marco civil - riscos e oportunidades

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Rodrigo Azevedo [email protected] facebook / rodazeve Princípios, garantias, direitos e deveres para o uso da Internet no Brasil Constituição Federal Código Civil Código Penal Código de Defesa do Consumidor Lei dos Direitos Autorais Lei da Propriedade Industrial Lei Carolina Dieckmann ISO 27001 CAPEM Interpretado em conjunto com demais normas aplicáveis Marco regulatório Não é provedor quem apenas oferece WI-Fi ! habilitação de um terminal para envio e recebimento de pacotes de dados pela internet, mediante a atribuição ou autenticação de um endereço IP PROVEDORES DE CONEXÃO À INTERNET Potencialmente qualquer site! responsável por um "conjunto de funcionalidades que podem ser acessadas por meio de um terminal conectado à internet" PROVEDORES DE APLICAÇÕES DE INTERNET Importante INTERNET: TERRA SEM LEI? Bancos de dados tradicionais em versão digitalizada Rastros na web Buscas na Internet Preferências Check-ins Câmeras públicas e privadas Um celular é "uma ferramenta de monitoramento que também faz ligações" Celulares Empresas americanas se submetem às Leis Anti-Terror Americanas Hábitos de consumo Wearable technologies Internet das coisas É possível armazenar todos os telefonemas feitos na Alemanha, ao longo de um ano, com apenas 30 milhões de euros Era do Monitoramento em massa "Esquecer é uma necessidade. A vida é uma lousa, em que o destino, para escrever um novo caso, precisa de apagar o caso escrito." Machado de Assis Max Schrems Evidentemente, o Facebook, a Apple, a Microsoft, etc., também! Oportunidade Governo Competidores Danos a clientes Ameaça RESULTADO a intimidade e a vida privada o fluxo das comunicações na Internet as comunicações privadas armazenadas os registros de conexão e de acesso a aplicações de Internet Torna invioláveis fornecer dados a terceiros, inclusive registros de conexão, e de acesso a aplicações de internet, salvo mediante consentimento livre, expresso e informado, ou ordem judicial. Proíbe Privacidade Consentimento expresso sobre coleta, uso, armazenamento e tratamento de dados pessoais, que deverá ocorrer de forma destacada das demais cláusulas contratuais coleta, uso, armazenamento, tratamento e proteção de seus dados pessoais regime de proteção aos registros de conexão e aos registros de acesso a aplicações de internet medidas e os procedimentos de segurança e sigilo eventuais políticas de uso Informações claras e completas sobre Exige Informação TERMOS DE USO POLÍTICAS DE PRIVACIDADE Consentimento Informado Exceção Possibilidade de solicitar a exclusão definitiva dos dados pessoais que tiver fornecido a determinada aplicação de internet, ao término da relação Arrependimento Direitos dos usuários da Internet Obrigação de prestar contas ao governo Fiscalização I – advertência, com indicação de prazo para adoção de medidas corretivas;㛤ꂼĀᄠર II – multa de até 10% (dez por cento) do faturamento do grupo econômico no Brasil no seu último exercício, excluídos os tributos, considerados a condição econômica do infrator e o princípio da proporcionalidade entre a gravidade da falta e a intensidade da sanção; III – suspensão temporária das atividades que envolvam os atos previstos no art. 11; ou IV – proibição de exercício das atividades que envolvam os atos previstos no art. 11. Tratando-se de empresa estrangeira, responde solidariamente pelo pagamento da multa de que trata o caput sua filial, sucursal, escritório ou estabelecimento situado no País. Aplicadas de forma isolada ou cumulativa, e sem prejuízo de outras sanções cíveis, criminais ou administrativas: Penalidades Apurar todos os usos de dados pessoais nas aplicações de Internet da Empresa adequar usos e compartilhamentos Atualizar Políticas de Privacidade e Termos de Uso criptografia restrição de acesso contrato de sigilo Revisar mecanismos de proteção desses dados Criar dinâmica de revisão regular de políticas Considerar a hipótese de contratar selo de atendimento às melhores práticas de proteção à privacidade O que fazer? PRIVACIDADE Costume não confessado de guardar tudo, por prazo indefinido Null IP Data e hora (início e fim) Registros de conexão O que? a pessoa física ou jurídica que administra blocos de endereço IP específicos e o respectivo sistema autônomo de roteamento, devidamente cadastrada no ente nacional responsável pelo registro e distribuição de endereços IP geografica- mente referentes ao País Administrador de sistema autônimo Quem? O que é isso? Ambiente controlado e com segurança Como? ordem judicial Quando entregar? Na provisão de conexão, onerosa ou gratuita, é vedado guardar os registros de acesso a aplicações de Internet Atenção! Provedores de Conexão = 1 ano IP Data e hora (início e fim) Registros de acesso a aplicações de Internet O que? Provedor de aplicações de Internet constituído na forma de pessoa jurídica, que exerça essa atividade de forma organizada, profissionalmente e com fins econômicos Quem? O que é isso? Ambiente controlado e com segurança Como? ordem judicial Quando entregar? Provedores de Aplicações = 6 meses Guarda de Dados não é responsável por conteúdos Provedor de conexão Uma vez notificado de que determinado texto ou imagem possui conteúdo ilícito, o provedor deve retirar o material do ar no prazo de 24 (vinte e quatro) horas, sob pena de responder solidariamente com o autor direto do dano, em virtude da omissão praticada”. (RESP 1323754/RJ, Terceira Turma, Min. Nancy Andrighi, data: 19/06/2012). Provedor de aplicações não é responsável por conteúdos Provedor de conexão Retirada somente após ordem judicial Provedor de aplicações Responsabilidade por Conteúdos Adaptar estrutura de TI Contatar parceiros tecnológicos para assegurar que guardarão logs pelo prazo exigido na Lei e que estes serão fornecidos no caso de ordem judicial ĀAssegurar guarda de dados pelos prazos exigidos Ter meios técnicos para atender requerimentos de exclusão de todos os dados sobre determinado usuário Exceto casos de ilegalidade evidente ou que colidam com as políticas do site no qual foi publicado ĀRetirar conteúdos a partir de ordem judicial Identificar ações na rede da empresa e nas conexões WI-FI disponibilizadas a cliente Emails corporativos Monitorar conteúdos Adotar Políticas de Uso de Tecnologia O que fazer? RESPONSABILIDADE DE PROVEDORES Liberdade de oferecer quaisquer pacotes de dados, observadas as leis vigentes Polêmica Global 34% do tráfego nos Estados Unidos Serviço de Telecomunicação? I – requisitos técnicos indispensáveis à prestação adequada dos serviços e aplicações; e II – priorização a serviços de emergência. A discriminação ou degradação do tráfego será regulamentada nos termos das atribuições privativas do Presidente da República previstas no inciso IV do art. 84 da Constituição Federal, para a fiel execução desta Lei, ouvidos o Comitê Gestor da Internet e a Agência Nacional de Telecomunicações, e somente poderá decorrer de: O responsável pela transmissão, comutação ou roteamento tem o dever de tratar de forma isonômica quaisquer pacotes de dados, sem distinção por conteúdo, origem e destino, serviço, terminal ou aplicação Na provisão de conexão à Internet, onerosa ou gratuita, bem como na transmissão, comutação ou roteamento, é vedado bloquear, monitorar, filtrar ou analisar o conteúdo dos pacotes de dados, respeitado o disposto neste artigo. NEUTRALIDADE Qual ação? Sucumbência? Aspectos processuais Prazos de guarda Exceções à Neutralidade Autoridade fiscalizadora Regulamentação 1 ANO DEPOIS... MARCO CIVIL riscos e oportunidades

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Rodrigo [email protected] / rodazeve

Princípios, garantias, direitos e deveres para o uso da Internet no Brasil

Constituição Federal

Código Civil

Código Penal

Código de Defesa do Consumidor

Lei dos Direitos Autorais

Lei da Propriedade Industrial

Lei Carolina Dieckmann

ISO 27001

CAPEM

Interpretado em conjunto com demais normas aplicáveis

Marco regulatório

Não é provedor quem apenas oferece WI-Fi !

habilitação de um terminal para envio e recebimento de pacotes de dados pela internet, mediante a atribuição ou autenticação de um endereço IP

PROVEDORES DECONEXÃO À INTERNET

Potencialmente qualquer site!

responsável por um "conjunto de funcionalidades que podem ser acessadas por meio de um terminal conectado à internet"

PROVEDORES DEAPLICAÇÕES DE INTERNET

Importante

INTERNET: TERRA SEM LEI?

Bancos de dadostradicionais em versãodigitalizada

Rastros na web

Buscas na Internet

Preferências

Check-ins

Câmeraspúblicas e privadas

Um celular é "uma ferramenta de monitoramento que também faz ligações"

Celulares

Empresas americanas se submetem às Leis Anti-Terror Americanas

Hábitos de consumo

Wearable technologies

Internet das coisas

É possível armazenar todos os telefonemas feitos na Alemanha, ao longo de um ano, com apenas 30 milhões de euros

Era do Monitoramentoem massa

"Esquecer é uma necessidade. A vida é uma lousa, em que o destino, para escrever um novo caso, precisa de apagar o caso escrito."Machado de Assis

Max SchremsEvidentemente, o Facebook,a Apple, a Microsoft, etc., também!

Oportunidade

Governo

Competidores

Danos a clientes

Ameaça

RESULTADO

a intimidade e a vida privada

o fluxo das comunicações na Internet

as comunicações privadas armazenadas

os registros de conexão e de acesso a aplicações de Internet

Torna invioláveis

fornecer dados a terceiros, inclusive registros de conexão, e de acesso a aplicações de internet, salvo mediante consentimento livre, expresso e informado, ou ordem judicial.

Proíbe

Privacidade

Consentimento expresso sobre coleta, uso, armazenamento e tratamento de dados pessoais, que deverá ocorrer de forma destacada das demais cláusulas contratuais

coleta, uso, armazenamento, tratamento e proteção de seus dados pessoais

regime de proteção aos registros de conexão e aos registros de acesso a aplicações de internet

medidas e os procedimentos de segurança e sigilo

eventuais políticas de uso

Informações clarase completas sobre

ExigeInformação

TERMOS DE USO

POLÍTICAS DE PRIVACIDADE

ConsentimentoInformado Exceção

Possibilidade de solicitar a exclusão definitiva dos dados pessoais que tiver fornecido a determinada aplicação de internet, ao término da relação

Arrependimento

Direitos dos usuários da Internet

Obrigação de prestar contas ao governoFiscalização

I – advertência, com indicação de prazo para adoção de medidas corretivas;㛤ꂼߺ߹߸߷߶ߵߴߪߩߨߧߦߥߤߣߢߡߠߟߞߝߜߛߚߙߘߗߖߕߔߓߒߑߐߏߎߍߌߋߊ߉߈߇߆߅߄߃߂߁߀Āᄠર

II – multa de até 10% (dez por cento) do faturamento do grupo econômico no Brasil no seu último exercício, excluídos os tributos, considerados a condição econômica do infrator e o princípio da proporcionalidade entre a gravidade da falta e a intensidade da sanção;

III – suspensão temporária das atividades que envolvam os atos previstos no art. 11; ou

IV – proibição de exercício das atividades que envolvam os atos previstos no art. 11.

Tratando-se de empresa estrangeira, responde solidariamente pelo pagamento da multa de que trata o caput sua filial, sucursal, escritório ou estabelecimento situado no País.

Aplicadas de forma isolada ou cumulativa, e sem prejuízo de outras sanções cíveis, criminais ou administrativas:

Penalidades

Apurar todos os usos de dados pessoais nas aplicações de Internet da Empresa

adequar usos e compartilhamentosAtualizar Políticas de Privacidade e Termos de Uso

criptografia

restrição de acesso

contrato de sigilo

Revisar mecanismos de proteção desses dados

Criar dinâmica de revisão regular de políticas

Considerar a hipótese de contratar selo de atendimento às melhores práticas de proteção à privacidade

O que fazer?

PRIVACIDADE

Costume não confessado de guardar tudo, por prazo indefinido Null

IP

Data e hora (início e fim)Registros de conexãoO que?

a pessoa física ou jurídica que administra blocos de endereço IP específicos e o respectivo sistema autônomo de roteamento, devidamente cadastrada no ente nacional responsável pelo registro e distribuição de endereços IP geografica-mente referentes ao País

Administrador de sistema autônimoQuem?

O que é isso?Ambiente controlado e com segurançaComo?

ordem judicialQuando entregar?

Na provisão de conexão, onerosa ou gratuita, é vedado guardar os registros de acesso a aplicações de Internet

Atenção!

Provedores de Conexão = 1 ano

IP

Data e hora (início e fim)Registros de acessoa aplicações de InternetO que?

Provedor de aplicações de Internet constituído na forma de pessoa jurídica, que exerça essa atividade de forma organizada, profissionalmente e com fins econômicos

Quem?

O que é isso?Ambiente controlado e com segurançaComo?

ordem judicialQuando entregar?

Provedores de Aplicações = 6 meses

Guarda de Dados

não é responsável por conteúdosProvedor de conexão

“Uma vez notificado de que determinado texto ou imagem possui conteúdo ilícito, o provedor deve retirar o material do ar no prazo de 24 (vinte e quatro) horas, sob pena de responder solidariamente com o autor direto do dano, em virtude da omissão praticada”. (RESP 1323754/RJ, Terceira Turma, Min. Nancy Andrighi, data: 19/06/2012).

Provedor de aplicações

não é responsável por conteúdosProvedor de conexão

Retirada somente após ordem judicial Provedor de aplicações

Responsabilidadepor Conteúdos

Adaptar estrutura de TI

Contatar parceiros tecnológicos para assegurar que guardarão logs pelo prazo exigido na Lei e que estes serão fornecidos no caso de ordem judicialߺ߹߸߷߶ߵߴߪߩߨߧߦߥߤߣߢߡߠߟߞߝߜߛߚߙߘߗߖߕߔߓߒߑߐߏߎߍߌߋߊ߉߈߇߆߅߄߃߂߁߀�Ā슐㵚

Assegurar guarda de dados pelos prazos exigidos

Ter meios técnicos para atender requerimentos de exclusão de todos os dados sobre determinado usuário

Exceto casos de ilegalidade evidente ou que colidam com as políticas do site no qual foi publicadoߺ߹߸߷߶ߵߴߪߩߨߧߦߥߤߣߢߡߠߟߞߝߜߛߚߙߘߗߖߕߔߓߒߑߐߏߎߍߌߋߊ߉߈߇߆߅߄߃߂߁߀�Ā唀ᐐ

Retirar conteúdos a partir de ordem judicial

Identificar ações na rede da empresa e nasconexões WI-FI disponibilizadas a cliente

Emails corporativosMonitorar conteúdosAdotar Políticas de Uso de Tecnologia

O que fazer?

RESPONSABILIDADE DEPROVEDORES

Liberdade de oferecer quaisquer pacotes de dados, observadas as leis vigentes

Polêmica Global

34% do tráfegonos Estados Unidos

Serviço de Telecomunicação?

I – requisitos técnicos indispensáveis à prestação adequada dos serviços e aplicações; e

II – priorização a serviços de emergência.

A discriminação ou degradação do tráfego será regulamentada nos termos das atribuições privativas do Presidente da República previstas no inciso IV do art. 84 da Constituição Federal, para a fiel execução desta Lei, ouvidos o Comitê Gestor da Internet e a Agência Nacional de Telecomunicações, e somente poderá decorrer de:

O responsável pela transmissão, comutação ou roteamento tem o dever de tratar de forma isonômica quaisquer pacotes de dados, sem distinção por conteúdo, origem e destino, serviço, terminal ou aplicação

Na provisão de conexão à Internet, onerosa ou gratuita, bem como na transmissão, comutação ou roteamento, é vedado bloquear, monitorar, filtrar ou analisar o conteúdo dos pacotes de dados, respeitado o disposto neste artigo.

NEUTRALIDADE

Qual ação?

Sucumbência?Aspectos processuais

Prazos de guarda

Exceções à Neutralidade

Autoridade fiscalizadora

Regulamentação

1 ANO DEPOIS...

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