aula 5 equipes hierarquia gerencia liderancia e motivacao

8/18/2019 Aula 5 Equipes Hierarquia Gerencia Liderancia e Motivacao

1/64

EQUIPES: HIERARQUIA, GERÊNCIA,LIDERANÇA E MOTIVAÇÃO

Iuri Pinheiro Machado

Patos de Minas – MG


2/64

Muitas vezes, o desafio de manter e melhorar

equipe é tão grande quanto o desafio de formar

equipe. Para termos sucesso nesse desafio, é p

saber gerenciar bem as pessoas.


3/64





GESTÃO ?


4/64





É a arte de escolher um caminho.

GESTÃO ?


5/64

A IMPORTÂNCIA DO LÍDER NA FORMAÇÃO DA


6/64

OS BONS FORMADORES DE EQUIPES

1. Mantém um clima motivacional positivo

2. Comunicam-se com eficiência, com todos os níveis

3. Compreendem as diferenças de estilos e métodos

4. Aproveitam os pontos fortes: ajustam perfil à função

5. Sabem o que querem de um funcionário

6. Desenvolvem “descrição”e “perfil” da função ou vaga 7. Investem tempo e recursos no processo de seleção

8. Aplicam políticas de compensação justas e relevantes

9. Utilizam-se de POP’s (procedimentos operacionais)

10. Conciliam ambiente agradável com seriedade no trabalho


7/64

LÍDER !

“Líder não é mais aquele que administra pessoas

que permite e promove o crescimento de pes(Paulo Gaudencio)

Um Líder é:

•

Realizador (Tom Peter);• Pensador (Michel Porter);

• Controlador (Henry Fayol);

• Solucionador de Problemas (Abraham Zaleznik);

• Atingidor de Metas (Vicente F. Campos).


8/64

ATRIBUTOS DE UM LÍDER

• Inteligência e ATITUDE;

• Compreensão da situação e aspirações do grupo;

• Responsabilidade;

• Persistência;

• Auto-confiança


9/64

• Conhecimento: competência e experiência;

• Habilidade: é o “saber fazer”;

•

Atitude: é o comportamento durante o trabalho.

C.H.A.


10/64

C - CONHECIMENTO

H- HABILIDADES (3

A- ATITUDES (50%)


11/64

COMPETÊNCIAS DE UM LÍDER

• Mentalidade global;

• Capacidade de lidar com contradições;

• Capacidade de lidar com o inesperado;

• Sonhar e transformar o sonho em realidade;

• Disponibilidade para aprender.


12/64

HABILIDADES DE UM LÍDER

• Técnicas: competência específica

• Humanas: relacionamento, comunicação

• Conceituais: visão, flexibilidade


13/64

ESTILOS DE LIDERANÇA

• Autocrática• Paternalista

• Permissiva

• Democrática;

• Situacional


14/64

LÍDER AUTOCRÁTICO

• Centraliza as decisões

• Pouca confiança na equipe

• Só “puxa para a empresa” • Insegurança e revolta da equipe


15/64

LÍDER PATERNALISTA

• Centraliza decisões

• Equipe torna-se dependente

• Só “puxa para a equipe” ou assume o papel de “guar


16/64

LÍDER DEMOCRÁTICO

• Compartilha decisões

• Trabalha com o consenso

• Compromete + a equipe nas decisões


17/64

LÍDER PERMISSIVO

• Sem direção ou controle

• Confunde a equipe: falta de método e inconstância n

atitudes e determinações

• Transmite insegurança e ansiedade

• É indesejável em qualquer situação


18/64

LIDERANÇA SITUACIONAL

“ser” adequadamente (dentro do possível), os es

democrático ou autocrático ou paternalista, confo

situação e o colaborador.


19/64

GRUPO OU EQUIPE?


20/64

GRUPO OU EQUIPE?

Grupo: ligações afetivas entre os componentes. A vgrupo é de natureza essencialmente relacional, de in

e alianças afetivas, que dão unidade e identidad

conjunto de pessoas.


21/64

Equipe: foco no resultado. Os componentes de uma e

grande clareza da divisão de responsabilidades e das

de suas ações e atribuições.

GRUPO OU EQUIPE?


22/64

GERENCIANDO RECURSOS HUMANOS


23/64

GERENCIANDO RECURSOS HUMANO

• Qual a rotatividade de sua granja e em que cargos e funçõe

• Qual a permanência média de seus funcionários?

• Qual o % de absenteísmo

• Qual o percentual de atraso

• Quantos atestados/mês

• Qual o nível de reclamação

• Desempenho individual (avaliação)


24/64

MANTENDO A EQUIPE


25/64

O QUE MAIS IMPORTA PARA A EQUIPE

PIRÂMIDE DE MASLOW


26/64

Necessidades básicas SOBRALIMENT


PIRÂMIDE DE MASLOW


27/64


SegurançaPROTEÇÃO SUAESTABILIDADE

EMPR


PIRÂMIDE DE MASLOW


28/64



EMPR

SociaisSENTIMENTOS DE

AMIZADE, SENTIMENTAO GRU


PIRÂMIDE DE MASLOW


29/64



EMPR



Auto EstimaAUTO-CONFIA

INDEPENDÊNCIA, RE


PIRÂMIDE DE MASLOW


30/64


Segurança PROTEÇÃO SUAESTABILIDADE EMPR



Auto EstimaAUTO-CONFIA

INDEPENDÊNCIA, RE

Auto RealizaçãoREALIZAÇÃO DO SEU PRÓP

AUTO-DESENVOLVIMENTO, CR

EXPRESSÃO


PIRÂMIDE DE MASLOW


31/64


• Crescimento

• Reconhecimento• Respeito

• Transparência (comunicação)

• Responsabilidade

• Realização / transformação

• Compensação e benefícios

Ã


32/64

RETENÇÃO DE PESSOAS

1º - PERSPECTIVA DE CRESCIMENTO

2º - AMBIENTE DE TRABALHO (CLIMA)nível de confiança, comunicação livre

3º - RELACIONAMENTO COM A CHEFIAdar e receber feedback

4º - REMUNERAÇÃO


33/64

• Salário justo (mercado);

• Política de benefícios;• Perspectiva de crescimento;

• Treinamento constante;

• Comunicação clara;• Sistema de premiação por resultado;

• Condições de trabalho;

• Boas condições de moradia e lazer.

COMO MOTIVAR


34/64

FEEDBACK

“Se a comunicação não flui, também não fluem as i

criatividade e as inovações.”

“O gerente deve usar mais os olhos, a boca e os ou

menos os braços!”


35/64

FEEDBACK

Fe = Fa + E2 + CR

2

Fe: Feedback

Fa : Fato (ocorrência ou resultado)

E2 : efeito do fato (exemplo)

CR : correção ou continuidade da rota

2 : via de “mão dupla”(ouvir)


36/64

QUALIFICANDO A EQUIPE


37/64

CONFIANÇA ?


38/64

CONFIANÇA

“Quanto menos educado (qualificado) ou consciente

mais fiscalizado ele será para fazer a coisa cer

Ã


39/64

COMO SE BUSCA ESTA QUALIFICAÇÃO E CONSCIEN

• Treinamento;

• Saber o “porque” de cada tarefa

• Conhecer os resultados e consequencias• Visão da cadeia produtiva, além do seu setor


40/64

“Gaste mais tempo treinando e

orientando do que fiscalizando”

TREINAMENTO DE PESSOAS NÃO ENVOLVE APE


41/64

Educar a equipe visando

METAS DE BASE ZERO

TREINAMENTO DE PESSOAS NÃO ENVOLVE APEA PARTE TÉCNICA E OPERACIONAL

METAS BASE ZERO


42/64

METAS BASE ZERO

DESPERDÍCIO

INSUFICIÊNCIA

INCONSISTÊNCIA

DESPERDÍCIO


43/64

DESPERDÍCIO

DESPERDÍCIO


44/64

DESPERDÍCIO

É tudo que você

no processo pro

não agrega faturao produto fi

INSUFICIÊNCIA


45/64

INSUFICIÊNCIA


46/64

INCONSISTÊNCIA


47/64

INCONSISTÊNCIA

INCONSISTÊNCIA


48/64

INCONSISTÊNCIA

Falta de uniformid

variação, desperd

insuficiência


49/64

Gerenciamento da ROTINA

GERENCIAMENTO DA ROTINA DEPEND


50/64


1. Da definição da autoridade e da responsabilidadpessoa.

2. Da padronização dos processos e do trabalho.

3. Da monitoração dos resultados destes processocomparação com as metas.



51/64


4. Das ações corretivas no processo a partir dos desencontrados nos resultados.

5. Do bom ambiente de trabalho e da utilização do p

mental das pessoas

6. Da busca contínua da perfeição.

POR QUE A ROTINA NÃO É CUMPRIDA


52/64

POR QUE A ROTINA NÃO É CUMPRIDA

• Falta de metas e acompanhamento de registros;

• Equipe desmotivada e/ou descompromissada.

• Equipe não conhece o “porque” de cada manejo e ndevida importância aos detalhes na execução das ta

SITUAÇÃO REAL


53/64

SITUAÇÃO REAL

Em 10 granjas:

As equipes de maternidade, ao serem indagadas, m60% dos funcionários não sabiam porque realizacaudectomia.

MOTIVAÇÃO


54/64

MOTIVAÇÃO


55/64

PROCESSO DE COMPENSAÇÃO


56/64

PROCESSO DE COMPENSAÇÃO

• Simples elogio

• Promoção temporária ou definitiva

• Premiação financeira


57/64

PREMIAÇÃO


58/64

• 50% do setor e 50% produto final;

• Avaliação trimestral;

• Revisão anual das metas;• Estabelecer teto (14º,15º..salário) e faixas.

PREMIAÇÃO

METAS RELEVANTES


59/64

Gestação:

• Taxa de parição

• N. Partos semanais

• Nacidos totais/parto

* Por que não alvo de cobertura?

METAS RELEVANTES

METAS RELEVANTES


60/64

Maternidade:

• Nascidos vivos por parto

• Mortalidade na lactação

• Desmamados/parto

* Por que não % natimortos?

METAS RELEVANTES

METAS RELEVANTES


61/64

Creche, recria e terminação:

• Conversão alimentar

• GPD/peso de saída

• Mortalidade

METAS RELEVANTES

CONDIÇÕES PARA RECEBER O PRÊM


62/64

CONDIÇÕES PARA RECEBER O PRÊM

• Custos/Lucro (transparência)

• Avaliação de desperdício

• Avaliação da qualidade

• Conduta profissional (absenteísmos, pontualidade,

advertências...)

CONSIDERAÇÕES FINAIS


63/64

CONSIDERAÇÕES FINAIS

• Lideranças são a base para a manutenção das equatravés da fluente comunicação, treinamento e motdos subordinados;

• Sistemas de premiação devem ser implantados sobclaras e relevantes

MUITO OBRIGADO PELA ATENÇÃO!


64/64

MUITO OBRIGADO PELA ATENÇÃO!

Iuri Pinheiro Machadoiuri@integrall org

aula 5 equipes hierarquia gerencia liderancia e motivacao

Documents