scm - supply chain management (gestão da cadeia de suprimentos)

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SEMINÁRIO SCM – SUPPLY CHAIN MANAGEMENT (GESTÃO DA CADEIA DE SUPRIMENTOS) Componentes do Grupo: Caio Victor Franz Helmut Kaline Miranda Mauricio Mota GESTÃO ESTRATÉGICA DE VENDAS TURMA Y

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Trabalho apresentado como pré-requisito para obtenção de nota parcial na disciplina de Distribuição e Logística.. Professor: Prof. MSc Edward Ribeiro Gerth. Universidade Presbiteriana Mackenzie 20/03/2014

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Page 1: SCM - Supply Chain Management (Gestão da cadeia de suprimentos)

SEMINÁRIOSCM – SUPPLY CHAIN MANAGEMENT

(GESTÃO DA CADEIA DE SUPRIMENTOS)

Componentes do Grupo:Caio VictorFranz HelmutKaline MirandaMauricio Mota

GESTÃO ESTRATÉGICA DE VENDAS

TURMA Y

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Esse trabalho tem como objetivo apresentar os benefícios e as vantagens competitivas que o SCM – Supply Chain Management (Gestão da Cadeia de Suprimentos), pode agregar de forma efetiva ao processo produtivo das organizações. O Supply Chain nada mais é do que uma visão ampla, atualizada e holística da administração de materiais tradicional, estendendo-se à gestão de toda cadeia de suprimentos de uma forma estratégica e integrada. Partindo-se deste pressuposto, SCM fundamentaliza que as organizações devem definir suas estratégias competitivas e funcionais por meio de seus posicionamentos (tanto fornecedores, quanto clientes) dentro das cadeias produtivas em que estejam inseridos. Dessa maneira, é importante ressaltar que a finalidade do SCM estende-se por toda cadeia produtiva, relacionando-se não apenas com seus fornecedores, mas também com seus clientes.

OBJETIVO DO ESTUDO

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“A logística "trata de todas as atividades de movimentação e

armazenagem, que facilitam o fluxo de produtos desde o ponto de

aquisição da matéria-prima até ao ponto de consumo final, assim

como dos fluxos de informação que colocam os produtos em

movimento, com o propósito de providenciar níveis de serviço

adequados aos clientes a um custo razoável.” BALLOU (2006, p 27)

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CONCEITOS SCM – SUPPLY CHAIN MANAGEMENT

• Segundo Ballou (2001), na atualidade o gerenciamento da cadeia de suprimentos é um termo que compreende a essência da logística integrada e inclusive a ultrapassa, pois ela destaca as interações logísticas que ocorrem entre as funções de marketing, logística e da produção no âmbito de uma organização. BALLOU (2001, p.

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CONCEITOS SCM – SUPPLY CHAIN MANAGEMENT

• O termo Supply Chain Management e definido da seguinte maneira pelo CSCMP – Council Of Supply Chain Management Professionals: “Supply Chain Management é a integração de processo-chave à partir do usuário final até os fornecedores primários com o objetivo de prover produtos, serviços e informações que adicionem valor para os clientes e acionistas da empresa” (CSCMP, 2009).

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CONCEITOS SCM – SUPPLY CHAIN MANAGEMENT

• O gerenciamento da cadeia de suprimentos, almeja a sincronização entre os processos de uma empresa e os seus fornecedores para compatibilizar o fluxo de materiais, serviços e informações com a demanda dos clientes. RITZMAN (2004, p. 232);

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QUAL A IMPORTÂNCIA DO SCM?

• Distribuição: • Finanças e contabilidade: • Sistemas de informações:• Marketing:• Operações:• Compras:

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QUAIS OS OBJETIVOS DO SCM?

• Eliminar redundâncias;• Reduzir o tempo de ciclo de

inventários;• Fornecer melhores serviços aos

clientes a menor custo.

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QUAIS OS OBJETIVOS DO SCM?

• Valores;• Distribuição;• Razão (EXISTÊNCIA);

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BENEFÍCIOS DO SCM

• Diminuição dos custos da cadeia produtiva;

• Diminuição dos custos da cadeia produtiva;

• Aumento da produtividade (Utilização dos ativos);

• Melhora o nível de serviço ao cliente

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PROCESSOS CHAVES (SUCESSO)

• Relacionamento com o cliente;• Serviço ao cliente;• Administração da demanda;• Atendimento de pedido;• Administração do Fluxo de

produção;• Compras / Suprimentos;• Desenvolvimento de novo produto

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BARREIRAS AO PROCESSO (SCM)

• Barreira Cultural;• Barreira à tecnologias;• Barreira financeira;

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BENEFÍCIOS DO PROCESSO (SCM)

• Satisfazer o cliente;• Reduzir os custos;• Aumentar a lucratividade;• Colaboração

(fornecedores/clientes);

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TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO

• Investimentos em T.I;• Internet como facilitador;

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RESULTADOS

• Diminuição de fornecedores;• Sinergia/Cooperação (Grupos de

empresas);• Integração e Compartilhamento

(Just-in-time);• Solução de problemas;• Participação;

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CASE PERDIGÃO • Redesenhar a operação logística de sua cadeia de suprimentos;

• Redução de custos, oferecendo serviços de qualidade;

• 1994 - Administração Profissional

• 2000 – Programa Qualidade Total e TIP (Tecnologia da

Informação Perdigão) e Implementação do SAP; Aquisições de

frigoríficos; Liderança de mercado (22,5% Market share) ; Ações

na Bolsa de NY;

• 60 mil clientes ; 30 centros de distribuição ; 9 distribuidores

terceirizados, responsáveis pela entrega dos produtos nos

canais de venda;

• Entrega em 24 horas em qualquer lugar do país;

• Frota totalmente terceirizada, porém exclusiva;

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CASE PERDIGÃO • Produtores exclusivos; Padronização; Controle do nível de estoque em

toda Cadeia produtiva;

• 6.000 produtores integrados que abastecem 13 unidades industriais, mais

de 400 itens em seu mix de produtos e 2.400 toneladas produzidas

diariamente e transportadas para 30 centros de distribuição;

• Balancear as cargas; tipo de produto (Congelado ou Resfriado); Validade;

• Deve-se levar em conta duas outras variáveis – Manter estoque

(inventario) – Venda perdida devido a falta da mercadoria em determinado

CD;

• Software – Simulação da Cadeia de Suprimentos

• Decisões estratégicas de investimentos com ampliação ou construção de

CDs.

• Tempo de entrega, custos com frete e estocagem reduzidos.

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CASE NATURA • Fundada em 1969; Maior fabricante brasileira de cosméticos e

produtos de higiene e beleza;• Venda direta como modelo de negócios; 1,5 milhão de consultoras;• Inovação como principal forma de ter um desenvolvimento

sustentável;• Vencedora do Prêmio “Best Supplier Engagement”, protagonismo

e compromisso com a Cadeia de Suprimentos, baseada na estratégia “triple bottom line” de responsabilidade ambiental, social e financeira;

• A Natura estimula a performance ambiental e a contribuição social da sua rede de fornecedores;

• Avaliação de fornecedores por meio de matriz energética, consumo de água, geração de resíduos, educação e inclusão social, e segurança no trabalho;

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CASE NATURA • O modelo de desenvolvimento sustentável de fornecedores

engajava 50 dos maiores parceiros. Atualmente, o programa atende 110 empresas, que representam 50% da despesa total da cadeia de suprimento;

• Estima-se que os benefícios socioambientais do “Strategic Sourcing TBL” possam ser avaliados em mais de R$ 500 mil em 2011 e R$ 1,8 milhão, em 2012. A projeção da empresa é que, daqui em diante, esse número supere 1,9 milhão por

ano.

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CHARGE

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CONCLUSÃO

Nos dias atuais o tempo de produção é crucial para quem quer se manter competitivo no mercado. Cada empresa possui um tipo de necessidade e com as tecnologias dos dia atuais, já dispões de ferramentas como o próprio supply chain para a melhoria da cadeia de distribuição, possibilitando aumento de eficiência e eficácia no processo produtivo. Com isso há uma redução considerável de custo, levando em conta que “tempo é dinheiro” e com a concorrência acirrada das empresas, o supply chain é uma ferramenta cada vez mais utilizada.

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BIBLIOGRÁFIA

• BALLOU, Ronald H. Gerenciamento da Cadeia de Suprimentos: Logística Empresarial. 5ª Ed. Porto Alegre: Bookman, 2006.

• BALLOU, Ronald H. Gerenciamento da Cadeia de Suprimentos: Logística Empresarial. Porto Alegre: Bookman, 2001.

• COELHO, Leandro C. Da logística ao Supply Chain Management. São Paulo: Logística descomplicada, 2011. Disponível em: <http://www.logisticadescomplicada.com/da-logistica-ao-supply-chain-management/> Acesso em: 15/03/2014.

• MAIA, Paulo L. O abc da Metodologia. São Paulo: Leud, 2011.

• PIRES, Silvío R. I. Supply Chain Management. São Paulo: 1999. Disponível em: <http://www.numa.org.br/conhecimentos/conhecimentos_port/pag_conhec/supply_chain_v5.html> Acesso em 15/03/14.

• RITZMAN, Larry P.; KRAJEWSKI, Lee J. Administração da Produção e Operações. São Paulo: Pearson Eduacation, 2004.