prazos de garantia • Projetos • Convenção de condomínio • Especificação dos materiais utilizados • Relação de fornecedores • Reformas em edificações (NBR 16280:2014) • Especificação das cargas suportadas por pisos e paredes • Instruções para instalação de cargas suspensas em paredes ? •VUP ? • Check list de entrega ?

ASSISTÊNCIA TÉCNICA

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BOAS PRÁTICAS

SAC

• Página na Internet (o que deve conter?) • E-mail • Telefone • Facebook ? • Whatsapp ? • Manual do proprietário • Manual do síndico • Imobiliária • Rede da imobiliária

ASSISTÊNCIA TÉCNICA

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NBR 15575 Desempenho das Edificações

Dificuldades

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PRINCIPAIS DIFICULDADES

• Entendimento/ aplicação da norma

• Envolvimento dos arquitetos e projetistas

• Definição das responsabilidades dos envolvidos

• Tratamento jurídico

• Mapeamento do terreno e do entorno

• Envolvimento dos fornecedores e prestadores de serviços

• Certificações e certificadoras

• Ensaios

• Comunicação com os clientes

DIFICULDADES

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Área de

Paula e Eduardo EBHIG

(31) 3254-1362 [email protected]

Muito Obrigado