ARQUIVOLOGIA

ERRADA – Os documentos são produzidos para serem utilizados, ou seja, com valor administrativo. Lembro,

ainda, que as faaes da gestão documental são: Produção, Utilização e Destinação.

CERTA - ARQUIVO: conjunto de documentos produzidos e acumulados por uma entidade coletiva, pública ou

privada, pessoa ou família, no desempenho de suas atividades, independente da natureza do suporte.

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ERRADA - Sem dúvida, muitos gêneros documentais custodiados por arquivos também podem existir em

bibliotecas e museus, contudo o tratamento que lhes é aplicado é bastante diferente. Um documento impresso,

por exemplo, poderia ser custodiado por uma biblioteca, mas, sob determinadas circunstâncias, poderia adquirir

ou ter características de documento arquivístico.

CERTA: Paralelo entre Biblioteca e Arquivo – Método Descritivo

Schellenberg (1959)citado por Paes (2005), estabeleceu um paralelo entre as bibliotecas e arquivos. Para bibliotecas no ítem da descrição,

aplica-se a unidades discriminadas. As séries (anuários, periódicos etc.)são unidades isoladas da catalogação. No arquivo aplica-se a

conjuntos de documentos. As séries (órgão e suas subdivisões, atividades funcionais da mesma espécie são consideradas unidades para fins

de descrição.

CERTO: Art. 17 Lei 8.159 - A administração da documentação pública ou de caráter público compete às instituições arquivísticas federais, estaduais, do Distrito Federal e municipais.

§ 1º São Arquivos Federais o Arquivo Nacional do Poder Executivo, e os arquivos do Poder Legislativo e do Poder Judiciário. São considerados, também, do Poder Executivo os arquivos do Ministério da Marinha, do Ministério das Relações Exteriores, do Ministério do Exército e do Ministério da Aeronáutica.

CERTA: Art. 25 – Lei 8159 - Ficará sujeito à responsabilidade penal, civil e administrativa, na forma da legislação

em vigor, aquele que desfigurar ou destruir documentos de valor permanente ou considerado como de interesse

público e social

CERTA - A tabela de temporalidade é um instrumento arquivístico resultante de avaliação, que tem por

objetivos definir prazos de guarda e destinação de documentos, com vista a garantir o acesso à informação a

quantos dela necessitem

ERRADA - As principais fases de um programa de gestão de documentos corresponde a produção, utilização e

destinação. (incorporação, segundo o dicionário arquivístico CONARQ é a Adição de documentos a um fundo ou

coleção já sob custória, ou seja, no arquivo permanente . Segundo Marilena Leite Paes, as fases são Produção,

Utilização e Destinação.

CERTA - O setor de protocolo corresponde ao setor de recebimento, registro, classificação e distribuição dos

documentos.

ERRADA: Rotinas de Recebimento e Classificação

Recebimento da correspondência chegada à empresa pelo malote ou Correios em mãos;

Separação da correspondência oficial da particular;

Distribuição da correspondência particular;

Separação da correspondência oficial de caráter ostensivo das de caráter sigiloso;

Encaminhamento da correspondência sigilosa aos seus destinatários;

Abertura da correspondência ostensiva;

Leitura da correspondência para tomada de conhecimento do assunto, verificando a existência de

antecedentes;

Requisição dos antecedentes ao arquivo;

Interpretação da correspondência e sua classificação de acordo com o código adotado pela empresa e definido

pelo arquivista; Carimbo do documento no canto superior direito;

Elaboração do resumo do assunto tratado no documento;

Encaminhamento dos papéis ao setor responsável pelo registro e movimentação;

ERRADA; A anotação do código não deve ser feita no próprio documento.

plano de classificação

Esquema de distribuição de documentos em classes, de acordo com os métodos de arquivamento específicos,

elaborado a partir do estudo das estrturas e funções de uma instituição e da análise do arquivo por ela

produzido. Expressão geralmente adotada em arquivos correntes.

Notação -

Código de identificação que permite a ordenação ou localização das unidades desse arquivamento

Também chamado cota. Se em vigor e formulado de acordo com a Norma Geral Internacional de

Descrição Arquivística - ISAD(G), equivale a código de referência.

A minha dúvida é se o examinador errou ao dizer anotação no lugar de notação. No entanto, a notação não será

feita no próprio documento.

ERRADA – Quando arquivamos e a referência principal for o nome dos clientes, nome de empresas e eventos,

então utilizamo o método alfabético e, para isso, é imprescindível efetuar as regras de alfabetação.

CERTA: Os vários suportes comportam-se diferentemente em relação aos fatores ambientais de arquivamente,

tais como temperatura, luminosidade, umidade relativa do ar.

CERTA - O simples uso normal é o suficiente para degradar o papel. A acidez e a gordura do suor das mãos

em contato com o papel produzem acidez e manchas. Os maus tratos como: rasgar, riscar, dobrar, escrever,

marcar, colocar clipes, grampos metálicos, colar fitas etc

CERTA - O amarelamento do papel é um sinal de deteriorização das suas fibras resultado de agentes fisicos,

quimicos ou biologicos. (A cor amarela no papel é considerada uma característica indesejável e o

amarelecimento é muitas vezes visto como um dos primeiros sinais do envelhecimento e

deterioração do papel. O amarelecimento do papel pode ser atribuído à presença de grupos

cromóforos que se encontram em alguns produtos formados pela degradação de um ou mais

componentes químicos do papel (Carter, 1996).

ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA

ERRADA – Com o lema “O Petróle é Nosso” vargas fundou a Petrobras. No dia 3 de outubro, a

Petrobras é fundada pelo então presidente Getúlio Vargas. A empresa seria responsável por

executar as atividades do setor petrolífero no Brasil em nome da União. "É,

portanto, com satisfação e orgulho patriótico que hoje sancionei o texto de lei aprovado pelo poder

legislativo, que constitui novo marco da nossa independência econômica", disse Vargas, há mais de

50 anos. A criação da Petrobras é resultado da campanha popular que começou em 1946, com o

histórico slogan "O petróleo é nosso".

(88) Errada – A estrutura funcional é a clássica estrutura organizacional que utiliza a função como maneira de dividir áreas de

responsabilidade e autoridade. É a estrutura típica em que a maioria das empresas se organiza. Segue naturalmente (na medida em que forma segue função) as especialidades do negócio ou as qualidades de seus fundadores.

Quando há uma exigência de produto ou serviço de qualidade superior, a departamentalização funcional

“garante o máximo de utilização das habilidades técnicas atualizadas das pessoas”. Isto porque se baseia

no PRINCÍPIO DA ESPECIALIZAÇÃO OCUPACIONAL

Permite economia pela utilização máxima de pessoas, máquinas e produção em massa

Orienta as pessoas para uma específica atividade, concentrando sua competência de maneira eficaz, e

simplifica o treinamento do pessoal

A departamentalização funcional é mais indicada para circunstâncias estáveis e de poucas mudanças e

que requeiram desempenho continuado de tarefas rotineiras

Aconselhada para empresas que tenham poucas linhas de produtos ou serviços e que permaneçam

inalterados por longo tempo

A departamentalização funcional reflete um dos mais altos níveis de auto-orientação de uma

organização, de introversão administrativa

A questão está errada em função da pouca especialização.

ERRADA: A formatura faz parte da cultura, contudo é considerada um "rito", "ritual", e não um símbolo. Essa questão está errada, mas algo me diz que a Banca Cespe consultou o trabalho do link para elaborar essa questão e, sendo assim, vai dar como Certa: L ink : http://labspace.open.ac.uk/mod/resource/view.php?id=436609 (caso o gabarito seja Certo, entrem com Recursos, é claro..se você errou. Somente estou sendo pró-ativo.

(90) CERTA PLANO SALTE PERÍODO PREVISTO : 1950 a 1954 Implantado no governo Dutra sob influência de técnicos do DASP, que convenceram o então presidente da república das vantagens do mesmo, uma vez que ele não era simpático à ideia. Foi a primeira experiência de planejamento no Brasil implementada sob um regime democrático. A discussão no Congresso Nacional sobre o PLANO SALTE Elegia quatro setores como prioritários para os investimentos governamentais: saúde, alimentação, transporte e energia (daí a sigla SALTE, formada pelas iniciais destas palavras).

Pela primeira vez nota-se a preocupação com a coordenação das ações por parte das diferentes esferas de governo: O Poder Executivo promoverá entendimentos e firmará acordos com os governos estaduais e municipais, as autarquias, as sociedades de economia mista e entidades privadas, no sentido de coordenar as atividades relacionadas com os programas de trabalho deste Plano. O PLANO SALTE também redundou em fracasso. Podemos apontar como causas do insucesso do plano: defasagem entre os recursos previstos e os aplicados, falta de controle e excessiva centralização de poderes da presidência. Esvaziado a partir de 1953, se manteve de forma precária até 1954.

ERRADA – O modelo Racional-Legal, também conhecido como modelo Burocrático, nasce com a proposta de combater à corrupção e, sendo assim, parte do princípio da desconfiança prévia dos servidores e, por essa razão, estabelece regras, normas e procedimentos para a conduta dos servidores públicos. Seu controle é, tipicamente, a priori, ou seja, de procedimentos.

CERTO – Confesso que essa questão me deixou preocupado, pois achei que a banca quis fazer uma pegadinha ao dizer : “segmentação do mercado iguais às adotadas pelas organizações privadas” . Sabemos, por conclusão,

que existe diversos segmentos do mercado, por exemplo:

A segmentação. Os mercados se diferem: idade, sexo,classe social, localização geográfica, experiências pessoais, entre outros inúmeros fatores,fazem os consumidores ter preferências e desejos diferentes. Kotler e Lee (2008, p. 41) afirmam que “através da segmentação de mercado, organizações separam mercados grandes e heterogêneos em segmentos pequenos e mais homogêneos, que possam ser atingidos mais eficiente e eficazmente, com produtos e serviços que se adaptem às suas necessidades singulares [...]”. O marketing no setor público também deve utilizar de segmentação. Para o transporte coletivo atender as necessidades de um local, é fundamental segmentação. Outro exemplo em que a segmentação tem crucial importância é o lazer, um serviço que deve ser oferecido de acordo com o interesse, o conhecimento e o gosto de determinado público. Não existe motivo e nem efeito para se impor um show de música clássica a uma população que não gosta ou entende aquele contexto. No entanto acredito que o gabarito será CERTO.

ERRADA: O Governo Empreendedor demanda, com certeza, posturas pró-ativas, busca de resultados e, sobretudo, uso de técnicas de gestão que nasceram na iniciativa privada, sem, contudo, negligenciar o princípio da Legaliade, ou seja, enquanto o cidadão comum pode fazer tudo o que a lei não proíbe, o agente público somente pode

fazer aquilo que a lei expressamente autoriza.

ERRADA – O DASP nasce com o Estado Novo e buscou, naquele momento, combater as mazelas do modelo Patrimonialista de Administração Pública. A primeira grande reforma foi, com certeza, a Daspeana que introduziu o modelo burocrático. O paradigma pós-burocrático nasce na segunda metada da década de 90 do século passado quando o MARE (Ministério da Administração e Reforma do Estado) no Governo de FHC, visando combater a Crise do Estado, lança mão do Plano Diretor de Reforma do Estado. Ratifico, ainda, que o modelo pós-burocrático é a mesma coisa que Administração Pública Gerencial.

CERTA: Os critérios 1 a 7 para o IAGP 250 Pontos e os itens de 1.1 a 7.3 para o IAGP 500 Pontos correspondem aos denominados Processos Gerenciais e, portanto, solicitam tanto as práticas de gestão empregadas pela organização para atender aos requisitos das alíneas dos critérios ou dos itens para avaliação da gestão pública, quanto a extensão e a constância da aplicação dessas práticas pelas principais áreas, processos, serviços/produtos e/ou pelas partes interessadas pertinentes. A palavra “Como”, nos Critérios e Itens de Processos Gerenciais, solicita que a organização descreva suas práticas de gestão e os respectivos padrões de trabalho, incluindo os responsáveis e a periodicidade de realização, os métodos de controle das práticas, ou seja, os métodos de verificação do cumprimento dos padrões de trabalho. Essa descrição deve incluir ainda a aplicação das práticas e padrões bem como a disseminação e a continuidade dessas práticas e a sua integração. Solicita, ainda, que a organização descreva como o ciclo de aprendizado se aplica para as práticas de gestão e os padrões de trabalho descritos.

CERTA - é uma linha de estudos que surgiu com a Administração Públcia Gerencial e, certamen te, influenciado pelos princípios da Nova Gestão Púbica, do original New Public Management.

CERTA – A análise SWOT é uma ferramenta de diagnóstico estratégico que busca descobrir as forças e fraquezas da organizção (variáveis internas controláveis), bem como as Ameaças e Oportunidade do ambinente (variáveis externas não-controláveis, porém monitoradas)

CERTO: O FNQ tem, como critétio, o cliente, já o MEGP o critério é cidadãos. Os cidadãos e a sociedade são usuários diretos dos órgãos e entidades responsáveis por processos que se posicionam na ponta das cadeias que prestam serviços públicos; Lembro, ainda, que a Fundação Nacional da Qualidade envolve gestores públicos e privados voltados para o modelo de excelencia em gestão pública e tem, como missão, estimular e apoiar as organizações para o desenvolvimento e evolução de sua gestão, por meio da disseminação dos Fundamentos e Critérios de Excelência, para que se tornem sustentáveis, cooperativas e gerem valor para a sociedade.

RECURSOS MATERIAIS

CERTO – A curva ABC é um importante instrumento para se examinar estoques, permitindo a identificação daqueles itens que justificam atenção e tratamento adequados quanto à sua administração.Ela consiste na verificação, em certo espaço de tempo (normalmente 6 meses ou 1 ano), do consumo em valor monetário, ou quantidade dos itens de estoque, para que eles possam ser classificados em ordem decrescente de importância. Aos itens mais importantes de todos, segundo a ótica do valor, ou da quantidade, dá-se a denominação de itens da classe A, aos intermediários, itens da classe B, e aos menos importantes, itens da classe C. A experiência demonstra que poucos itens, de 10% a 20% do total, são da classe A, enquanto uma grande quantidade, em torno de 50%, é da classe C e 30% a 40%, são da classe B. A curva ABC é muito usada para a administração de estoques, para a definição de políticas de vendas, para estabelecimento de prioridades, para a programação da produção, etc. Para sua contrução são necessários os dados que constam na questão supracitada.

ERRADO - Será que a banca CESPE foi inteligente e criou uma questão com um grande pegadinha, ou o examinador vai marcar CERTO, demostrando, assim, o não conhecimento do assunto? Periódica significa dizer aquilo que se repete em períodos pré-determinados. A banca se pensou como citei, fez uma pegadinha, uma vez que existem métodos de reposições diferentes e, entre eles, encontramos o sistema de reposições periódicas. Sistema de Duas Gavetas - É o método mais simples de controlar estoques, principalmente os itens de classe C, sendo muito utilizado pelo comércio varejista e empresas de pequeno porte, pelo fato terem grande variedade de produtos com valores baixos. Dar-se da seguinte forma o estoque é armazenado em duas gavetas, na gaveta A tem-se o estoque previsto no período. O almoxarifado atende as RMs (requisição de materiais) que chegam pelo estoque da gaveta A, quando o estoque chega ao final emiti-se um Ocs ou pedido de compra para reposição e passa a atender as RMs pelo estoque da gaveta B, dento esta quantidade somente para atender a necessidade em um determinado período de tempo ate a reposição de estoque mais o estoque de segurança. O sistema de duas gavetas também chamado de sistema de estoque mínimo quando a separação entre duas partes não é feita fisicamente, mas apenas com o registro na ficha de estoque(FE) do ponto de separação entre uma gaveta e outra. Já o sistema de Reposições Periódicas - Também denominado sistema das renovações ou revisões periódicas sistema que consiste em fazer pedidos em intervalos de tempo pré-determinados ou estabelecidos para cada item. Cada item tem seu tempo de reposição é feita periodicamente em ciclos de tempos iguais denominados de períodos de reposição (PR), desta forma a quantidade de material pedida deve ser igual à demanda do próximo período, baseado sempre no sistema de estoque mínimo (Emin) ou de segurança com intuído de não haver consumo além do normal e evitar possíveis atrasos nas épocas de reposição. Cabe ressaltar que quando uma grande demanda ou consumo em grande número de itens costuma-se comprar simultaneamente diversos itens em razão de aferir vantagens entre uma compra por lote econômico e o transporte. Ratifico, com toda certeza, que o método de duas gavetas a reposição não é feito de forma periódica, mas sim sempre que uma gaveta chega a zero. Se a Banca Cespe divulgar o gabarito como Certo, podem recorrer com toda certeza.

ERRADA - Tempo de reposição também chamado de tempo de suprimento é o período que se leva desde a

emissão do pedido de compras de determinado produto até o seu efetivo recebimento pela empresa. É uma informação básica para o cálculo do Estoque Mínimo.

De acordo com Dias (1993, p. 58 - 59), uma das informações básicas de que se necessita para calcular o estoque

mínimo é o tempo de reposição, isto é, o tempo gasto desde a verificação de que o estoque precisa ser reposto até

a chegada efetiva do material no almoxarifado da empresa.

Tempo de reposição(tempo de reposição é o tempo gasto entre o momento em que se se verificou a necessidade de repor o estoque até a chagada do material). Agora, Intervalo de reposição(IR): ou intervalo de ressuprimento ou ainda período de reposição, é o período de tempo entre duas reposições do material. O IR é o intervalo de tempo entre dois PPs. Dessa forma, se admitirmos que o examinador saiba isso ele dará a resposta como Errada, mas se ele determinar que Intervalo de Reposição é a mesma coisa que Tempo de Reposição, então dará a resposta como certa e, sendo assim, cabe, com certeza, recurso.

ERRADA - Conforme Instrução Normativa 205/88: Aceitação é a operação segundo, o qual se declara, na documentação fiscal , que o material recebido satisfaz às especificações contratada.

CERTA - Conforme Instrução Normativa 205/88 - DOS INVENTÁRIOS FÍSICOS - Inventário físico é o instrumento de controle para verificação dos saldos do estoque nos almoxerifados e depósito, e dos equipamentos e materiais permanentes, em uso no órgão ou entidade, que irá permitir, dentre outros :

A) O ajuste dos dados escriturais de saldos e movimentações dos estoques com os saldos físico real nas instalações da armazenagem; B) A análise do desempenho das atividades do encarregado do almoxerifado através dos resultados obtidos no levantamento físico; C) O levantamento da situação dos materiais estocados no tocante ao saneamento dos estoques; D) O levantamento da situação dos equipamentos e materiais permanentes em uso e das suas necessidades de manutenção e reparos; E) A constatação de que o bem é móvel não é necessário naquela unidade.

ERRADA – as matérias primas ficam no almoxarifado e, tão logo entram no processo produtivo, são transfomadas em materiais em processamento, materiais semi-acabados, materiais acabados (compontes) para, no final, gerar o produto acabado (pronto para o consumo final.

CERTA -

ERRADA - Pois onde cabe convite pode ser utilizada também tomada de preço ou concorrência. Art. 23, § 4o da lei 8666/93 - Nos casos em que couber convite, a Administração poderá utilizar a tomada de preços e, em qualquer caso, a concorrência. – REPONDIDA PELO PROF ALEXANDRE PRADO.

CERTA – para chegar ao número de 300 posições você precisará dividir 30.000 caixas pela quantidade de caixas de cada pallets. Fazendo isso você achará 600 pallets, como cada posição do armazém comporta 2 palletas, então 300 posições são suficientes para armazenar 30.000 caixas.

ERRADA - No sistema de estocagem livre, não existe local fixo de armazenagem, com exceção de materiais que requerem estocagem especial. Nesse sistema, os materiais vão ocupar os espaços vazios dentro do depósito. No entanto esse sistema não dispensa o endereçamento, uma vez que é imprescindível à localização dos materiais.

CERTA - O Centro de Distribuição é uma configuração regional de armazém onde são recebidas cargas consolidadas de diversos fornecedores. Essas cargas são fracionadas a fim de agrupar os produtos em quantidade e sortimento corretos e, então, encaminhadas para os pontos de venda. CD é um armazém cuja missão consiste em gerenciar o fluxo de materiais e informações, consolidando estoques e processando pedidos para a distribuição física. Ele pode manter o estoque necessário para controlar e equilibrar as variações entre o planejamento de produção e a demanda; permite acumular e consolidar produtos de vários pontos de fabricação de uma ou de várias empresas, combinando o carregamento para clientes ou destinos comuns; possibilita entregas no mesmo dia a clientes-chave e serve de local para a customização de produtos, incluindo embalagem, etiquetagem e precificação, entre outras importantes atividades. (IMAM, 2002) Segundo Hill (2003), os centros de distribuição são projetados para colocar produtos em movimento, e não apenas para armazená-los. São depósitos grandes e automatizados, projetados para receber produtos de várias fábricas e fornecedores, receber os pedidos, atendê-los com eficiência e expedir os produtos para consumidores de uma determinada região o mais rápido possível.

CERTA - Intermodal designa o tipo de transporte feito por dois ou mais modais (aéreo, rodoviário, ferroviário, hidroviário etc), cuja responsabilidade cabe a cada transportador em seu respectivo trecho da prestação do serviço. Intermodalidade diz respeito ao transporte de mercadorias por dois ou mais modais, nos quais cada transportador assume a responsabilidade no trecho de sua prestação de serviço.