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1 Prof. Guilherme Alexandre Monteiro Reinaldo SCM – Supply Chain Management (Gestão da Cadeia de Suprimento)

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Page 1: 1 Prof. Guilherme Alexandre Monteiro Reinaldo SCM – Supply Chain Management (Gestão da Cadeia de Suprimento)

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Prof. Guilherme Alexandre Monteiro Reinaldo

SCM – Supply Chain Management

(Gestão da Cadeia de Suprimento)

Page 2: 1 Prof. Guilherme Alexandre Monteiro Reinaldo SCM – Supply Chain Management (Gestão da Cadeia de Suprimento)

Contatos

Prof. Guilherme Alexandre Monteiro Reinaldo

Apelido: Alexandre Cordel

E-mail/gtalk: [email protected]

Site: http://www.alexandrecordel.com.br/fbv

Celular: (81) 9801-1878

Page 3: 1 Prof. Guilherme Alexandre Monteiro Reinaldo SCM – Supply Chain Management (Gestão da Cadeia de Suprimento)

Roteiro

SCM – Supply Chain Management

TI no SCM

Gestão do SCM

Referencial Bibliográfico

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O que é um SCM?

Pode-se afirmar que o SCM (Supply Chain Management) é uma abordagem sistêmica, altamente interativa e complexa, requerendo a consideração simultânea de muitos trade-offs (representa uma troca compensatória entre alguns parâmetros como custos, tempo, etc), pois ele expande as fronteiras organizacionais e deve assim considerar, trade-offs dentro e entre as organizações no que diz respeito, por exemplo, a estoques: aonde inventários devem ser mantidos e onde atividades diversas devem ser desenvolvidas. (AHM Solution)

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TI no SCM?

O Supply Chain Management ou Gerenciamento da Cadeia de Suprimentos só permite ser gerenciada por uma ferramenta que, usando a Tecnologia da Informação (TI) possibilita à empresa gerenciar a cadeia de suprimentos com maior eficácia e eficiência.

Nestes tempos modernos em que a exigência de consumo atingiu o limite extremo, o Supply Chain Management permite às empresas alcançarem melhores padrões de competitividade.

Vejamos o exemplo a seguir:

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Mas o que é um SCM?

Uma aplicação típica de Comércio Eletrônico.

Observe quantos processos e fornecedores estão direta ou indiretamente envolvidos nessa atividade.

Além de envolver outros Sistemas, temos parceiros nos fornecendo estrutura de hardware e software, provedores de Internet (Web Server – Servidor da Web), transportadoras através do setor de distribuição, abastecimento, vendas, atendimento ao cliente. e-

tendering

e-procurement

e-sourcing

Page 7: 1 Prof. Guilherme Alexandre Monteiro Reinaldo SCM – Supply Chain Management (Gestão da Cadeia de Suprimento)

E-business & SCM

e-procurement (fornecimento eletrônico): designa a utilização das novas tecnologias para automatizar e otimizar a função compra da empresa, permitindo a um comprador consultar o catálogo de produto de um vendedor.

e-tendering (oferta eletrônica): utilizado para designar a utilização da Internet para fazer pedidos de orçamentos por um lado e receber as ofertas por outro.

e-sourcing (abastecimento eletrônico): designa a utilização da Internet para identificar e contatar novos fornecedores para um tipo de produto dado.

Page 8: 1 Prof. Guilherme Alexandre Monteiro Reinaldo SCM – Supply Chain Management (Gestão da Cadeia de Suprimento)

Operações Globais SCM - Supply Chain Management

• Evolução dos conceitos tradicionais• Evolução dos fluxos globais• TI como ferramenta para

gerenciar os fluxos globais ao longo

da Cadeia de Abastecimento

IntegraçãoColaboraçãoGlobalização

Relacionamentos

Page 9: 1 Prof. Guilherme Alexandre Monteiro Reinaldo SCM – Supply Chain Management (Gestão da Cadeia de Suprimento)

A Evolução para SCM

•“SCM é a integração dos processos industriais e comerciais, partindo do consumidor final e indo até os fornecedores iniciais de insumos (agricultores, fazendeiros, etc), gerando produtos, serviços e informações que agreguem valor para o cliente.”

Fórum de SCM realizado na Ohio State University em 2000

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Supply ChainSupply Chain

- Indústrias- Atacados- Distribuidores- Operadores- Logísticos - Brokers (atravessadores)

- Transportadoras - Redes de Varejo- Supermercados- Consumidores

- Indústrias- Atacados- Distribuidores- Operadores- Logísticos - Brokers (atravessadores)

- Transportadoras - Redes de Varejo- Supermercados- Consumidores

Page 11: 1 Prof. Guilherme Alexandre Monteiro Reinaldo SCM – Supply Chain Management (Gestão da Cadeia de Suprimento)

Supply Chain

Centros de Distribuição

Redes de Varejo

Fornecedores

Matéria-Prima

Transportadoras

Indústria Focal

IndústriaPasso 1

Passo 2

Passo 3

Passo 4

Passo 5

Passo 6

Entre Todos os Passos

$

$$

$$$$$$$

$$$$$$$$$$$

VAN (Value Added

Network)

$

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Gestão da Supply ChainClientes Fornecedores

Gestão Logística

SCM

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Gestão da Supply Chain

VENDAPRODUÇÃOCOMPRA

PLANEJAMENTO

Page 14: 1 Prof. Guilherme Alexandre Monteiro Reinaldo SCM – Supply Chain Management (Gestão da Cadeia de Suprimento)

VENDAPRODUÇÃOCOMPRA

PLANEJAMENTO

Gestão da Supply Chain

VENDAPRODUÇÃOCOMPRA

PLANEJAMENTO

VENDAPRODUÇÃOCOMPRA

PLANEJAMENTO

VENDAPRODUÇÃOCOMPRA

PLANEJAMENTO

VENDAPRODUÇÃOCOMPRA

PLANEJAMENTO

VENDAPRODUÇÃOCOMPRA

PLANEJAMENTO

VENDAPRODUÇÃOCOMPRA

PLANEJAMENTO

VENDAPRODUÇÃOCOMPRA

PLANEJAMENTO

Page 15: 1 Prof. Guilherme Alexandre Monteiro Reinaldo SCM – Supply Chain Management (Gestão da Cadeia de Suprimento)

Gestão da TI na Supply ChainIndústriaIndústria

Comércio ExteriorComércio Exterior

VarejoVarejo

TransportesTransportes

DistribuidorDistribuidor

FornecedorFornecedor

ConsumidorConsumidor

BancoBanco

CPFRCPFR

EDIEDI

InternetInternet

Rede PrivativaRede Privativa

MensageiroMensageiro

CorreioCorreio

FaxFax

VMIVMI

ECRECR

VANVAN

On-self availabilityOn-self availability

RFIDRFID

Page 16: 1 Prof. Guilherme Alexandre Monteiro Reinaldo SCM – Supply Chain Management (Gestão da Cadeia de Suprimento)

Gestão de TI e Supply Chain

EDI - Electronic data interchange (Intercâmbio Eletrônico de Dados)

VMI - Vendor Managed Inventory (Inventário Gerido pelo Fornecedor): fornecedor se responsabiliza pela gestão dos níveis de estoques nos clientes.

ECR - Efficient Consumer Response (Resposta Eficiente ao Consumidor): distribuidores e fornecedores trabalham em conjunto para proporcionar maior valor ao consumidor final.

CPFR - Collaborative Planning, Forecasting, and Replenishment programa colaborativo entre Produção, Planejamento, Previsão de Vendas e Reposição.

OSA - On-Self Availability (Disponibilidade na Prateleira)

Page 17: 1 Prof. Guilherme Alexandre Monteiro Reinaldo SCM – Supply Chain Management (Gestão da Cadeia de Suprimento)

Gestão da TI na Supply Chain

Foco na Competitividade da Supply Chain

Foco na Competitividade da Organização

SCMSCMSupply Chain Supply Chain ManagementManagementERPERP

MRPMRP

InternetInternet

e-Businesse-Business

Sistemas Sistemas ProprietáriosProprietários

e-Commercee-Commerce

m-Commercem-Commerce

B2B B2C B2G C2C G2C G2BB2B B2C B2G C2C G2C G2B

Page 18: 1 Prof. Guilherme Alexandre Monteiro Reinaldo SCM – Supply Chain Management (Gestão da Cadeia de Suprimento)

Gestão da TI na Supply Chain

IndústriaIndústria Comércio ExteriorComércio Exterior

VarejoVarejo

TransportesTransportes

DistribuidorDistribuidor

FornecedorFornecedor

ConsumidorConsumidor

BancoBanco

SCMSCM

Comunidade de Negócios

Page 19: 1 Prof. Guilherme Alexandre Monteiro Reinaldo SCM – Supply Chain Management (Gestão da Cadeia de Suprimento)

Gestão da TI na Supply Chain

IndústriaIndústria

Comércio ExteriorComércio Exterior

VarejoVarejo

TranspTransp

DistribuiçãoDistribuição

FornecedorFornecedor

ClienteCliente

BancoBanco

SCMSCM

Integração de Processos

posição de estoque

cotação, ordem de compra

inf. financ.

inf. produção

Inf. Cargalimites de

crédito

CRM

Inf. Embarque

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Gestão da TI na Supply ChainFornecedores, Distribuidores,Representantes e Clientes,otimizando os negócios, cooperando dentro de uma Cadeia de Valor.

Criando comunidades

SCMSCM SCMSCM

SCMSCM SCMSCM

Fonte: Mário Persona

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Supply Chain Management

SCM - Agilizar e Otimizar o fluxo de informações, produtos e valores entre fornecedores, produtores, distribuidores e consumidores.

• Eliminar etapas que não agregam valor• Eliminar etapas repetitivas e não produtivas na

Cadeia de Suprimento• Integração da rede logística• Construir parceiros comerciais• Buscar aliados no processo

Page 22: 1 Prof. Guilherme Alexandre Monteiro Reinaldo SCM – Supply Chain Management (Gestão da Cadeia de Suprimento)

Referencial Bibliográfico

www.ahmsolution.com.br

LAUDON, Kenneth; LAUDON, Jane. Sistemas de Informação Gerenciais. 5ª edição. São Paulo: Person Brasil, 2003.

TURBAN, Efraim; RAINER, Rexz Kelly; POTTER, Richard E. Administração de Tecnologia da Informação Teoria e Prática. Rio de Janeiro:  Campus, 2005.

GOMES, Carlos; RIBEIRO, Priscilla. Gestão da Cadeia de Suprimentos Integrada à Tecnologia da Informação. São Paulo: Pioneira Thomson Learning, 2004.