informacao para negocios - aula 1 - gestao
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Apresentação da 1a aula da disciplina de Informação para Negócios, da Pós Graduação em Gestão da Informação, do Conhecimento e Novas Tecnologias do IESF.TRANSCRIPT
Pós-Graduação em Gestão da Informação, do Conhecimento e Novas Tecnologias
Prof. Esp. Kenneth Corrê[email protected]
Informação para Negócios
Currículo
UFMS – AdministraçãoEmpresa Júnior UFMS
FGV - Gestão EmpresarialENERSULFinancial ImobiliáriaGestão AtivaIESFUNIDERP
Empresa Júnior UNIDERPConsultoria Empresarial
Estrutura da Disciplina
• 05/11 - I Encontro – A Organização– A Gestão– Competências– Organizações que
aprendem
• 19/11 - II Encontro– A Informação e as
Organizações
A Organização
Entrada, Processamento, Saída ?
A Organização
Grupo de Pessoas com um Objetivo em Comum
A importância do Alinhamento
Áreas Funcionais da Organização
Produção
Áreas Funcionais da Organização
Recursos Humanos
Áreas Funcionais da Organização
Finanças
Áreas Funcionais da Organização
Marketing
Áreas Funcionais da Organização
Pesquisa e Desenvolvimento
O ambiente das organizações
• A Teoria Geral dos Sistemas
O ambiente das organizações
• A organização como um sistema aberto
O ambiente competitivo
A Gestão
Administração ou Gestão
A Gestão
O Gestor
Funções
Recursos Objetivos
Funções da Administração
• Planejar
Definir Objetivos
Planejamento, Planejamento, Planejamento
Alice no País das Maravilhas
Planejamento, Planejamento, Planejamento
Alice no País das Maravilhas
Funções da Administração
• Organizar
Alocar Recursos
Funções da Administração
• Dirigir
Realizar os Objetivos
Funções da Administração
• Controlar
Medir os Resultados
Recursos da Organização
• Humanos
• Financeiros
• Materiais
Desafios da Gestão
• Pessoas, pessoas, pessoas
Capital Humano
Soma de tudo que todos da empresa sabem, e que ofereça vantagem competitiva
Falta emprego?
Para a empresa, falta empregados
Bill Gates
O Fim dos Empregos
Jeremy Rifkin, Futurista
Vice-Presidente de RH
Waldez Ludwig, Palestrante
Educação, Educação, Educação
Waldez Ludwig, Palestrante
Inglês? Para quê?
Motivação antes...
• Hierarquia das Necessidades
Abraham Maslow
... Motivação hoje!
• Funcionários Engajados?– Autonomia– Maestria– Propósito
Dan Pink
Colaboradores (e não funcionários)
Conceito de Competência
Combinação de habilidades, recursos, atividades, processos,
valores e rotinas organizacionais
Pilares das Competências
• Conhecimento– Saber
Pilares das Competências
• Habilidade– Saber fazer
Pilares das Competências
• Atitude– Querer fazer
Tipos de Competências
• Técnicas– Conhecimento– Habilidade
Tipos de Competências
• Comportamentais– Atitude
Níveis de Competências
Características das Competências
• Oferecem competitividade
Características das Competências
• Difíceis de serem copiadas pelos concorrentes
Características das Competências
• Formadas gradualmente ao longo do tempo
Influência da Cultura Organizacional
• Tipos de Culturas
Gestão por Competências
Aprendizagem
• Individual
Aprendizagem
• Organizacional
Organizações que Aprendem
Peter Drucker
A Quinta Disciplina
Peter Senge
As cinco disciplinas
• Domínio Pessoal– Expandir as capacidades pessoais
As cinco disciplinas
• Modelos Mentais– A maneira de pensar
As cinco disciplinas
• Visão compartilhada– Dividir diretrizes para o futuro
As cinco disciplinas
• Aprendizagem em grupo– Aproveitar as aptidões do indivíduo,
coletivamente
As cinco disciplinas
• Pensamento sistêmico– Integra as outras 4 disciplinas
Reflexões
• Investigação externa
Reflexões
• Defasagem do desempenho
Reflexões
• Curiosidade Organizacional
• Clima de abertura
Reflexões
Reflexões
• Diversidade de métodos
Reflexões
• Envolvimento das lideranças
Reflexões
• Visão sistêmica
Como mensurar os resultados?
• Melhoria de desempenho
Como mensurar os resultados?
• Aumento de visão dos empregados
Como mensurar os resultados?
• Qualidade dos diálogos
Como mensurar os resultados?
• Coletividade prevalece sobre a individualidade
Para se tornar uma Organização que Aprende
• Reduzir tarefas que não envolvem raciocínio
Para se tornar uma Organização que Aprende
• Eliminar burocracias desnecessárias e disputas internas improdutivas
Para se tornar uma Organização que Aprende
• Usar ao máximo o conhecimento das pessoas e estimulá-las a produzir novos
Para se tornar uma Organização que Aprende
• Criar um clima democrático sem hierarquias rígidas
