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Gestão de Projetos Sociais PMD Pro1 Sessão 01

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Page 1: (Transformar) PMD - Gestão de projetos Sessão 01

Gestão de

Projetos Sociais PMD Pro1

Sessão 01

Page 3: (Transformar) PMD - Gestão de projetos Sessão 01

O que é o PMD?

Page 4: (Transformar) PMD - Gestão de projetos Sessão 01

Processo de desenvolvimento do PMD

Page 5: (Transformar) PMD - Gestão de projetos Sessão 01

Associações, Instituições, Metodologias e Boas Práticas

2000

1965

1969

IMPA Level A - Certified Projects Director IMPA Level B - Certified Senior Project Manager IMPA Level C - Certified Project Manager IMPA Level D - Certified Project Management Associate

PRINCE2 - Projects in Controlled Environments MSP - Management Sucessful Programmes M_o_R - Management of Risk ITIL - IT Service Management P3M3 - Portfolio, programme and project management maturity model P3O - Portfolio, Programme and Project Offices MoP - Management of Portfolios MoV - Management of Value

Certified Associate in Project Management (CAPM) Project Management Professional (PMP) Program Management Professional (PgMP) PMI Agile Certified Practitioner (PMI-ACP) PMI Risk Management Professional (PMI-RMP) PMBOK Standards - Project Management Body of Knowledge

2005

2011

Page 6: (Transformar) PMD - Gestão de projetos Sessão 01

Como funciona o PMD?

Seção um: Projetos do setor de desenvolvimento

• Relação entre projetos e organizações de desenvolvimento.

• Gerenciamento de projetos como uma competência crítica para profissionais desta área.

• Por que os projetos são importantes?

• Como definir projetos e gerenciamento de projetos?

• Quais são as funções/responsabilidades do gerente de projeto e da equipe de projeto?

• Quais são as competências necessárias para ser um gerente de projetos bem-sucedido?

Page 7: (Transformar) PMD - Gestão de projetos Sessão 01

Seção dois: As fases da vida de um projeto de

desenvolvimento

• Identificação e design do projeto

• Definição do projeto

• Planejamento do projeto

• Implementação do projeto

• Monitoramento, avaliação e controle do projeto

• Transição para o final do projeto

Monitoramento, avaliação e controle

Identificação

e design

do projeto

Definição do projeto

Transição

do projeto

Porta de decisão

Page 8: (Transformar) PMD - Gestão de projetos Sessão 01

Seção três: Instruções de gerenciamento de

projetos

• Gerenciamento do escopo

• Gerenciamento do tempo

• Gerenciamento de recursos do projeto

• Gerenciamento de riscos

• Gerenciamento da justificativa do projeto

• Gerenciamento das partes interessadas

Page 9: (Transformar) PMD - Gestão de projetos Sessão 01

Seção 4: Adaptação ao PMD Pro

• Todas as ferramentas do PMD devem ser aplicadas sempre?

• Como aplicar o PMD Pro em sua instituição?

Seção 5 : ANEXOS

1: Glossário de termos

2: Resultados da aprendizagem do PMD Pro

3: Lista de referências

R

Page 10: (Transformar) PMD - Gestão de projetos Sessão 01

E as certificações?

Certificação nível 1: Os candidatos demonstram que conhecem e entendem o conteúdo do Guia do PMD Pro.

Certificação nível 2: Os candidatos demonstram habilidade em aplicar e analisar o conteúdo do Guia do PMD Pro. Cada pergunta do exame do PMD Pro2 baseia-se em situações de projeto de desenvolvimento

Certificação nível 3 - Está em desenvolvimento e avaliará até que ponto o candidato do PMD Pro3 aplica o conteúdo do Guia do PMD Pro em seus projetos de desenvolvimento.

Page 11: (Transformar) PMD - Gestão de projetos Sessão 01

Objetivo

Auxiliar os participantes a nivelarem seus conhecimentos sobre gestão de projetos no

campo de desenvolvimento, preparando-os para a certificação PMD Pro1.

Importante: a leitura da apostila para consolidação do aprendizado apresenta papel fundamental no estudo para o exame de certificação.

Page 12: (Transformar) PMD - Gestão de projetos Sessão 01

Mudando o mundo através de projetos

Definição de projetos e gerenciamento

Projetos nas organizações de desenvolvimento

Competências

Projetos x Programa x Portfólio

Ciclo de Vida dos projetos

Page 13: (Transformar) PMD - Gestão de projetos Sessão 01

Projetos e o ciclo de vida

Quanto do trabalho da sua organização é baseado

em projetos?

– A - 0% a 20%

– B - 20% a 40%

– C - 40% a 60%

– D - 60% a 80%

– E - 80% a 100%

Page 14: (Transformar) PMD - Gestão de projetos Sessão 01

Você trabalha em um projeto! (p.10)

Pergunta: Por que é um projeto, e não uma

atividade “como a de todos os dias”?

Page 15: (Transformar) PMD - Gestão de projetos Sessão 01

Triângulo de Gestão (p.11)

Escopo

Tempo

Custo

Page 16: (Transformar) PMD - Gestão de projetos Sessão 01

Gerenciamento de projetos

Planejamento, organização, cronograma, liderança, comunicação e controle das atividades para atingir um resultado

previamente definido, dentro do prazo, do

orçamento e da qualidade desejados.

Escopo

Tempo

Custo

RISCO

Page 17: (Transformar) PMD - Gestão de projetos Sessão 01

Fatores de êxito

Alcance

Tempo Custo

Sistemas

Organizacionais

Competências Individuais Qualidade dos

programas do setor

Page 18: (Transformar) PMD - Gestão de projetos Sessão 01

Projetos e o ciclo de vida

Qual o papel do gerenciamento de projetos no contexto do

setor de desenvolvimento?

Qual a diferença para o setor comercial?

Page 19: (Transformar) PMD - Gestão de projetos Sessão 01

Características Projetos de Desenvolvimento (p. 9)

Fornecem resultados menos tangíveis

Visam a solução de problemas complexos

Tendem a operar em contextos desafiadores

A abordagem do projeto é tão importante quanto o objetivo.

A transferência de conhecimentos e aprendizagem para a população alvo é prioridade.

Page 20: (Transformar) PMD - Gestão de projetos Sessão 01

Qual o nível de êxito dos projetos? (p.8)

No setor privado, a maioria dos Projetos são:

A

B

C

Bem

sucedidos?

A tempo, dentro do orçamento, com

todas as características e funções

previamente especificadas.

Com

dificuldades?

Projetos completos e operacionais,

mas fora do limite de orçamento, ou

com menos tempo,

ou com menos funções.

Fracassados? Cancelados antes de completar ou

nunca implementados (executados).

Page 21: (Transformar) PMD - Gestão de projetos Sessão 01

Histórico dos resultados de projetos 2000 – 2008 (p.8)

Bem sucedidos No prazo, dentro do

orçamento previsto e com

todas as características e

funções especificadas no

início.

Fracassados Cancelados antes de

terminar ou não

implementados.

Difíceis Finalizados, mas passando

do orçamento e/ou tempo

previstos, e não cumprindo

todas as características

esperadas.

Fonte: Relatório de

Resultados Chaos

2000 2002 2004 2006 2008

Bem sucedidos 28% 34% 29% 35% 32%

Fracassados 23% 15% 18% 19% 24%

Difíceis 49% 51% 53% 46% 44%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

Histórico de Projetos 2000-2008

Page 22: (Transformar) PMD - Gestão de projetos Sessão 01

As ONG são uma exceção?

Somos um caso único?

Na sua organização, como termina a maioria dos projetos?

Bem sucedidos? A tempo, dentro do orçamento, com todas as características e

funções previamente especificadas.

Com dificuldades? Projetos completos e operacionais, mas fora do limite de

orçamento, ou com menos tempo, ou com menos funções.

Fracassados? Cancelados antes de completar ou nunca implementados

(executados).

Page 23: (Transformar) PMD - Gestão de projetos Sessão 01

Alguns dados

Em uma ONG conhecida, no curso de um ano:

• 65 projetos tiveram necessidade de orçamento adicional de mais de 10%.

Por esta razão, a soma dos orçamentos de projetos foi maior que o

orçamento total do programa.

• 70% programas excederam seus gastos em mais de 10% %

• 235 projetos excederam seus gastos em mais de 10% %

• O gasto excedente total dos projetos foi mais de £15 milhões

• Ao final do ano, 89 projetos estavam com resultados atrasados

Page 24: (Transformar) PMD - Gestão de projetos Sessão 01

Porque os projetos falham?

Standish Group International

0%

5%

10%

15%

20%

25%

30%

Necessidadesdos usuários

não estãosendo

atendidas

Falta derecursos

Expectativasirreais

Falta de apoioexecutivo

Mudança dosrequisitos

Falta deplanejamento

Necessidadeacabou

Falta desuporte

funcional

Falta deconhecimento

tecnológico

Page 25: (Transformar) PMD - Gestão de projetos Sessão 01

Papel do gerente

Qual o papel do gerente/gestor/coordenador de

projetos no contexto do setor de desenvolvimento?

Qual a diferença para o setor comercial?

Page 26: (Transformar) PMD - Gestão de projetos Sessão 01

Papel do gerente

Qual o papel do gerente/gestor/coordenador de projetos no contexto do setor de desenvolvimento?

Sucesso Geral do Projeto

Qual a diferença para o setor comercial?

Resultados Concretos e Mudança social

Page 27: (Transformar) PMD - Gestão de projetos Sessão 01

O desafio do gerente de projetos

O desafio para um gerente de projetos é conseguir que outros façam o que o projeto necessita,

contando com um grau limitado de autoridade.

É um trabalho completo que requer múltiplas habilidades.

Que habilidades são necessárias

para um gerente de projetos?

Page 28: (Transformar) PMD - Gestão de projetos Sessão 01

As principais habilidades são…

Page 29: (Transformar) PMD - Gestão de projetos Sessão 01

Competências do gerente de projeto (p.14)

Competências técnicas (ciência):

• Identificação e desenho do Projeto

• Inicialização do Projeto

• Planejamento do Projeto

• Execução do Projeto…

Autogerenciamento /Gerenciamento pessoal

• Priorização

• Atenção a detalhes

• Gestão de tempo

• Organização

• Autodisciplina…

Interpessoais/liderança (arte):

• Liderança

• Resoluçao de conflitos

• Motivação de grupos

• Formação de equipes

• Construção de consensos

• Técnicas de negociação

• Mobilização de agendas

Específicas para

desenvolvimento

Page 30: (Transformar) PMD - Gestão de projetos Sessão 01

Competências do gerente de projeto (p.16)

• Entender os valores e paradigmas do setor de desenvolvimento

• Entender os diferentes interessados envolvidos em projetos de desenvolvimento

• Entender e navegar em ambientes de desenvolvimento complexos

• Trabalhar efetivamente com um conjunto de parceiros de implementação

• Lidar com as pressões exclusivas e os ambientes de desenvolvimento

Manifestar sensibilidade cultural

Específicas para

desenvolvimento

Page 31: (Transformar) PMD - Gestão de projetos Sessão 01

Matriz de valor / complexidade / risco

3 4

1 2

Alto

Baixo

Simples Complexo

Valo

r eco

mic

o d

e s

eu

s p

roje

tos

Complexidade de seus projetos

Page 32: (Transformar) PMD - Gestão de projetos Sessão 01

Matriz de valor / complexidade / risco (p.16)

3 4

1 2

Alto

Baixo

Simples Complexo

Val

or

eco

nôm

ico

de s

eus

pro

jeto

s

Complexidade de seus projetos

Há alguma relação entre este

enquadramento e o nível de

conhecimentos e habilidades

do gerente?

Page 33: (Transformar) PMD - Gestão de projetos Sessão 01

Portfólios, programas e projetos (p.11)

• Pergunta: por que unir um ou mais projetos em um programa? Quais os motivos?

Portfólio

Sub Portfólio

Projeto Programa

Projeto

Projeto Programa

Projeto Programa

Projeto

Projeto

Page 34: (Transformar) PMD - Gestão de projetos Sessão 01

Gestão de programas e portfólios (p.11)

• A gestão de programas é o processo de gerenciar um grupo de projetos conexos de forma coordenada para obter benefícios e um grau de controle que não seriam possíveis com a gestão individual de cada projeto. Diferentemente dos projetos, programas são dirigidos geralmente por uma direção centralizada que coordena um grupo de projetos para alcançar os objetivos estratégicos e benefícios do programa.

• Na gestão de portfólio se supervisiona o desempenho do conjunto de projetos e programas da organização.

Page 35: (Transformar) PMD - Gestão de projetos Sessão 01

Há tantos ciclos de vida de projetos!

Organizção das

Nações Unidas

para a

Agricultura e

Alimentação

Atividades pós projeto

Monitoramente e avaliação do projeto

Desenho e planejamento

Execução do Projeto

European

Union

Planejamento

Identificação

Análise

Financiamento

Execução

Avaliação

União Européia

Page 36: (Transformar) PMD - Gestão de projetos Sessão 01

Projetos e o ciclo de vida

Em quantas fases é dividida a gestão de um

projeto na sua organização?

• A – 1

• B – 2 ou 3

• C – 4 ou 5

• D – 6 ou mais

Page 37: (Transformar) PMD - Gestão de projetos Sessão 01

Projetos e o ciclo de vida

Quais são as fases do projeto na sua organização?

Page 38: (Transformar) PMD - Gestão de projetos Sessão 01

Ciclo de vida do Projeto (p.18)

Monitoramento, avaliação e controle

Identificação

e design

do projeto

Definição do projeto

Transição

do projeto

Porta de decisão

Page 39: (Transformar) PMD - Gestão de projetos Sessão 01

Ciclo de vida do Projeto (p.18)

Monitoramento, avaliação e controle

Identificação

e design

do projeto

Definição do projeto

Transição

do projeto

Porta de decisão

E o que é DM&A? R

Page 40: (Transformar) PMD - Gestão de projetos Sessão 01

Como as fases do Ciclo de Vida de Projetos

interagem? (p.21)

Inicio do projeto Final do projeto

Identificação e

Desenho do projeto

Nív

el d

e t

rab

alho

e In

tera

ção

das

fas

es

Definição do

projeto

Planejamento

do projeto

Implementação /

Execução do projeto

Transição do

projeto

Monitoramento,

avaliação e controle do

projeto

Page 41: (Transformar) PMD - Gestão de projetos Sessão 01

Os cinco princípios do gerenciamento de projetos do setor de desenvolvimento

Equilibrado

Abrangente

Integrado

Participativo

Reiterativo R

P

I

A

E

Fique

atento a

estas letras

durante o

curso!

Page 42: (Transformar) PMD - Gestão de projetos Sessão 01

Índice de Maturidade de Gestão de Projetos - Diagnóstico

Diagnóstico

respondido pelas

organizações

participantes do

Projeto Transformar

em Ago/Set 2015

Page 43: (Transformar) PMD - Gestão de projetos Sessão 01

Índice de Maturidade de Gestão de Projetos - Diagnóstico

Diagnóstico

respondido pelas

organizações

participantes do

Projeto Transformar

em Ago/Set 2015

Page 44: (Transformar) PMD - Gestão de projetos Sessão 01

Participativo

Princípios da andragogia:

- Entender o porquê antes de se engajar;

- Autonomia do participante (o adulto sente-se capaz de tomar suas próprias decisões e gosta de ser percebido e tratado como tal pelos outros. );

- Alavancar na relevância das experiências anteriores

- Maior interesse na participação surge quando consegue relacioná-la com situações de sua vida e que possa ter aplicação na vida;

- Motivação interna de participação (ligadas aos valores e objetivos pessoais de cada um)

Quem tem experiência em

conduzir o desenvolvimento de

ferramentas participativas?

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Page 51: (Transformar) PMD - Gestão de projetos Sessão 01

INTRODUÇÃO

Seção 1 : Projetos do setor de desenvolvimento

Diferença de um Projeto de

Desenvolvimento para o Setor Comercial

Responsabilidade do gerente de projeto

(não assume responsabilidade pessoal) –

Sucesso geral

Monitoramento, avaliação e controle

Identificação

e design

do projeto

Definição

do projeto

Transição

do projeto

Porta de decisão

DM&A

Técnicas

Interpessoais

Autogerenciamento

Específicas

CONSOLIDANDO

Page 52: (Transformar) PMD - Gestão de projetos Sessão 01

Identificação e Design do Projeto

Monitoramento, avaliação e controle

Identificação

e design

do projeto

Definição

do projeto

Transição

do projeto

Porta de decisão

Page 53: (Transformar) PMD - Gestão de projetos Sessão 01

Por que identificação e design? (p.22)

Page 54: (Transformar) PMD - Gestão de projetos Sessão 01

Por que identificação e design? (p.22)

Estamos fazendo o projeto certo?

1) Coletar dados

2) Analisar dados

3) Identificar a lógica de intervenção do

projeto

4) Passar pelas portas iniciais de decisão

Identificação

e design

do projeto

Page 55: (Transformar) PMD - Gestão de projetos Sessão 01

Conceito Design Implementação Término

Nív

el d

e c

ust

os

e d

e t

rab

alh

o

Oportunidade para

gerenciar a mudança de

forma econômica Custos para mudanças

Por que identificação e design? (p.23)

Page 56: (Transformar) PMD - Gestão de projetos Sessão 01

Estudo de caso – Projeto Rio Delta

Uma recente avaliação verificou que a deterioração da qualidade da água no Município do Rio Delta resultou em esgotamento dos estoques de pesca; redução da captura e queda na renda das famílias de pescadores, havendo uma incidência cada vez maior de doenças e enfermidades transmitidas pela água, particularmente entre famílias pobres e crianças com menos de cinco anos de idade.

A situação atual é resultado da descarga de dejetos fecais, resíduos domésticos e comerciais, e água residual inadequadamente tratada no rio.

Alguns dos vários fatores que contribuem para o problema incluem: Baixa conscientização pública dos perigos do despejo de resíduos domésticos. Baixo acesso e uso de instalações sanitárias para a eliminação de dejetos fecais. Além do mais, a supervisão da Agência de Proteção Ambiental sobre a indústria têxtil local tem sido ineficiente e, algumas vezes, corrupta. Todos esses fatores levaram a altos níveis de dejetos fecais e resíduos domésticos/comerciais no rio.

Em consequência de baixos orçamentos e planejamento ruim por parte do governo local, mesmo entre empresas que tratam seus resíduos, a água residual tratada não cumpre os padrões ambientais.

Já assistiram o vídeo? https://vimeo.com/130

943549

Page 57: (Transformar) PMD - Gestão de projetos Sessão 01

Estudo de caso – Projeto Rio Delta

Uma recente avaliação verificou que a deterioração da qualidade da água no Município do Rio Delta resultou em esgotamento dos estoques de pesca; redução da captura e queda na renda das famílias de pescadores, havendo uma incidência cada vez maior de doenças e enfermidades transmitidas pela água, particularmente entre famílias pobres e crianças com menos de cinco anos de idade.

A situação atual é resultado da descarga de dejetos fecais, resíduos domésticos e comerciais, e água residual inadequadamente tratada no rio.

Alguns dos vários fatores que contribuem para o problema incluem: Baixa conscientização pública dos perigos do despejo de resíduos domésticos. Baixo acesso e uso de instalações sanitárias para a eliminação de dejetos fecais. Além do mais, a supervisão da Agência de Proteção Ambiental sobre a indústria têxtil local tem sido ineficiente e, algumas vezes, corrupta. Todos esses fatores levaram a altos níveis de dejetos fecais e resíduos domésticos/comerciais no rio.

Em consequência de baixos orçamentos e planejamento ruim por parte do governo local, mesmo entre empresas que tratam seus resíduos, a água residual tratada não cumpre os padrões ambientais.

Page 58: (Transformar) PMD - Gestão de projetos Sessão 01

Passo 1 – Coleta de Dados (p.26)

Contexto do Projeto

Interessados no projeto

Pontos positivos

Sucessos e capacidade

Oportunidades e visão

da comunidade

Ambiente biológico/fís

ico

Redes organizacion

ais

Infraestrutura

Instituições jurídicas, policiais e políticas

Condições sociais e culturais

R

Page 60: (Transformar) PMD - Gestão de projetos Sessão 01

O que vimos hoje?

• Triângulo de gestão

• Principais causas de falhas em projetos

• Características de um projeto de desenvolvimento

• O papel e desafios do gerente de projetos

• Competências do gerente de projetos

• Técnicas, interpessoais, autogerenciamento e

específicas do setor

• Matriz valor, complexidade, riscos

• Projetos x Programas x Portfólios

• Gestão de projetos, programas, portfólios

• Ciclo de vida de projetos e como os ciclos interagem

• Identificação e Desenho do Projeto

• Coleta de dados

Page 61: (Transformar) PMD - Gestão de projetos Sessão 01

Até a próxima!

Page 62: (Transformar) PMD - Gestão de projetos Sessão 01

Até a próxima!