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14 dicas infalíveis para motivar sua equipe

14 dicas infalíveis para motivar sua equipe

TEXTO E COORDENAÇÃOVinícius Simon de Carvalho

EDIÇÃO DE TEXTOSGiselle Hoffmann

DESIGNBradda Design

Introdução

1. Faça elogios em Público

2. Participação nos lucros

3. Plano de carreira

4. Dê feedback construtivo

5. Implemente políticas de benefícios

6. Proporcione um ambiente de trabalho agradável

7. Permita horários flexíveis de trabalho

8. Proponha metas alcançáveis para sua equipe

9. Compartilhe responsabilidades

10. Ajude a equipe a ter um propósito pessoal

11. Proporcione um ambiente de aprendizado

12. Promova uma comunicação transparente

13. Faça com que seus funcionários se sintam parte de algo importante

14. Dê recompensas financeiras de curto prazo

Conclusão

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ÍNDICE

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Na gestão de pessoas, pode-se dizer, que existem três grandes desafios: atração de talentos, retenção dos colaboradores e motivação. Neste e-book trataremos do tema motivação.

A palavra motivação (do Latim moveres, mover) significa que para um indivíduo agir ele precisa de motivos relevantes.

Antigamente, a forma mais tradicional de motivação utilizada pelas empresas restringia-se ao retorno financeiro.

Porém, com a evolução do mercado e das gerações, novas tendências estão sendo constatadas. O retorno financeiro de fato ainda é importante, mas não é o fator crucial.

Recentemente, a Catho realizou uma pesquisa que apontou os fatores que mais influenciam a motivação dos colaboradores no trabalho. Os três principais fatores estão ligados ao bom relacionamento com as pessoas no trabalho, reconhecimento profissional e a possibilidade de trabalhar com o que se gosta. Dos doze critérios da pesquisa, salário e acúmulo de dinheiro foram os menos votados.

Com o surgimento e consolidação das gerações Y e Z no mercado de trabalho, os empreendedores estão tendo que se reinventar na sua forma de gestão, pois profissionais diferentes requerem práticas de gestão diferentes.

A partir deste cenário, criamos o e-book 14 dicas infalíveis para você motivar seus colaboradores.

INTRODUÇÃO

Todas as dicas já foram testadas, medidas e comprovadamente dão

resultados. Confira!“ “

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Existe uma máxima de que devemos chamar a atenção de nossos colaboradores em particular e fazer os elogios em público.

Uma das cinco necessidades dos seres humanos é a necessidade de autoestima. O reconhecimento público levanta a autoestima e pode influenciar diretamente na motivação.

Para colocar em prática essa estratégia e poder visualizar o impacto sobre a equipe, se condicione a fazer ao menos um elogio por dia para pessoas distintas da sua organização. Não deixe de fazer elogios em público por medo de gerar inveja ou desmotivação nos demais membros da equipe. Se você deixar reconhecer quem se destaca, essa pessoa pode aos poucos se desmotivar por falta de reconhecimento.

Faça pelo menos um elogio por dia para pessoas distintas de sua

organização.“ “

1. FAÇA ELOGIOS EM PÚBLICO

#1

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Implantar um sistema de participação nos lucros pode ser uma excelente forma de aumentar a motivação da equipe.

Essa estratégia dá ao colaborador o sentimento de que a empresa prioriza uma cultura ganha-ganha. Ou seja, se a empresa ganha a equipe também ganha, se empresa cresce os funcionários também crescem.

Para ter o mesmo nível de compromisso de todos os membros da equipe a participação nos lucros pode estar atrelada ao cumprimento de algumas metas.

O funcionário só terá direito a participação nos lucros se cumprir com seus objetivos individuais dentro da organização. A participação pode ser trimestral, semestral ou anual. O importante é que a meta seja clara e alcançável.

Implemente a cultura do ganha-ganha em sua empresa: se

a empresa ganha, o funcionário também ganha!

““

#2

2. PARTICIPAÇÃO NOS LUCROS

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Um plano de carreira é o caminho por onde o funcionário pode crescer dentro da empresa, passando por diferentes cargos e funções, e desenvolvendo suas capacidades. Geralmente o plano de carreira é mais comum em grandes empresas que possuem diversos departamentos, hierarquias e cargos.

Porém, existem alternativas viáveis de planos de carreira para empresas de pequeno porte. O objetivo é dar uma perspectiva de crescimento e desenvolvimento aos seus colaboradores.

Um exemplo é projetar os cargos da empresa em níveis, imaginando que um novo empregado

entraria em um nível inicial e iria passando por outros níveis enquanto cresce na organização.

A questão é que sem dar perspectivas de crescimento provavelmente você terá problemas de retenção e motivação da equipe.

3. PLANO DE CARREIRA

#3

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O feedback é um instrumento de comunicação utilizado nas empresas para mostrar as expectativas que o líder tem a respeito do trabalho do colaborador, apontando aquilo que está sendo feito de forma adequada e as áreas de oportunidade que o colaborador tem.

Engana-se quem pensa que os colaboradores não gostam de receber feedback.

Quando bem aplicado, o feedback torna-se uma ferramenta de desenvolvimento profissional, o que acaba estimulando e afetando a motivação dos colaboradores.

Algumas dicas para dar um feedback efetivo:

■ Não leve o feedback para o lado pessoal, foque no comportamento

■ Seja o mais específico possível e procure citar exemplos

■ Avalie se o momento é adequado

■ Assegure-se de que a pessoa está entendendo a mensagem

■ Motive o colaborador a se superar e demonstre confiança no seu trabalho

4. DÊ FEEDBACK CONSTRUTIVO

#4

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Geralmente, as empresas possuem no quadro de colaboradores pessoas com perfis distintos. Isso implica que para manter a motivação de toda a equipe precisamos de diferentes estratégias que respeitem as individualidades.

Esse pode ser considerado um dos desafios mais latentes do setor de Recursos Humanos.

Segundo pesquisas, as políticas de benefícios não são o principal fator de motivação nas organizações, porém, podemos afirmar que determinados perfis de colaboradores são afetados diretamente por essas políticas.

Abaixo seguem os cinco benefícios mais desejados, segundo pesquisa da Catho:

■ Assistência médica

■ Participação nos lucros

■ Vale-refeição

■ Vale-alimentação

■ Assistência odontológica

5. IMPLEMENTE POLÍTICAS

DE BENEFÍCIOS

#5

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Ao longo da vida, as pessoas passam a maior parte do tempo produtivo trabalhando. Diariamente, os funcionários dedicam 1/3 do dia no trabalho. Empresas que querem seus funcionários motivados, precisam proporcionar um ambiente agradável que fomente o bom relacionamento, a qualidade de vida no trabalho, a criatividade e a produtividade.

O arranjo físico, como o acesso fácil às ferramentas necessárias, a limpeza e a higiene no ambiente de trabalho mostram atenção e valorização dos profissionais.

Também vale ter cuidado com os tipos de móveis, cores e estilo de decoração, que

são importantes estímulos visuais.

6. PROPORCIONE UM AMBIENTE DE TRABALHO

AGRADÁVEL

#6

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Enquanto para algumas empresas a flexibilidade de horário é uma prática inviável para outras é muito comum. Se sua empresa não tem a necessidade de que os funcionários estejam presentes em horários fixos, essa estratégia pode ser muito efetiva.

Dentro do planejamento previamente estabelecido pela empresa, permita que as equipes façam seu horário de trabalho. Tente focar esforços no cumprimento de metas e avaliações por meritocracia, ao invés de ficar monitorando se as pessoas estão de fato trabalhando.

Se uma equipe é mais produtiva trabalhando no período da tarde, crie mecanismos para que

possam trabalhar nesse horário.

Qualquer equipe ficará mais motivada trabalhando no horário que é mais produtiva.

7. PERMITA HORÁRIOS FLEXÍVEIS DE

TRABALHO

#7

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A implementação de metas vinculadas a políticas de benefício podem ser uma excelente forma de motivar sua equipe.

Segundo Stephen Covey, autor do livro “Os 7 Hábitos das Pessoas Altamente Eficazes”,

uma meta para ser inteligente precisa atender certos requisitos. Ela precisa ser específica,

mensurável, alcançável, relevante e temporal.

Dos cinco critérios apresentados, talvez o que gera maior impacto sobre a motivação dos funcionários é o estabelecimento de metas alcançáveis. Uma vez que algumas empresas colocam metas irreais, para a realidade do mercado ou da própria empresa, todo o sentido de motivação se perde e, ao invés de instigar as pessoas a se superarem, a empresa acaba desmotivando a equipe.

Trace metas alcançáveis, que incentivem o crescimento dos colaboradores e, sempre que atingi-las, valorize a conquista através de benefícios financeiros, brindes ou mesmo por meio de elogios em público.

8. PROPONHA METAS ALCANÇÁVEIS PARA

SUA EQUIPE

#8

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Envolva a sua equipe na construção de soluções para os problemas que precisam ser resolvidos dentro da empresa.

Atue como líder democrático, delegando, envolvendo e construindo decisões através de consensos. A maioria dos profissionais, principalmente da geração Y, adoram assumir responsabilidades e desafios.

Ajude os colaboradores a entender quais são as dificuldades da empresa e dê liberdade para que eles possam contribuir.

9. COMPARTILHE RESPONSABILIDADES

#9

“ “

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10. AJUDE A EQUIPE A TER UM

PROPÓSITO PESSOAL

#10

Pessoas sem propósito facilmente se desmotivam.

Um dos papeis do líder coach é ajudar os funcionários a entender por que diariamente eles se deslocam de suas casas até o trabalho e ali dedicam as horas mais produtivas do dia. Quando temos um propósito fica muito mais fácil lidar com a rotina e fazer o que precisa ser feito, mesmo que algumas atribuições sejam menos interessantes do que outras.

Seguem abaixo alguns itens importantes para a definição de um propósito pessoal:

■ Defina 10 objetivos de vida

■ Crie uma missão pessoal

■ Estabeleça metas pessoais de curto prazo (6 meses), médio prazo (1 ano) e longo prazo 5 anos

■ Estabeleça metas profissionais de curto prazo (6 meses), médio prazo (1 ano) e longo prazo 5 anos

■ Liste quais valores são indispensáveis

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11. PROPORCIONE UM AMBIENTE DE

APRENDIZADO

#11

O sentimento de evolução e de que diariamente estamos aprendendo algo de novo é estimulante.

Empresas que mantêm seus colaboradores em um processo contínuo de desenvolvimento de novos conhecimentos geralmente terão funcionários mais motivados.

““

Promova cursos para seus colaboradores, fomente a leitura, crie trilhas de desenvolvi-mento, faça com que o aprendizado contínuo

se torne cultura da sua empresa.

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A comunicação é um dos principais fatores de uma empresa. Toda estratégia ou ação começa pela comunicação.

Fomente na sua empresa a comunicação transparente através de ciclos de feedback

entre funcionários e gestores, para que haja um alinhamento e que todos tenham uma visão

clara da estratégia e das metas da empresa.

Incentive uma cultura em que gestores, líderes e liderados tenham liberdade para se comunicar de maneira aberta, permitindo que informações importantes sejam compartilhadas naturalmente entre todos.

12. PROMOVA UMACOMUNICAÇÃO

TRANSPARENTE

#12

““

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A maioria das pessoas gostam de se sentir parte de algo que dá certo.

Demonstre a importância dos seus colaboradores no alcance dos resultados da empresa. Independente do cargo ou das atribuições, todos contribuem de alguma forma para os resultados.

Faça com que seus funcionários entendam de que forma eles contribuem e o quão importante eles são na estrutura da empresa. Provavelmente isso afetará positivamente a motivação da sua equipe.13. FAÇA COM QUE

SEUS FUNCIONÁRIOS SE SINTAM PARTE DE ALGO IMPORTANTE

#13

Demonstre a importância dos seus colaboradores no alcance dos

resultados da empresa. “ “

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Segundo estudo da Hay Group, o salário não é visto como fator motivacional, mas sim como um fator de atração de talentos.

Ou seja, nos primeiros meses após a contratação, provavelmente seus funcionários estarão em um bom nível de motivação, porém após alguns meses em contato com a rotina e sem novos estímulos e desafios, terão uma queda brusca na motivação.

Uma boa estratégia para manter sua equipe constantemente motivada é promover recompensas financeiras de curto prazo. Estabeleça metas e critérios de medição e premie aqueles que alcançarem os resultados. Outra dica interessante é criar, além das metas tradicionais, metas desafiadoras que premiam aqueles que vão além das objetivos estabelecidos.

14. DÊ RECOMPENSAS FINANCEIRAS DE

CURTO PRAZO

#14Com a rotina, sem estímulos e desafios, a motivação diminui. Trace metas e dê

recompensas aos que as superarem.“ “

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Segundo estudo da Right Management com mais de 30 mil entrevistados:

“colaboradores motivados são 50% mais produtivos.”

Selecione estratégias que você não vem aplicando atualmente e surpreenda seus colaboradores.

A maioria das ações sugeridas são de baixo custo e não vão afetar significativamente as finanças de sua empresa.

Faça a diferença!

CONCLUSÃO

Não perca a oportunidade de ter em sua equipe funcionários comprometidos,

produtivos e motivados com o que fazem. “

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A ActionCOACH Florianópolis surgiu em 2007 com o intuito de trazer ao Brasil práticas de gestão que têm elevado a performance de milhares de organizações em todo o mundo.

Desde sua fundação, o escritório de Florianópolis já atuou por meio de seus programas de coaching em mais de 580 organizações no Brasil e em diversos países da América Latina. Atualmente, a ActionCOACH Florianópolis é reconhecida como a firma de coaching com os melhores resultados em todo o território brasileiro e também na América Latina.

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