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UNIVERSIDADE FEDERAL DE SANTA CATARINA
PROGRAMA DE PS-GRADUAO EM ADMINISTRAO
UNIVERSITRIA
MESTRADO PROFISSIONAL
EXPEDITO MICHELS
O PAPEL DO ESTGIO SUPERVISIONADO E A
CONTRIBUIO DO TRABALHO DE CONCLUSO DE
CURSO PARA A FORMAO DE PROFISSIONAIS DE
ADMINISTRAO: UM ESTUDO DE CASO
Dissertao submetida ao Programa de
Ps-Graduao em Administrao
Universitria da Universidade Federal
de Santa Catarina para a obteno do
Grau de Mestre.
Orientador: Prof. Joo Benjamim da
Cruz Jnior, PhD.
Co-orientador: Prof. Alessandra de
Linhares Jacobsen, Dra.
Florianpolis
2012
Catalogao na fonte elaborada pela biblioteca da
Universidade Federal de Santa Catarina
Michels, Expedito
O PAPEL DO ESTGIO SUPERVISIONADO E A CONTRIBUIO DO
TRABALHO DE CONCLUSO DE CURSO PARA A FORMAO DE
PROFISSIONAIS DE ADMINISTRAO: [dissertao]: UM
ESTUDO DE CASO / Expedito Michels; orientador, Joo
Benjamim da Cruz Jnior; coorientador, Alessandra de
Linhares Jacobsen.
Florianpolis, SC., 2012. 134 p.; 21 cm.
Dissertao (mestrado) - Universidade Federal de Santa
Catarina, Centro Scio-Econmico. Programa de Ps-
Graduao em Administrao Universitria.
Inclui referncias
1. Estudo de Caso 2. Graduao 3. Administrao
4. Estgio 5. Trabalho de Concluso de Curso.
6. Metodologia 7. Dissertao
I. Cruz Jnior, Joo Benjamim. II. Jacobsen,
Alessandra de Linhares. III. Universidade Federal de
Santa Catarina. Programa de Ps-Graduao em
Administrao Universitria. IV. Ttulo.
EXPEDITO MICHELS
O PAPEL DO ESTGIO SUPERVISIONADO E A
CONTRIBUIO DO TRABALHO DE CONCLUSO DE
CURSO PARA A FORMAO DE PROFISSIONAIS DE
ADMINISTRAO: UM ESTUDO DE CASO
Esta Dissertao foi julgada adequada para obteno do Ttulo de
Mestre em Administrao Universitria e aprovada a em sua forma
final pelo Programa de Ps-Graduao em Administrao Universitria.
Florianpolis, 06 de agosto de 2012
_______________________________
Prof. Pedro Antnio de Melo, Dr.
Coordenador do Curso
Banca Examinadora:
_______________________________
Prof. Joo Benjamim da Cruz Jnior, PhD.
Orientador
Universidade Federal de Santa Catarina
_______________________________
Prof. Pedro Antnio de Melo, Dr.
Universidade Federal de Santa Catarina
_______________________________
Prof. Alessandra de Linhares Jacobsen, Dra.
Universidade Federal de Santa Catarina
_______________________________
Prof. Mrio Cesar Barreto de Moraes, Dr.
Universidade do Estado de Santa Catarina
Dedico esta obra a Santo Anjo da Guarda,
companhia fiel em todos os momentos de minha vida.
AGRADECIMENTOS
Agradeo a Deus pela vida e pela luz profissional que se
conquista na busca de melhorias para a prtica coletiva.
Aos professores Joo Benjamim da Cruz Jnior, PhD. e
Alessandra de Linhares Jacobsen, Dra. por terem adotado a presente
temtica na linha de pesquisa do Programa de Ps-Graduao em
Administrao Universitria (PPGAU).
Aos Professores Pedro Antnio de Melo, Dr. e Mrio Csar
Barreto de Mores, Dr. por participares da banca examinadora. A
Famlia Michels, principalmente a Emillie Michels, Margarte Crema
Michels e Arthur Michels, pela compreenso na minha ausncia em
eventos familiares.
Ao Professor Thiago Henrique Almino Francisco, MSc., amigo
e egresso do mesmo programa, pelo companheirismo nas viagens em
busca de conhecimento para nossas atividades e pelas reflexes
colaborativas sobre o tema.
Agradeo tambm a Associao de Mantenedoras Particulares
de Educao Superior de Santa Catarina - AMPESC, ao Lions Club de
Capivari de Baixo/SC., a Faculdade Capivari - FUCAP, a Associao
Filosfica e Beneficente Energia das guas de Gravatal/SC., e a
Associao Comercial e Industrial de Capivari de Baixo ACICAP,
pela compreenso em funo de meu afastamento temporrio.
An gottes segen ist alles gelegen.
Adveniat regnum tuum. Aum!
RESUMO
Este trabalho tem como seu principal objetivo avaliar o papel do estgio
supervisionado e a contribuio do TCC para a formao de
profissionais de Administrao. Trata-se de um estudo de caso
desenvolvido da FUCAP - Faculdade Capivari, onde em sua
fundamentao terica e analisado o significado do conceito de estgio
em sua perspectiva histrica, terica e legal. No que tange os aspectos
estruturais, ainda na parte introdutria do estudo, so feitas
consideraes a respeito da globalizao e o processo de formao do
Administrador com base no estmulo ao desenvolvimento de novas
competncias. Como foco da avaliao do estgio supervisionado, o
trabalho faz uma crtica ao mtodo monogrfico e a dinmica s mtodo
de estudo de casos utilizado na graduao. Estuda ainda aspectos
vinculados ao desenvolvimento organizacional, enxergando o TCC
como uma ferramenta de construo da proposta metodolgica da
formao do administrador. Como metodologia o estudo de caso
contempla uma pesquisa documental e bibliogrfica e quanto a
consecuo dos objetivos, uma pesquisa qualitativa, descritiva e
exploratria. Os resultados, entre outros aspectos, permitem concluir
que, para a formao do perfil profissional do Administrador idealizado
pela FUCAP, o mtodo do Estudo de caso caracteriza-se como o mais
adequado para a realizao do estgio supervisionado e a decorrente
elaborao do TCC.
Palavras-chave: Estudo de Caso. Graduao. Administrao. Estgio.
Trabalho de Concluso de Curso. Metodologia. Dissertao.
ABSTRACT
The overall objective of this research is to evaluate the process of a
supervised internship and the dissertation contribution for the
development of the Business Administration professionals. This case
study was developed at FUCAP Capivari University. The research
analyses the meaning and description of the word internship from
historical, theoretical and legal perspectives. Considering it's structural
aspects, the bibliography review presents considerations and
perspectives about globalization, taking into consideration the process of
forming administrators based on the stimulus of the development of new
competencies. The supervised internship evaluation focuses on the
operational perspective, the criticism of the monographic method, and
the dynamics of the methods used for graduation case studies. It also
links aspects regarding the organizational development, viewing the
dissertation as a positive tool from the methodological proposal to the
formation of new administrators. The methodological precedent is based
on a case study, taking into consideration the bibliography for
attainment of the objective using, qualitative, descriptive, and
exploratory research. The results, between other aspects, conclude that
the method used on the case study is the most appropriate for the
supervised internship realization process.
Keywords: Case study. Graduation. Administration. Supervised
Internship. Methodology. Dissertation.
LISTA DE GRFICOS
Grfico1 dirigente principal da empresa prpria ou de
terceiros.....................................................................
87
Grfico 2 Gnero....................................................................... 88
Grfico 3 Classificao quanto ao porte.... 89
Grfico 4 Natureza da empresa.. 89
Grfico 5 Permite a aplicao prtica dos conhecimentos
tericos aprendidos durante o curso.......
90
Grfico 6 Permite sugestes de mudanas na empresa...... 91
Grfico 7 Proporciona oportunidade de solucionar problemas
reais na empresa.........................................................
91
Grfico 8 Est diretamente relacionado aos objetivos da
empresa.......................................................................
92
Grfico 9 Proporciona a oportunidade de conhecer a estrutura
da empresa de forma sistmica...................................
93
Grfico 10 Proporciona a viso de uma parte especfica da
empresa.......................................................................
94
Grfico 11 Permite aprofundar sua rea de interesse................... 95
Grfico 12 Aprofunda conhecimentos sobre todas as reas da
Administrao da Empresa.........................................
96
Grfico 13 Permite a analise da viabilidade econmica da
empresa.......................................................................
97
Grfico 14 Resultados positivos das oportunidades de
estgio..........................................................................
98
Grfico 15 Observar e avaliar as prticas gerenciais realizadas na
empresa...................................................................
99
Grfico 16 Realizar um diagnstico empresarial para a melhoria
dos processos organizacionais.....................................
100
Grfico 17 Sistematizar, de forma interdisciplinar, uma viso
geral da empresa..........................................................
100
Grfico 18 Ajudar a empresa a atingir os seus objetivos de
crescimento e desenvolvimento..................................