Módulo I: De la Formulación Estratégica a la Gestión Sistémica por Procesos

Diplomado en Gestión Estratégica para Instituciones de Educación Superior

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Entregables Modulo I

Visión sistémica 1

Cultura organizacional2

Mejora a la planeación estratégica3

Definición de los clientes4

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Razones est ra tég icas por las que es necesar ia una v is ión s is témica .

"Un sistema es un conjunto de partes interdependientes relacionadas en función de un fin"

Hoy trabajamos en el CFT como islas…Necesitamos proyectarnos como equipo hacia el 2020…Debemos alinearnos bajo objetivos comunes…

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Razones est ra tég icas por las que es necesar ia una v is ión s is témica .

Doctrina

Proceso

Método de trabajo

Explicación de fenómenos

Enfoque

Ciclo de Funcionamiento

Planeación

Concepción

FormasVariables Clásico Sistémico

Reduccionista

Causas últimas

División especialización

Desagrega

Causalidad Determinismo

Mecanicista

Queja violencia – Protesta

Represión - Urgente

Socio político

Escalonada - Jerárquica lineal

Expansionista

Todos más amplios

Integra – unifica

interdisciplinario

Probabilidades

Sistema abiertos

Señala prioridades

Atiende lo importante

Técnico e interactivo

Interdisciplinario

D i a g n ó s t i c o d e l a c u l t u r a o r g a n i z a c i o n a l p a r a p r o p o n e r u n c a m b i o r a d i c a l o u n c a m b i o e v o l u t i v o .

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CambioRadical

•La visión (propósito) de la institución: …llegar a ser reconocida no sólo como una institución de educación técnica de nivel superior de excelencia, sino además, moderna e innovadora, con capacidad para adelantarse y adaptarse a los cambios sociales, económicos, ambientales, tecnológicos y culturales de su entorno.

CambioEvolutivo

• Se promueve una toma de decisiones participativa.• Existe la disposición de parte de la dirección para

hacer un cambio evolutivo.• No se ha implementado una política de gestión del

cambio en la comunidad educativa.• No se reconoce la triada: proceso – cliente -valor

D i a g n ó s t i c o d e l a c u l t u r a o r g a n i z a c i o n a l p a r a p r o p o n e r u n c a m b i o r a d i c a l o u n c a m b i o e v o l u t i v o .

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Gestión del cambio

Hacer presente el problema

futuro:

Crisis oportunidad

Gestión del cambio

Hacer presente el problema

futuro:

Crisis oportunidad

Definir un proceso sobre el

cual intervenir

Definir un proceso sobre el

cual intervenir

En el escenario actual del CFT

tendría una mejor acogida.

En el escenario actual del CFT

tendría una mejor acogida.

Cambio evolutivoCambio evolutivo Prueba pilotoPrueba piloto RetroalimentaciónRetroalimentación

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E v a l u a c i ó n y p r o p u e s t a s d e m e j o r a a l a p l a n e a c i ó n e s t r a t é g i c a e x i s t e n t e e n l a i n s t i t u c i ó n .

POSICIÓN COMPETITIVA

VALORES

VISION

MISION

Modelo pedagógico centrado en el alumno.Satisfacción al cliente empresa.Desarrollo económico local.Desarrollo de la oferta formativa.

Pedagogía del amor (social)Responsabilidad socialEmprendimientoInnovación Pedagógica

Gestionar el cambio 2020

Formar TNSFomentar Actitud EmprendedoraFomentar Transferencia Tecnológica

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Def in ic ión de los “c l ien tes ” de la ins t i t uc ión .

Egresados de E M cohorte actual de la Zona de Arauco

Egresados otras cohortes zona de Arauco

Corporación de Fomento (CORFO)

Organizaciones sociales sin fines de lucro con

necesidades de infraestructura y transferencia

tecnológica.

Empresas productivas con necesidades

de externalizar procesos.

Empresas contratantes (para egresados)

Instituciones público privada con

necesidades de I+D

Instituciones de educación

superior (egresados)

Alumnos (clientes en proceso)

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Def in ic ión de los “c l ientes” de la inst i tuc ión.

Postulantes:• Egresados de educación

media de la cohorte actual de la zona de Arauco

• Egresados otras cohorte de la zona de Arauco

• Egresados de educación media de la cohorte actual de otras Zonas

• Egresados otras cohorte de otras Zonas

Alumnos

Empresas productivas:• Con necesidades de

externalizar procesos.• Con necesidades de

capacitación para su personal

• Con necesidades de Asistencia técnica para sus procesos productivos.

• Con necesidades de certificar competencias de sus trabajadores.

Egresados:• Empresas contratantes.• Otras Instituciones de

educación superior.

Organizaciones sociales :• sin fines de lucro con necesidades

de infraestructura y transferencia tecnológica.

Egresados de instituciones de E S:• con necesidades de especialización

(Diplomados)

Instituciones público privada :• con necesidades de I+D

Patricia Sierra – Abner Pichumán – Marco Vásquez

Luís Fernández – Rogelio Pincheira