UNIVERSIDADE FEDERAL DO ESPRITO SANTO - UFESCENTRO DE CINCIAS JURDICAS E ECONMICAS - CCJEDEPARTAMENTO DE ADMINISTRAO - DAD

Administrao de Materiais

VITRIA2014

Caio Martinelli BarthMateus Barcelos BindaPedro Jos Becali Rocha

Administrao de Materiais

Trabalho apresentado disciplina de Administrao de Materiais do curso de Administrao do Centro de Cincias Jurdicas e Econmicas da Universidade Federal do Esprito Santo, como requisito para avaliao. Professor: Marcos Paulo Valadares de Oliveira

VITRIA2014

IntroduoEste trabalho prtico trata-se uma pesquisa realizada junto empresa com Razo Social G.R. Mveis e Decoraes LTDA ME, e nome Fantasia Mveis Rimo, em uma de suas lojas, localizada em Vila Velha, Esprito Santo, Av. Carlos Lindemberg, 1863, Santa Ins - CEP 29108-021.A empresa G.R. Mveis e Decoraes LTDA ME trata-se de uma Micro- Empresa (ME) que atua no ramo de moveis, com licenciamento da marca Rimo e oferecem ao consumidor a linha completa de mveis prontos como camas, estantes, racks, mesas, cadeiras, roupeiros, cmodas, criados e modulados, para dormitrios, salas de jantar e cozinhas. A loja j funciona a trs anos no local que alugado, possui no total de 23 funcionrios entre loja e estoque.PolticaA Rimo se dispe em produzir mveis de qualidade, ecologicamente corretos, atendendo aos requisitos para o produto e a legislao ambiental vigente, visando a melhoria contnua e a preveno de poluio, respeitando o meio ambiente e a comunidade na qual est inserida.MissoOferecer conforto e satisfao aos nossos clientes, atravs da fabricao de mveis de qualidade de maneira eficiente e eficaz, com responsabilidade social.Viso de FuturoSer a melhor empresa do estado do Esprito Santo em solues de mveis at 2016, tendo colaboradores qualificados e motivados garantindo a satisfao dos clientes.Valores tica Excelncia em Qualidade Honestidade Considerao ao indivduo Respeito ao Meio Ambiente Inovao Atendimento diferenciado ao Cliente

OBJETIVO A pesquisa tem como objetivo o conhecimento de que forma se da a compra de materiais na empresa e o histrico de vendas obtendo assim suas demandas mensais,para consultoria de demandas futuras.

METODOLOGIA A pesquisa foi realizada em uma filial Mveis Rimo, de Vila Velha, sendo fonte direta para coleta de dados. Esta apresenta uma abordagem qualitativa por meio de um relatrio tcnico, no qual se procurou adquirir conhecimento dos fatos que se observam. Quanto aos objetivos, trata-se de uma pesquisa de carter Descritivo, pois visa descrever as caractersticas da gesto de estoque da loja em questo. Os fatos foram observados, registrados, analisados e interpretados. Os mtodos adotados consistem inicialmente de pesquisas bibliogrficas atravs do material disponibilizado pelo professor da disciplina Administrao de Materiais, com o intuito de aprofundar o conhecimento a respeito do assunto, realizando fichamento do material adotado. Na realizao da coleta de dados o sujeito entrevistado foi informado dos propostos da pesquisa e do carter voluntrio dele na participao da mesma. Para a coleta de informaes, foi recomendado observao e a entrevista, realizada com o gerente da empresa. Complementando com o questionrio, contendo 15(quinze) questes. O questionrio se apresentou de forma simples e direta, facilitando o entendimento por parte do pesquisado. Aps descrever e analisar os dados alcanados foi descrito as concluses obtidas e as recomendaes empresa.

A coleta de dados foi realizada de duas formas, entrevista e observao direta. A entrevista foi realizada com o gerentee scio da empresa Paulo Roberto Campos Correa. Como a necessidade apontada pelo entrevistado era de uma melhoria na gesto de estoque na hora da compra de materiais, focamos a nossa pesquisa em processo de compras e demanda mensal/anual, para observar como se previnem as demanda futuras.Contamos com um roteiro de entrevista que indagava questes como, gesto de estoque, de que forma os pedidos so elaborados, quais as demandas mensais dos anos de 2012 e 2013 e se havia um processo que prevenia tal demanda.

ANLISES 4.1. O processo atual de compra de materiaisO processo de compra recente, j que esta responsabilidade foi transferida para franquia no dia 01/01/2014, portanto no h calculo de previso de demandas para estipular as compras e nem calculo do estoque necessrio a se manter. Atravs das informaes obtidas construmos um modelo do processo atual em uso (Figura 1) com auxilio da metodologia de modelagem de processo Business Processes ModelingNotation (BPMN). Figura 14.2. Calculo do ndice de SazonalidadePara estipular futuras demandas foi considerado o histrico de vendas de janeiro de 2012 a dezembro de 2013 e calculado o ndice de sazonalidade (Figura 2).

Figura 2O ndice de sazonalidade trata-se de uma estimativa de quanto a demanda, durante um determinado perodo, ser maior ou menor que a demanda mdia do produto, representando a queda ou o aumento da demanda em certos perodos do ano, conforme as influncias sofridas pelos fatores extrnsecos e intrnsecos organizao. Para essa situao foi considerado o fator intrnseco histrico de venda. Todavia, sabido que fatores extrnsecos como o plano de marketing de fornecedores influncia na demanda. Entretanto, o cliente dessa consultoria no possui acesso s essas informaes estratgicas de seus fornecedores.Foram calculados os ndices das seguintes categorias: Produtos Femininos (Figura 3), Produtos Masculinos (Figura 3.1), Produtos Infantis Masculinos (Figura 3.2), Produtos Infantis Femininos (Figura 3.3) e Acessrios (Figura 3.4).

Figura 3Figura 3.1

Figura 3.2Figura 3.3Figura 3.4Em entrevista com cliente dessa consultoria foi levantadas questes quanto a estoque de meses com baixas vendas. Foi constatado que alguns meses a queda nas vendas foi causada por estoque insuficiente devido a falta de previso de demanda. Os dados desses meses foram desconsiderados para calculo de ndice de sazonalidade, visto que as vendas nessa situao no refletem a demanda do mercado. Posteriormente foram comparados os ndices de sazonalidade de 2012 e 2013 para validao dos mesmos visando confirmar a tendncia de comportamento do mercado (Figura 4).

Figura 4

Comparaes entre diferentes ndices de sazonalidade tambm foram realizadas com a finalidade de indicar como cada categoria se comporta durante o ano (Figura 5, Figura 5.1, Figura 5.2 e Figura 5.3).

Figura 5

Figura 5.1Figura 5.2

Figura 5.3

4.3. Escolha do Mtodo de Previso de demandaVisando o menor erro possvel foram utilizadas dois mtodos para previso de demanda: Sazonalidade e Suavizao exponencial. Atravs desse procedimento foi possvel identificar qual categoria possua padro estvel e padro dinmico e qual metodologia seria a que traria o menor erro.

1. CONCLUSOObservamos que a previso de demanda e controle do estoque so fundamentais e de extrema relevncia para que a empresa tenha um bom funcionamento e consiga competir no mercado. No que diz respeito franquia da Los Netos P. R. Campos Correa salientamos que a previso de demanda pertinente. Alm disso, o sistema de informao utilizado no se mostra adequado para a realidade da empresa por se mostrar incapaz de atender a demanda da instituio e para tanto, iniciativas na empresa para implantao de outro Sistema de Informao j esto sendo realizadas.Aps a identificao de demandas dinmicas e estveis dessa organizao foi possvel determinar a forma de previso de demanda com menor erro possvel, portanto, elegemos a previso de demanda atravs do calculo da sazonalidade para todas as categorias (figura x).

No obstante para as categorias de produtos infantis aconselhamos o uso da suavizao exponencial para atualizao regular de demanda.Outro ponto relevante que est diretamente ligado previso de demanda nessa instituio a anlise do mercado externo, pois as flutuaes de pedido so afetadas pelo mesmo. Nesse sentido, a anlise dos planos de marketing dos fornecedores de extrema relevncia.Concluindo, a previso da demanda a base para o desenvolvimento de uma cadeia de abastecimento eficiente. Uma boa previso permite organizao integrar os processos distribuio e gesto de estoques de forma a responder rapidamente s mudanas na demanda do mercado.

6.2. Fotografia do Layout externo

6.3. Fotografia do Layout interno 6.4. Fotografia do estoque

2. REFERNCIAShttps://skydrive.live.com/view.aspx?cid=2F3D31343D4BD217&resid=2F3D31343D4BD217%21108&app=WordPdf&wdo=1http://www.ebah.com.br/content/ABAAAAYiMAC/apostila-logistica?part=2http://www.losnetocalcados.com.br/pages/Empresa.html