CONFERENCIA – IMPACTA 40

4.12. Conferências Conferência é uma reunião realizada com duas ou mais pessoas, podendo

ser por ramal ou chamada externa. A conferência terá um gerente, que é quem criou a

conferência, e que será responsável por esta, sendo o único com acesso às opções. A única

ação que os demais membros podem ter é desligar para sair da conferência. Para iniciar uma

conferência, gerente e ramais participantes devem ter categoria para tal. A conferência é

encerrada sempre que o gerente desligar ou quando todos os demais participantes

desligarem, deixando apenas o gerente. Não existe limite de tempo para uma conferência.

Criar uma conferência e adicionar participantes Para iniciar uma conferência durante

conversação com outro ramal ou linha externa, pressione Flash + # + 700. O ramal que realizou

o comando passa a ser o gerente da conferência e só ele poderá inserir e retirar participantes.

Para inserir um outro participante, basta repetir o mesmo procedimento, ou seja, o gerente da

conferência disca para um novo ramal ou linha (Flash + número), deixando os demais na

conferência. Somente quando o novo ramal atender, o gerente tecla novamente o comando

Flash + # + 700 , retornando com o novo convidado. Todos os convidados são inseridos

individualmente. Obs.: » Durante a conferência, são enviados bipes a cada 30 segundos

indicando o estado de conferência e que os ramais participantes não podem ser intercalados. »

O sistema permite até 5 conferências simultâneas com até 5 participantes cada. Esse número

de conferência se refere tanto à normal, descrita neste item, quanto à agendada, descrita no

item a seguir, ou seja, a soma das conferências, normais e agendadas, está limitada a 5. » Não

é aconselhável utilizar mais de dois troncos analógicos em uma conferência feita entre ramais

pois as características elétricas diferentes de cada linha podem gerar perda no nível de áudio

ou ruído. O mesmo não acontece com troncos digitais. » O número máximo de particpantes na

conferência não deve ser mais que 5, com o limite de duas linhas externas analógicas.43

Conversa reservada do gerente com um dos participantes Durante a conferência, o gerente

pode retirar-se temporariamente para uma conversa reservada com um dos participantes.

Para isso, pressione Flash + # + 705 + Número do ramal ou linha + * . Para retornar para a

mesma conferência reservada, o gerente deve novamente pressionar Flash + # + 700. Exemplo:

Estão em conferência os ramais 200 (gerente), 201 e o número externo na linha 1. Para entrar

em conversa reservada com o número externo, o gerente digita o comando Flash + # + 705 +

8901 + *. Excluir participantes Para um participante sair da conferência basta que ele desligue

sua chamada. Entretanto, o gerente da conferência pode excluir participantes pressionando

Flash + # + 701 + Número do Ramal ou linha (89XX) + *. Obs.: o gerente não pode efetuar a

auto-exclusão (deve desligar). Transferir a gerência da conferência Se o gerente desligar o

telefone, a conferência termina. Opcionalmente, o gerente pode transferir a gerência antes de

desligar pressionando Flash + # + 703 + Número do Ramal ou linha (89XX) + *. Transferir uma

chamada da conferência Quando a conferência for de apenas 3 participantes, o gerente pode

se retirar terminando a conferência e mantendo a chamada entre os 2 restantes. Para isso,

deve se pressionar Flash + # + 707 + *.