UNIVERSIDADE CÂNDIDO MENDES

PÓS-GRADUAÇÃO “LATO SENSU”

AVM FACULDADE INTEGRADA

Mediação de Conflitos: Um Instrumento de Contribuição para

o Desenvolvimento da Autonomia dos Indivíduos.

Por: Daiana da Silva da Conceição

Orientador

Profº Francis Rajzman

Rio de Janeiro

Setembro/2012

UNIVERSIDADE CÂNDIDO MENDES

PÓS-GRADUAÇÃO “LATO SENSU”

AVM FACULDADE INTEGRADA

Mediação de Conflitos: Um Instrumento de Contribuição para

o Desenvolvimento da Autonomia dos Indivíduos.

Apresentação de monografia à AVM Faculdade Integrada como requisito parcial para obtenção do grau de especialista em Mediação de Conflitos com Ênfase em Família.

Por: Daiana da Silva da Conceição.

Dedicatória

Dedico este trabalho a Deus amigo constante em minha vida e que me dá

forças para continuar mesmo nos momentos mais difíceis; ao meu pai pelo

exemplo de luta, perseverança e amor dedicado a mim; aos meus familiares

e amigos que me apoiaram de diversas maneiras durante esta importante

etapa de minha vida.

Agradecimentos

Todos os valores nos quais acredito, aprendi durante o convívio com muitas pessoas. Algumas delas

apenas passaram pela minha vida e logo se foram, algumas outras foram tão importantes que sempre

terão um espaço reservado em minhas boas lembranças, algumas outras seguem e seguirão comigo, por

isso aproveito o momento para agradecê-las.

Agradeço a Deus, pela sua presença constante na minha vida, sem que eu precise pedir, pelo auxílio nas

minhas escolhas e por me confortar nas horas difíceis. Porque todo o dia me dá chances para que eu me

esforce, e me torne um ser humano melhor e mais feliz. É o tipo de felicidade que só faz bem ao

espírito. Meu e Dele. Ele sabe que para quem se esforça o sabor da vitória é mais doce. Que bom que

eu não consigo nada com tanta facilidade! Porque assim, eu consigo valorizar as minhas pequenas

conquistas. Que bom que eu tenho problemas para enfrentar! Porque assim, eu aprendo. Evoluo e

amadureço. Que bom que Deus não se esquece de mim! O Senhor, em sua suprema sabedoria, sabe o

que eu preciso para ser feliz. Preciso de Deus! E do seu profundo amor por mim

Agradeço a minha avó-mãe, Terezinha, que não está mais entre nós, mas, que através de sua vida me

ensinou o amor a Deus, a humildade, a afetividade e o respeito ao ser humano. Sinto sua falta, de saber

que mesmo que eu queira não posso mais encontrá-la para dar-lhe um abraço.

Agradeço ao meu pai, José Arlindo, pelo seu sorriso que até hoje me acolhe, aos seus braços que me

acariciam e seu olhar que conforta. Agradeço por ter sido meu, diariamente, "super homem",

trabalhando incansavelmente para me dar o conforto que tenho sem nunca pedir nada em troca.

Agradeço porque, cuja fé em mim me ensinou a ter fé em mim mesma e, em Deus. Obrigada por todas

as maneiras com que você demonstra o quanto me ama e se importa comigo, por tudo o que você

sempre fez e faz. Eu tenho muito orgulho e sou muito feliz por ter... UM PAI COMO VOCÊ, sou grata

por quem sou e por tudo o que me tornei. Sou grata pelas minhas conquistas e pela oportunidade que

me deste para que eu buscasse o conhecimento como forma de conquistar meus sonhos e de me tornar

uma verdadeira cidadã. TE AMO MUITO!!!

Agradeço as minhas tias e primos sempre presentes na minha vida, por cada tijolinho moldado com

suas experiências, que me foi dado com tanto amor para construir minha própria estrada. Eu os amo

muito!!!!

Sou grata a minha amiga Renata que me compreendeu nos momentos mais complicados de minha vida,

principalmente no desenvolvimento deste trabalho, pelo carinho e atenção; pelas palavras certas nos

momentos certos, pelo silêncio que diz quase tudo, por este olhar que me reprova mudo, por este olhar

que diz:” - Amiga, vai em frente!” Pela pureza destes sentimentos, pela presença em todos os

momentos, por ser feliz, quando me vê contente, por ficar triste quando estou tristonha, por rir comigo

quando estou risonha, por repreender-me, quando estou errada, por me apontar para Deus a todo

instante, por esse amor fraterno tão constante, por tudo isto e muito mais eu digo: DEUS TE

ABENÇÕE MINHA QUERIDA AMIGA RENATA.

Agradeço a minha grande amiga de infância, Juliana Pires, e toda sua família pela cumplicidade, apoio e

incentivo, por estarem presentes em todos os momentos da minha vida e, sempre, na torcida pelo meu

sucesso. Amo vocês!!!!!

Agradeço também aos meus amigos e irmãos em Cristo (Silvinha, Walmir, Suelen, Diego, Adriana,

Anderson, Suedna e Clair) pessoas que têm estendido sobre mim amor e misericórdia ao me ouvir, ao

me exortar, ao se entristecer e se alegrar comigo! Vocês são o bálsamo de Deus. "Em todo o tempo ama

o amigo e para a hora da angústia nasce o irmão." Provérbios 17.17.

Não posso deixar de agradecer ao meu pastor Claudio e sua família que me cobriu com as suas orações

e que ao longo desse tempo tem sido canal do Espírito Santo em meu crescimento em Cristo.

Agradeço também a toda a igreja, igreja essa que amo e que considero como minha própria família, pois

foi onde cresci e onde meu caráter foi formado. Obrigada pelas orações de todos vocês que compõem

essa igreja.

Agradeço as minhas amigas (Aline, Flávia, Luana, e Renata), que conheci na graduação e que levarei

para a vida inteira. Meninas, obrigada pelas horas de diversão, de companheirismo, pelas conversas e

conselhos para realização da vida pessoal e profissional. Estendo a minha gratidão também aos

"anexos", Diogo, Thiago, Bruno e a "nossa" mascote Camillinha, que estão sempre presentes me

fazendo sorrir. Obrigada... simplesmente obrigada!!!!

Não posso deixar de mencionar nesses agradecimentos, Cleiton, uma criatura linda que Deus colocou

em meus caminhos... de início não entendi, bem ao certo, hoje sei que você faz parte da minha vida,

você é alguém que me ensinou a ver a vida com outros olhos, ofereceu-me seu ombro amigo, sem pedir

nada, simplesmente minha amizade. "Cada vez que eu olho pra trás vejo o cuidado de Deus, lembro

com carinho o dia que eu conheci você..." Sou, imensamente, agradecida a Deus por nos colocar juntos quando

eu mais precisava de um anjo e de um amigo. Saiba que és muito especial para mim!!!!!

Agradeço a todos os professores os quais contribuíram para que eu pudesse adquirir conhecimentos e

aprimorá-los durante toda essa jornada.

Agradeço, em especial ao professor Luiz Sérgio, que aceitou carinhosamente o meu convite de

contribuir com seus conhecimentos. Pelas pacientes e criteriosas reflexões e sugestões efetuadas durante

o desenvolvimento deste trabalho e pela disposição demonstrada em todo o processo. Obrigada pela

paciência, atenção e dedicação!

Agradeço ao professor Francis Rajzman, meu orientador, pela grande contribuição para minha

formação profissional no sentido de busca do conhecimento.

Agradeço as colegas de turma que compartilharam os prazeres e dificuldades desta jornada com os quais

convivemos durante tantas horas de sábado e carregamos a marca de experiências comuns que tivemos.

Partamos confiantes em busca de nossos ideais. A partir de agora cada uma trilhará seu caminho. Entre

nós ficará a lembrança de nossos encontros e desencontros, lutas e decepções. Fica a certeza de que cada

uma de nós contribuiu para o crescimento da outra.

Agradeço ao pessoal do Centro Judiciário de Soluções de Conflito e Cidadania do Fórum de Nova

Iguaçu, em especial a coordenadora "Ceiça", pelo carisma e simpatia, mas principalmente pelas palavras

de amizade e incentivo. Obrigada por tudo o que fez por mim!

A todos, sou muito grata, cada um foi fundamental e indispensável para que eu chegasse até aqui.

AMO TODOS VOCÊS!!!!!!!

"TornandoTornandoTornandoTornando----se um consciente se um consciente se um consciente se um consciente criador de escolhas,criador de escolhas,criador de escolhas,criador de escolhas, você você você você começa a gerar ações quecomeça a gerar ações quecomeça a gerar ações quecomeça a gerar ações que sãosãosãosão evolucionárias para você”.evolucionárias para você”.evolucionárias para você”.evolucionárias para você”.

Deepak ChopraDeepak ChopraDeepak ChopraDeepak Chopra

LISTA DE ABREVIATURAS E SIGLAS

CJSCC- Centro Judiciário de Solução de Conflitos e Cidadania

N.I – Nova Iguaçu

TJERJ – Tribunal de Justiça do Estado do Rio de Janeiro

LISTA DE FIGURAS

Figura I - 1ª Vara de Família

Figura II – 2ª Vara de Família

Figura III – 4ª Vara de Família

Figura IV – 5ª Vara de Família

SUMÁRIO

INTRODUÇÃO.................................................................................. 14

CAPÍTULO I

A CONSTRUÇÃO SÓCIO – HISTÓRICA DA FAMÍLIA................... 15

1.1- Notas Introdutórias do Conceito de Família............................. 15

1.2- Novos Arranjos Familiares....................................................... 18

CAPÍTULO II

MEDIAÇÃO FAMILIAR..................................................................... 20

2.1- O que é Mediação?..................................................................... 20

2.2- A Mediação no Contexto Familiar................................................ 22

2.3- Centro de Mediação do Fórum de Nova Iguaçu....................... 23

2.4 – Análise dos processos encaminhados para a mediação........... 26

CAPÍTULO III

Autonomia, um dos Objetivos da Mediação................................. 30

3.1- Conceito de Autonomia.............................................................. 30

3.2- Mediação x Autonomia............................................................... 31

Considerações finais....................................................................... 32

Referencias Bibliográficas.............................................................. 33

Índice................................................................................................. 35

Folha de Avaliação........................................................................... 37

Resumo

A partir da observação durante os encontros de mediações realizadas no fórum de

Nova Iguaçu surge a proposta de trabalhar a questão da mediação focando a

autonomia, um de seus objetivos básicos, como uma possibilidade das partes

envolvidas no conflito participarem de forma ativa na busca de melhores soluções

tornando-se autores de sua própria história, pois ninguém é melhor do que os próprios

para decidirem o que é melhor para si mesmo.

Metodologia

A proposta deste trabalho, de natureza teórica, tem por objetivo argumentar a favor da

importância da mediação de conflitos para o desenvolvimento da autonomia dos

indivíduos tendo como suporte metodológico pesquisa bibliográfica, atividade de campo

realizada no Centro de Mediação do fórum de Nova Iguaçu e pesquisas de sites de

internet, além de materiais apresentados em sala de aula.

14

INTRODUÇÃO

Ao se pensar em conflito tende-se associá-lo como algo negativo e não como uma

possibilidade de crescimento do ser humano. Culturalmente, a palavra conflito está

relacionada a problemas, desentendimentos, porém, a capacidade de resolver os

próprios conflitos significa também crescimento, amadurecimento.

Na humanidade, conflitos existem desde o princípio, tendo a bíblia como referência da

criação do mundo percebe-se que os conflitos começaram com Adão e Eva no Jardim

do Éden, logo após com os filhos destes Caim e Abel que também tiveram

desentendimentos e assim por diante.

Com isso, percebe-se que os conflitos são importantes para a vida dos seres humanos,

pois quando há conflitos, há também a necessidade de busca de soluções e estas

proporcionam desenvolvimento para a sociedade, para a família, para os indivíduos,

impulsionando mudanças significativas para as partes envolvidas.

15

Capítulo 1 – A Construção Sócio – Histórica da Família

“O que gostaria de conservar na família no terceiro milênio

são seus aspectos mais positivos: a solidariedade, a

fraternidade, a ajuda mútua, os laços de afeto e o amor. Belo

sonho”.

(Michelle Perrot)

Neste capítulo será feito um breve relato sobre a construção da história social da família

e suas transformações relacionadas com as mudanças estruturais da sociedade.

Ressaltando que estas transformações estão diretamente ligadas com o funcionamento

da família e a relação entre os seus membros.

1.1- Notas Introdutórias do Conceito de família

De acordo com o dicionário Aurélio, família é definida como “o pai, a mãe e os filhos:

família numerosa. Todas as pessoas do mesmo sangue, como filhos, irmãos,

sobrinho,etc”

A palavra família vem do latim “famulus”1, que significa “escravo doméstico”. Esse

termo surgiu na época da Roma Antiga e era usado para definir um grupo que era

submetido à escravidão agrícola. A definição usada para família ligada por laços de

sangue ou emotivos era a de “família natural” reconhecida como uma estrutura

patriarcal composta por pai, mãe e filhos e todos os agregados, ou seja, a família

patriarcal é uma família extensa, numerosa que vai além do núcleo conjugal, composta

por parentes, escravos, etc.

Na história a família teve sua origem numa relação natural e patriarcal onde o pai era

tido como o chefe da família, logo o poder estava com ele, portanto os membros da

1 Dados retirados do site: pt.wikipedia.org/wiki/Família- Acesso em 02 de fevereiro de 2012 às 21:22h.

16

família, mulher, filhos e escravos, eram submetidos a sua autoridade, ou seja, todos

deveriam prestar obediência ao patriarca.

No Brasil, não foi diferente a família foi inicialmente concebida pelo mesmo modelo

patriarcal no qual os homens eram detentores do poder o que os faziam sentir-se donos

de suas esposas, filhos e empregados.

A mulher deveria ser submissa, não tinha o direito de estudar, de trabalhar, de se

manifestar socialmente sem que seu pai ou seu marido permitisse.

O papel das mulheres era restringido aos cuidados com as tarefas domésticas e com os

filhos, a mulher era responsável pelo cuidado com a família e pela organização da casa,

aos homens cabia à tarefa de prover o sustento da família e de proteger e para o

homem ter uma esposa, um lar eram requisitos básicos para alcançar prestígio social.

As famílias eram muito ligadas aos princípios religiosos, portanto a igreja dominava

ditando as regras a serem seguidas influenciando as mesmas durante muitos anos as

impedindo de desenvolverem uma doutrina independente de valores religiosos.

Para Freyre, Vianna e Cândido apud Tayra, o fortalecimento da família patriarcal e a

centralização do poder nas mãos do patriarca devia-se ao fato de que não existia um

Estado forte e a sua queda ocorreria quando esse Estado intervisse assumindo seu

papel.

“O Estado não está na origem da família, mas a

recíproca é verdadeira: a família, semente do corpo

social, pode subsistir sem o Estado, mas este não se

mantém sem aquela. Conforme ensina Leão XIII, “a

família é o berço da sociedade civil, e é dentro desse

círculo doméstico que se prepara, em grande parte, o

destino dos Estados” (Encíclica Sapientia Christiana).

Segundo Bruschini (1979), a família é resultante de três variadas relações constituídas

por descendência, consanguinidade e afinidade, sendo assim, considerado um grupo

social concreto.

17

Para o autor, o conceito de família está relacionado a diferentes correntes teóricas,

como a funcionalista que a vislumbra como uma organização socializadora responsável

pela formação de personalidade dos seres humanos. Já na teoria marxista, a família é

considerada um fator determinante para a produção e reprodução da vida sendo

inserida nesse contexto tanto a produção dos meios de existência quanto à produção

dos próprios indivíduos.

Com o decorrer do tempo, esse conceito vem sendo modificado tanto em sua relação

com a sociedade quanto em sua gênese.

A compreensão de Philippe Ariès (1973) é de que o surgimento da família moderna

está relacionado a mudanças ocorridas ao tratamento fornecido às crianças e à vida

privada no final do século XVII e no século XVIII. Nestes séculos não havia muita

diferença, crianças e adultos eram praticamente tratados da mesma forma, ou seja, os

eventos eram coletivos no qual misturavam-se todos na comunidade.

No passado, havia também a família burguesa ou nuclear que era caracterizada por

relações familiares rígidas quanto a divisões dos papéis sexuais. O marido provia o

sustento da família o que lhe dava o poder, sendo este autoridade dominante. A

responsabilidade da esposa era somente cuidar dos filhos, da casa e do marido do qual

dependia.

Ariès, afirma que no início dos tempos modernos, a educação infantil foi um marco no

que diz respeito à transformação da família, sendo então muito importante para a sua

modernização.

Nesse momento começa a surgir o conceito de infância, no qual as crianças passam a

ser o centro das atenções tendo suas atividades separadas das dos adultos, vivendo

assim o sentimento de infância. “O cuidado dispensado às crianças passou a inspirar

sentimentos novos, uma afetividade nova que a iconografia do século XVII exprimiu

com insistência e gosto: o sentimento da família.” (Ariès, 1981, p.194).

Historicamente, a família foi considerada como um núcleo indispensável, sendo assim,

considerada como uma instituição mais importante para o desenvolvimento dos

indivíduos, bem como, para a construção de relações desiguais entre os mesmos.

18

Culturalmente, o modelo que mais foi absorvido tornando-se o modelo de referência foi

o modelo de família nuclear burguesa. A partir, do século XX, a família começa a passar

por um processo de transformação, ou seja, a família vem acompanhando as mudanças

econômicas, religiosas e sócio-culturais adquirindo assim funções e configurações

diversas. Hoje, século XXI, conhecemos então a chamada família pós-moderna.

1.2- Novos arranjos familiares

As distintas composições de família tem colocado em questão a hegemonia da família

nuclear. Têm surgido novas configurações de famílias além das compostas por pai,

mãe e filhos. Hoje, temos as famílias monoparentais podendo ser femininas ou

masculinas, famílias sem filhos, famílias formadas por recasamentos nos quais

convivem os filhos de ambos os cônjuges.

De acordo com Carvalho e Almeida apud Borges, muitos foram os fatores que

provocaram as mudanças na família, como por exemplo, o aumento do número de

separações e divórcios; redução do tamanho de famílias o que provoca um aumento do

numero de casais maduros e sem filhos, famílias chefiadas por mulheres ou homens

sem cônjuges.

Essas mudanças estão associadas a evolução científica e tecnológica que repercutiram

profundamente nas representações da família, sobretudo no que se refere aos papéis que

homens e mulheres vêm desempenhando na esfera da família contemporânea.2 Hoje, a

palavra “sexo” não está mais relacionada a reprodução e nem a casamento.

2 As mudanças nos papéis de homens e mulheres dentro do âmbito familiar estão relacionadas às alterações econômicas e sociais (morais). Como consequência, passaram a ser constituídas distintas formas de conjugalidade a partir do momento em que o matrimônio deixou de ser o meio social para procriação e deu-se autonomia a sexualidade, ou seja, o casamento deixa de ser necessário como condição para o sexo. O trabalho feminino também influenciou esse panorama de forma marcante, desde que entrou em conflito com o estatuto sexual de dominação masculina. A possibilidade de as mulheres terem maior patrimônio educacional e profissional permitiu uma maior liberdade quanto à possibilidade de fundar ou não uma família. (FERREIRA, 2002).

19

“Num primeiro momento ocorreu a separação da sexualidade e da reprodução, o

número de filhos começa a ser visto ou planejado. No segundo a reprodução

dissociou-se do casamento – não há mais filhos ilegítimos e terceiro a sexualidade

dissociou-se do casamento reconhecendo-se direitos a uniões consensuais.”

(FUKUI, 1998, p.02).

.

Na atualidade, ao contrário dos que muitos dizem a família não está acabando e sim

pluralizando, não existe apenas um modelo de família, convivemos com variadas

organizações familiares.

“(...) muita gente pensa entre suspiros nostálgicos, que a família está acabando. Mas

a verdade é outra. O que mudou foi seu perfil e o traçado de suas relações. Neste

final de milênio a família se apresenta numa combinação multiforme. É uma

família que retrata a diversidade de paradigmas e nos expõem á complexidade da

ausência de uma verdade única que nos oriente. É uma família que cada um de

nós cria, vive, constrói, desfruta, e às vezes, padece.” ( BRUN, 1999).

Independente de sua composição a família sempre será à base de qualquer sociedade

por mais que sejam constituídas de formas diferentes e está além de tudo isso, a família

é considerada o espaço onde se há amor, afeto, compreensão, solidariedade, é o lugar

onde os sujeitos se constroem em sua essência.

20

Capítulo 2 – Mediação Familiar

“(...) a mediação familiar tem o poder de operar mudanças ou

transformações, abrindo inúmeras portas e caminhos para que cada pessoa

envolvida no processo de mediação escolha o percurso mais conveniente a si e ao

seu adversário, na situação conflitiva naquele momento.” Stella Breitman e Alice

Costa Porto

O capítulo 2 versa sobre o conceito de mediação e a sua importância no contexto de

conflitos familiares sendo a mesma considerada como a melhor forma de solucioná-los,

tendo em vista o reestabelecimento da comunicação não violenta.

Para realizar este trabalho foi feita uma pesquisa qualitativa no Centro de Mediação do

fórum de Nova Iguaçu com todos os processos encaminhados para a mediação entre

os meses de Setembro de 2010 e Julho de 2012.

.

2.1- O que é Mediação?

A mediação é um meio de resolução de conflitos no qual um terceiro imparcial atua

como um facilitador na promoção do diálogo entre as partes envolvidas permitindo com

que as mesmas construam soluções para os seus próprios problemas.

“A mediação é um processo orientado a conferir às pessoas nele envolvidas

a autoria de suas próprias decisões, convidando-as à reflexão e ampliando

alternativas. É um processo não adversarial dirigido à desconstrução dos

21

impasses que imobilizam a negociação, transformando um contexto de

confronto em contexto colaborativo. É um processo confidencial e voluntário

no qual um terceiro imparcial facilita a negociação entre duas ou mais partes

onde um acordo mutuamente aceitável pode ser um dos desfechos

possíveis.” (Almeida apud Breitman e Porto , 2001, p. 46).

A dinâmica da mediação é cooperativa pautada na relação ganha-ganha, estimulando

uma convivência pacífica entre as partes, permitindo que todos os envolvidos no

conflito saíam satisfeitos sem que haja um perdedor ou um ganhador. Na mediação, de

uma certa forma, todos ganham.

Na humanidade, a mediação existe desde as sociedades mais primitivas, na qual as

pessoas nelas inseridas resolviam seus próprios conflitos, ou seja, a mediação, ao

longo da história sempre existiu, pois sempre se fez necessárias pessoas capazes de

evitar conflitos mais calorosos entre povos de culturas, línguas e religiões diferentes,

estabelecendo assim o respeito e a comunicação entre os mesmos. Tal técnica era

utilizada por imperadores e sacerdotes em busca de alianças entre os povos.

“A concepção da mediação teria sido originada com Confúcio, na

China, quatro séculos antes do início do calendário cristão, como meio

mais adequado para a solução dos conflitos. No mundo ocidental sua concepção

pode ser verificada na conciliação cristã, com repercussões desde o Direito

Romano.”3

Como método de resolução de conflitos, a mediação é regida por princípios

próprios, dentre os quais podemos destacar:

Voluntariedade - A mediação só ocorre se as partes aceitarem o processo

comprometendo-se em tentar buscar solução para o conflito que pretendem

resolver

3 Citação retirada do site: http://jus.com.br/revista/texto/6863/mediacao-para-a-paz - Acesso em 04 de

março de 2012 às 23:06h.

22

Imparcialidade do Mediador – O mediador é, um terceiro imparcial ele não toma

partido e nem orienta, nenhuma das partes, nem tem qualquer interesse próprio

nas questões envolvidas no conflito.

Confidencialidade – Tudo o que é discutido no processo de uma Mediação é de caráter

sigiloso.Não podendo, o mediador, servir de testemunha em qualquer ação que oponha

as partes em tribunal sobre alguma questão que foi tratada em Mediação, nem aquilo

que foi tratado pode ser usado em processo judicial. Este princípio garante às partes a

total confiança para, sem constrangimentos, lidarem com as suas necessidades e

interesses.

Autonomia da vontade das partes – Ao iniciarem uma mediação, os mediadores

conscientizam as partes de que elas são as autoras do processo de mediação sendo

assim responsáveis pelo sucesso ou insucesso, sendo de total responsabilidades das

mesmas todas as decisões tomadas durante todo o período da mediação

Cooperação entre as partes – Os mediados são, impreterivelmente, responsáveis

por trabalharem de maneira conjunta e, sobretudo, por manterem o respeito entre

si.

2.2- A Mediação no Contexto Familiar

A mediação familiar normalmente ocorre quando membros de uma mesma família não

concordam em certos aspectos sejam de cunhos financeiros, emocionais, entre outros,

não sabendo agir nesses contextos. Como por exemplo, quando um casamento chega

ao fim, muitas vezes surgem dúvidas, questionamentos que causam conflitos nas

partes envolvidas. Quem ficará com a guarda dos filhos? Como será a divisão dos

bens?

O mediador atua auxiliando nessas questões promovendo o diálogo com vistas a

solucionar esses conflitos da melhor maneira possível favorecendo assim uma

reorganização da vida familiar após a separação.

Como coloca, Stella Breittman e Alice Costa Porto:

23

“O processo de mediação familiar é uma alternativa mais saudável para essas situações. Seu objetivo não é reconciliar um casal em crise, antes estabelecer uma via de comunicação que evite os dissabores de uma batalha judicial, é uma forma de auxílio ao casal separado, para que possa negociar seus desacordos, direcionando seu divórcio ou sua separação de maneira que possam seguir se ocupando de seus filhos, pois a relação parental jamais será extinta: O casal conjugal deixará de existir, mas continuarão sendo pais para sempre.”

Sabe-se que os conflitos familiares são muitos desgastantes, pois envolvem

emoções, sentimentos, causam mágoas. A mediação no âmbito familiar proporciona um

espaço onde as pessoas têm a oportunidade de dialogarem sobre as suas aflições, é

um momento em que com a ajuda de um terceiro imparcial (mediador), as partes em

litígio podem expressar uma para outra o que sentem, quais são as suas reais

necessidades, pois é muito comum quando as pessoas estão em conflitos não

conseguirem ouvir uma a outra e não identificarem que têm pontos em comum, é o que

chamamos de “comunicação violenta”, não pelo fato de xingar o outro e sim pelo fato de

não ouvir o outro, a necessidade do outro. Uma das bases da mediação é a escuta

ativa.

As pessoas em conflitos, muitas vezes, estão tão ressentidas que acabam ficando

presas em suas posições, ou seja, em o que querem e não no porque e para que

querem que são os verdadeiros interesses e necessidades. Daí a importância do

mediador que auxilia as partes a identificarem interesses comuns.

2.3- Centro Judiciário de Solução de Conflitos e Cidadania do fórum de Nova

Iguaçu

O Centro Judiciário de Solução de Conflitos (CEJUSC) do Fórum de Nova Iguaçu é

resultante de uma iniciativa do Tribunal de Justiça do Estado do Rio de Janeiro (TJERJ)

e que vem desenvolvendo mediações de âmbitos familiares desde Setembro de 2010.

A implantação do Centro de Mediação ocorreu devido ao comprometimento da Drª Ana

Célia Montemor Soares Rio Gonçalves, meritíssima juíza de direito, que foi a primeira

24

juíza diretora do CEJUSC do fórum de N. I. , atualmente, juíza diretora do CEJUSC da

Comarca da Capital.

Hoje, O Centro Judiciário de Solução de Conflitos e Cidadania do fórum de Nova Iguaçu

está sob a responsabilidade da Drª Mônicca de Hollanda Daibert, meritíssima juíza de

direito e diretora deste Centro. E de sua coordenadora Maria da Conceição Porto de

Oliveira Silva (Ceiça) que atua desde a sua implementação.

Os mediadores atuantes deste Centro foram capacitados pelo curso de formação de

mediadores do próprio Tribunal de Justiça.

O Centro iniciou seus trabalhos com apenas dois mediadores e hoje, conta com 13

mediadores.

O fórum de Nova Iguaçu possui cinco Varas de Famílias, porém, apenas quatro

encaminham processos para a mediação o que já é considerado pelos mediadores um

avanço, pois na fase inicial havia uma grande resistência, dos juízes, em mandarem

processos para a mediação, talvez por ser algo novo e por desconhecerem os

benefícios que a mediação proporciona.

O CEJUSC está localizado na Rua Drº Mário Guimarães, nº 968 , Bairro da Luz, N.I. –

RJ. e tem a sua estrutura física composta por 3 salas onde são realizadas as

mediações, cada uma conta com uma mesa redonda e 7 cadeiras – 4 destinadas para

as partes e mediadores e 3 para os observadores. Tem 2 banheiros - 1 para o público

masculino e 1 para o público feminino, além de uma área de recepção administaritiva

que possui 2 sofás de dois lugares, cada, o que torna o ambiente bem acolhedor,

permitindo com que as partes sintam-se a vontade.

Possui também bebedouro, 2 computadores, 1 impressora, telefone e fax, 1 TV, 1DVD,

onde são passados vídeos sobre a mediação, 1 geladeira, 1 microondas, 1 cafeteira e 1

forno elétrico o que proporciona para os mediadores um ambiente de trabalho mais

produtivo, pois sabemos que a maioria das pessoas passam seu tempo no ambiente de

trabalho.

25

Segundo Dutra,

“ao se construir um ambiente de trabalho saudável, isso se refletirá na vida do

indivíduo, possibilitando transformações profundas na qualidade dos serviços

prestados à sociedade, contribuindo, nesse processo, para a construção de um

mundo mais belo, saudável, alegre e mais justo, dando-se aos indivíduos o devido

reconhecimento.” ( Dutra, Benecdito)4

Cabe ressaltar que o CEJUSC da Comarca de N.I. deu início a mediações pré-

processuais que são encaminhadas da defensoria pública,

“Se o conflito de interesses ainda não foi judicializado, o caso poderá ser submetido à

Mediação, mediante solicitação das partes, ou dos advogados, diretamente ao Centro de

Mediação mais próximo, com a indicação precisa dos nomes e telefones e/ou endereço

das pessoas desavindas, para que se possibilite o convite ao comparecimento.

Alcançado o acordo, sua homologação será procedida, mediante requerimento de

distribuição por dependência, no próprio Juízo do Diretor do Centro de Mediação.”

Porém, ainda é algo muito recente, porém está surtindo um efeito muito grande, pois

acredita-se que essas mediações podem evitar mais processos para o judiciário e

estimular as pessoas a resolverem seus próprios conflitos.

4 Administrador de empresas, escritor e palestrante- Disponível em:

http://www.ogerente.com.br/novo/colunas_ler.php?canal=9&canallocal=30&canalsub2=98&id=676-

Acesso em 22/09/2012.

2.4 – Análise dos processo

Gráficos Representativos ent

(Resultado x Número de cas

Figura I - 1ª Vara de Família

Como podemos ver no gr

mediação resultaram em term

tido um impacto positivos.

0

2

4

6

8

10

12

14

16

18

20

cessos encaminhados para a mediação.

entre os meses de setembro de 2010 e Julho

e casos)

mília

no gráfico, a maioria dos processos encam

m termo de entendimento, o que nos mostra que

TermEnte

Acor

Desi

Sem

Imed

26

Julho de 2012.

ncaminhados para a

a que a mediação tem

Termo de Entendimento

Acordo parcial

Desistência

Sem Início

Imediável

Figura II – 2ª Vara de Famíl

O mesmo também acontece

destinados para a mediação

muito reduzido o número de

0

1

2

3

4

5

6

7

8

9

Família

ontece com a 2ª Vara de Família, a maior parte

diação finalizaram em termo de entendimento.

ro de processos que são encaminhados.

Termo de

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Desistên

Sem Iníci

Imediáve

27

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Início

diável

Figura III – 4ª Vara de Famí

Como mostra a figura, a 4ª

mediação resultando também

Figura IV – 5ª Vara de Famí

0

5

10

15

20

25

30

35

40

0

0,1

0,2

0,3

0,4

0,5

0,6

0,7

0,8

0,9

1

Família

a 4ª Vara de Família é a que mais encaminha p

mbém em sua maioria em termo de entendimen

Família

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28

inha processos para a

imento.

e Entendimento

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esistência

em Início

ediável

29

No que diz respeito à 5ª Vara de Família, percebe-se através do gráfico que ainda há

uma resistência, sendo encaminhados assim poucos processos para a mediação.

30

CAPÍTULO III

Autonomia, um dos Objetivos da Mediação

“A realidade dos conflitos familiares contém um

indistinto emaranhado de conflitos legais e emocionais,

e quando não são resolvidos pelos

protagonistas,transformam-se em disputas

intermináveis nas mãos de terceiros deixando sérias

marcas na sociedade.” Maria Nazareth Serpa

A proposta deste capítulo é discutir os benefícios da mediação no que diz respeito ao

aprendizado que as partes têm ao terem o poder de construírem soluções para seus

conflitos, sendo assim, autores de suas próprias histórias não delegando a um terceiro

externo.

3.1- Conceito de Autonomia

O significado da palavra autonomia provém do grego autonomia : autos – significando

“por si mesmo”, “por ele mesmo”, “ele mesmo” ou “o mesmo” e nomos – significando

“lei”, “uso” ou “compartilhamento” (SEGRE, SILVA, SCHRAMM)5

Historicamente esse conceito vem sendo construído em diversos contextos de nossa

sociedade e que tem em suas expressões as mais variadas sejam elas de

características políticas, econômicas ou culturais.

De acordo com Kant, para alcançarmos uma vida feliz devemos ser seres autônomos e

isso só é possível a partir do momento em que obedecemos às leis que damos a nós

mesmos o que nos leva a considerar que a autonomia que a autonomia é uma base

para a felicidade e realização dos homens.

5 SEGRE, Marco; SILVA, Franklin Leopoldo; SCHRAMM, Fermin R. O contexto semântico e filosófico de princípio de autonomia.

31

3.2- Mediação x Autonomia

A mediação é um meio de emancipar os indivíduos já que permite com que os mesmos

tonem –se responsáveis e capazes de construírem suas próprias histórias de forma

livre, pois diferentemente dos juízes, dos árbitros e dos conciliadores o mediador não

tem o poder de decisão, o mesmo age, apenas, como um facilitador propiciando as

partes a refletirem e se autodeterminarem sobre a possibilidade de conscientemente

decidirem suas vidas.

“A diferença entre a mediação e a conciliação, reside no conteúdo de cada instituto.

Na conciliação, o objetivo é o acordo, ou seja, as partes mesmo adversárias, devem

chegar a um acordo para evitar um processo judicial. Na mediação as partes não

devem ser entendidas como adversárias e o acordo é consequência da real

comunicação entre as partes. Na conciliação, o mediador sugere, interfere, aconselha.

Na mediação, o mediador facilita a comunicação sem induzir as partes ao acordo.”

(SALES,2004, p.38)

A mediação considera o sujeito como um ser ativo que busca compreender o

mundo que está a sua volta e que procura solucionar questionamentos que este mundo

provoca.

Sabemos que no mundo em que vivemos os indivíduos não são totalmente

livres, pois há limitações, ao nascermos pertencemos a uma determinada família que

tem uma cultura a qual não escolhemos e isso nos leva a perceber que o exercício pela

autonomia é constante em toda a nossa vida exigindo assim, uma permanente luta é

algo que conquistamos, a cada dia, já que desde o início de nossas vidas estamos

“acostumados” a depender do outro.

32

Considerações Finais

O papel da mediação é, portanto, permitir com que as pessoas envolvidas num conflito

tenham de forma livre e responsável autoconhecimento e entendimento para

conduzirem suas próprias vidas sem que haja interferência de terceiros parciais.

Diante disto, o objetivo da mediação não é como muitos acreditam um meio de

desafogar o judiciário, isso é apenas uma consequência e não a sua principal função.

A proposta da mediação é propiciar a emancipação dos sujeitos de direitos por

meio de uma autonomia crítica, estimulando assim a capacidade de solucionarem

diversas questões de suas vidas sem se submeterem a decisão impostas por outrem.

A autonomia crítica é o poder do homem de se compreender e compreender o

mundo à sua volta, ou seja, é o poder de avaliar a si e o mundo, estabelecendo

relações a partir de seus pré-conceitos.

A autonomia de ação é o poder de estabelecer dado comportamento, portanto,

determinada pela compreensão de mundo, isto é, pela autonomia crítica. (NAVES,

2003, p. 84)

Por fim, a mediação propõe desenvolver de forma geral autonomia dos mediados

levando-os a reflexão e a conscientização de seus atos e de suas consequências.

Nessa perspectiva, a influência da participação dos atores nas decisões de suas

vidas através da mediação, não implica, como muitos pensam numa quebra de poder e

sim constroem possibilidades da distribuição do poder.

33

Referências Bibliográficas

ALMEIDA, Tânia. Séc. XXI: a mediação de conflitos e outros métodos não-adversariais

de resolução de controvérsias. In: Resultado: Revista de Mediação e Arbitragem

Empresarial. Brasília: CBMAE, março/abril/2006. Ano II Nº 18, p. 9-11.

AZEVEDO, André Gomma (org.). 2009. Manual de Mediação Judicial (Brasília/DF:

Ministério da Justiça e Programa das Nações Unidas para o Desenvolvimento – PNUD).

ARRIÈS, Philippe. História Social da Criança e da Família. Ed.Guanabara, 2ª ed. , Rio

de Janeiro, 1981.

BREITMAN, Stella; PORTO, Alice C. Mediação familiar: uma intervenção em busca da

paz. Porto Alegre: Criação Humana, 2001

BRUN, Gladys. “Pais e Filhos & Cia. Ilimitada”, Rio de Janeiro. Record, 1999.

FERREIRA, Aurélio. Novo dicionário Aurélio da língua Portuguesa. 3. ed. Rio de

Janeiro: Positivo, 2004.

ROSENBERG, Marshall, B. Comunicação Não Violenta – Técnicas Para Aprimorar

Relacionamentos Pessoais e Profissionais. Agora, 2006.

SALES, Lilia Maia de Morais; VASCONCELOS, Mônica Carvalho. A família na

contemporaneidade e a mediação familiar

TERUYA, Marisa Tayra. A Família na historiografia brasileiras. Bases e Perspectivas

Teóricas.

VEZZULA, Juan Carlos. Mediação: guia para usuários e profissionais. Florianópolis:

Instituto de Mediação e Arbitragem do Brasil, 2001.

34

Sites:

www.pt.wikipedia.org/wiki/Família- Acesso em 02 de fevereiro de 2012 às 21:22h.

http://jus.com.br/revista/texto/6863/mediacao-para-a-paz - Acesso em 04 de março de

2012 às 23:06h.

http://www.pucrs.br/edipucrs/online/autonomia/autonomia/capitulo1.html Acesso em 22 de

setembro de 2012 às 21:43h

35

Índice

Folha de rosto 02

Dedicatória 03

Agradecimentos 04

Epígrafe

Lista de abreviaturas e siglas

Lista de figuras

Resumo

Metodologia 09

Sumário 10

Introdução

CAPÍTULO I

A CONSTRUÇÃO SÓCIO – HISTÓRICA DA FAMÍLIA

1.1-Notas Introdutórias do Conceito de Família

1.2 -Novos Arranjos Familiares

CAPÍTULO II

MEDIAÇÃO FAMILIAR

2.1- O que é Mediação?

2.2- A Mediação no Contexto Familiar

36

2.3- Centro de Mediação do Fórum de Nova Iguaçu

2.4 – Análise dos processos encaminhados para a mediação

CAPÍTULO III

Autonomia, um dos Objetivos da Mediação

3.1- Conceito de Autonomia

3.2- Mediação x Autonomia

Considerações finais

Referencial Bibliográfico

Índice

Folha de Avaliação

37

Folha de Avaliação

Nome da Instituição: Universidade Candido Mendes – AVM Faculdade Integrada.

Título da monografia: Mediação de Conflitos: Um Instrumento de Contribuição para o

Desenvolvimento da Autonomia dos Indivíduos.

Autor: Daiana da Silva da Conceição

Data da entrega:

Avaliado por: Francis Rajzman.

Conceito:

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