design thinking

Design Thinking Para gestão e inovação

Prof. Me. André Conti Silva | Feevale | Unisinos

"Só vale para a ciência aquilo que é possível medir, comprovar"

Renè Descartes

“O todo é maior do que a soma das partes”

MOMENTO DE CIVILIZAÇÃO:- percepções de realidade;- emergência de pensamento coletivo;- resgate do lúdico, do hedônico;

o que é design?

DZAIN

“meu filho é dizáiner”

INDUSTRIAL:

FUNCIONALIDADE E ESTÉTICA

(DOIS SABERES DIFERENTES)

ATUALMENTE:

GRÁFICO, MODA,

INTERIORES,

EXPERIÊNCIAS, EMOÇÕES,

GESTÃO, INOVAÇÃO...

Modelo de pensamento transdisciplinar; foco na solução de problemas

HERANÇAS DA PINTURA

“Grande parte dasfalhas das

empresas é portrabalharem no

problema errado.”George Kembel

SOLUÇÃO DE PROBLEMAS

no design thinking... no modelo tradicional...

Edgard Stuber

“cavalos mais rápidos...”

TECNOLOGIA = COMMODITY

7 BILHÕES DE PESSOAS

PENSAMENTO COMPLEXO

DESAFIOS MAIORES

Edgard Stuber

QUAL O FOCO?

- VIDA MELHOR;

- NOVAS RELAÇÕES;

- NOVOS SIGNIFICADOS;

- PROCESSOS E EMPRESAS MELHORES;

- PROFISSIONAIS MAIS FELIZES;

PENSAMENTO

DE DESIGN

COMO PROCESSO(E CULTURA INSTITUCIONAL)

“TODOS NÓS

SOMOS MAIS

INTELIGENTES DO QUE

QUALQUER

UM DE NÓS”Tim Brown

Gestão por projetos;hierarquias e horizontalidades;

compartilhar pensamentos;

A EMPRESA

O PROFISSIONAL

O AMBIENTE

CORPORATIVO

A EMPRESA

por que

como

o que“O círculo de ouro”Simon Sinek

PRODUTO?SERVIÇO?

PONTO DE VENDA?DISTRIBUIÇÃO?COMUNICAÇÃO?

TODOS!

SISTEMA-PRODUTO(IDENTIDADE CORPORATIVA DE VERDADE!)

O PROFISSIONAL

“Diagrama do conhecimento” Tiago Mattos

T

O AMBIENTE

CORPORATIVO

inovaçãonasce da colaboração

Linda SanfordMIT - IBM

Don Norman + Alice Isen

flowMihaly Csikszentmihalyi

preocupação

ansiedade

apatia

tédio relaxamento

controle

excitação fruição

Mihaly

Csikszentmihalyi

Cultura institucional

- erro não é fracasso;- ambiente de aprendizagem;- pequenos grupos;- comunicação constante (menos digital mais presencial)

COMO!?1. Não procure motivos: comece hoje;2. Inicie por pequenos projetos;3. “Faça. O tentar não existe”4. Escolha processos simples;5. Pequenos avanços diários.

“do it. there is no try” (Yoda, Jedi Master)

André Conti Silvacontisilva@gmail.comSlideshare.net/contisilva