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REVISTA ACIRP2

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REVISTA ACIRP 3

aoassociadop a l a v r a d o p r e s i d e n t e

Paulo SaderP r e s i d e n t e d a a c i r P

AplAusos Ao EmprEEndEdorismo E à mEritocrAciA

mÉRITO é uma expressão bonita e cheia de significado! Ela é forte! Denota virtude, valor, capacidade, competência! Decorre do esforço e da dedicação! É a palavra que dá sentido à premiação que a Acirp outorga, anualmente, aos empresários que se destacam em

nove categorias distintas! O Prêmio Acirp, com características inarredáveis de lisura, ética, transparência – homenageia empreendedores que fazem a diferença na economia local, regional, nacional e mundial. Agracia de micros e pequenas até grandes empresas, revelando talentos e competências nem sempre sufi-cientemente conhecidos nossos. Escancarar para a sociedade empresarial estes exemplos de em-preendedorismo e sucesso, ainda mais nos tempos desafiadores que enfrentamos, é nossa meta, é o benefício coletivo, a prestação de serviço, a que o Prêmio Acirp se propõe! Nesses mais de 60 anos, cerca de 500 empresas participaram da premiação. E, a cada edição, todos nos emocionamos com diferentes trajetórias de superação. Você, prezado leitor associado, também se surpreenderia se, assim como eu, ouvisse esses empresários contarem um pouco de tudo o que passaram para conquistar seus sonhos. Esses “sonhos reais” que nos incentivam a aprimorar o Prêmio Acirp, ano após ano. Porque essa é muito mais do que uma condecoração empresarial. É a prova de que as batalhas devem ser vividas para o amadurecimento e crescimen-to – pessoal e profissional – de cada um de nós. Nesta edição, você conhecerá um pouco da história de cada uma das empresas vencedoras. A seguir, você também encontrará entrevistas exclusivas com os quatro palestrantes do 1º “Tecnovarejo - Seminário de Tecnologia Aplicada ao Pequeno e Médio Varejo”, um evento inédito e totalmente gratuito promovido pela Acirp no Riopreto Shopping, selando uma parceria que reúne grandes nomes e grandes empresas. Falaram conosco o executivo líder da área de Soluções de Indústria para os mercados de Varejo e Indústrias de Bens de Consumo da IBM Brasil, Enio José da Rocha Garbin; o fundador e CEO da SEED Digital, Sidnei Raulino; o administrador de sistemas da Visual Systems, Danillo Aquino; e o assessor técnico responsável pelo processo de expansão do Sebrae-SP, Alexandre Robazza. No Seminário, os pequenos e médios empresários vão entender melhor o cenário da tecno-logia no mundo e de que forma as modernas ferramentas podem ser utilizadas com sucesso para atrair os “novos” consumidores. Em edições anteriores da Revista Acirp, já vínhamos tratando desse assunto, das experiências de consumo que motivam as vendas. Mostramos, em entrevistas exclusivas e reportagens especiais, que o consumidor não quer mais um produto. Hoje, ele procu-ra uma experiência de consumo. E os empresários precisam estar preparados para esse perfil, para essa nova realidade. Você está? Cheia de orgulho, a Diretoria apresenta algumas outras conquistas feitas pra você, associado: o resultado do Costelão Acirp do Produtor, evento do agronegócio combinado com uma impor-tante ação de responsabilidade social que neste ano contribuiu com os jovens da Madre Tereza de Calcutá e os idosos do Lar de Bethânia, além do Instituto Alarme que sediou a 10ª edição. Campa-nha Promocional de Dia das Crianças que visa levar mais consumidores para as lojas associadas. A instalação do esperado Núcleo de Comércio, reunindo lojistas do comércio central para organizar e realizar suas sugestões, demandas e estratégias conjuntas de trabalho – afinal, a união faz a força. Por fim, damos as boas vindas a uma parceria que nos honra e, respeitando e incrementando tradicionais relações de sucesso, expressa nossa missão e dever de criar novos e fortes vínculos com empresas locais para ampliar a oferta de benefícios de excelência ao associado: agora a Acirp também tem BenSaúde! Confira! As sugestões de temas para as próximas reportagens podem ser enviadas para o departa-mento de Comunicação, aos cuidados da jornalista Carol Soler, pelo e-mail: [email protected]. Participe conosco! Queremos que a Revista Acirp esteja, a cada dia, mais próxima de você, de seus anseios, de seus negócios! Boa leitura!

Este material é uma publicação bimestral da Associação Comercial e Empresarial

de São José do Rio Preto/SPRua Silva Jardim, 3099

Centro - CEP 15010-060F. (17) 3214.9433

w w w. a c i r p s j r i o p r e t o . c o m . b r

diretOria acirP - BiÊniO 2016-2018

Presidente pAulo tAdEu dE OLIVEIRA SADER

1º Vice-Presidente instituciOnal LISZT REIS ABDALA mArtinGo

2ª Vice-Presidente instituciOnal BENY MARIA VERDI HADDAD

3º Vice-Presidente serViçOs aOs assOciadOs ADIL BERBERT

4º Vice-Presidente setOrial JORGE LUIS DE SOUZA

5º Vice-Presidente administratiVO KELVIN KAISER

diretOr secretáriO Geral ARTUR EDUARDO RIBEIRO BASTOS

1° secretáriO AurÉlio nEstor mirAndA Grisi

diretOr 2º secretáriO RAFAEL AZEREDO DE OLIVEIRA

diretOr tesOureirO Geral VALDECIR BUOSI

diretOr 1º tesOureirO ALVARO LUIZ ESTRELLA

diretOr 2º tesOureirO mAurÍcio scArpAssA

diretOra de eVentOs LILIAMAURA GONÇALVES dE limA

diretOr de relações PúBlicas LUIZ FERNANDO GARCIA

diretOr dO scPc WILSON SOUBHIA JUNIOR

diretOr de marketinG ALESSANDRO DE SÁ BOSSAN

diretOr de cOmérciO exteriOr mArcus dA mAtA

diretOr de PatrimôniO PEDRO LUIZ RIBEIRO rodriGuEs

diretOr da distrital sul MÁRIO AUGUSTO COVIZZI

diretOr da distrial Oeste MILTON BENITE RAMOS

diretOr dO mei e distrital nOrte CÉSAR JUNIOR DA SILVA SOUZA

diretOra dO cmee LUCIANA VARTANIAN GOMES DA SILVEIRA

diretOra de treinamentO e desenVOlVimentO ANA CAROLINA VERDI BRAGA RAGONHA

diretOr de assuntOs JurídicOs SÉRGIO HENRIQUE FERREIRA VICENTE

diretOr dO núcleO de JOVens emPreendedOres FLAVIO HENRIQUE BATISTA ALVES

diretOr de aGrOneGóciOs AndrÉ luis sEiXAs

diretOr de cOmunicaçãO JOSÉ ROBERTO TOLEDO

diretOr de BenefíciOs RAFAEL HENRIQUE CHIQUETO

diretOr de indústria FELIPE OLIVEIRA PRATA

diretOr dO cOmérciO JOSÉ RAIMUNDO DE OLIVEIRA

diretOr dO setOr de serViçOs DANIEL FERNANDO rodriGuEs

diretOr dO emPreender OSVALDO LUIS DO nAscimEnto

diretOr dO setOr de ti GILBERTO PEREZ MARIANO

diretOra de açãO sOcial crEusA mAnZAlli

diretOr de sustentaBilidade emPresarial GERMANO HERNANDES FILHO

diretOr Para centrO de cOmPra WALTER CARRAZZONE JUNIOR

diretOr de Vendas RUPEN GRISI KUYUMJIAN

diretOra de PrOmOções CRISTINA BASSITT

diretOra Para recursOs HumanOs DANIELA BRANDI FONTES

diretOr dO setOr de saúde KÁSSEY HENRIQUE VASCONCELOS

Presidente câmara mediaçãO e arBitraGem ANDRÉ GUSTAVO DE GIORGIO

Presidente dO cOnselHO cOnsultiVO ADRIANA CÁSSIA NEVES

Presidente dO cOnselHO fiscal MAURICIO BELLODI

diretOr de cOmunicaçãO José Roberto Toledo

editOra e Gerente cOmercial Stella Coeli

17 3021.9595 / 99771.7664 [email protected]

JOrnalista resPOnsáVel Carol Soler (MTB 32.583/SP)

[email protected]

cOlaBOradOr Bruno Almeida

PrOJetO GráficO e diaGramaçãO pX (Ivan Iggor Barreto - 17 99655.1313)

[email protected]

fOtOGrafia Paulo de Paula

PrOduçãO

anO xii - nº 167 - Jul/aGO de 2017

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REVISTA ACIRP4

O nOVO mundO Vem aíSeminário inédito reúne grandes profissionais para falar sobre as tecnologias aplicadas ao pequeno e médio varejo

no próximo dia 15 de setembro, a Acirp trará quatro especialistas de renome para tratar sobre um tema

que anda ganhando o mundo e os consu-midores: o Tecnovarejo. O Seminário inédito Tecnologias Aplicadas ao Pequeno e Médio Varejo acontecerá nas dependências do Rio-preto Shopping Center, com o apoio do Ce-pev/USP – Centro de Pesquisas e Estudos do Varejo e Sebrae-SP, além de parceria de grandes empresas como a IBM, SEED Digi-tal e Visual System. “É um evento diferente que tem o principal objetivo de disponibili-zar aos pequenos e médios empresários um perfil da nova realidade do varejo e mostrar quais ferramentas tecnológicas estão aces-síveis e à disposição dos comerciantes para estreitar ainda mais suas relações com con-sumidores”, explica o presidente da Acirp, Paulo Sader. De acordo com o 4º vice-presidente Se-torial da entidade – e um dos organizadores do evento – Jorge Luis de Souza, o consumi-dor mudou seus hábitos de consumo e hoje tem muitas opções no mercado, por isso, é preciso trazer a esse cliente uma experiên-cia única de consumo, o que pode não ser tarefa fácil, mas nem de longe é complicado de se alcançar. “Cabe ao varejista perceber essas mudanças, adequar seu negócio a essa realidade e, principalmente, fazer uso das tecnologias disponíveis para facilitar essa comunicação, que deve ser rápida, interativa e direcionada a cada consumidor, pois nem todos possuem os mesmos desejos”, explica o empresário. O Seminário é gratuito e acontecerá das 8h às 12h. As inscrições devem ser feitas antecipadamente pelo site: https://www.eventbrite.com.br/e/seminario-tecnovarejo--tecnologias-aplicadas-ao-pequeno-e-me-dio-varejo-registration-36440961898. “Esta é uma oportunidade única de ter contato com novas tecnologias. Neste Semi-nário, o empresário terá conhecimento de dispositivos e serviços acessíveis, tanto do

ponto de vista de implantação em seu negó-cio, quanto do investimento a ser realizado, que é relativamente baixo”, comenta Jorge. Ana Cristina Jalles Guimarães, diretora comercial do Riopreto Shopping e parceira da Acirp no evento, explica que as pesqui-sas constatam a importância das empresas investirem em planejamento de ferramentas digitais de gestão, marketing e negócios. “De acordo com a Digital in 2017 – South Ameri-ca, o Brasil já conta com 129 milhões de usu-ários na internet, sendo que 90% deste total acessa a rede todos os dias. Diante desses números, conhecer e contratar empresas es-pecializadas para atuar na área de tecnologia é fundamental para a sobrevivência, resulta-dos positivos e sucesso de todas as empre-sas, independente do tamanho ou área de atuação. Ter um planejamento de web con-sistente é essencial para se destacar no mer-cado, portanto, considero este seminário de extrema importância por colocar em pauta todas as novidades e tendências deste setor que cresce a passos largos e se renova a todo instante”. Os palestrantes concederam à Revista Acirp entrevistas exclusivas sobre as novas tecnologias que podem ser aplicadas ao va-rejo. Confira:

Ana Cristina Jalles Guimarães: “Consideramos de extrema importância parcerias com instituições como a Associação Comercial de São José do Rio Preto. Nós, do Riopreto Shopping, estamos sempre abertos para receber e compartilhar projetos que visam o desenvolvimento social, cultural e econômico de nossa cidade”

caPacitaçãO

REVISTA ACIRP4

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REVISTA ACIRP 5

É atualmente o executivo líder da área de Soluções de Indústria para os mercados de Varejo e Indústrias de Bens de Consumo da IBM Brasil, atuando neste setor na IBM há 10 anos. Com foco estratégico e profundo conhecimento nas áreas de varejo, ecommerce e indústria de bens de consumo, tanto no âmbito nacional como internacional, vem atuando nas empresas líderes destes segmentos, as ajudando no desenvolvimento e inovação dos seus negócios e na busca de melhores resultados.

A tecnologiA influenciA di-retAmente no comportA-

mento dos consumidores? enio gArBin: Definitivamente. Quan-do pensamos no novo mundo, conectado, móvel, integrado, cheio de dispositivos, o engajamento com o consumidor passa por entender como a tecnologia está na sua vida e direciona o consumo. Exemplos como whatsapp e messenger versus ligações e sms, mostram como o consumidor passa a consumir de forma diferente. Outros exem-plos, como a “uberização” dos ativos (car-ros, apartamento, etc.) e serviços, também deixa claro esta influência.

os consumidores de hoje querem viver experiênciAs

de comprA. essAs novAs tendên-ciAs de consumo estão mudAn-do As relAções entre empresá-rios e consumidores? os empre- sários estão prepArAdos? enio gArBin: A percepção da importân-cia para conhecer o consumidor, sua jornada de compra e expectativas já é mais difundi-da e tangível. Mas, a ponte entre isto e estar preparado, ainda deve ser cruzada. A boa notícia é que este desafio está imposto para todo o varejo (e outras indústrias também) e se torna uma janela de oportunidade para todos. Precisamos entender que, neste novo mundo banhado de tecnologia, o cliente irá à sua loja porque quer, e não porque precisa!

quAis os grAndes desAfios dAs inovAções tecnológi-

cAs enfrentAdos pelos vArejis-tAs? enio gArBin: não é exatamente uma questão de desafio e, sim, de saber usá-las.

P a l e s t r a

Enio Jose da Rocha Garbin - IBM BRASIL

“Tecnologia e Inteligência: impactos e aplicações para o pequeno e médio varejo”

A PeRCePção dA IMPoRtâNCIA PARA CoNheCeR o CoNSuMIdoR, SuA JoRNAdA de CoMPRA e exPeCtAtIVAS Já É MAIS dIfuNdIdA e tANGíVel. MAS, A PoNte eNtRe ISto e eStAR PRePARAdo, AINdA deVe SeR CRuzAdA.

Entender como elas podem agregar valor na sua proposição de marca e de relação com o consumidor, bem como na sua ope-ração. Não dá para abraçar o mundo de uma vez, é necessário desenhar uma jorna-da de evolução que se justifique e viabilize a transformação necessária.

A lojA virtuAl complemen-tA A lojA físicA?

enio gArBin: Completamente! O novo mundo não é online puro ou loja pura! O novo mundo é omni. Não existem mais canais independentes. O Cliente é o canal. As diversas formas de interação (loja, call center, online, móvel, social etc.) valem tanto para seus consumidores, quanto suas necessidades. Não tem maior ou menor im-portância. Todas são relevantes em sua jor-nada e devem ser trabalhadas no momento e dosagem correta. Por isso, é tão importan-te entender a jornada de compra derivada da proposição de marca. É a partir daí que a visão e o roadmap de transformação ater-rissam e ganham forma e valor.

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fundador da Seed digital. foi head de tI no grupo Westfield Almeida Junior e Consultor de tecnologia por mais de 15 anos. É formado em Sistemas de Informações, com especialização em Gestão de Pessoas no Instituto Catarinense de Pós-graduação (ICPG).

o que são métricAs? quAl A principAl diferençA entre

métricAs e indicAdores de de-sempenho? sidnei rAulino: métricas são dados quantitativos brutos, como, por exemplo, o número de visitantes de uma loja, sendo este base de composição de um indicador. os indicadores de desempenho também chamados de KPI (Key Performance Indi-cator), como o próprio nome diz, são in-dicadores para avaliar a performance, ou seja, analisar uma métrica ou uma combi-nação de métricas para determinar o com-portamento e desempenho de algo. Como no exemplo anterior, o número de visitan-tes isolado pode ser simples, mas a varia-ção do número de visitantes entre um mês e outro vai demonstrar se o desempenho da loja está melhorando ou não. Pode tam-bém dizer que o investimento na alteração da fachada da loja foi assertivo, trazendo mais visitantes. E você pode confiar nesta alteração para mais lojas do grupo.

como o uso dAs métricAs pode AuxiliAr os vArejis-

tAs A reter seus clientes, Au-mentAr vendAs e mensurAr o retorno de suAs cAmpAnhAs de mArketing?sidnei rAulino: Os clientes estão cada dia mais exigentes e os varejistas precisam ficar atentos a todos os detalhes. Sendo assim, os indicadores são essenciais para analisar o comportamento de consu-mo, horários de pico, necessidade de alte-ração de força de venda, além de analisar o resultado das campanhas de marketing. Alocando os números corretos de vende-dores, os varejistas podem economizar não alocando recurso em dias e horários desnecessários, bem como aumentar a taxa de conversão nas vendas assistidas ou mesmo identificar lojas ou equipes que precisam de treinamento para aumentar o ticket médio ou aumentar o número de produtos vendidos por atendimento, como, por exemplo, a venda de um cinto ou um par de meias como produto adicio-nal na compra de sapatos. As campanhas de marketing, muitas vezes, são analisa-das somente com o resultado financeiro. Se aumentou as vendas, ok, a campanha foi um sucesso! Mas, essa visão pode estar distorcida. Veja neste exemplo: uma cam-panha que aumentou o fluxo de visitantes em 50% e aumentou as vendas em 7%, pode indicar que trouxe o público errado ou que o produto não estava condizente com a campanha, fazendo o cliente final não comprar, podendo até mesmo criar uma imagem negativa da marca.

P a l e s t r a

Sidnei Raulino - Founder | CEO SEED Digital

“Métricas: elas ajudam a melhorar a performance de sua loja”

caPacitaçãO

oS ClIeNteS eStão CAdA dIA MAIS exIGeNteS e oS VAReJIStAS PReCISAM fICAR AteNtoS A todoS oS detAlheS. SeNdo ASSIM, oS INdICAdoReS São eSSeNCIAIS PARA ANAlISAR o CoMPoRtAMeNto de CoNSuMo, hoRáRIoS de PICo, NeCeSSIdAde de AlteRAção de foRçA de VeNdA, AlÉM de ANAlISAR o ReSultAdo dAS CAMPANhAS de MARketING.

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danillo é administrador de sistemas na Visual Systems. Com know-how em redes de computadores, segurança e administração de servidores linux e redes lAN, possui também experiência em virtualização e provisionamento de serviços de redes. Atua com projetos de segurança, implementando e gerenciando firewall. Além disso, está à frente da implementação e desenvolvimento de projetos de infraestrutura de tI.

Publicitário, formado pela eSPM, pós-graduado pela fGV e Mestre pela uAM. Profissional com 20 anos de atuação no mercado, tendo ocupado cargos de liderança em empresas como Cutrale, Wzarzur e Best Western. É assessor técnico responsável pelo processo de expansão do Sebrae SP.

P a l e s t r a

P a l e s t r a

Danillo Aquino - Visual Systems

Alexandre Robazza - Sebrae-SP

“Sua empresa está preparada para ameaças virtuais?”

“A importância do Storyselling na comunicação da Proposta de Valor“

revistA Acirp: o empresário está ciente dos perigos virtu-

Ais? dAnillo Aquino: Acredito que o empre-sário conhece o perigo, ele sabe o que está acon-tecendo – ainda mais depois dos dois últimos ataques que vimos recentemente. Mas, apesar de conhecer os perigos, ainda existem gestores que acreditam que isso acontece apenas “na casa do outro”. As empresas não se protegem, tampouco atualizam seus sistemas. E por isso, o problema só aumenta. Entre abril de 2015 e março 2016, por exemplo, houve mais de 2,3 milhões de ataques do tipo no mundo. Glo-balmente, o aumento em 2016 foi na casa dos 80%. Uma pesquisa recente, após ouvir 300 empresários no Brasil, apontou que 51% das companhias sofreram tentativas de ataques de ransomware ao longo do ano passado. Boa par-te delas sofre até hoje com os prejuízos gerados em função de ataques.

quAl o significAdo do story-selling no meio empresAriAl?

como os empresários podem Apli-cAr essA ferrAmentA e quAl A im-portânciA disso pArA os negó-cios? AlexAndre roBAzzA: Storyselling é uma derivação de storytelling, que são histórias line-ares contadas às pessoas. Quando aplicada ao processo de vendas é denominado storyselling. A importância do storyselling está no potencial de comunicação que a técnica permite, pois ofe-rece maior captação da atenção do ouvinte para a mensagem enviada.

o storyselling engAjA os consumidores? podemos di-

zer que essA ferrAmentA é umA novA experiênciA de consumo? AlexAndre roBAzzA: O Storyselling per-mite o engajamento dos consumidores, pois consegue apresentar a proposta de valor da

como mAnter A segurAnçA e A proteção dAs empresAs nA in-

ternet? dAnillo Aquino: É importante deixar claro que os criminosos não procuram apenas grandes empresas e corporações. Por isso, um sistema de backup pode ser a garantia de continuidade da sua empresa. As técnicas usadas por sequestra-dores digitais evoluem constantemente. Eles es-tão sempre um passo à frente das autoridades e empresas de segurança. Um exemplo recente: o ataque de maio, que afetou milhares de empresas em ao menos 150 países, inclusive o Brasil, uti-lizou uma brecha identificada na Microsoft que permitiu ao vírus contaminar redes inteiras, sem precisar de nenhuma interação do usuário. A cor-reção para essa brecha já tinha sido liberada para atualização, meses antes. Mas quase ninguém a fez. Para estar seguro no ambiente online, é pre-ciso contar com ferramentas eficientes e atualiza-ções constantes.

empresa. Com o storyselling, a empresa per-mite ao consumidor explorar melhor a expe-riência de consumo nos pontos de contato da marca com o mercado.

propostA de vAlor é um dos processos de construção de

umA mArcA. como construir umA propostA de vAlor e por que elA é tão importAnte pArA os negó-cios? AlexAndre roBAzzA: Proposta de valor é a parte essencial da construção da empresa, pois representa seu diferencial de mercado. A empresa deve se basear primeiro nas dores dos clientes que irá resolver e, depois, olhar o mercado para identificar como fazer isto de forma diferente. Sem um diferencial, portanto, sem uma proposta de valor, a empresa entrega-rá valor ao seu cliente através do desconto de preço, o que significa ter piores condições de competitividade e maior potencial de fracasso.

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meritOcracia e recOnHecimentO de ValOr

Nove empresas rio-pretenses receberam o diploma de Mérito das mãos do presidente Paulo Sader

O Prêmio Acirp é um dos maiores eventos realizados pela Acirp, premiando desde 1956 empresas que se destacaram em seus setores de atuação. Nessas seis décadas de evento, foram premiadas cerca de 500 empresas.

As inscrições para o Prêmio Acirp começaram no dia 5 de maio e foram até dia 27 de junho, feitas por meio do site da Acirp. A candidatura se deu pelo preenchimen-to de um formulário com 40 itens que fazem parte de um total de sete quesitos que englobam Apresentação da empresa; Estrutura e comunicação; Controle, processos, qualidade e inovação; Recursos humanos; Governança corporativa; Sustentabilidade empresarial e Associativismo. Este ano, houve um aumento de 9% no número de ins-critos em relação ao ano passado. Uma mudança significativa marcou esta edição do Prêmio: a partir de agora, a categoria “Pequena e Média Empresa” passa a ser “Microempresa ou Empresa de Pe-queno Porte (ME/EPP)”. A única categoria que não entra nas inscrições é o Empreen-dimento do Ano. Esta é uma indicação da diretoria da Acirp, levando em consideração itens como investimento e geração de emprego e renda para a cidade. Conheça, agora, cada um dos nove empresários que receberam, das mãos do presidente da Acirp, Paulo Sader, o Diploma de Mérito da entidade, no dia 1 de se-tembro, em solenidade no Villa Conte. Juntos, esses empresários mantêm um público consumidor diversificado, realizam negócios com diversos Estados do Brasil, geram centenas de empregos diretos, realizam investimentos em infraestrutura e tecnologia e possuem décadas de tradição no mercado.

PrÊmiO acirP

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Rogério Rosalles e Cássia Cavalari Rosalles são enfáti-cos quando questionados sobre os motivos que le-varam a Refrigeração Cacique a vencer, na catego-

ria Comércio, o Prêmio Acirp 2017. “Atribuo a vitória ao comprometimento com os nossos clientes, mantendo a excelência no atendimento. Há 20 anos, a Refrigeração Cacique era apenas um sonho meu e da Cássia, mas se tornou realidade com o empenho de toda a equipe”, co-memora Rogério. A Refrigeração Cacique trabalha com peças, com-ponentes e equipamentos para refrigeração doméstica, comercial e industrial, além de câmaras frigoríficas e apa-relhos de ar condicionado. A empresa atende em todo o Brasil, prezando sempre pela qualidade dos produtos e agilidade no atendimento. E, se a Refrigeração Cacique hoje é sonho realizado pelo empenho de toda a equipe, Rogério conta que a empresa não deixa de apoiar a profissionalização dos co-laboradores e clientes, oferecendo inúmeros treinamen-tos específicos para cada área de atuação. “Sempre have-rá uma nova ferramenta, um novo processo ou técnica. O nosso objetivo é entregar o melhor sempre e, por isso, estamos em constante desenvolvimento, procurando

Rua Coutinho Cavalcante, 1966Jardim América Contato: (17) 3355-4000

novos conhecimentos e métodos para oferecer os me-lhores serviços e produtos a nossos clientes”, comenta. Neste caminho do progresso, a empresa possui, tam-bém, uma Pesquisa de Satisfação na loja, à disposição dos clientes, para identificar falhas e apontar melhorias. A empresa desenvolve, ainda, inúmeras ações de responsabilidade social. Um grande exemplo é a festa “Boi no Rolete – Refrigeração Cacique”, um evento to-talmente beneficente que reverte toda a renda para o Instituto dos Cegos Trabalhadores e Instituto Educacio-nal Francisco de Assis, além de promover doações de alimentos – no último ano foram doados mais de quatro toneladas para a Associação Lar São Francisco de Assis. Os colaboradores também se envolvem nas ações e se unem para promover campanhas internas, com o total apoio da direção da empresa. Um exemplo delas foi a “Arrecadação de Leite Cacique”, destinada aos idosos do Asilo de Schmitt, onde foram angariados 1.500 litros de leite. Para Cássia Cavalari, receber o Prêmio Acirp é a pro-va de um trabalho feito com dedicação e respeito aos clientes, parceiros e colaboradores. “Esse é o segredo do sucesso”, comemora a empresária.

comprometimento com clientes e excelência no atendimentorefriGeraçãO cacique

C A T E G O R I A C O M É R C I O

Refrigeração Caciquewww.refrigeracaocacique.com.br

refrigcacique

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Rogério e Cássia Rosalles ao lado de sua equipe

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A empresa vencedora da categoria Indústria do Prê-mio Acirp 2017 tem nove anos de atuação e é to-talmente familiar: o patriarca Sebastião de Souza

Rolim cuida dos departamentos de Produção e Entrega, a esposa Nelci é responsável pelo Comercial e Compras, a filha Melciane cuida do Financeiro, RH e Contabilidade, e o filho Rafael é responsável pelo Marketing e TI. Juntos, eles gerenciam a indústria na fabricação de playgrounds que são entregues em todo o Brasil. “Desde o início de nossas atividades, tomamos uma decisão: trabalhar de forma correta e valorizar as pessoas que trabalhariam co-nosco”, explica Melciane de Souza Rolim. Instalada próximo a Nova Aliança, numa área de qua-se 3 mil metros, a indústria trabalha com moldes para fabricação de acessórios de plástico rotomoldado e aces-sórios de fibra de lã de vidro, como tobogãs, toldos, es-corregadores e túneis. No ano passado, a empresa inovou com o lançamento de playgrounds de madeira plástica, uma nova opção a ser utilizada em substituição ao euca-lipto. Segundo Sebastião Rolim, a principal característica do sucesso da Aquarela Parques está nos seus colabo-radores. “Pessoas com formações heterogêneas distri-buídas em diversas áreas da empresa, unindo práticas e

teorias para entregar o melhor produto e serviço, com qualidade, custo-beneficio positivo e agilidade”, comen-ta o empresário. A empresa realiza inúmeras ações para retenção de talentos, como capacitação interna dos co-laboradores, participação em cursos, palestras e seminá-rios oferecidos pelo Clube de Vantagens da Acirp, além de benefícios como café da manhã e almoço no local de trabalho. Esta foi a primeira vez que a Aquarela Parques partici-pou do Prêmio, mas desde o ano passado os sócios vêm utilizando o questionário como uma consultoria para avaliação de pontos importantes da empresa que neces-sitem de melhorias. “Durante os últimos doze meses utili-zamos o formulário de perguntas como ferramenta para ajustar os pontos falhos e aperfeiçoar nossos processos e boas práticas”, explica Melciane. A empresária afirma que, embora a família e os colaboradores ansiassem pelo Prêmio, a vitória foi um tanto inesperada. “Ficamos mui-to surpresos por sermos uma empresa jovem, e estamos concorrendo numa categoria de grande influência na cadeia produtiva, com apenas nove anos de atuação. Re-ceber este prêmio, que é o reconhecimento de uma en-tidade idônea e de expressiva representatividade como a Acirp, nos mostra que estamos no caminho certo”.

conduta ética e valorização dos colaboradoresaquarela Parques

C A T E G O R I A I N D Ú S T R I A

11

Rua Atílio Bigoto, 85 - Distrito Industrial Valdir Pala Nova Aliança (SP) Contato: (17) 3811-7130

Aquarela Parqueswww.aquarelaparques.com.br

Da esquerda para a direita: Nelci, Rafael, Melciane e Sebastião de Souza Rolim

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São apenas quatro anos de trajetória em São José do Rio Preto, mas o colégio Anglo já tem muita história pra contar – e não à toa é a empresa vencedora na

categoria Serviços do Prêmio Acirp 2017. O colégio pos-sui mais de 100 funcionários e fica em localização privi-legiada na cidade – no bairro Redentora. Tarcísio Basso Barbosa e Zenaide Elisa Basso da Silva são os empresários responsáveis por todo esse sucesso. O colégio investe pesado em pesquisa e desenvol-vimento e está em constante busca pela capacitação de seus alunos e profissionais. Além disso, o Anglo desenvol-ve importantes ações de responsabilidade social e am-biental que fazem a diferença na comunidade e, principal-mente, para os alunos e seus familiares. Pequenas ações no dia a dia conectam estudantes ao espírito de solidarie-dade, como, por exemplo, a realização de gincanas para arrecadação de alimentos doados ao Asilo de Schmitt. A escola também mantém forte parceria com a Associação de Assistência à Criança Deficiente (AACD), com arreca-dação e entrega de itens para o bazar beneficente, e dá bolsa de 100% para alunos carentes, além de promover ajuda financeira para crianças de uma creche no Haiti. Das ações de responsabilidade ambiental, o material pedagógico do Sistema Anglo de Ensino estuda recicla-

Rua Bernardino de Campos, 4516 - RedentoraContato: (17) 3212-7871

gem e conscientização ambiental desde a Educação In-fantil até o Ensino Médio. Além disso, o colégio possui outro projeto que, tamanho o sucesso, já ultrapassou as barreiras da escola: é o “Ganha-ganha com as Tias da Limpeza”, que conscientiza estudantes e equipe sobre o impacto da organização no ambiente escolar. Como acontece: diariamente, as funcionárias da limpeza ava-liam os ambientes das salas de aula, banheiros, pátios e salas dos professores. Caso estejam organizados e limpos, é colocado um like. No final, são contabilizados os likes e é descoberta a sala de aula mais proativa no quesito limpeza e organização. “O projeto é encantador, visto que pais de alunos relataram a melhoria comportamental dos seus fi-lhos em casa. Além disso, o projeto foi selecionado como case de sucesso e fará parte da nova edição do Livro do ‘Programa O Líder em Mim’, que alcançará âmbito interna-cional”, explica Tarcísio. Segundo o empresário, a busca pela excelência em tudo o que o colégio faz, é a característica principal que contribuiu para que o Anglo Rio Preto fosse o vencedor da categoria Serviços deste ano. “São José do Rio Preto é uma cidade referência em serviços e ser destaque entre tantas empresas, é extremamente gratificante. É um selo de cre-dibilidade que muito nos honra”, avalia o empresário.

excelência em tudo o que se fazanGlO riO PretO

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Anglo Rio Pretowww.angloriopreto.com.br

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Tarcísio e Zenaide Basso ao lado de sua equipe

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“Comprometimento, ética e transparência pelo que fazemos”. Essa é a resposta do empresário Júlio César An-tônio, presidente da Mar e Rio Pescados, quando ques-tionado sobre a principal característica de sua empresa, vencedora do Prêmio Acirp na categoria Agronegócio. Para ele, receber o Diploma de Mérito da entidade traz orgulho para a Mar e Rio e também aumenta sua credi-bilidade junto ao mercado. “Gostaríamos de parabenizar toda a nossa equipe de colaboradores pela dedicação, pois este prêmio é fruto de um trabalho em conjunto”, comemora o empresário. De abrangência internacional, a Mar e Rio Pescados foi fundada em 2006 e hoje já possui mais de 100 funcio-nários, numa escala crescente – na comparação com o ano passado, houve aumento de 34% na contratação. A empresa está instalada numa área de mais de 8 mil me-tros quadrados, com área de armazenagem para cerca de 2,5 mil toneladas de produtos frescos e congelados e 400 toneladas de produtos secos. Em 2016, ampliou sua oferta de produtos em toda a linha comercial de impor-tados, oriental, laticínios, vegetais, congelados e frescos, além de ampliar também área de atuação.

Av. Alfredo Folchini, 1774 Vila Toninho Contato: (17) 3513-1000

A Mar e Rio é uma empresa familiar: Júlio César An-tônio trabalha ao lado da esposa Fabrícia Roweder Antô-nio, que é diretora Financeira, e dos filhos Fábio da Silva Antônio, diretor Comercial e Júlio César Antônio Filho, diretor de Comércio Exterior e TI. Eles investem pesado na retenção de talentos e nos benefícios oferecidos aos colaboradores. Dentre eles, estão uma academia esta-belecida dentro da empresa – devidamente equipada, inclusive com orientação de personal trainer, além do serviço de refeitório, com refeições balanceadas que passam por acompanhamento de uma nutricionista. Nas ações de responsabilidade ambiental, a Mar e Rio aplica diariamente a logística reversa, encami-nhando para reciclagem as caixas de isopor utilizadas. A empresa também participa do processo de cultivo de tilápia de cativeiro evoluída geneticamente, junto a uma cooperativa da cidade de Toledo (PR). De todas as características da Mar e Rio Pescados, o presidente Júlio César sabe bem a que se atribui a vitória no Prêmio Acirp 2017: “muito trabalho, dedicação, foco e humildade para melhorar e evoluir a cada etapa venci-da”.

Orgulho e credibilidade no mercadomar e riO PescadOs

C A T E G O R I A A G R O N E G ó C I O

Mar e Rio Pescadoswww.mareriopescados.com.br

mareriopescados

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Da esquerda para a direita: Júlio César Antônio, Fabrícia Roweder, Julio César e Fábio da Silva Antônio

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a mulher que planta, rega e colhe amor Gizely sanGaleti

C A T E G O R I AM u L h E R

E M P R E E N D E D O R A

Gratidão. Esta é a palavra que define a vida da em-presária Gizely Sangaleti, eleita Mulher Empreen-dedora do Prêmio Acirp 2017. Para ela, receber

este prêmio significa ter o reconhecimento de que todo esforço, dedicação, amor, preocupação, investimento fi-nanceiro e emocional, vale a pena. “É uma honra ser re-conhecida por uma instituição tão legítima na causa que defende quanto a Acirp”, diz. Mãe, avó, mulher, profissional, ela planta, rega e colhe amor todos os dias. Hoje, está à frente, junto de seu ma-rido Jacques e suas filhas Aline e Camila, da Plante Amor, que engloba as marcas Murau, DGiH e a Gizely Sangaleti.Desde 1991, o amor pela moda tem impulsionado a vida de Gizely. Para ela, chegar até aqui foi um grande desa-fio. Em um de seus momentos mais difíceis, a empresária lembra que resolveu confeccionar, junto com seu marido Jacques, 90 peças de roupas para vender na rua Bem-Te--Vi, em Moema, na cidade de São Paulo. E foi assim que eles começaram essa história. De lá para cá, tudo tem se concretizado. As filhas pas-saram, então, a participar ainda mais dos negócios, geran-

Murau - Rua Ulisses Jamil Cury, 1050 Distrito Ulisses GuimarãesContato: (17) 3227-9474

do 150 empregos diretos na indústria, que fica no Distrito Industrial Dr. Ulysses da Silveira Guimarães, em Rio Preto. O processo criativo para as coleções das marcas é cons-tante; toda semana são dezenas de novas peças criadas e produzidas. Hoje, a Murau – projeto principal da Plante Amor – é vendida em lojas multimarcas de várias partes do Brasil com duas lojas para atacadistas no Fashion Center, em Rio Preto, e no Bom Retiro, em São Paulo, e a primeira Mu-rau Store, localizada na mesma rua Bem-Te-Vi, o mesmo local onde a vida de Gizely começou a deslanchar. Com uma vontade imensa de criar, Gizely carrega esta energia por onde passa. Palavras de gratidão, amor e emoção podem ser vistas em diversas áreas da indús-tria. Logo na recepção, ao lado onde também funciona um outlet das marcas, uma frase estampada na parede traduz bem a vida desta mulher empreendedora: “viver intensamente o momento, buscando constantemente o equilíbrio, liberar a criatividade harmonizada com ener-gia positiva, e sonhar, acreditar, realizar tudo, sempre com amor, com muito amor”.

Murauwww.murau.com.br

murauoficial

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Gisely Sangaleti, em sua sala de Criação, na Murau

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O Jovem empreendedor de 2017fleury mattOs da cruz

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E M P R E E N D E D O R

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Fleury Mattos Filho é dentista. Jovem, é o empreende-dor que está à frente da Fleury Odontologia, empresa estabelecida à rua Silva Jardim, em São José do Rio

Preto, desde o ano 2000. São 300 metros quadrados de recepção e três consultórios amplos para atendimento, sendo um específico para tratamento endodôntico, outro para cirurgia e um para tratamentos restauradores esté-ticos e protéticos com incidência de luz ideal ao atendi-mento. Até cobertores são oferecidos aos pacientes para melhor conforto! A fachada foi pensada para que a clínica seja visualizada desde o centro até outros pontos da rua onde está localizada, com iluminação de Led para facilitar a visão noturna e total acessibilidade. “Nossa principal ca-racterística, sem dúvida, é a confiança. Prezamos por um ótimo relacionamento com fornecedores, colaboradores, clientes e sociedade. Antes de cuidar de dentes, cuidamos de pessoas”, diz Fleury. A empresa oferece soluções odontológicas totalmente personalizadas, utilizando as melhores técnicas e metodo-logias existentes na atualidade. Isso faz com que a Fleury Odontologia seja um centro de referência nacional aten-

Fleury Odontologia Rua Silva Jardim, 2571 - CentroContato: (17) 3234-2211

dendo pacientes de vários estados do Brasil. “Somos muito exigentes no padrão de qualidade e segurança de nossos serviços. A plena satisfação e confiança de nossos clientes é o nosso principal foco”, comenta o empresário. Todas as práticas, estratégias e planejamentos da clínica são formalizados, documentados e previamente testados. Isso garante que, periodicamente, possam ser analisadas as práticas e aprimorados os serviços. Desde o primeiro contato telefônico até o pós-tratamento, existe padronização formalizada para assegurar a qualidade dos serviços prestados. Na escolha de equipamentos e solu-ções, é considerado, acima de tudo, o impacto ambiental e a comodidade do cliente. Ações de fidelização são práticas constantes e permanentes da empresa há mais de 17 anos. “Foi uma honra e surpresa receber um prêmio tão importante como esse. Foi a primeira vez que participei, concorrendo com pessoas muito qualificadas. Além de me sentir honrado, me mostrou que o que fazemos há mais de 17 anos está no caminho correto. Quando promovemos nosso trabalho com ética e respeito ao próximo, consegui-mos progredir constantemente”, avalia Fleury.

Fleury Odontologiawww.fleuryodontologia.com.br

Fleury Mattos Filho, em seu consultório

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inovação e qualidade no segmento contábil Velani cOntaBilidade e assessOria

C A T E G O R I AM I C R O E M P R E S AE E M P R E S A D E

P E q u E N O P O R T E

Respeito aos clientes, colaboradores e parceiros nes-ses mais de 40 anos de história. Segundo o empresá-rio Enio Velani, essas são as principais características

que fizeram com que a Velani Contabilidade e Assessoria fosse a grande vencedora do Prêmio Acirp 2017, na ca-tegoria ME/EPP – Microempresa e Empresa de Pequeno Porte. “Temos como missão priorizar a transparência e a qualidade buscando resultado positivo para nossos clien-tes. Além disso, temos um processo de melhoria contínua através da inovação tecnológica e treinamentos constan-tes de nossa equipe”, comenta Enio. Receber o Prêmio sempre foi sonho antigo da dire-toria e dos colaboradores da empresa. Foram mais de cinco anos concorrendo. A equipe da Velani trabalhou unida para chegar à vitória, avaliando e propondo me-lhorias de acordo com as perguntas do questionário da Acirp. “(Receber o Prêmio) É um grande orgulho, alegria e incentivo para toda a equipe melhorar cada vez mais. Sabemos da importância e seriedade do Prêmio”, co-menta Adalberto Aniceto, sócio da Velani.

Rua Antônio Salvador Ricci, 135 Jardim Redentor Contato: (17) 3201-7777

A empresa está instalada no Jardim Redentor, numa área de 1.245 metros quadrados de construção. Possui estacionamento próprio, salas para atendimento e dois auditórios para treinamentos, que acomodam 20 e 35 pessoas, respectivamente. No ano passado, a Velani lançou serviços de consultoria financeira e tributária para clientes e não clientes. Para tanto, foram realizados investimentos na contratação de consultorias especia-lizadas e também treinamentos com toda a equipe da empresa. Junto às consultorias em RH, ISO e Tecnolo-gia, a Velani também fez investimentos em uma nova plataforma digital para contabilidade. A empresa ainda oferece plano de carreira aos colaboradores e incentiva a participação em cursos e palestras com pagamento to-tal ou parcial dos eventos. “Ganhar o Prêmio é reflexo de um bom trabalho e, por parte da diretoria, é o reconhe-cimento de que estamos no caminho certo. Já temos como compromisso continuar o processo de melhoria, inovação e seriedade com que tratamos a todos”, afirma Enio.

Velani Contabilidade www.velani.com.br

velanicontabilidade

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Da esquerda para a direita: Adalberto Aniceto, Enio Velani e Michelle Martins

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a tradição da cidade lOJas líVia cOsméticOs

C A T E G O R I A T R A D I Ç Ã O

Rua Jorge Tibiriçá, 2810 Centro (matriz) Contato: (17) 3209-9595

Lojas Lívia Cosméticoswww.lojaslivia.com.br

lojaslivia

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A vencedora do Prêmio Acirp 2017, na categoria Tradição, é uma grande conhecida de Rio Preto e região: a Lojas Lívia, que existe desde 1979 e é

referência quando o assunto é atacado e varejo de cos-méticos. Os empresários Marisa Garcia Barros Liebana e José Ricardo Liebana contam que o fato dos clientes terem acompanhado a história da empresa estreitou o relacionamento com o público e fidelizou a marca. “Acreditamos que o fato dos clientes terem acompanha-do o crescimento da empresa ao longo desses 38 anos, vendo a Lojas Lívia abrir novas filiais, tendo contato com a marca nas mídias, redes sociais e eventos, contribuiu muito para ganharmos o prêmio Tradição”, comenta Marisa. A Lojas Lívia Cosméticos possui várias filiais. Sua primeira loja, na rua Jorge Tibiriçá, está em obra para a ampliação e, em breve, terá 3.500 metros quadrados de área construída bem no coração de Rio Preto. O armaze-namento dos produtos para atendimento das nove lojas e dos clientes de atacado fica no Centro de Distribuição da empresa, um galpão situado no bairro Vila Toninho, com oito mil metros de área construída.

A empresa investe na capacitação de colaboradores e possui processos instalados para todas as ações de RH, desde a contratação, treinamento e desenvolvimento, até plano de carreira. Todos os meses a equipe de aten-dimento recebe treinamento de abordagem com base nas dificuldades identificadas em relatório de vendas. Outros setores também recebem treinamentos mensais e são acompanhados pela equipe contábil. No ano passado, a Lojas Lívia ampliou sua forma de se relacionar com o cliente, criando um site interativo, com vendas online para atacado e varejo. A empresa também passou a fazer entregas domiciliares em toda a região e lançou a linha Lívia de sabonetes e hidratan-tes. “Nossa principal característica é o carinho e o res-peito que temos com nossos clientes, nos preocupando sempre em oferecer uma grande variedade de produtos com qualidade, preços justos e, acima de tudo, novida-des”, comenta Marisa. A vitória no Prêmio Acirp incentivou os vencedores e toda a equipe das lojas a buscar ainda mais melhorias para a clientela. “Podemos adiantar que vêm muitas no-vidades por aí”, avisa a empresária.

Lojas Lívia do Plaza Avenida Shopping

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O investimento do ano na cidade HOtel Hyatt Place sãO JOsé dO riO PretO

C A T E G O R I A

Dentre todas as categorias do Prêmio Acirp, a única que não passa por inscrição é o Empreendimento do Ano. Nesta, a diretoria da Acirp indica grandes

empreendimentos que se instalaram na cidade de agosto de 2016 a julho de 2017, gerando grande investimento lo-cal, além de emprego e renda para a população. Nesta edição, o grande vencedor foi o Hotel Hyatt Place São José do Rio Preto. Os números mostram a gran-diosidade do empreendimento: foram R$ 60 milhões de investimento na cidade e 250 empregos diretos e cerca de mil indiretos gerados durante a construção. Agora, em operação, o Hyatt Place conta com 38 funcionários, dos quais 31 são de Rio Preto, ocupando cargos como camarei-ros, auxiliar de manutenção, cozinheiro, auxiliar de limpe-za, vendas e anfitrião. Todos os funcionários passaram por um período de treinamento de 30 dias, totalizando mais de mil horas de atividades formativas, entre treinamentos técnicos e práticos, ministrados por especialistas e profis-sionais do Brasil e do exterior. Para o treinamento, o Hyatt mobilizou sua equipe no exterior, com profissionais vindos de países como Costa Rica, Panamá, Chile, Estados Unidos, e Porto Rico. O Hotel oferece 152 quartos espaçosos, com capaci-

Av. Juscelino Kubitschek de Oliveira, 5000/C - Bairro Iguatemi Contato: (17) 3228-1234

dade para até 324 hóspedes - incluindo a cama registrada Hyatt Grand Bed, ambiente próprio para trabalho, com escrivaninha, TV 43 polegadas de tela plana; mercado 24h da Galeria estilo delicatessen, com a oferta de alimentos já embalados, como lanches e sanduíches, perfeitos para le-var; café da manhã buffet já incluído na diária, com opções de pães, frutas frescas, iogurtes, sucos, chá e café; Espaço de Eventos com cerca de 370 metros quadrados, com salas modulares, infraestrutura high-tech e opções para coffee breaks, coquetéis e almoço de negócios; Stay Fit Academia 24h com equipamentos de última geração, aberta 24 ho-ras todos os dias da semana; dentre outros inúmeros servi-ços. “O Hyatt Place São José do Rio Preto, marca a abertura do primeiro hotel da marca Hyatt Place no Brasil. Entre as principais características estão o design prático aliado ao conforto e tecnologia. O hotel foca em serviços seleciona-dos para continuar a atender e valorizar os hóspedes e visi-tantes, dentro dos mesmos padrões dos outros 255 hotéis Hyatt Place ao redor do mundo. Esperamos contribuir para o desenvolvimento da hospitalidade na região e sermos referência na expansão da marca no Brasil”, explica a ge-rente geral Sarah Levorato Casellato.

Hyatt Placewww.saojosedoriopreto.place.hyatt.com

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Bastidores p o r d e n t r o d a n o t í c i a

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Em mais uma edição histórica, o Costelão Acirp do Produtor, evento promovido há 10 anos pela associação, por meio de suas Diretorias de Agro-negócios, Ação Social e Eventos, cumpriu com seu propósito de unir a família e amigos com aquele sabor especial! Ao longo da tarde, o público pôde se deliciar com as famosas costelas assadas ao fogo de chão pelo Centro de Tradições Gaúchas, e muitas atrações musicais, que passearam desde sertanejo a samba raiz. Todos os anos, entidades assistenciais são beneficiadas com o valor arreca-dado no evento. Neste ano, a renda foi destinada às instituições Madre Teresa de Calcutá e Lar de Betânia. Cada uma recebeu um cheque no valor de R$ 8.838,94, entregue pelas mãos do presidente da Acirp, Paulo Sader, e do diretor de Agronegó-cio, André Luís Seixas.

DEz ANOS DE COSTELÃO

O Acertando suas Contas, o maior evento de recuperação de crédito do Brasil, já tem data marcada: será nos dias 1 a 14 de novembro em todo o país. A Acirp recebe a campanha nos dias 9 a 11 de novembro, das 8h às 18h, no Centro de Atendimento da entidade (Rua Silva Jardim, 3115), com participação de inúmeras empresas associadas. A expectativa é de que haja um aumento de 15% no pagamento de dívidas em relação ao ano passado. Os consumidores poderão quitar seus débitos com condições especiais de renegociação, com descontos e parcelamentos. As empresas que tiverem interesse em participar desta edição da campanha, basta entrar em contato com Luciene, pelo telefone 3214-9428.

ACERTANDO SuAS CONTAS

Para aquecer o comércio, fomentar vendas e incentivar consumidores a fazer suas compras em Rio Preto, a Acirp promove mais uma grande ação promocional: a Campanha Especial do Dia das Crianças! A cada 150 reais em compras nas lojas participantes, o consumidor ganha 1 cupom para concorrer a um vale-compra no valor de R$ 5.000,00! São aproximadamente 100 lojas participantes! Os empresários que desejarem participar da campanha ainda dá tempo; é só entrar em contato com a Acirp por meio do telefone 3214-9433. O sorteio ocorrerá no dia 14 de outubro de 2017 pela Loteria Federal.

DIA DAS CRIANÇAS VEM Aí

Para comemorar o Dia da Secretária, a Acirp, por meio de sua diretoria de Treinamento e Desenvolvimento, realiza no próximo dia 28 de setembro a palestra show “Festa das Secretárias”, com Marina Augusto, a partir das 19h, no Centro de Convenções da entidade (av. Bady Bassitt, 4052). São espe-rados cerca de 400 profissionais, entre secretárias e secretários, assistentes, recepcionistas e auxiliares. Além da palestra, os participantes poderão curtir forró ao vivo com a Banda Saculejo. A Escola de Dança Passo a Passo levará dançarinos para ninguém ficar parado! Haverá também som com DJ, drinks feitos por Bartenders e muitos sorteios. As vagas são limitadas e as inscrições podem ser feitas pelo site da Acirp: www.acirpriopreto.com.br

DIA DA SECRETÁRIA

O Núcleo do Comércio da Acirp, liderado pelo diretor Walter Carra-zone Júnior, já iniciou suas reuniões neste mês de agosto. Nos encontros, são debatidas questões sobre seguran-ça, limpeza, estacionamento, questões sociais, dentre outras. A ideia é fazer um projeto com todos os apontamentos dos comerciantes do Núcleo e apresentar ao Poder Público. As reuniões são abertas e podem participar empresários de todos os setores!

NÚCLEO DE COMÉRCIO

MAIS BENEFíCIOSVisando ainda mais a promoção de benefícios e a satisfação do associado, a Acirp acaba de assinar contrato com a BenSaúde para ofere-cer mais uma opção de plano de saúde aos empresários. Agora serão duas operadoras na rede de benefícios da Acirp, para melhor atender as expectativas e necessidades dos as-sociados, seus dependentes e colaboradores: BenSaúde e Austaclínicas – parceira há dez anos da associação. Na foto, o presidente Paulo Sader assina o contrato junto com o Sr. Tsugugo Toma, diretor Administrativo do Bensaúde.

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Classificadoso p o r t u n i d a d e d e n e g ó c i o s

ANUNCIE: (17) 3214.9433

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alô, associado!por ROBERTO TOLEDO

t o l e d o r o b e r t o @ i g . c o m . b r

Já dizia ele, o grande Albert Einstein:“Eu não tenho nenhum talento especial.Sou apenas apaixonadamente curioso”.

s O r r i a , B e B a m u i ta á G u a e s e J a f e l i z !

GOLPE DE MESTRE

nOtícia BOa Com investimentos de R$ 9,2 milhões, o governador do Estado de São Paulo, Geraldo Alckmin, e o secretário de Estado da Saúde, David Uip, inauguraram a Unidade de Radioterapia do Hospital de Base de Rio Preto, que conta com um dos mais modernos aceleradores lineares do mundo e permitiu a ampliação do atendimento de radioterapia aos pacientes oncológicos da região. Foram investidos R$ 5,2 milhões na construção do prédio pelo governo do Estado e R$ 4 milhões, na compra do aparelho pelo Ministério da Saúde. O complexo hospitalar da Funfarme, do qual faz parte o HB, se consolida como referência no tratamento do câncer no Estado.

cOnGressO BrasileirO O Ministro Dias Tófolli já marcou em sua agenda uma vinda a Rio Preto, para participar do 18º Congresso Brasileiro de Direito do Trabalho Rural, que acontecerá nos dias 5 e 6 de outubro, no Complexo Swift de Educação e Cultura. O evento, promovido pelo Tribunal Regional do Trabalho da 15ª Região, deverá reunir mais de 900 participantes.

referÊncia na medicina A Sociedade Brasileira de Cirurgia Plástica acaba de instituir a “Comenda Ivo Pitanguy”, justa homenagem a um dos maiores expoentes da especialidade, falecido em agosto do ano passado. Para definir os critérios de escolha do profissional a ter a honra de, anualmente, receber a comenda, a Sociedade Brasileira formou uma comissão de médicos referências e, entre eles, está um representante de Rio Preto, Dr. Antônio Roberto Bozola.

PreserVandO a memória O artista plástico Araguaí Garcia e a jornalista Cecilia Demian integram o quadro de conselheiros do Comdephact de Rio Preto. Foram empossados no gabinete do prefeito Edinho Araújo, representando a Academia Rio-pretense de Letras e Cultura. O novo presidente do Comdephact para o biênio 2017/2019 é o arquiteto Kedson Barbero.

carBOnO em cena Com a participação dos técnicos da CATI (Coordenadoria de Assistência Técnica Integral de Rio Preto), em parceria com o

acontecenomeio

Vem nOVidade POr aí Para facilitar o relacionamento entre os clientes, médicos conveniados e a operadora de saúde, o Austaclínicas lançou o seu aplicativo, que pode ser baixado na Play Store. O cliente Austaclínicas pode consultar as informações do seu plano de saúde na palma de sua mão, de maneira fácil e rápida, com acesso à rede credenciada completa, contato e localização do médico especialista ou profissional de saúde que procura. Acessando o Portal PIN-SS é possível, inclusive, imprimir a segunda via de boletos e dados da utilização do plano de saúde. O aplicativo também dá acesso ao Blog do AUSTA, que traz notícias, informações sobre eventos e dicas de saúde e qualidade de vida.

Instituto Ambiental Maria Peregrina e outras instituições, a Acirp foi a grande parceira do simpósio para discutir “Créditos de carbono ou Redução Certificada de Emissões”. Os palestrantes foram: Silene Maria de Freitas, Fernando Miqueletti, Takashi Yamauchi e Antônio de Pádua Alvarenga.

detalHesnão tão pequenos ::: O Padre Silvio Roberto, que vai recebendo luzes do céu, melhora o seu estado de saúde e anuncia que está comemorando 39 anos de sacerdócio. Viva!

::: Passaredo Linhas Aéreas anuncia a venda da empresa para o Grupo Itapemirim, conglomerado de transporte rodoviário de cargas e passageiros.

::: O Brasil caindo pelas tabelas e o presidente Temer promete R$ 13 mi para escolas de samba do Rio. Que país é esse?

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