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62
Gestão de Projetos Sociais PMD Pro1 Sessão 02

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Page 1: (Transformar) Sessão 02 - Gestão de Projetos Sociais

Gestão de

Projetos Sociais PMD Pro1

Sessão 02

Page 2: (Transformar) Sessão 02 - Gestão de Projetos Sociais

INTRODUÇÃO

Seção 1 : Projetos do setor de desenvolvimento

Diferença de um Projeto de

Desenvolvimento para o Setor Comercial

Responsabilidade do gerente de projeto

(não assume responsabilidade pessoal) –

Sucesso geral

Monitoramento, avaliação e controle

Identificação

e design

do projeto

Definição

do projeto

Transição

do projeto

Porta de decisão

DM&A

Técnicas

Interpessoais

Autogerenciamento

Específicas

REVISANDO

Page 3: (Transformar) Sessão 02 - Gestão de Projetos Sociais

Identificação e Design do Projeto

Monitoramento, avaliação e controle

Identificação

e design

do projeto

Definição

do projeto

Transição

do projeto

Porta de decisão

REVISANDO

Page 4: (Transformar) Sessão 02 - Gestão de Projetos Sociais

Passo 1 – Coleta de Dados (p.26)

Contexto do Projeto

Interessados no projeto

Pontos positivos

Sucessos e capacidade

Oportunidades e visão

da comunidade

Ambiente biológico/fís

ico

Redes organizacion

ais

Infraestrutura

Instituições jurídicas, policiais e políticas

Condições sociais e culturais

R REVISANDO

Page 5: (Transformar) Sessão 02 - Gestão de Projetos Sociais

Passo 1: Coleta de Dados – Identificação das

Necessidades (p.24)

Um grupo de membros da comunidade

requer um centro de saúde

(sentem falta)

As mulheres precisam

caminhar 10Km até o centro de

saúde mais próximo

(tem que)

Um médico indica que as taxas de

mortalidade infantil estão

acima das taxas aceitáveis

Pesquisas mostram que as

taxas de vacinação são

muito mais baixas que em outras comunidades

Projeto Delta

Font

e: J

ona

than

Bra

dsh

aw

Page 6: (Transformar) Sessão 02 - Gestão de Projetos Sociais

Passo 1: Coleta de Dados – Identificação das

Necessidades (p.24)

Um grupo de membros da comunidade

requer um centro de saúde

(sentem falta)

As mulheres precisam

caminhar 10Km até o centro de

saúde mais próximo

(tem que)

Um médico indica que as taxas de

mortalidade infantil estão

acima das taxas aceitáveis

Pesquisas mostram que as

taxas de vacinação são

muito mais baixas que em outras comunidades

Projeto Delta

Font

e: J

ona

than

Bra

dsh

aw

Page 7: (Transformar) Sessão 02 - Gestão de Projetos Sociais

Passo 1: Coleta de Dados – Identificação das

Necessidades (p.24)

Um grupo de membros da comunidade

requer um centro de saúde

(sentem falta)

As mulheres precisam

caminhar 10Km até o centro de

saúde mais próximo

(tem que)

Um médico indica que as taxas de

mortalidade infantil estão

acima das taxas aceitáveis

Pesquisas mostram que as

taxas de vacinação são

muito mais baixas que em outras comunidades

Projeto Delta

Necessidades sentidas – foco nos pensamentos e sonhos da própria comunidade.

Necessidades expressas – são inferidas por observação das ações da comunidade.

Page 8: (Transformar) Sessão 02 - Gestão de Projetos Sociais

Tipo de Dados (p.26)

Dados secundários

• Revisão de documentos e livros

• Revisão de registros

Dados qualitativos primários

• Chuva de ideias

• Diagramas de afinidade

• Aprendizado por observação

• Questionários

• Grupos focais

• Análise de riscos

• Linha do tempo

• Exercícios de classificação de prioridades

Dados quantitativos primários

•Pesquisas de conhecimento, prática e cobertura

•Testes padronizados

•Instrumentos de observação padronizados

•Medições antropométricas

Page 9: (Transformar) Sessão 02 - Gestão de Projetos Sociais

Dados secundários

• Revisão de documentos e livros

• Revisão de registros

Dados qualitativos primários

• Chuva de ideias

• Diagramas de afinidade

• Aprendizado por observação

• Questionários

• Grupos focais

• Análise de riscos

• Linha do tempo

• Exercícios de classificação de prioridades

Dados quantitativos primários

•Pesquisas de conhecimento, prática e cobertura

•Testes padronizados

•Instrumentos de observação padronizados

•Medições antropométricas

Tipo de Dados (p.28)

Como estes

dados serão

usados?

Page 10: (Transformar) Sessão 02 - Gestão de Projetos Sociais

Passo 1: Coleta de Dados – Identificação das

Necessidades (p.24)

Geralmente será coletada de forma qualitativa primária

(ou com dados pré-existentes da organização)

Geralmente será coletada de forma

quantitativa secundária – ou por dados internos da

organização (primário)

Geralmente, dados quantitativos secundários.

Geralmente, dados quantitativos primários ou secundários.

Necessidade

sentida

Necessidade

normativa

Necessidade

expressa

Necessidade

Comparativa

Page 11: (Transformar) Sessão 02 - Gestão de Projetos Sociais

Desenvolvendo o Projeto Certo:

Uma Mensagem para a Liberdade

Ideia inicial - Mensagem para

Liberdade (concurso de ideias da

Fundação Rockfeller):

Criação de um aplicativo para

denunciar casos de imigrantes em

situação de trabalho análogo à

escravidão na cadeia da moda.

Mensagem para Liberdade - Projeto final:

- Processo de capacitação para fortalecimento e

estruturação das oficinas da cadeia da moda;

- Website de cadastro de varejistas e de oficinas

formalizadas, para possibilitar a conexão entre os

dois lados;

- Conselho do projeto formado por varejistas,

centros de apoio e donos de oficinas.

- Diagnóstico Externo : pesquisa de partes interessadas, entrevistas em profundidade

com imigrantes que atuam em oficinas de costura, entrevistas com centros de

suporte a imigrantes, com donos de oficinas e com grandes marcas de varejo.

- Percepções:

- Pessoas envolvidas não se percebem na situação de trabalho análogo à escravidão;

- Muitos dos donos das oficinas não possuem condições para se legalizar e falta

suporte

- Os grandes varejistas terceirizam a produção por meio de intermediários – a

aproximação entre varejistas e oficinas legalizadas poderia ajudar.

Page 12: (Transformar) Sessão 02 - Gestão de Projetos Sociais
Page 13: (Transformar) Sessão 02 - Gestão de Projetos Sociais

Passo 2: Análise de Dados (p.29)

Análise do

Estado Futuro

Análise do Estado Atual

Page 14: (Transformar) Sessão 02 - Gestão de Projetos Sociais

Ferramentas de análise (lista parcial)

Tipo de análise Ferramenta ilustrativa

Organizar informações Matriz de Vulnerabilidade

Priorizar dados de avaliação

Mapas mentais

Diagramas de afinidade

Matrizes e exercícios de classificação

Promover raciocínio crítico

Discussões em grupo

Grupos focais

Oficinas

Investigar relações de causa e efeito Análise de campo de força

Árvore de problemas

Page 15: (Transformar) Sessão 02 - Gestão de Projetos Sociais

Gerenciamento das Partes Interessadas (p.124)

Para quê?

Identificação Análise Envolvimento Comunicação

Page 16: (Transformar) Sessão 02 - Gestão de Projetos Sociais

Interessados no projeto

Identificação dos Interessados (p.124)

Usuários

Governança

Fornecedores

Influenciadores

Dependentes

Sustentadores

Contexto do Projeto

Interessados no projeto

Pontos positivos

Sucessos e capacidade

Pportunidades e visão da comunidade

Ambiente biológico/físico

Redes organizacionais

Infraestrutura

Instituições jurídicas, policiais e políticas

Condições sociais e culturais

- Verificar sobreposição;

- Dividir categorias;

- Mudança dos interessados

Importante:

P

Page 17: (Transformar) Sessão 02 - Gestão de Projetos Sociais

Identificação dos Interessados

• Beneficiarão diretamente dos produtos e/ou serviços do projeto. Usuários

• Interesse em como as coisas são gerenciadas . Pode incluir: Comissões, grupos de coordenação, patrocinadores, Auditores e reguladores; Financiadores

Interessados da Governança

• Participam ativamente no trabalho do projeto Fornecedores

• Capacidade de mudar a direção do projeto (mídia local, funcionários do governo, interessados comerciais e líderes de comunidade)

Influenciadores

• Querem algo do projeto além do produto ou serviço final planejado (outros projetos ou unidades que precisam de um dos resultados/produtos do projeto)

Dependentes

• Apoiar o produto após a conclusão do projeto Sustentadores

P

Page 18: (Transformar) Sessão 02 - Gestão de Projetos Sociais

Análise dos Interessados (p.126)

Mapear

Diagrama de Venn

Explorar

Matriz das Partes

Interessadas

Page 19: (Transformar) Sessão 02 - Gestão de Projetos Sociais

Projeto Delta: Diagrama de Venn (p.127)

(A partir da perspectiva

das famílias de

pescadores)

Governo local

– serviços de

saúde e

saneamento

Agência de

Proteção

Ambiental

Departamento

de Pesca

Cooperativas

de pesca

Fornecedores de

peixes

Famílias

de

pescadores

Domicílios urbanos

como

consumidores

Análise preliminar:

Voluntário(a) ???

Indústria X

Page 20: (Transformar) Sessão 02 - Gestão de Projetos Sociais

Projeto Delta: Diagrama de Venn (p.127)

Governo local

– serviços de

saúde e

saneamento

Agência de

Proteção

Ambiental

Departamento

de Pesca

Cooperativas

de pesca

Fornecedores de

peixes

Famílias

de

pescadores

Domicílios urbanos

como

consumidores

Análise preliminar: O setor X é muito influente, mas remoto. A APA é

remota e intimamente alinhada com os interesses da indústria. As

cooperativas de pesca representam os interesses dos pescadores e têm

um relacionamento próximo com os varejistas. O Departamento de

Pesca tem influência na lista

Indústria X

(A partir da perspectiva

das famílias de

pescadores)

Page 21: (Transformar) Sessão 02 - Gestão de Projetos Sociais

Diagrama de Venn – Passo a passo

Identificar em relação a qual parte interessada será feito o diagrama de Venn. Geralmente é

interessante fazer em relação aos beneficiários diretos, em relação à equipe executora do projeto,

ou em relação ao contratante. São estas que acabam dando informações mais úteis para a

realização do projeto. Mas o Diagrama de Venn pode ser feito em relação a outras as partes (um

diagrama para cada) envolvidas no projeto.

Convidar as pessoas relevantes para desenvolver

o Diagrama de Venn. Se for em relação aos

beneficiários, convide-os (ou um grupo deles). Se

for em relação à equipe, convide-a. Convide

sempre um número de pessoas que possa

participar de um processo de facilitação (de

acordo com o número de facilitadores).

Quais materiais? Utilize flipchart, canetinhas e

post-its. A utilização de um quadro branco

também pode ser bastante útil!

Page 22: (Transformar) Sessão 02 - Gestão de Projetos Sociais

Diagrama de Venn – Como facilitar?

1. Questione os convidados sobre quais são as organizações, instituições ou órgãos relevantes

em relação ao assunto/problema do projeto. Faça uma lista destas organizações.

2. Faça uma marcação no flipchart ou no quadro branco indicando a parte interessada em relação

a qual as outras estão sendo analisadas.

3. Aloque a posição das outras partes interessadas em relação à parte central. A distância entre a

atuação e a proximidade delas no dia-a-dia deve ser expressada pela alocação no Diagrama.

Isto é, aquelas que estão mais próximas (que possuem boa relação, que desenvolvem

atividades em conjunto, com comunicação fluida) deverão ser colocadas mais próximas no

diagrama também. Aquelas que estão distantes (que a comunicação não é fluida, com

comunicação ruim, sem atividades em conjunto) deverão ser representadas com distância no

diagrama.

4. Depois, o grupo definirá o tamanho de cada parte interessada. O tamanho identifica a influência

que a parte interessada tem em relação ao assunto/problema do projeto. Quanto maior o

círculo, maior a influência que a instituição/organização/órgão terá para resolver ou atrapalhar

na resolução do problema.

5. Por último, valide o Diagrama com os participantes!

Page 23: (Transformar) Sessão 02 - Gestão de Projetos Sociais

Diagrama de Venn – Projeto Acesso à Água

Diagrama de Venn – Projeto Acesso à Água

Indústria de

plantação de

eucalipto Prefeitura

local

Famílias da

comunidade

de Atoleiro Igrejas

ONGs

Escolas

Exemplo de uma

comunidade no município

de Veredinha Vale do

Jequitinhonha – MG. O

diagrama foi construído a

partir da reflexão sobre a

redução de água naquele

município, tendo em visto

que as plantações de

eucalipto têm utilizado

grande parte da água nos

reservatórios, mananciais e

lençóis freáticos.

Quais conclusões tiramos

deste Diagrama de Venn?

Page 24: (Transformar) Sessão 02 - Gestão de Projetos Sociais

Conclusões Diagrama de Venn

• 1- As famílias demonstram forte relação com Igrejas, ONGs e Escolas, ou seja, pode-se dizer que há uma relação saudável entre esses atores na temática e que precisa ser potencializada (análise pela proximidade dos círculos);

• 2- As famílias demonstram fraca relação com prefeitura e indústria, ou seja, pode-se dizer que a relação está enfraquecida e precisa ser trabalhada (análise pela distância dos círculos);

• 3- Na visão das famílias, a Igreja, ONGs e escolas não têm “poder” e influência para resolver o problema (análise pelo pequeno tamanho dos círculos);

• 4- Para as famílias, a prefeitura e indústria têm poder e influência para atuar na resolução daquele problema (análise pelo tamanho grande dos círculos).

Page 25: (Transformar) Sessão 02 - Gestão de Projetos Sociais

Matriz de análise das partes interessadas (p.128)

Características básicas e

interessados

Benefícios e como eles são

afetados pelo problema

Capacidade e motivação para

viabilizar mudanças

Ações possíveis para tratar dos

benefícios dos interessados

Famílias de pescadores

20.000 famílias, trabalhadores de

baixa renda, empresas familiares de

baixa produção, organizadas em

cooperativas informais. Mulheres

envolvidas ativamente no

processamento de peixes

• Manter e melhorar o meio de

subsistência

• A poluição está afetando o

volume e a qualidade da pesca

• A saúde da família está sofrendo,

especialmente mães e crianças

• Profundo interesse em medidas

de controle da poluição Influência

política limitada, dada a fraqueza

da estrutura organizacional

• Capacidade de apoio para

organizar e fazer lobby

• Reduzir a poluição Identificar e

desenvolver fontes alternativas

de renda

Indústria têxtil

Operação industrial de média escala,

mal regulamentada e sem sindicatos.

Bem relacionada com o partido

governista. Registro ambiental ruim

• Manter/aumentar lucros

• Uma certa preocupação com a

imagem pública

• Preocupação com custos dos

regulamentos ambientais em

vigor

• Ter recursos financeiros e

técnicos para empregar

tecnologias novas e mais limpas

• Motivação atual limitada para a

mudança

• Aumentar a conscientização do

impacto social e ambiental

• Mobilizar a pressão política para

influenciar o comportamento da

indústria

• Fortalecer e pôr em prática as leis

ambientais

Casas

45.000 casas descartam lixo

doméstico no rio que também é

usado como fonte de água potável e

para pesca

• Consciência da poluição da

indústria têxtil e do impacto na

qualidade da água

• Quer descartar o próprio lixo

longe de casa Quer acesso à

água limpa

• Compreensão limitada do

impacto da saúde de seu próprio

descarte de água/lixo doméstico

• Parecem dispostos a pagar por

melhores serviços de

gerenciamento de resíduos

• Aumentar a consciência das

implicações de suas próprias

práticas de descarte de resíduos

• Trabalhar com as comunidades e

o governo para tratar de

problemas de saneamento e de

água.

Agência de proteção ambiental Etc. Etc. Etc. Etc.

Page 26: (Transformar) Sessão 02 - Gestão de Projetos Sociais

Gerenciamento das Partes Interessadas

Identificação Análise Envolvimento Comunicação

Identificação e

Desenho Planejamento

Page 27: (Transformar) Sessão 02 - Gestão de Projetos Sociais

Gerenciamento da Justificativa do Projeto (p.120)

Abordagem Baseada em Problemas

Definir o problema

Consertar alguma situação

Foco no negativo

Abordagem Baseada em Ativos

Procurar soluções/ativos que já existem

Reforçar o que está funcionando

Foco no positivo

Page 28: (Transformar) Sessão 02 - Gestão de Projetos Sociais

Árvore de Problemas (p.120)

Efeitos

Problema

Causas

Page 29: (Transformar) Sessão 02 - Gestão de Projetos Sociais

Árvore de Problemas (p.120)

Perda de confiança na

empresa de transporte

Passageiros feridos

ou mortos

Passageiros chegam

tarde

Acidentes frequentes de ônibus

Condutores imprudentes Veículos em más condições Vias em mau estado

Veículos antigos/obsoletos Manutenção deficiente

Efeitos

Problema

Central

Causas

Page 30: (Transformar) Sessão 02 - Gestão de Projetos Sociais

Projeto Delta – Árvore de Problemas (p.121)

Pesca e renda das famílias

de pescadores em queda

Ecossistema ribeirinho sob

séria ameaça, incluindo queda

nos estoques de pesca

Alta incidência de doenças e enfermidades

transmitidas pela água, particularmente

entre famílias pobres e crianças de menos

de cinco anos de idade

A qualidade da água do

rio está se deteriorando

Os níveis de dejetos

fecais no rio são altos

Os níveis de resíduos

domésticos e comerciais

no rio são altos

A água residual tratada nas

fábricas não cumpre as

normas ambientais

A maioria dos

domicílios despeja os

dejetos fecais

diretamente no rio

A população não

conhece os perigos do

despejo de resíduos

Alta % de resíduos

gerados por empresas

despejados

diretamente no rio

70% dos domicílios

não dispõem de

latrinas ou conexão

para a rede de

esgotos

A população não

conhece o perigo

dos dejetos fecais

no rio

Programas de

informação /

educação pública não

disponíveis

APA ineficiente e

intimamente alinhada

com os interesses

comerciais

Níveis de investimento

de capital inadequados

e planejamento precário

dentro do governo

local

Page 31: (Transformar) Sessão 02 - Gestão de Projetos Sociais

Compreendendo o problema: Árvore

• O que é necessário para fazer uma árvore de problemas?

• A presença das pessoas relevantes para a resolução deste problema;

• Post-its e um flipchart (ou parede);

• Um barbante ou canetinhas podem ajudar!

• Passo a passo:

• Define-se o problema central que deseja ser atacado/resolvido – E isto não é fácil!

• Em post-its, as pessoas escrevem individualmente quais são as causas e as

consequências do problema central. Geralmente, nós enfrentamos dificuldades em

pensar separadamente em causas e consequências.

• Depois, as causas e consequências são compiladas no formato da árvore. Esta

compilação também deve ser feita com todos os participantes, em um processo

reflexivo e de construção. Se o grupo aceitar, o facilitador pode juntar post-its

com tópicos iguais.

• É interessante fazer a ligação entre causas e (barbante e canetinha) - para depois

conseguir determinar a rota de intervenção mais relevante.

Page 32: (Transformar) Sessão 02 - Gestão de Projetos Sociais

O Instituto GRIASC de Assistência Social e

Educacional

• O GRiASC, Betim – MG, parceira ao ChildFund Brasil, realizou no ano 2012 uma consulta

comunitária com o objetivo de elaborar projetos junto a comunidade. Este momento

consistiu em levantar as situações vivenciadas pelas famílias e identificar como o Griasc

poderia contribuir para apoiar nas melhorias.

• 1ª Parte: mobilização e sensibilização das famílias;

• 2ª Parte: foram feitas perguntas norteadoras para que as pessoas presentes falassem a

respeito do que acontecia naquela comunidade. – relatando vivências diárias.

• 3ª Parte: como surgiram vários problemas, foi utilizado um método de priorização de

problemas. Primeiramente, foram eliminados os problemas que não fazem parte do portfolio

de trabalho do Instituto Griasc. Depois foram definidas as prioridades, pois a organização não

tinha recurso para resolver todos os problemas, e as famílias votaram nos problemas que

deveriam ser trabalhados.

• 4ª Parte: Após definido o problema central, foi iniciada a facilitação junto à comunidade para

que eles mesmos pudessem analisar os problemas, suas causas e consequências. Todo este

exercício foi feito no ambiente comunitário, utilizou-se tarjetas (pedaços de papel) para

descrever as causas e consequências e depois foi feita a relação sobre o que causa o quê.

• 5ª Parte: Ao término houve o primeiro momento de validação onde a comunidade é que

decidiu se a analise de problema é o que realmente eles estão dizendo.

Page 33: (Transformar) Sessão 02 - Gestão de Projetos Sociais

Instituto GRIASC de Assistência Social e

Educacional

Page 34: (Transformar) Sessão 02 - Gestão de Projetos Sociais
Page 35: (Transformar) Sessão 02 - Gestão de Projetos Sociais
Page 36: (Transformar) Sessão 02 - Gestão de Projetos Sociais
Page 37: (Transformar) Sessão 02 - Gestão de Projetos Sociais

Árvore de Problemas

Feita a árvore de problemas... e aí ???

Page 38: (Transformar) Sessão 02 - Gestão de Projetos Sociais

Árvore de Problemas X Árvore de Objetivos

A qualidade da água do rio

está se deteriorando

A qualidade da água do rio

melhorou

Positivar todos os termos da árvore de problemas.

Page 39: (Transformar) Sessão 02 - Gestão de Projetos Sociais

Árvore de Objetivos (p.122)

Pesca e renda das famílias de

pescadores está estabilizada

e aumentou

A ameaça do ecossistema do

rio foi reduzida e os estoques

de pesca aumentaram

Incidência de doenças e enfermidades

transmitidas pela água foi reduzida,

particularmente entre famílias pobres e

crianças de menos de cinco anos de idade

A qualidade da água do

rio melhorou

A quantidade de dejetos

fecais despejados no rio

foi reduzida

A quantidade de resíduos

domésticos e comerciais

despejados diretamente no

rio foi reduzida

O tratamento da água

residual cumpre os padrões

ambientais

Maior % dos domicílios

com acesso a

instalações sanitárias

A população tem mais

conhecimento dos

perigos do despejo

Diminuição da % de

resíduos gerados por

empresas despejados

diretamente no rio

Lançado o programa

de construção de

latrinas

Estabelecidos

programas de

informação /

educação pública

Estabelecidos

programas de

informação /

educação pública

A APA é eficiente e

muito mais

suscetível aos

interesses da pesca

Foi estabelecido um

melhor planejamento

comercial dentro do

governo local, incluindo

mecanismos de

recuperação de custos

Page 40: (Transformar) Sessão 02 - Gestão de Projetos Sociais

Árvore de Problemas X Árvore de Objetivos

Pesca e renda das famílias

de pescadores em queda

Os níveis de dejetos fecais

no rio são altos

A qualidade da água do rio

está se deteriorando

A quantidade de dejetos

fecais despejados no rio foi

reduzida

A qualidade da água do rio

melhorou

Pesca e renda das famílias de

pescadores em queda está

estabilizada e aumentou

Efeito

Problema

Central

Causa

Fim

(impacto)

Objetivo

Meio

Page 41: (Transformar) Sessão 02 - Gestão de Projetos Sociais

O que está no escopo do produto?

Análise de estado futuro (p.31) N

ece

ssid

ade

s Ex

tern

as

Priorização de Necessidades

Considerações do programa externo

Adequação à realidade local

Capacidade institucional C

on

sid

era

çõe

s O

rgan

izac

ion

ais Disponibilidade de

recursos

Viabilidade financeira/econômica

Sustentabilidade e viabilidade técnica

Considerações internas do programa / portfólio

Page 42: (Transformar) Sessão 02 - Gestão de Projetos Sociais

Identificação das intervenções (p.122)

Pesca e renda das famílias de

pescadores está estabilizada

e aumentou

A ameaça do ecossistema do

rio foi reduzida e os estoques

de pesca aumentaram

Incidência de doenças e enfermidades

transmitidas pela água foi reduzida,

particularmente entre famílias pobres e

crianças de menos de cinco anos de idade

A qualidade da água do

rio melhorou

A quantidade de dejetos

fecais despejados no rio

foi reduzida

A quantidade de resíduos

domésticos e comerciais

despejados diretamente no

rio foi reduzida

O tratamento da água

residual cumpre os padrões

ambientais

Maior % dos domicílios

com acesso a

instalações sanitárias

A população tem mais

conhecimento dos

perigos do despejo

Diminuição da % de

resíduos gerados por

empresas despejados

diretamente no rio

Lançado o programa

de construção de

latrinas

Estabelecidos

programas de

informação /

educação pública

Estabelecidos

programas de

informação /

educação pública

A APA é eficiente e

muito mais

suscetível aos

interesses da pesca

Foi estabelecido um

melhor planejamento

comercial dentro do

governo local, incluindo

mecanismos de

recuperação de custos

Page 43: (Transformar) Sessão 02 - Gestão de Projetos Sociais

Identificação e Desenho

Análise

dos Dados

Coleta de

Dados

Disciplina: Gerenciamento das

Partes Interessadas

1) Mapear – Diagrama de Venn

2) Explorar – Matriz das Partes

Interessadas

Disciplina: Gerenciamento da

Justificativa (abordagem baseada

em problema/ativos)

3) Árvore de Problemas

4) Árvore de Objetivos (definição

do Escopo do Produto)

Identificação das

Necessidades

Análise do estado atual

e

Análise de estado futuro

Lógica

do

Projeto

Page 44: (Transformar) Sessão 02 - Gestão de Projetos Sociais

Desenvolvimento da Lógica do Projeto (p.33)

Um marco lógico é uma ferramenta...

Analítica com a qual o Gestor de Projetos pode planejar /monitorar

/avaliar o Projeto e serve para conectar os meios aos fins desse

Projeto.

Sistematiza-ção

Visual Gestão de

Riscos Acompanha-

mento

Page 45: (Transformar) Sessão 02 - Gestão de Projetos Sociais

Desenvolvimento da Lógica do Projeto (p.34)

Mudança

Máxima Mudança Intermediária Produto Tangível Intervenções específicas

UsAid Objetivo/

Impacto

Propósito /

Resultado

Objetivo do

Componente Saida Programa / tarefa do Trabalho

CARE Objetivo do

programa

Objetivo final do

projeto

Objetivo

intermediário Saída Atividade Entrada

União Européia Objetivo Geral Propósito do

Projeto

Objetivo

Específico Resultado Esperado Atividade Entrada

FAO Objetivo Geral Objetivo

Intermediário Objetivo Saída Atividade Entrada

NORAD Objetivos Objetivo Saída Atividade Entrada

UNHCR Objetivo

Estratégico Resultado Intermediário Saída Atividade Entrada

Banco Mundial Impacto/Meta/Objetivo de

desenvolvimento

Resultado/Propósit

o Saída

Processo/

Atividade Entrada

World Vision Objetivo do

Programa Meta do Projeto Resultado Saída Atividade Entrada

PMD Impacto Objetivo(s) Resultados/Produtos Atividades

Ainda que existam diferenças entre os modelos de marco lógico, o que todos têm em comum?

Page 46: (Transformar) Sessão 02 - Gestão de Projetos Sociais

Desenvolvimento da Lógica do Projeto (p.34)

Descrição do

Projeto Indicadores

Fonte de

verificação Pressupostos

Impacto

Objetivo (s)

Resultado –

Produto

Atividade

Ações/tarefas realizadas através de insumos, mobilizadas para produzir

resultados/produtos.

Palavras: “Preparar, projetar, construir, pesquisar, etc.”

Serviços ou aspectos tangíveis (produtos, bens, serviços e mudanças) que

resultam das atividades do projeto. Estão em grande parte sob controle

do gerenciamento do projeto.

Palavras da declaração: “entregue/produzido/realizado, etc.”.

O que o projeto espera conseguir no nível de beneficiário e contribuem

com as mudanças do nível populacional que agregam e promovem o

alcance dos impactos com o tempo.

Palavras da declaração: “Aumentado, melhorado, etc.”

O impacto amplo no desenvolvimento para o qual o projeto contribui – em

nível nacional ou setorial

Palavras da declaração: “Contribuir para…”

Page 47: (Transformar) Sessão 02 - Gestão de Projetos Sociais

A lógica vertical dos marcos lógicos (p.34)

Descrição do

Projeto

Indicadores Fonte de verificação Pressupostos

Impacto

Objetivo (s)

Resultado –

Produto

Atividade

O IMPACTO é alcançado quando ocorrem mudanças profundas no problema alvo do

projeto. Depende do projeto e de outros fatores.

Se os RESULTADOS/PRODUTOS forem produzidos;

Então os RESULTADOS/OBJETIVOS ocorrerão

Se as ATIVIDADES forem realizadas;

Então os RESULTADOS/PRODUTOS poderão ser produzidos

Se os RESULTADOS/OBJETIVOS ocorrerem;

Então isso deve contribuir para o IMPACTO geral

Page 48: (Transformar) Sessão 02 - Gestão de Projetos Sociais

Descrição do

Projeto Indicadores

Fonte de

verificação Pressupostos

Impacto

Fazer o que deve ser feito

Objetivos

Resultados -

Produtos

Fazer as coisas bem feitas

Atividades

Indicadores

R

Page 49: (Transformar) Sessão 02 - Gestão de Projetos Sociais

Desenvolvimento da Lógica do Projeto (p.34)

Descrição do

Projeto Indicadores

Fonte de

verificação Pressupostos

Impacto

Objetivo (s)

Resultado –

Produto

Atividade

Ações/tarefas realizadas através de insumos, mobilizadas para produzir

resultados/produtos.

Palavras: “Preparar, projetar, construir, pesquisar, etc.”

Serviços ou aspectos tangíveis (produtos, bens, serviços e mudanças) que

resultam das atividades do projeto. Estão em grande parte sob controle

do gerenciamento do projeto.

Palavras da declaração: “entregue/produzido/realizado, etc.”.

O que o projeto espera conseguir no nível de beneficiário e contribuem

com as mudanças do nível populacional que agregam e promovem o

alcance dos impactos com o tempo.

Palavras da declaração: “Aumentado, melhorado, etc.”

O impacto amplo no desenvolvimento para o qual o projeto contribui – em

nível nacional ou setorial

Palavras da declaração: “Contribuir para…”

Page 50: (Transformar) Sessão 02 - Gestão de Projetos Sociais

Como elaborar os indicadores? (p.37)

Descrição

do Projeto Indicadores

Impacto De longo prazo que não são específicos de um projeto único (mas são de programas,

subsetores ou setores com os quais vários outros projetos contribuirão). Exemplos:

transformação, sustentabilidade, sustento e bem-estar.

Objetivos Indicadores de mudança entre beneficiários, populações alvo e parceiros locais.

Exemplos: uso de conhecimento e habilidades; transporte de bens em estradas

construídas, má nutrição reduzida, aumento de renda.

Resultados

- Produtos Todos os produtos precisam ser produzidos até o final do período de implementação

do projeto e, de acordo com o cronograma, incluídos no plano do projeto. Exemplos:

pessoas treinadas com maior conhecimento e habilidade; estradas de boa qualidade

construídas, bens entregues e serviços prestados.

Atividades

São quase diretamente relacionados com a descrição da atividade propriamente dita.

Exemplos: atividades da equipe, gastos reais comparados com o orçamento, uso de

equipamentos, componentes de treinamento e componentes de construção.

Page 51: (Transformar) Sessão 02 - Gestão de Projetos Sociais

Indicadores SMART (p.37)

S Specific Específico

O indicador está claro? Ele

esclarece o que você quer

acompanhar? (Uma única

coisa)

M Measurable Mensurável Pode ser avaliado o indicador

de forma objetiva?

A Achievable Alcançável

Ou, aceitável, aplicável,

apropriado, pode ser atingido

(ajuda ao grupo no

entendimento do que vai ser

feito?)

R Relevant Relevante Relevante por atender à

realidade local.

T Time-bound Definido no tempo Pode ser medido no tempo?

Page 52: (Transformar) Sessão 02 - Gestão de Projetos Sociais

Indicadores (diretos vs. indiretos)

Indicadores diretos - Focam diretamente no tema de interesse. (ex: Nº de latrinas concluídas)

- Usados com temas operacionais e muito técnicos. (objetivos/concretos)

- É o que o gerente quer saber que pode ser medido diretamente (e operados de forma

cotidiana e ordinária).

Indicadores indiretos ( ou indicadores substitutos / ou intangíveis)

- São caminho indireto ao tema de interesse... E importantes quando:

• Tema análise não pode ser medido diretamente. (como temas do tipo: mudanças de

comportamento, atitudes, percepções…);

• Ou quando… o Tema da análise pode ser medido diretamente, mas é muito delicado ou

subnotificado em fontes oficiais, Ex. - violência doméstica, assedio moral nas

instituições, “bulling” (amedrontamento) …etc.;

Page 53: (Transformar) Sessão 02 - Gestão de Projetos Sociais

Fontes de Verificação (SoV)

Definem onde buscar e como coletar a informação.

Em alguns casos esta definição podem levar:

• À reformulação do Indicador.

• Se a informação que o indicador requer não se

pode obter, o indicador se torna inútil e é

preciso formular um novo indicador. (ver pags. 36 e

37)

Descrição do

projeto Indicadores

Fonte de

verificação Pressupostos

Impacto

Objetivo(s)

Resultados -

Produtos

Atividades

Page 54: (Transformar) Sessão 02 - Gestão de Projetos Sociais

E os pressupostos? (p.35)

Descrição do

Projeto Indicadores

Fonte de

verificação Pressupostos

Impacto

Objetivos

Resultados -

Produtos

Atividades

Page 55: (Transformar) Sessão 02 - Gestão de Projetos Sociais

As hipóteses críticas (p.35)

Descrição do

Projeto Indicadores

Fontes de

verificação Pressupostos

Impacto

Objetivos

Resultados –

Produtos

Atividades

Esta célula é

crucial para a

estrutura lógica.

Se as entregas

forem atingidas

e as hipóteses

forem mantidas,

então ocorrerão

os resultados.

Page 56: (Transformar) Sessão 02 - Gestão de Projetos Sociais

A lógica horizontal dos marcos lógicos

Descrição do

Projeto Indicadores

Fonte de

Verificação Pressupostos

Impacto

Objetivo(s)

Resultados/

Produtos

Atividades

Se a lógica

horizontal for

seguida E as

hipóteses se

confirmarem,

então o

projeto

provavelmente

será bem

sucedido.

Page 57: (Transformar) Sessão 02 - Gestão de Projetos Sociais

Exemplos de Pressupostos quadro incompleto

Descrição Indica-

dores

Fonte de

Verificação Pressupostos

Impac

to

Contribuir para melhorar a saúde das

crianças de menos de cinco anos de

idade e a saúde geral do ecossistema do

rio.

Ob

jeti

vo

s

Melhorar a qualidade da água do rio.

A qualidade da água do rio é um fator significativo para a

saúde de crianças de menos de cinco anos de idade.

A legislação Clean River (Rio Limpo) foi lançada e seu

cumprimento está sendo exigido pela Agência de Proteção

Ambiental.

A qualidade da água do rio na nascente permanece inalterada.

Resu

ltad

os/

Pro

duto

s 1.1 Volume reduzido de dejetos fecais

descarregados no rio.

1.2 Volume reduzido de resíduos

domésticos despejados diretamente no

sistema do rio.

A redução dos dejetos fecais e resíduos domésticos

melhorará adequadamente a qualidade da água.

O tratamento de águas residuais cumpre as normas nacionais.

As cooperativas de pesca cumprem suas obrigações de

estabelecer sistemas de coleta de resíduos.

Ati

vid

ades

1.1.1 Realizar uma pesquisa de linha de base

dos domicílios.

1.1.2 Preparar e realizar uma campanha de

conscientização pública.

1.1.3 Preparar especificações de engenharia

para latrinas e aumento da rede de

esgotos.

1.1.4 Etc.

A campanha de conscientização pública mudará

suficientemente o volume de dejetos fecais e resíduos

domésticos despejados no rio.

Os orçamentos municipais para melhorias nos sistemas de

esgoto permanecem inalterados.

Page 58: (Transformar) Sessão 02 - Gestão de Projetos Sociais

Descrição Indicadores Fontes de Verificação

Pressupostos

Imp

acto

Melhoria da saúde de crianças abaixo de cinco anos, entre as famílias de baixa renda que vivem às margens do rio.

Incidência de doenças transmitidas pela água entre crianças com menos de cinco anos reduzida em 30% até 2012.

Registros de clínicas e hospitais municipais coletados por equipes de saúde móveis

O

bje

tivo

s Volume reduzido de

resíduos fecais despejados no rio

Concentração de E. coli reduzida em 20% (em comparação com os níveis em + 2003) e atende as normas nacionais de saúde e saneamento até 2012.

60% dos resíduos fecais domésticos são descartados através de latrinas ou conexões de esgoto até 2012.

Pesquisas mensais de qualidade da água realizadas pela EPA e pela autoridade fluvial

Pesquisa de amostra anual realizada pelo município entre 2009 e 2012

A qualidade da água rio acima permanece inalterada

A água do rio limpa é um determinante-chave do estado de saúde de crianças com menos de 5 anos de idade.

R

esu

ltad

os

/ P

rod

uto

s

Latrinas de qualidade construídas e usadas por integrantes da comunidade

Etc.

Número de latrinas concluídas Número de latrinas que passam

no teste de qualidade Número de homens, mulheres,

meninos e meninas que usam latrinas regularmente

Etc.

Dados de inventário do formulário usado pelos voluntários do saneamento comunitário

Entrevistas com informantes-chave

Etc.

A maior conscientização garante a adoção da latrina e seu uso contínuo

O uso de latrinas reduzirá adequadamente o volume de despejo de resíduos no rio

Etc.

A

tivi

dad

es

Iniciar campanhas públicas de conscientização sobre saneamento

Mobilizar comunidades para a construção de latrinas

Preparar especificações de engenharia Localizar pontos ideais para a construção de latrinas

Número de reuniões públicas Número de pessoas que

receberam informações Número de pessoas nas reuniões

de conscientização Planos de engenharia concluídos Planos aprovados pelo Ministério

de obras de utilidade pública Número de locais identificados Satisfação do cliente com os

locais propostos para as latrinas

Diário de atividades da equipe e dos voluntários

Registros de participação nos eventos

Cópia do plano verificada Formulário de aprovação do

Ministério de obras de utilidade pública

Mapa dos locais com fundamentos documentando as entradas dos clientes

A política municipal para melhoria do sistema de esgoto permanecem sem alterações

Intempéries não afetam velocidade da construção das latrinas

Page 60: (Transformar) Sessão 02 - Gestão de Projetos Sociais

O que vimos hoje?

• Gerenciamento da Justificativa

• Árvore de Problemas

• Árvore de Objetivos

• Intervenção e Marco Lógico

• Lógica Vertical

• Lógica Horizontal

• Pressupostos

Page 61: (Transformar) Sessão 02 - Gestão de Projetos Sociais

Até a próxima!

Page 62: (Transformar) Sessão 02 - Gestão de Projetos Sociais

Até a próxima!