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Tecnologia Informática - Pode resolver os nossos problemas? SIM! 1/20 Faculdade de Engenharia da Universidade do Porto Tecnologia Informática Pode resolver os nossos problemas? SIM! MIEIC 2015/2016 Equipa 1MIEIC056_1: Supervisor: J. Magalhães Cruz Monitor: Susana Ventura Estudantes & Autores : Bruno Pinto [email protected] Carlos Alves [email protected] Catarina Norberto [email protected] Nuno Pereira [email protected] Ricardo Bóia [email protected] Verónica Fradique [email protected]

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Tecnologia Informática - Pode resolver os nossos problemas? SIM! 1/20

Faculdade de Engenharia da Universidade do Porto

Tecnologia Informática

Pode resolver os nossos problemas? SIM!

MIEIC 2015/2016

Equipa 1MIEIC056_1:

Supervisor: J. Magalhães Cruz Monitor: Susana Ventura

Estudantes & Autores :

Bruno Pinto [email protected] Carlos Alves [email protected]

Catarina Norberto [email protected] Nuno Pereira [email protected]

Ricardo Bóia [email protected] Verónica Fradique [email protected]

Tecnologia Informática - Pode resolver os nossos problemas? SIM! 2/20

Resumo

A sociedade beneficia dos contributos da Tecnologia Informática em diferentes áreas,

como a Segurança da Informação, a Educação, e a Medicina e Saúde. Estas áreas, através

da empregabilidade oferecida, das suas diferentes aplicações e das ferramentas que

disponibilizam, ajudam, efetivamente, na resolução de alguns dos nossos problemas.

A resposta ao ébola na África Ocidental, a ajuda aos refugiados sírios e o Internet

banking são exemplos concretos dos benefícios que a Tecnologia Informática proporciona à

sociedade.

Contudo, há ainda um caminho que a Tecnologia Informática precisa de percorrer para

que as vantagens que oferece à sociedade sejam ainda mais e mais eficazes.

Palavras-Chave

Tecnologia; Informática; Sociedade; Informação; Segurança; Educação; Saúde;

Comunicação; Aplicação; Vantagens; Benefício; Impacto; Necessidades; Objetivos;

Empregabilidade.

Tecnologia Informática - Pode resolver os nossos problemas? SIM! 3/20

Índice

Lista de figuras ................................................................................................................................. 4

1. Introdução ..................................................................................................................................... 5

2. A Tecnologia Informática na Sociedade ....................................................................................... 6

2.1 Segurança da Informação ...................................................................................................... 6

2.1.1 Conceito ........................................................................................................................... 6

2.1.2 Tarefas e objetivos .......................................................................................................... 6

2.1.3 Empregabilidade .............................................................................................................. 6

2.2 Tecnologia Informática na Educação ..................................................................................... 7

2.2.1 Conceito ........................................................................................................................... 7

2.2.1 Moodle ............................................................................................................................. 7

2.2.2 Organização dos materiais de estudo ............................................................................. 8

2.2.3 Salas de aula online ........................................................................................................ 8

2.2.4 Sistemas de partilha ........................................................................................................ 9

2.3 Tecnologia da Informática na Medicina e Saúde ................................................................. 10

2.3.1 Conceito ......................................................................................................................... 10

2.3.2 Aplicações ..................................................................................................................... 11

2.3.2.1 Registo médico ........................................................................................................... 11

2.3.3.2 Anamnese................................................................................................................... 11

2.3.3.3 Registo e análise do ADN .......................................................................................... 12

2.3.3.4 Softwares de auxílio à decisão médica ...................................................................... 13

3. Problemas resolvidos pelo avanço da tecnologia informática ................................................... 14

3.1 A resposta ao ébola na África Ocidental .............................................................................. 14

3.2 A ajuda aos refugiados sírios ............................................................................................... 15

3.2.1 Financeiro ...................................................................................................................... 15

3.2.2 Comunicação ................................................................................................................. 15

3.2.3 Medicina ........................................................................................................................ 16

3.2.4 Educação ....................................................................................................................... 16

3.3 Internet Banking ................................................................................................................... 17

4. De que maneiras podemos melhorar o papel da tecnologia informática no sentido do benefício

da nossa sociedade? ............................................................................................................................. 18

4.1 Segurança da Informação .................................................................................................... 18

5. Conclusões ................................................................................................................................. 19

6. Referências bibliográficas .......................................................................................................... 20

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Lista de figuras

Figura 1 – Segurança da Informação .............................................................................. 6

Figura 2 – Moodle U.Porto .............................................................................................. 7

Figura 3 – Materiais de Estudo ........................................................................................ 8

Figura 4 – Google Drive .................................................................................................. 9

Figura 5 – Dropbox ......................................................................................................... 9

Figura 6 – Wetransfer...................................................................................................... 9

Figura 7 – Qoolife, serviço de consultas online ............................................................. 12

Figura 8 – Surto mortal de ébola ................................................................................... 14

Figura 9 – A ajuda aos refugiados sírios ....................................................................... 15

Figura 10 – Internet banking.......................................................................................... 17

Figura 11 – Ciber-ataques ............................................................................................. 18

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1. Introdução

Este relatório, realizado no âmbito da unidade curricular Projeto FEUP, pretende

desenvolver a questão “Tecnologia Informática - Pode resolver os nossos problemas? SIM!”,

mostrando diversas áreas em que é possível comprovar os benefícios da Tecnologia

Informática, em situações práticas do quotidiano.

Atualmente, com o desenvolvimento da Tecnologia, a aplicação da mesma faz cada vez

mais sentido. Assim, áreas como a educação, a saúde, a segurança, entre outras, fazem

uso dessa Tecnologia de modo a simplificar e tornar mais cómodos processos do seu

domínio. A Tecnologia Informática está presente nos nossos dias em todos os aparelhos

digitais que usamos, tanto no hardware como no software, nos carros, nos aviões, em certos

eletrodomésticos, em brinquedos, entre muitos outros.

Neste relatório começar-se-á por abordar o impacto da Tecnologia Informática em três

áreas, são elas a área da Segurança da Informação, a área da Educação e a área da

Medicina e Saúde. Depois de expostas as vantagens da sua aplicação irão ser dados três

casos de problemas resolvidos com a implementação da Tecnologia Informática. Então, de

seguida, serão abordados alguns pontos em que se pensa que é possível melhorar a

Tecnologia Informática, de forma a melhor suprir as necessidades da atual sociedade.

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2. A Tecnologia Informática na Sociedade

2.1 Segurança da Informação

2.1.1 Conceito

O conceito de segurança de informação refere-se à proteção de informações

importantes de um indivíduo ou conjunto de indivíduos. Este termo aplica-se à

tecnologia, usualmente a uma forma de sistema de computador - que pode, ou não,

estar ligado a uma rede.

2.1.2 Tarefas e objetivos

A segurança da informação

controla o acesso à informação

eletrónica mais sensível, para que só

aqueles que têm uma necessidade

legítima de a aceder estejam

autorizados a fazê-lo. Tem como

objetivo a proteção do acesso a dados

confidenciais, a garantia de que a

informação é precisa e autêntica – não

podendo ser inesperadamente alterada – e de que os dados estão prontamente

disponíveis para aqueles que precisam de os usar. Mas a segurança da informação

não se resume apenas à prevenção e resolução de atos maliciosos, esta refere-se

também à garantia da conservação de dados em casos de desastres naturais ou

mau funcionamento de computadores/servidores.

2.1.3 Empregabilidade

Os profissionais de segurança da informação têm, por norma, um emprego

estável, sem alterações de entidade patronal ou necessidade de abandonar/trocar o

emprego. Segundo os estudos anuais da Frost & Sullivan Market Study, as previsões

apontam para que haja um aumento do número de profissionais durante os próximos

anos, ainda assim insuficientes para que a segurança da informação seja

estritamente cumprida - Assunto abordado no ponto 3.1 deste trabalho.

https://www.ischool.utexas.edu/~netsec/overview.html https://pt.wikipedia.org/wiki/Seguran%C3%A7a_da_informa%C3%A7%C3%A3o https://en.wikipedia.org/wiki/Information_security

Figura 1 – Segurança da Informação

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2.2 Tecnologia Informática na Educação

2.2.1 Conceito

A tecnologia Informática está bastante presente na educação. Isto faz com

que haja vantagens tanto para estudantes como para docentes, na forma como são

dadas as aulas, como se acede aos conteúdos abordados nas aulas, e até na

realização e correção de trabalhos. Assim, há uma maior acessibilidade e facilidade

de contacto entre docentes e alunos que permite uma brevidade no tratamento dos

mais diversos assuntos.

2.2.1 Moodle

As plataformas Moodle é um local onde são colocados diversos materiais de

trabalho e de apoio, apresentações utilizadas pelo professor em aula, trabalhos e

exercícios propostos para os alunos, ente outros. Nas mesmas plataformas, podem

existir também exercícios de escolha múltipla e de correção automática, que

permitem ao aluno que os realize ter logo conhecimento do resultado e dos erros

que cometeu, fazendo com que não necessite de recorrer ao gabinete do respetivo

docente para obter uma resposta às suas questões. Uma outra ferramenta do

Moodle que constitui um ponto positivo a favor do mesmo são os Fóruns. Lá, um

aluno pode colocar uma dúvida e obter uma resposta de um colega ou de um

professor, e outros alunos com a mesma dúvida ficarão simultanemante

esclarecidos, sem haver necessidade de um professor responder individualmente a

uma questão que é comum. No caso concreto da nossa universidade, dispomos de

outro sistema de informação online – sigarra – onde também temos acesso a

conteúdos do ano corrente e de anos anteriores das unidades curriculares, como

trabalhos de alunos, testes e avaliações, cadernos de exercícios, entre outros.

Figura 2 – Moodle U.Porto

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Figura 3 – Materiais de Estudo

2.2.2 Organização dos materiais de estudo

Uma outra vantagem da Tecnologia Informática

na educação é a facilidade de tirar notas e na

organização dos materiais de estudo. Por exemplo, com

aparelhos digitais como um tablet ou um computador

torna-se bastante simples tirar apontamentos durantes

as aulas, e ainda mais importante, depois, durante o

estudo, como quando é necessário encontrar alguma

informação específica, não há necessidade de percorrer

diversas páginas, pois com ferramentas digitais, é possível encontrar a informação

apenas utilizando recursos de busca por palavras-chave. Outro ponto positivo de

utilizar tablets ou computadores em substituição de cadernos é a redução de

material, isto é, um computador serve para todas as disciplinas. A pesquisa de

informação também é facilitada nesse aspeto, as pesadas enciclopédias foram

substituídas pelas enciclopédias digitais.

http://superdom.blogs.sapo.pt/

2.2.3 Salas de aula online

Existem também universidades – maioritariamente, pois não se trata de um

conceito muito utilizado por escolas de ensino obrigatório – que oferecem salas de

aula online. Isto permite a um aluno que assista às aulas em casa, e assim não

necessita de se deslocar até à sua instituição de ensino. Esta deslocação pode ser

difícil, quer por motivos de doença, ou por se tratar de uma instituição de ensino que

não se situa próxima da sua área de residência, ou mesmo para ensino à distância,

entre países, por exemplo. Isto é possível através da conexão com a internet,

permitindo ao aluno que interaja com o professor e com a própria universidade e

assim terá um ensino idêntico aos seus colegas que têm aulas no módulos ditos

comuns.

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2.2.4 Sistemas de partilha

Sistemas de partilha são um ponto importante na educação de hoje em dia,

sendo essencial para o desenvolvimento de trabalhos de grupo. O uso destas

aplicações ou websites permite aos estudantes trocar documentos com imensa

facilidade e rapidez.

Estes serviços oferecem aos estudantes uma maneira de trabalhar em grupo

sem ter de ser necessário reunir os elementos do grupo no mesmo local.

O Google Drive, a Dropbox e o Wetransfer são alguns dos sistemas de

partilha mais conhecidos e utilizados de momento.

O Google Drive baseia-se no conceito de computação em

nuvem, isto é o seu utilizador pode armazenar arquivos e acedê-

los a partir de qualquer computador ou dispositivo desde que

esteja conectado à internet. Outra utilidade é ser possível editar

documentos ao mesmo tempo por várias pessoas, e também

puder comentar à parte do documento em si as alterações dos colegas, criando

deste modo uma área de trabalho partilhada. Esta função foi bastante utilizada na

criação de este relatório, possibilitando a todos os elementos nas aulas trabalhar.

A Dropbox é um serviço de armazenamento e partilha de arquivos

que requer o descarregamento de um programa que se instala no

computador e funciona exatamente como uma pasta normal, com espaço

de 2Gb, que permite ser partilhada entre vários utilizadores em

computadores diferentes.

O Wetransfer é um serviço de transferência destinado para enviar

ficheiros pequenos ou grandes. O utilizador carrega o ficheiro para a

nuvem e recebe um link para partilhar. Quem tiver acesso a esse link

apenas precisa de descarregar e já tem acesso ao ficheiro. Este serviço é

extremamente útil quando se quer partilhar ficheiros grandes que não se

conseguem enviar por email.

Figura 4 – Google Drive

Figura 5 – Dropbox

Figura 6 – Wetransfer

Tecnologia Informática - Pode resolver os nossos problemas? SIM! 10/20

2.3 Tecnologia da Informática na Medicina e Saúde

2.3.1 Conceito

A cada dia que passa a tecnologia sofre modificações com intuito de

proporcionar melhores condições de vida à população. Deste modo a área da saúde

também é afetada, recebendo assim a sua parcela de contribuição por parte da

tecnologia. Estes recursos são utilizados para o requerimento de materiais, exames

laboratoriais e processamento de bases de dados dos pacientes que culmina numa

melhor organização, gestão/administração e rapidez do nível de resposta das

instituições (hospitais) aos pacientes.

Esta parceria (informática/medicina) está tão fortalecida que já existem conceitos

como Informática Médica. Esta tem como objetivo o desenvolvimento das tecnologias

e dos métodos necessários para optimização da aquisição, armazenamento e

utilização de informação em todas as atividades relacionadas com a prestação de

cuidados de saúde.

http://www.healthcarebusinesstech.com/medical-technology/

Tecnologia Informática - Pode resolver os nossos problemas? SIM! 11/20

2.3.2 Aplicações

2.3.2.1 Registo médico

O registo médico informático possui inúmeras vantagens em relação ao de

papel, facilitando drasticamente as funções de busca, recuperando e analisando

dados clínicos..

O ineficiente e arcaico sistema de arquivo médico em papel oferece múltiplas

desvantagens que se estendem desde a inelegibilidade das anotações médicas, até

à perda de informações ou mesmo à dificuldade de acesso à informação pretendida.

Os sistemas de informação hospitalar estão essencialmente vocacionados

para a comunicação de dados clínicos e para o controlo administrativo e financeiro.

Mais recentemente, o processo clínico electrónico proporciona aos clínicos vistas

organizadas e contextualizadas da informação do doente individual, representando

um instrumento de trabalho de grande valia que irá progressivamente substituir

completamente o processo clínico em papel .

Existem também sistemas baseados na inteligência artificial que acedem aos

bancos de dados clínicos e prestam auxílio a equipas médicas ao tomar decisões

baseadas no historial clínico de cada paciente.

Sistemas deste género permitem além da obtenção de melhores soluções

para os pacientes, a economia de capital e um período de resposta mais rápido por

parte da instituição.

2.3.3.2 Anamnese

A anamnese é uma consulta médica onde se realiza uma avaliação e

diagnóstico do indivíduo. Pretende-se, através da mesma, obter o máximo de

informação possível sobre a história clínica do paciente. Em suma, os avanços

tecnológicos na informática permitem que este processo de consulta e registo do

diagnóstico do paciente seja facilitado e muito mais eficiente.

Tecnologia Informática - Pode resolver os nossos problemas? SIM! 12/20

2.3.3.3 Registo e análise do ADN

Graças à tecnologia informática, atualmente armazenam-se bases de dados

proteómicas e genómicas facilmente o que nos permite comparar cadeias de ADN e

analisar possíveis semelhanças ou diferenças entre diferentes indivíduos.

Isto é extremamente útil em testes de paternidade, assim como para

identificar possíveis suspeitos de um eventual crime. É também possível a

comparação de cadeias de ADN entre espécies, o que permite estudar a relação

evolutiva entre espécies, gerar cadeias filogenéticas e tirar conclusões sobre a

morfologia, alimentação entre outras caraterísticas de uma determinada espécie.

Figura 7 – Qoolife, serviço de consultas online

Tecnologia Informática - Pode resolver os nossos problemas? SIM! 13/20

2.3.3.4 Softwares de auxílio à decisão médica

A tecnologia informática é usada no envio de resultados de exames,

solicitação de medicamentos para farmácias a hospitais e clínicas, sendo que todos

são realizados online, ademais a informática serve também como ferramenta para

prescrição de medicamentos, realização de exames e análise dos mesmos.

O profissional na área da saúde pode, graças à evolução da tecnologia

informática realizar microcirurgias com maior precisão (como o LASIK), permite

também divulgação novas técnicas de tratamento,e envio de diagnósticos

patológicos, processar radiografias digitais, tomografias e sinais, como o batimento

cardíaco, utilizada também como instrumento para palestras e congressos virtuais na

troca de conhecimentos e experiências com profissionais de outras regiões, todos

realizados através da rede de computadores.

Tendo em conta os aspetos referidos, entende-se que estamos dependentes

dos recursos tecnológicos (informáticos) que além de contribuírem para uma

qualidade de vida superior providenciam rapidez e excelência nos trabalhos

desenvolvidos pelos profissionais da área da saúde.

http://www.informaticamedica.org.br/informaticamedica/n0102/hogarth.htm

Tecnologia Informática - Pode resolver os nossos problemas? SIM! 14/20

3. Problemas resolvidos pelo avanço da tecnologia informática

3.1 A resposta ao ébola na África Ocidental

A gravidade da epidemia de

ébola, a informação limitada sobre

novos casos e a dispersão

geográfica, apelaram à rápida

implantação das tecnologias da

informação e comunicação (TIC),

incluindo ferramentas de eHealth -

serviços eletrónicos de saúde e

mHealth - serviços móveis de sáude

- para optimizar a resposta.

A suíte tecnológica mHero, Health Worker Electronic Response and Outreach, é uma

forma de aproveitar o poder da tecnologia móvel para atingir os profissionais de saúde da

linha de frente. A mHero, em desenvolvimento com o apoio de um consórcio de parceiros,

incluindo o Centro Global para Inovações da UNICEF, a Agência dos Estados Unidos para o

Desenvolvimento Internacional, a Infrahealth, a ThoughtWorks, e a Jembi Health Systems é

um sistema gratuito de comunicações de SMS, para telemóvel, entre o pessoal do Diretor

Médico de Saúde, profissionais de saúde e agentes de saúde comunitários. Ao apoiar a

interoperabilidade dos sistemas de gestão de recursos humanos, a plataforma pode usar

imediatamente os dados de pessoal de saúde para direcionar comunicações específicas

com base no quadro, localização e outras informações. Na Libéria, por exemplo, esta suíte

emergiu como um conjunto de ferramentas aprovado por muitos dos intervenientes na

resposta à epidemia e assenta nos sistemas governamentais de eHealth. Muitas outras

plataformas foram usadas por ONGs e outros profissionais da saúde móvel.

A integração, harmonização e acessibilidade das infraestruturas das TIC pela sociedade

pública, privada e civil de intervenientes foi indispensável na resposta à crise humanitária do

ébola, assim como no desenvolvimento económico e segurança da região, a longo prazo.

https://www.msh.org/sites/msh.org/files/technology_and_ebola_response_in_west_africa_technical_brief_final.pdf

http://www.kvia.com/image/view/-/27244686/medRes/7/-/maxh/360/maxw/640/-/11iy7u7/-/Ebola-in-West-Africa---

Ebola-outbreak-graphic-jpg.jpg

http://www.mhero.org/mHero/

Figura 8 – Surto mortal de ébola

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3.2 A ajuda aos refugiados sírios

A ONU prevê que haverá mais de 4 milhões refugiados sírios no final de 2015 e a

tecnologia está a ter um papel importante no auxilio a estas pessoas

A primeira prioridade dos refugiados sírios ao chegarem a um país de acolhimento

deve ser a inscrição no software proGres, da UNHCR (Alto Comissariado dos Refugiados

das Nações Unidas), que possui uma base de dados global com informações pessoais de

todos os refugiados que lá se registaram. Uma particularidade deste programa é o facto de

em vez de utilizar fotos ou palavra-passe para identificar os refugiados, utiliza o scanning da

iris para essa identificação, impedindo que algumas pessoas se registem várias vezes. Ao

registarem-se nesta base de dados os refugiados recebem ajuda a vários níveis.

3.2.1 Financeiro

Cada vez mais, as pessoas estão a optar

pela ajuda financeira em detrimento de comida,

mantas, tendas, entre outras coisas. Esta forma

de ajuda oferece aos refugiados um maior poder

de escolha, já que , através de vouchers ou

cartões eletrónicos , podem comprar os produto

que considerarem mais importantes para si, em

supermercados destinados a este fim.

3.2.2 Comunicação

Quando chegam a uma cidade de acolhimento ou a um campo de refugiados,

são fornecidos aos refugiados, telemóveis com um cartão SIM de uma rede local,

que não só lhes assegura um meio para se manterem em contacto, como também

permite que a UNHCR crie uma base de dados com contactos de todos os

refugiados, facilitando a ajuda aos mesmos.

Figura 9 – A ajuda aos refugiados sírios

Tecnologia Informática - Pode resolver os nossos problemas? SIM! 16/20

3.2.3 Medicina

De maneira a aumentar a pouca assistência médica existente numa situação

tão crítica a Sociedade Médica Americana na Síria ofereceu serviços de telemedicina

e telecirurgia, que permitem uma melhor assistência a nível global. São também

ministrados cursos para complementar a formação recebida pelos médicos e

enfermeiros voluntários , estando também à procura de uma maneira para permitir

que especialistas estrangeiros assistam a operações complexas por vídeo.

3.2.4 Educação

Segundo a Unicef, esta guerra não permite que mais de 13 milhões de

crianças vão à escola. Por esta razão, a organização humanitária está a desenvolver

o programa “Virtual School for Education in Crises” que irá disponibilizar cursos e

certificados em Árabe, Inglês, Matemática e Ciências. Também o Consulado de

Refugiados Norueguês, em colaboração com o Consulado Britânico, está a liderar o

programa de educação online para ensinar Inglês aos refugiados que se encontram

na Jordânia.

http://www.computerweekly.com/feature/How-technology-is-helping-deliver-aid-to-Syrian-refugees-in-the-Middle-East

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3.3 Internet Banking

O Internet Banking ou banco online tem como objetivo facilitar as relações económicas

pois não teremos que nos deslocar para poder realizar operações, tais como transferências,

depósitos ou consulta de movimentação bancária, o que permite uma grande poupança de

tempo ao evitar filas de espera nas agências bancárias.

Outra vantagem a ser referida é a disponibilidade de se poder aceder 24 horas por dia, 7

dias por semana a este serviço. O Internet Banking conta com alguns custos de

gerenciamento baixos, portanto as condições e as ofertas, em regra, são muito melhores.

No caso de Portugal são cada vez mais os cidadãos que recorrem a este serviço, mais

especificamente 2,6 milhões de portugueses segundo o estudo Basef Banca da Marktest.

“Os dados revelados pela Marktest mostram que a taxa de penetração do serviço tem

crescido sistematicamente desde 2003, quando 11,8% dos portugueses com conta no banco

referiam utilizar o serviço. Desde então, os valores já aumentaram três vezes.”

http://negocios.umcomo.com.br/articulo/quais-sao-as-vantagens-e-desvantagens-do-internet-banking-10045.html

http://tek.sapo.pt/noticias/internet/artigo/2_6_milhoes_de_portugueses_ja_vao_ao_banco_na_internet-44863rbd.html

Figura 10 – Internet banking

Tecnologia Informática - Pode resolver os nossos problemas? SIM! 18/20

4. De que maneiras podemos melhorar o papel da tecnologia

informática no sentido do benefício da nossa sociedade?

4.1 Segurança da Informação

As organizações precisam de tratar a privacidade não só como uma questão de

cumprimento mas também como de negócios de risco, a fim de reduzir os custos de

sanções regulatórias e de negócios, como estragos

na reputação e perda de clientes devido a

violações de privacidade.

As organizações precisam de se preparar para

todos os imprevistos no que diz respeito aos ciber-

ataques. Os avanços da tecnologia, aliados à falta

de investimento em segurança informática, tornam

os sistemas mais vulneráveis, facilitando a

ocorrência deste tipo de crime.

As organizações deverão ter cuidado com os dispositivos móveis, aplicações e

dispositivos de armazenamento trazidos de casa pelos funcionários e que são utilizados

para aceder à base de dados das empresas. Se o sistema que permite a interação entre os

dispositivos pessoais e a database for mal implementada, poderá comprometer informação

confidencial da empresa, por esta estar contida nos dispositivos de baixa segurança dos

funcionários. Assim, devem desenvolver uma gestão de segurança de dados, para que os

utilizadores possam saber quais deles são apropriados para uso em serviços móveis e

cloud, e considerar um controlo dos dispositivos móveis que acedem a dados institucionais.

A promoção de boas práticas e da correta utilização de software e serviços informáticos

também deve ser considerada, de forma a aumentar o conhecimento acerca do serviço e,

desta forma, reduzir a vulnerabilidade criada, inconscientemente, pelos seus utilizadores.

http://www.cio.com/article/2857673/security0/5-information-security-trends-that-will-dominate-2015.html

http://er.educause.edu/articles/2015/1/top-10-it-issues-2015-inflection-point

http://s0.uvnimg.com/dinero/fotos/photo/2014-10-02/ciberataque_590x395.jpg

Figura 11 – Ciber-ataques

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5. Conclusões

Em suma, considera-se que a tecnologia informática pode, de facto, resolver os

problemas da sociedade. Os vários exemplos de áreas de aplicação da Tecnologia

Informática abordados ao longo deste relatório dão uma ideia daquele que é um real

contributo oferecido por esta tecnologia.

Contudo, concorda-se que há ainda vários pontos em que a tecnologia pode, e deve, ser

alvo de uma atualização, no sentido de que possa melhorar, ainda mais, o seu papel na

sociedade.

Tecnologia Informática - Pode resolver os nossos problemas? SIM! 20/20

6. Referências bibliográficas

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TECNOLOGIA E EDUCAÇÃO. Disponivel em: http://superdom.blogs.sapo.pt/

HEALTHCARE BUSINESS & TECHNOLOGY- “Medical Technology”. Disponível em: http://www.healthcarebusinesstech.com/medical-technology/

INFORMÁTICA MÉDICA - “Informática e a Medicina do Século 21”. Disponível em: http://www.informaticamedica.org.br/informaticamedica/n0102/hogarth.htm

MANAGEMENT SCIENCS FOR HEALTH - 2014 - “Technical Brief: Use of Technology in the Ebola Response in West Africa”. Disponível em: https://www.msh.org/sites/msh.org/files/technology_and_ebola_response_in_west_africa_technical_brief_final.pdf

MHERO. Disponível em: http://www.mhero.org/mHero/

COMPUTERWEEKLY.COM - 2015 - “How technology is helping deliver aid to Syrian refugees in the Middle East”. Disponível em: http://www.computerweekly.com/feature/How-technology-is-helping-deliver-aid-to-Syrian-refugees-in-the-Middle-East

CIO - 2014 - “5 Information Security Trends That Will Dominate 2015”. Disponível em: http://www.cio.com/article/2857673/security0/5-information-security-trends-that-will-dominate-2015.html

EDUCAUSE - 2015 - “Top 10 IT Issues, 2015: Inflection Point. Disponível em: http://er.educause.edu/articles/2015/1/top-10-it-issues-2015-inflection-point

WIKIPEDIA - 2015 - “Information Security”. Disponível em:

https://en.wikipedia.org/wiki/Information_security

SAPOTEK - 2015 - “2,6 milhões de portugueses já vão ao banco na Internet” -

Disponível em:

http://tek.sapo.pt/noticias/internet/artigo/2_6_milhoes_de_portugueses_ja_vao_ao_banco_na

_internet-44863rbd.html