mídias sociais - riscos e oportunidades para o mercado imobiliário
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Mídias SociaisRiscos e oportunidades para o
mercado imobiliário
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As Mídias Sociais chegaram para ficar
http://www.youtube.com/watch?v=IhDgC6hArlY
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Dizem que o marketing nas mídias sociais é como….
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“Nao diga nada nas mídias sociais que você não gostaria de ver na capa do jornal com a sua foto ao lado.”
# FAIL
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Desperdício de tempo e dinheiro?
7 pecados capitais nas mídias sociais
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Cobiça
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Gula
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Preguiça
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Inveja
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Ira
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Avareza
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Orgulho
5 questões para preparar-se para as Mídias Sociais
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1) Você possui um super star em Mídias Sociais?
- Experiência em comunicação- Conhecimento do mercado- Paixão pelas mídias sociais
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2) Você utiliza ferramentas para monitorar sua reputação online?
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Alterian SM2
Radian6
Vocus
3) Você está ouvindo as conversas?
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4) Você está respondendo-as apropriadamente?
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5) Quais são os seus objetivos nas mídias sociais?
– Branding?
– Vendas?
– Relações públicas?
– Atendimento ao cliente?
Sem um planejamento, é como dirigir um carro sem
direção!
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Case: Plug-in das Mídias Sociais
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Case: Plug-in das Mídias Socias
O bom exemplo
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http://www.youtube.com/watch?v=nU1CKC9BJgE
O mau exemplo
Social media não é sobre tecnologia
É sobre PESSOAS
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• Investir nas pessoas (esperamos que as pessoas cuidem da sua
empresa)
• As ferramentas/tecnologia são importantes, mas elas só são
boas quanto as pessoas as utilizam
• Seus clientes falam sobre o seu negócio? O que estão
dizendo?
• Mais que uma ferramenta de vendas, social media é um
local para construir relacionamentos que possam levar a
vendas.
• Também é crucial para o gerenciamento da marca.
Resumindo
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Obrigado! Thank You!
Brian RequarthCEO, Co-Fundador
VivaReal, Inc
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