revista canal ferretero nº 43

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www.canalferretero.com CANAL FERRE ER Publicación profesional dirigida al distribuidor del sector ferretero y del suministro industrial Año VIII. nº 43. Enero-Febrero 2015. ESPECIAL COMERCIO ONLINE Monográfico Equipos Electrógenos Entrevista 3M Monográfico Material Eléctrico y Alumbrado Ferias: Expocadena, Ferroforma y Profer

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Revista bimestral dirigida al distribuidor del sector ferretero y del suministro industrial. Información relacionada con las últimas novedades en cuanto a producto, ferias, eventos del sector y aspectos legales, medioambientales, logísticos, tecnológicos y formativos, entre otros.

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CANAL FERRE ER

Publicación profesional dirigidaal distribuidor del sector

ferretero y del suministroindustrial

Año VIII. nº 43.Enero-Febrero 2015.

ESPECIALCOMERCIOONLINE

� Monográfico EquiposElectrógenos

� Entrevista 3M

� Monográfico Material Eléctricoy Alumbrado

� Ferias: Expocadena,Ferroforma y Profer

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D e la serie de propuestas para el crecimiento del sector quevamos desarrollando en nuestros editoriales, hay numerosos as-pectos en los que hemos incidido ampliamente. Uno de los másdestacados es el de la calidad, pero aún no nos hemos referido ala instauración de distintivos que vengan a reforzar el valor intan-gible que representa la imagen de marca-país, con las consi-guientes garantías de fiabilidad en el uso.Hay latitudes en las que parece que lleven trabajando en este sen-tido desde el inicio de los tiempos. Desde luego, han conseguidoque ciertos mensajes arraiguen lo suficiente como para permane-cer entre nuestras creencias más sólidas. Así, la expresión ‘tecno-logía alemana’ pesará de forma inevitable en nuestras decisionesde compra cuando queremos renovar nuestro coche, igual quenuestros pensamientos se dirigirán al Lejano Oriente al hablar demicrochips y toda suerte de adelantos tecnológicos. Una de las mejores iniciativas que se lanzó al comienzo de estaLegislatura, de la mano de algunos de nuestros empresarios más

representativos, fue la potenciación de la Marca España, como si-nónimo de unos valores intrínsecos que atrajesen el interés de in-versores de todo el mundo conforme a una manera de hacer lascosas. Más allá de la parte folclórica, la tradicional simpatía que elpueblo español despierta en todo el mundo, queda pendiente re-forzar el concepto de calidad en todo el proceso de desarrollo yproducción, necesario a la hora de confiar en productos manufac-turados. Esta será una labor a la que todos, empresarios, fabri-cantes, administraciones y por supuesto, medios de comunicación,debemos contribuir, y que sólo tendrá sentido si somos capaces detrabajar de la mano, con amplitud de miras y con el convenci-miento de que compartimos un reto común.Una aventura mayor, por su magnitud y sus positivas consecuen-cias, sería el trasladar ese mismo propósito a un marco suprana-cional, como es el europeo, para que la creación de un Sello deCalidad Comunitario llegue a ser un elemento indispensable con elque poder competir en cualquier latitud.

DE LA MANO

editorial

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sumario

03 EDITORIALDe la mano

32 MONOGRAFICOMaterial eléctrico y alumbrado

24 FERIASExpocadena 2015 tendrá “un colorespecial”

22 REPORTAJECongreso Aecoc 2015

06 ESPECIALComercio online de ferretería y bricolaje

26 FERIASFerroforma 2015 no se olvida del áreadoméstica

52 MOTORFiat Dobló

03 06

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24 26

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18 ENTREVISTAManuel Castro, Sales & MarketingManager Light Industrial & DIY Marketde 3M para España y Portugal

51 REPORTAJEPanter presenta su catálogo 2015

38 MONOGRAFICOGrupos electrógenos

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Depósito Legal:M-55064-2008

Edita: Grupo Editorial Editec

Director:Luis Gómez-Llorente

Redacción:Isabel Blancas Maldonado

Luis Francisco Blanco Barba

Marketing ManagerJorge Rohrer Hernando

Colaboradores:Antonio Miranda (Periodista), José Carlos Cámara (Periodista),

Josep Tomás (especialista en Bricolaje), Manuel Fernandez Martinez (Licenciado),Gonzalo Garos, Isidoro Hernández Ferrer,

Fernando R. Ortega Vallejo (Abogado), Francisco J. Sánchez-Gamborino (Abogado)

Pruebas Técnicas:Juan Morón, Manuel Rujas, Antonio Juliá

Dirección, Redacción y Publicidad:C/. Padilla, 72

Tel.: 91 401 69 21 / 91 401 34 39

Diseño Web y Boletines Digitales: Departamento propio

Precio de suscripción por un año edición Papel y boletín Digital:Nacional: 65,49 €. Extranjero: 120 €.

Número suelto: 7,44 €

Impresión:Gráficas Aries

Preimpresión:infoycomunicación

Los artículos firmados expresan el criterio de sus autores, sin que ello supongaque CANAL FERRETERO, ni las respectivas empresas de los colaboradores, compartan

necesariamente las opiniones expuestas por los primeros.

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LAS GRANDES CADENAS ENTRAN EN JUEGOCOMERCIO ONLINE FERRETERÍA Y BRICOLAJE

EL COMERCIO ONLINE EN FERRETERÍA Y BRICOLAJEEN ESPAÑA VA CRECIENDO. TODAVÍA NO LLEGAMOSA NIVELES DE OTROS MERCADOS EUROPEOS, COMOTAMPOCO LO HACEMOS EN LA VENTA ONLINE EN GENERAL,PERO YA EXISTE COMO ALTERNATIVA Y COMPLEMENTOCOMERCIAL AL DETALL FÍSICO

E ste complemento está siendo aprovechado cadavez más por las tiendas físicas, y sobre todo por co-operativas, grupos de compra, las grandes cadenascomo las de Grupo Adeo o El Corte Inglés, y gigantescomo Amazon, que ha visto muchas posibilidades ennuestro sector.

La consultora e-marketer, especializada en merca-dos digitales, prevé una facturación del comercioelectrónico español que se doblará en los dos próxi-mos años, llegando hasta los 30.000 millones deeuros en 2016. Con estas cifras, España será el paíseuropeo que más crecerá: un 18%, según las esti-maciones de la prestigiosa consultora Forrester.Sin embargo, aunque estos datos son muybuenos, seguimos por detrás de lamedia europea con res-pecto al gasto anual: 865euros frente a los 1.243euros que se gasta al añola media europea. Por otraparte, el comercio electró-nico varía mucho encuanto a las comunidades.Aunque el 31% de los es-pañoles ha hecho algunacompra a través de Internet,

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en el País Vasco o en Madrid se sitúa en el 40%,mientras que en Canarias o Extremadura este por-centaje es de un 20%.Estas ventas tan poco uniformes hacen que todavíaestemos lejos de la media europea y de otros países:Reino Unido gasta 107.000 millones de euros,Alemania 63.000 millones y Francia 51.000 millones.Tres de las principales ventajas que los españolesven en el comercio electrónico son la comodidad enlas compras, el precio y el ahorro de tiempo, segúnel Instituto Nacional de Estadística.

ARTÍCULOS DE HOGAR Y DECORACIÓN

La tienda online Rakuten.es destaca este aumentoen las ventas online, experimentando un crecimientomensual del 40%, y ha visto incrementadas las bús-quedas desde dispositivos móviles. Lo que más bus-can los usuarios en Rakuten.es son productos deelectrónica (29%) y hogar y decoración (25%).Según afirman desde Rakuten España, nuestro países uno de los mercados con mayor proyección enEuropa desde un punto de vista digital, pero hace

falta avanzar en mu-chos aspectos

como igualar el

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Hoy en día, el consumidor es cada vez más omnicanal. Busca, investigay compra productos en diferentes canales gracias a sus dispositivos mó-viles, por lo que resulta clave llegar a ellos en todo momento y ofrecer-les una experiencia de compra completa. Éstas fueron algunas de lasconclusiones de la II Edición del Mobile Congresss, evento que reunió enMadrid a cerca de 400 profesionales que pudieron comprobar las enor-mes posibilidades de una industria en pleno auge.Organizado por Ecommerce News, #MCCES14 es el evento de referen-cia en España sobre mobile & omnichannel commerce, punto de en-cuentro del sector del comercio electrónico y digital. Presentado porJavier Reyero, conocido presentador y comunicador, el evento arrancócon Antonio Ibáñez, director de Daemon Quest DELOITTE, que habló sobre“El análisis del cliente como base de las estrategias de MobileCommerce”, dejando algunas reflexiones como que “estar en mobile eshoy una ventaja competitiva”. En este sentido, Ibáñez explicó que hoyen día, “el cliente es el rey, y conocer sus necesidades aporta una ventacompetitiva respecto a la competencia”.A continuación, Pablo de Porcioles, director de Desarrollo de NegocioeDREAMS ODIGEO, explicó el caso de éxito de uno de los mayores gru-pos de viajes online a nivel mundial. Porcioles detalló que la cifra de ne-gocio de eDreams es de 4.300 millones de euros, dentro de un total de25.000 millones de la cifra total del sector travel. Un crecimiento que iráa más en los próximos años, y es que “en 2016 la cifra de gente conec-tada al móvil se duplicará hasta los 5.000 millones, y en 2015 el 20% delas ventas online de toda Europa serán a través del móvil”.Tras una breve pausa llegó el turno de Christophe Zehnacker, Head ofEmerging Payments, Western Europe de Mastercard, quien expuso ensu conferencia “Leading in Digital, Crafting the Future of Payments” su vi-sión sobre el cambio que está sucediendo en el mundo de los pagos,siendo claro que en un futuro próximo, “el móvil sustituirá a las tarjetasde plástico. La tecnología NFC es el futuro”. De hecho, según Zehnacker,“en 2018 dos de cada tres teléfonos móviles que se vendan tendránNFC”. Con lo que el futuro tiene una marcada dirección.Ferrán Güell, CMO de Privalia fue otro de los casos de éxito que se die-ron a conocer, pudiendo conocer de primera mano muchos datos inte-resantes. Ferrán enunció la evolución del m-commerce en Privalia.“Actualmente en España, más del 65% de nuestro tráfico y un 52% delas ventas se origina en dispositivos móviles. Esto incluye ventas gene-radas desde smartphones y tablets, tanto en apps como en m-site”.

EL CONSUMIDOR OMNICANAL

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servicios en estas plataformas es a su vez el princi-pal beneficio que obtienen: conseguir nuevos clien-tes. Casi el 80% destacaba haber conseguidoclientela nueva. De hecho, más del 40% lo ve comoun canal comercial complementario a su actividadhabitual que les aporta un incremento de ventas di-recto.El 90% de estos negocios sin ecommerce propio afir-man haber vendido de media hasta un 30% más delvalor del ticket de la promoción a estos nuevos clien-tes. También la mitad destacaba haber fidelizadoentre un 10 y un 30% de los nuevos clientes recibi-dos. Esto, además de una inyección económica, lesaporta valor añadido a largo plazo.Tanto es así que nueve de cada diez lo recomiendancomo herramienta de apoyo puntual en las ventas yafirman que no se trata de algo coyuntural, sino quecuando pase la crisis seguirán utilizando estos cana-les en sus planes de promoción de forma más omenos continuada.

EL IMPARABLE COMERCIO MÓVIL

En los últimos cinco años, hemos sido testigos de unaumento significativo del comercio móvil, a travésde diferentes modalidades (comercio bancario,transferencias de dinero, venta al por menor, ventade entradas, cupones, etc.).Juniper Research las ha analizado conjuntamente ensu informe “Mobile Commerce: On the Money”, exa-minando varios de los factores clave que han per-mitido impulsar el despliegue de todos estos nuevosservicios, así como su adopción por parte de losusuarios finales.La adopción de los teléfonos móviles se disparó a fi-nales de 1990 (a lo largo de Europa Occidental) y apartir de la década de 2000 (en el resto del mundo):para 2006, la penetración móvil había superado el100% en Europa Occidental, y haría lo propio en elresto del continente un año más tarde (a día de hoyes del 122% y el 127%, respectivamente).La penetración del móvil superó la barrera del 100%en otros mercados clave como Australia, Hong Kong,Singapur, Israel, Sudáfrica o Emiratos Árabes.Mientras tanto, los tres mayores mercados delmundo se situaban en cifras del 90% (EEUU), 80%(China) y 71% (India). Sólo en un puñado de mer-cados, fundamentalmente del África subsahariana lapenetración permanece por debajo del 25%.Según cómo se defina el concepto de smartphone, eliPhone de Apple podría no ser el primer dispositivode esa clase, sí fue el primero dirigido a los consu-midores: dotado de una gran pantalla y pantalla tác-til, era mucho más intuitivo y fácil de usar que lamayoría de los dispositivos anteriores. El iPhone fue

EL COMERCIO MÓVIL SUPONDRÁ EL 20% DE TODASLAS VENTAS ONLINE EN EUROPA EN 2015

uso del comercio electrónico en todas las comunidades, impulsar las transaccio-nes desde dispositivos móviles o aumentar la variedad de las compras más alláde la electrónica o la moda a base de ofrecer servicios diferenciales de valorque fidelicen a los clientes.

HEGEMONÍA DE LAS GRANDES PLATAFORMAS

Dos de cada tres empresas que comercializan sus servicios en las webs de lasgrandes plataformas de ecommerce no tienen actualmente otro canal de ventaonline. Esta es la conclusión que se desprende del estudio elaborado porLetsBonus -líder en su sector en España con un Marketplace de más de 2.000ofertas en planes de ocio, viajes y producto- entre más de 300 empresas y co-mercios de diferentes sectores.Estos pequeños negocios sin canal de venta online propio encuentran en estetipo de plataformas un método fácil y rápido para tener presencia en Internet ydisponer de un canal de ecommerce, en un momento donde todos los comer-cios buscan fórmulas para desarrollar su actividad y presencia digital sin que lessuponga una inversión económica. En el 90% de los casos son micropymes, pe-queños comercios y negocios familiares que tienen menos de 10 empleados ymenos de 500.000 euros de facturación anual.Concretamente, su principal motivación a la hora comercializar sus productos o

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la compra online de productos, con sitios comoAmazon y eBay generando miles de millones de dó-lares en ventas anuales. En los últimos años, hemospresenciado igualmente el auge del fenómeno delCyber Monday (el lunes posterior al Día de Acción deGracias en el que los minoristas online han comen-zado a ofrecer importantes descuentos en productospara impulsar las ventas de cara al período navideño).

Según conclusiones basadas en análisis de IBM, lasventas aumentaron un 20,6% interanual en 2013,con las compras a través de dispositivos móviles re-presentando el 17% de las mismas. Como señalaInternetretailer.com, “cuando el 70% del tráfico on-line de Wal-Mart Stores Inc. es móvil, como así fueentre Acción de Gracias y el Cyber Monday, te dascuenta de que está pasando algo”.Juniper Research estima que, para 2019, 2.000 mi-llones de personas en todo el mundo (el 27% de lapoblación humana) utilizarán uno o más servicios demCommerce. En todas las regiones, las formas máspopulares de compra serán las de productos digita-les (juegos, canciones, capítulos de series, etc.).

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EL TEMOR AL FRAUDE BANCARIO FRENA A MUCHOSESPAÑOLES AL COMPRAR POR INTERNET

testigo de cómo sus usuarios empezaban a usar elteléfono para muchas cosas al margen de llamadasy SMS, sobre todo para navegar.Esto abrió la puerta a que las tiendas, digitales y fí-sicas, empezaran a vender sus mercancías a travésdel móvil. Unos años más tarde, el éxito del iPadprovocó una nueva reestructuración del mercado dedispositivos móviles. Dado el impulso que ha tomadola compra de tablets, tanto en el mercado de con-sumo como en el corporativo, Juniper Researchprevé que su número aumentará desde las 431 mi-llones actuales, a cerca de 1.100 millones en 2019.Resulta útil enmarcar el surgimiento de nuevas so-luciones de pago móvil en un contexto más amplio:el de un sector del comercio electrónico que se haexpandido de forma acelerada en esta última dé-cada. En 2001, las ventas B2C online representabanunos 63.000 millones de dólares a nivel mundial:hacia el año 2011, esta cifra casi se había multipli-cado por 12, rondando así los 745.000 millones dó-lares. En 2012, estas ventas se incrementaron otro28% (hasta los 952.000 millones) sólo para crecerun 23% adicional en 2013 hasta aproximarse a los1,2 billones al año.

Y LLEGÓ EL CYBER MONDAY

Las cifras dejan claro que una proporción cada vezmayor de los consumidores están familiarizados con

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Amazon ha vivido un tremendo auge en nuestro paístras su reciente irrupción. También en el mercado deartículos para hogar y bricolaje está ganando terreno,con productos que vende directamente y los vendidospor terceros a través de la plataforma. Con una pro-puesta de valor basada en tener el mayor catálogo deproductos del mundo, Amazon pone el foco en elcliente teniendo en cuenta elementos como la infor-mación, el catálogo, la disponibilidad, el precio y laconveniencia. Para sus responsables, si bien el preciono es un factor diferenciador, sí es necesario.Durante su presentación en el Congreso Aecoc del añopasado, Fernando de Palacio, responsable de la plata-forma, apuntó las principales tendencias del mercado es-pañol, asegurando que “la integración de información deproductos por parte de los proveedores, las opiniones deotros clientes, la segmentación por perfil de uso, asícomo la segmentación por utilidad” son elementos clavede nuestro mercado. Amazon cuenta con un servicio óp-timo de entrega y “a los proveedores les ofrecemos laposibilidad de entregar a toda Europa a través de nues-tro servicio Logística”. Así, las empresas españolas tie-nen la oportunidad de abrir mercado llegando a los 97millones de usuarios únicos que la compañía tiene eneste continente. De Palacio no quiso finalizar su presen-tación sin antes lanzar un mensaje de colaboración a losagentes del sector asegurando que “Amazon quiere ayu-dar tanto a fabricantes como a distribuidores de la ferre-tería y el bricolaje a crecer vendiendo internacionalmenteo incrementando las ventas en su mercado actual.Queremos comprar a los fabricantes y que los distribui-dores y las pymes del sector utilicen nuestra plataformapara llegar a nuevos clientes”, añadió. Amazon disponede dos modalidades para los distribuidores:Vendedor individual: Sin cuotas mensuales. Solo sepaga al realizar una venta. La tarifa son 0,99 eurosmás comisión por venta de artículo. Dispone de logís-tica activada con Amazon.Vendedor Pro: Tarifa de 39 euros al mes más comi-sión por venta de artículo. Esta modalidad permiteañadir nuevos productos al catálogo de Amazon, ven-der los productos a través de la función 1-Clic, accedera informes de pedidos y subir el inventario y los pro-ductos mediante herramientas automáticas.

AUGE DE AMAZON EN EL SECTOR

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Las compras de artículos como teléfonos, televiso-res, vídeos permanecen entre el 6% y el 4%.Respecto a los medios de pago más utilizados alcomprar por Internet encabezan la lista las tarjetasde crédito (46% de utilización), seguidas de la pla-taforma PayPal (28%) y de otras fórmulas como elpago contra rembolso, las transferencias o el finan-ciamiento, que son utilizadas por menos del 7% delos compradores. En cuanto al dispositivo desde elque suelen hacer la compra, el 89% de encuestadosla hace desde el PC o portátil y el 20% desde sussmartphones o tabletas. Entre estos últimos, tres decada 10 compradores usan una app mientras quesiete emplean la web de la tienda.

EL PAPEL DE LAS REDES SOCIALES

Las redes sociales aún no se utilizan para buscar in-formación de manera activa de cara a las compras,según un estudio de la consultora GfK. Sólo un 15%de los compradores online las ha utilizado con estefin. No obstante, sí tienen un papel cada vez máspredominante para que las marcas ganen notorie-dad con su público.Podemos clasificarlas en dos grandes grupos: lasredes sociales profesionales, que tienen por objetivoprincipal el de fomentar, incentivar y potenciar lasrelaciones entre profesionales, y las redes socialesgeneralistas o de ocio, cuyo principal objetivo es elde facilitar y potenciar las relaciones personalesentre los usuarios que la componen.Ante el importante crecimiento del comercio online,es normal que muchas empresas convencionalesquieran ofrecer sus servicios o productos a través deInternet, sin embargo, hay peligros. La falta de in-fraestructura puede provocar: retrasos en las entre-gas, duplicado de pedidos, falta de stock, en inclusoen algunos casos, cargos incorrectos, entregas equi-vocadas, etc. Para muchos analistas del mercado online lasredes sociales podrían ser un impulso relevantepara el comercio electrónico y el tele-trabajo in-dependiente. Las redes sociales pueden colaborarcon aumentar el tráfico a nuestro lugar de exposi-ción de productos y/o servicios aprovechando lasegmentación de estas redes, generar confianzadigital hacia nuestro nombre, marca u empresa.Esto, a su vez, redunda en más ventajas para nues-tro negocio en Internet. Nuestros compradores son usuarios de estas redes yes un interesante lugar para encontrarnos con ellos,hacerles llegar nuestros productos, promociones,ofertas especiales, servicios profesionales, entreotros. Y a su vez, nuestros clientes también se en-cuentran en estas redes, por lo que pueden comen-

LA FACTURACIÓN DEL COMERCIO ELECTRÓNICO ESPAÑOLCRECERÁ UN 18% EN 2016

LOS REYES DE LA RED

El precio, para un 63% de los entrevistados, la co-modidad (53%) y el surtido disponible (34%) son losprincipales impulsores del comercio electrónico. Uncanal en el que, como viene siendo ya tradicional,los reyes son el mundo de los viajes, la hostelería yel ocio. De las compras online realizadas en estossectores destacan especialmente las reservas de alo-jamiento (82%), el alquiler de vehículos (80%) y laadquisición de billetes de transporte (74%). Los res-taurantes, por su parte, mantienen una posición re-zagada con un 16% de las reservas.Entre el resto de sectores, un 6% de los españoles yacompra moda y hogar a través de Internet en igualporcentaje que aquellos que también adquieren li-bros películas y música. Curiosamente en el sectorde electrónica las compras offline siguen siendo lapráctica más usual entre internautas (94%). Entre losproductos que destacan por sus ventas online estánlas videocámaras con un 19% de las adquisiciones.

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Las reformas de casas reviven gracias a Internet. En2014 quienes buscan profesionales de la construcciónpara reformas o servicios de hogar lo han hecho mayo-ritariamente a través de Internet, ya que permite com-parar precios de manera más sencilla, y ayuda a tomardecisiones más rápidas a la hora de hacer una contra-tación o compra, al proporcionar buena información.En 2015, la tendencia seguirá en aumento, puesto quecada vez son más las personas que van a reformar suscasas y el volumen de trabajos crecerá.Según el Informe de Habitissimo, los propietarios deviviendas que pasan tiempo en casa, que necesitan unlavado de cara, ponerla en venta, hacerla accesible opor una combinación de todo lo anterior, necesitaráncontratar a profesionales a través de Internet. En el ter-cer "Informe anual de obras, reformas y servicios dehogar" se confirma que los propietarios de viviendasseguirán haciendo reformas en sus casas o locales através de Internet porque es un medio para encontrarprofesionales de forma fácil, cómoda y segura.Las reformas de hogar que más se han realizado du-rante 2014 han sido las de baños, cocinas, suelos, pin-tura, arquitectura y mudanzas. Los propietarios deviviendas han gastado para obras y reformas de hogarentre 500 y 2.000 euros en España e Italia.Los datos para este informe se han obtenido de másde 900.000 peticiones de presupuestos para trabajos,reparaciones, reformas o servicios de hogar publicadasen la web de Habitissimo. Las opiniones online serándeterminantes a la hora de escoger presupuestos, pro-fesionales o empresas que realicen estos trabajos. Loscomentarios vertidos por clientes en redes sociales omarketplaces como Habitissimo condicionan cada vezmás las decisiones de compra de la gente.En el caso de los profesionales de reformas y serviciosde hogar, contar con una web, promocionarse en redessociales, tener buenas opiniones o contar con perfil deempresa han sido las principales herramientas onlinepara presentar presupuestos y conseguir trabajos. En2014, siete de cada 10 profesionales ya presentabanpresupuestos para trabajos a través de móviles osmartphones, lo que indica que en 2015 estas opcio-nes seguirán siendo las más sólidas en el sector paraencontrar clientes a través de Internet.

LAS REFORMAS DEL HOGAR REVIVENGRACIAS A INTERNET

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El temor al fraude bancario frena al 43% de los españoles acomprar por Internet.El comercio electrónico aumenta su penetración en el mercadoespañol gracias a la buena acogida que tienen las nuevas tec-nologías entre los consumidores. Pero aunque somos muypropensos a incorporar los nuevos dispositivos a nuestra vidadiaria, existen todavía barreras que limitan las ventas online.Así, el 43% de los españoles se frena a comprar a través deInternet por el miedo al uso fraudulento de la tarjeta de cré-dito, y otro 43% por los costes de envío, según refleja el es-tudio “Hábitos del e-commerce”, elaborado por la consultoraNielsen. Aunque el comercio electrónico ya factura en Españamás de 14.000 millones de euros cada año, todavía queda ca-mino por recorrer a la hora de eliminar estos obstáculos que,aunque han perdido importancia en los últimos años, siguenactuando como freno en el desarrollo del comercio electró-nico.Los datos de Nielsen muestran que, para los europeos, ambosfactores son menos relevantes: el 41% de los consumidoresde la UE desconfía a la hora de facilitar sus datos bancarioscuando compra online y el 37% considera que los costes deenvío son elevados.Además, según la consultora, otro factor que dificulta el actode compra a través de Internet es la falta de claridad de al-gunas de las páginas web. Así, el 24% de los consumidoresespañoles considera que son demasiado confusas y no facili-tan la búsqueda y la selección de los artículos. No obstante, en

este aspecto el mercado español está en una mejor situaciónque el europeo, ya que en la UE el porcentaje sube cuatro dé-cimas, hasta el 28%.Según el director general de Nielsen Iberia, Gustavo Núñez,“poco a poco se van reduciendo los miedos que los españoleshan tenido siempre al uso de tarjetas de crédito cuando quie-ren adquirir productos a través de Internet. La prueba de quese trata de un fenómeno psicológico es que en el sector delocio, el comercio online vive un momento extraordinario, es-pecialmente impulsado por los denominados “millennials”, queson las nuevas generaciones plenamente digitales que estánacostumbradas a realizar sus compras a través de la Red”.

MIEDO AL FRAUDE BANCARIO

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tar los beneficios de nuestra oferta, y nosotros podemos co-nocer sus intereses y opiniones.Las redes sociales y el comercio electrónico están cambiandoconstantemente. Cambian tanto individualmente y además secomplementan entre sí. Sabemos que gran parte del mundoestá conectado a Internet y tiene cuenta en alguna red social,por lo tanto, ningún comercio electrónico puede trazar una es-trategia en la que no incluya atención especial a las redes so-ciales. Con el crecimiento acelerado de internautas y de la presenciade éstos en las redes sociales, el marketing encuentra en ellasuna fuente de clientes muy grande e importante, a lo cual lasredes también han sabido adaptarse y orientar sus platafor-mas a la venta. El acceso a través de medios sociales puedetener un impacto muy alto sobre la duración de la visita de losclientes a en el sitio web. Esto crea más oportunidades deventa. Ha sido enorme el beneficio que en términos de comunica-ción, información, comercio electrónico y entretenimiento hasupuesto la aparición de Internet, tanto para ciudadanos y con-sumidores como para empresas. Dentro de esta evolución tec-nológica, y en particular en el paso a la Web 2.0, juegan unpapel destacado las redes sociales, en cuanto plataformas tec-nológicas que promueven la interacción social en línea entrevarias personas, con finalidades de amistad o de intercambiode información.

CRECEN LAS VENTAS ONLINE DE ARTÍCULOSDEL HOGAR Y DECORACIÓN

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C ontrol Integral lanza al mercado una APP paramóviles dirigida a los ferreteros y sus empleadospara que puedan disponer de información en su te-léfono móvil. Las aplicaciones para móviles, las lla-madas APP, son programas que se utilizan desde losteléfonos inteligentes o smartphones para que losusuarios dispongan de información, acceso, etc.desde sus propios móviles.Con la APP MyStore de Control Integral se puedeconsultar información del programa de gestióndesde el teléfono móvil. También se puede consul-tar el precio de los artículos, las ofertas con sus fe-chas de vigencia, el stock disponible en el almacény el stock disponible en su central de compras o co-operativa. Todo ello en tiempo real.La APP MyStore de Control Integral es gratuita paralos usuarios de Control Integral y está disponible paratodos los tipos de smartphone: Android, iPhone y

NUEVA APP PARA TELEFONOS MÓVILESDE CONTROL INTEGRAL

también Windows Phone. Su funcionamiento es sim-ple y rápido: para localizar los artículos se acerca lacámara del móvil al código de barras y aparece enla pantalla la información referente a ese artículo, laaplicación escanea el código de barras con la cámarafotográfica del teléfono (smartphone). También sepuede realizar la búsqueda del artículo tecleando elcódigo en la pantalla del móvil o tecleando cual-quier parte de la descripción, referencias de prove-edores o códigos de barras. La APP de Control

LA APLICACIÓN MYSTORE PERMITE A LOS FERRETEROSY SUS EMPLEADOS DISPONER DE LA INFORMACIÓNDEL PROGRAMA DE GESTIÓN EN SU TELÉFONO MÓVIL

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Integral localiza los artículos por cualquiera de todosellos.La aplicación MyStore de Control Integral muestra laimagen del producto, el código interno, el EAN, lareferencia, el precio habitual de venta, el precio deoferta con fechas de vigencia y también los stocksdisponibles tanto en los almacenes propios como losde la central o cooperativa, siempre en tiempo real.Además MyStore permite añadir o cambiar la ima-gen asociada al artículo simplemente tomando unafoto con el teléfono móvil desde la misma aplica-ción, los cambios en la imagen quedan reflejadostanto en la ficha del artículo como en la tienda on-line, todo ello de forma automática.Esta aplicación está diseñada para que los ferreterosy sus empleados puedan tener a mano la informa-ción necesaria para atender a los clientes mientrasles acompañan por la tienda o el almacén. Otra uti-lidad de MyStore es que permite repasar el stock ymodificar el inventario, máximos, mínimos, referen-cias y códigos de barras siempre que el usuariotenga permisos, todo ello desde el teléfono móvil yde forma muy fácil.La APP funciona conectada a la red Wi-Fi de la em-presa por lo que no es necesario disponer de tarifade datos.

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Control Integral ha publicado en su canal de YouTubevarios vídeos tutoriales que explican el funciona-miento de MyStore, cómo se instala y cómo se con-figura para cada tipo de teléfono (Android, iPhone yWindows Phone). Desde Control Integral se manejala información de forma orientada al cliente final,unificando la tienda física y la tienda online. Se tieneacceso a la información desde los ordenadores delmostrador, desde la tienda online y ahora desde elmóvil con la nueva APP MyStore, desde los verifica-dores de precios que hay en la tienda y desde lasimágenes del videomarketing que se muestran enlas pantallas del escaparate. Con Control Integral se da una imagen unificada yglobal al cliente final, permitiendo que acceda a lainformación por todos los medios disponibles y faci-litando la acción de compra en cualquiera de ellos.Control Integral da un paso más para ayudar a susclientes a mejorar la competitividad facilitando el ac-ceso a las últimas tecnologías y sacar partido de susposibilidades. Para disfrutar de la APP MyStore deControl Integral sólo se necesita descargarla desdewww.controlintegral.net y configurar los permisos ylos accesos permitidos para cada usuario.

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entrevista

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Desde su amplia experiencia como profesio-nal en el ámbito de la ferretería y el bricolaje ¿Quévalores destacaría de la multinacional 3M hacianuestro sector? Tras 25 años en el mercado de Ferretería y Bricolaje,en empresas todas ellas, con marcas líderes en sucategoría, como Wolfcraft, Gardena o Bruguer, tengoque reconocer que 3M es diferente, sobre todo porel portafolio de productos, más de 60mil referencias,y por la diversidad de mercados que aborda con susdiferentes modelos de distribución, tales comoSalud, Industria, Seguridad, Consumo, Energía….Esto unido a la Innovación como motor de desarro-

llo, y al constante afán de superación de todos susequipos, en la búsqueda de la excelencia operacio-nal, hace que realmente, la llegada al mercado deun proyecto como este, de implementación de unportfolio exclusivo de productos para Ferretería yBricolaje, y el establecimiento de una estrategia co-mercial acorde, sea un reto apasionante.

¿Cuáles son los objetivos del canal de ferretería ybricolaje de 3M?Hasta ahora, la llegada de 3M a nuestro mercado,había sido muy desigual en función de las categoríasde productos, no se puede obviar que 3M es unaempresa 100% industrial, y que históricamente hasido un partner privilegiado del corazón industrial denuestro país, en mercados como la seguridad, auto-moción, espacial, metalurgia, gran consumo, sani-dad, farmacia…, y este había sido su foco. El objetivode este nuevo proyecto, es posicionar la marca 3M,y los productos destinados al mismo, en el nivel depresencia y notoriedad que les corresponde en nues-tro mercado, en categorías como la seguridad per-sonal, abrasivos, adhesivos, limpieza doméstica o los

“SI HAY ALGO QUE CARACTERIZA A 3M ADEMÁSDE SU INNOVACIÓN, ES LA DIVERSIDAD DEL PORTAFOLIODE PRODUCTOS”

MANUEL ENRIQUE CASTRO FERNÁNDEZSALES & MARKETING MANAGER LIGHT INDUSTRIAL & DIY MARKET DE 3M PARA ESPAÑA Y PORTUGAL

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pequeños accesorios para bricolaje, donde contamoscon un portfolio amplio, y de una calidad extraordi-naria, para satisfacer las necesidades del usuariofinal más exigente, y garantizar la rentabilidad de lacadena de suministro.

Hablenos del “valor humano” de su compañía.En 3M ya hay mucho talento y compromiso, y estoymuy orgulloso de poder contribuir con mi experien-cia y capacidad de liderar equipos, a que ese talentocrezca de forma rápida y sostenible. El camino se de-muestra andando, y nosotros en este mercado, es-tamos dando los primeros pasos con solidez,transparencia y afán de liderazgo. El equipo, es unode los puntos fuertes no solo de este departamento,sino de toda la organización en 3M. Personalmentepienso que no es suficiente con ganas y experien-cia, que sin duda son fundamentales, sino van se-guidas de una buena estrategia de negocio y de laexcelencia en la ejecución. Todo esto, acompañadode un factor clave que es la innovación constante yel desarrollo de las personas, que son las que for-man las compañías.

¿Qué balance puede hacernos de la situación ac-tual del mercado en nuestro país? ¿Y las perspec-tivas para el mercado portugués? Afortunadamente, en los últimos 6 meses, la ten-dencia en muchas de las categorías está cambiandoa mejor, por la información que manejamos de laasociación de fabricantes AFEB, y de los propiosclientes. Se empiezan a ver crecimientos importan-tes, por encima del 6/8%, en el sellout de toda ladistribución, sobre todo en aquellos distribuidoresque han entendido que solo colaborando entre fa-bricantes y distribuidores, podemos llegar a conoceral consumidor final o usuario de nuestros productos,y adaptarnos realmente a satisfacer sus necesida-des. Las ventas por Internet también están teniendoun crecimiento importante, y está previsto que sigasiendo así, aunque solo para determinados produc-tos, donde la logística no es un hándicap para su lle-gada al usuario final.Portugal está sufriendo no solo las consecuencias delrescate europeo, sino también las de un IVA superioral español, que grava notoriamente el consumo deunos productos muy sensibles al precio. Afortunada-mente, la cultura del Do ityourself del portugués esmuy grande, motivada por su fuerte e histórica pre-sencia en toda Europa, donde existen grandes coloniasde portugueses, afincadas en grandes ciudades euro-peas, y que les dota de una mentalidad muy “bricola-jera”, que favorece el consumo de estos productos.

¿Cuáles son las ventajas de 3M como proveedorglobal?Si hay algo que caracteriza a 3M, además de la in-novación, es la diversidad de productos. 3M no se

“EL OBJETIVO PRIMORDIAL QUE TIENE QUE TENERUNA IMPLANTACIÓN TIPO ES SATISFACER LAS NECESIDADESDEL USUARIO FINAL QUE VA A UTILIZAR EL PRODUCTO”

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entrevista

mejores, te da una idea de lo que representa laInnovación en 3M.

¿Cómo ha recibido el canal las implantaciones 3M?¿Qué novedades de producto preparan para nues-tro sector?3M tiene una amplia experiencia en la gestión por ca-tegorías en el canal de Gran Consumo y ese conoci-miento lo estamos acercando a nuestros clientes entodos los canales. Esta gestión no debe quedarse sim-plemente en la implantación de un lineal, sino quehay que llevarlo a las máximas oportunidades entienda. Nuestra experiencia nos ha demostrado la im-portancia del merchandising y el conocimiento delcomprador (shopper) para desarrollar actividades enel punto de venta como son la doble exposición deproducto para fomentar el crossselling, exposiciónpromocional con expositores, masificación en tienda,salida de caja, uso de promotoras o herramientas dedemostración… No podemos olvidar que el objetivoprimordial que tiene que tener una implantación tipoes satisfacer las necesidades de la persona que va arealizar la compra, ofreciendo soluciones, orientandoy recomendando sobre qué producto es mejor paracada actividad ferretera o tarea de bricolaje que elusuario vaya a realizar. De cara a final de año y con-

ha especializado en la fabricación de una sola gamade productos o soluciones, sino que a través de susplataformas tecnológicas, combinándolas entre sí,haciendo un fantástico uso de los laboratorios queposee en todo el mundo, 3M ha desarrollado solu-ciones para distintos tipos de mercados y profesio-nales. Curiosamente, muchas de esas aplicaciones,también se están promoviendo por PYMES y ama-teurs en sus actividades profesionales y de ocio. Elcanal de acceso a estos usuarios es el de ferreteríasy bricolaje, por lo que 3M ha trasladado productosde uso industrial, con toda la calidad y fiabilidad quelos estándares exigen a nivel legal y de usuario final,a otro canal de venta. Hemos adaptado presenta-ciones de producto, comunicación con el usuario yreglas del juego, de mercados industriales y muy es-pecializados, al canal de Ferretería y Bricolaje.No cabe duda de que la calidad de nuestros produc-tos no tiene parangón, y como no podía ser de otraforma, la de Ferretería y Bricolaje es la misma, quela del resto del portfolio, pero no hay que olvidar laInnovación, que es en gran medida lo que nos per-mite poder ofrecer estos estándares de calidad tanaltos. Pensar que los productos con los que hoy re-alizamos el 40% de nuestros beneficios, no existiránen 5 años, por que habrán sido sustituidos por otros

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solidación en 2015 tenemos en cartera la creación deherramientas para el punto de venta dirigidas a guiarla compra. Son guías de selección de producto para elusuario final con pantallas interactivas. No sólo estetipo de herramientas ayudan al cliente sino tambiéna los empleados de la tienda que puedan consultardichas guías ayudándole a argumentar mejor la ventay solucionando las dudas de sus clientes.Estamos trabajando en definir varias gamas deproducto en torno al mundo del bricolaje. Entreellas, una gama completa en cintas con una pre-sentación adecuada al mercado del libre servicio,que tiene como objetivo sintetizar una oferta ex-cesiva de especialidades existente en el mercado,en una gama práctica, con alguna innovación quepermita dar respuesta a necesidades que a día dehoy no tenían solución, y así, mejorar la rentabili-dad del lineal y aumentar la facilidad de compradel usuario final.

Recientemente, representantes de la distribuciónde nuestro país han visitado la central de 3M, paraconocer de primera mano la innovación y tecno-logía de la firma. Háblenos del Centro deInnovación 3M.El pasado mes de Noviembre 2013, inauguramosnuestro Centro de Innovación en Madrid, en elEdificio anexo, acto al que asistió la alcaldesa deMadrid, así como un número importante de autori-dades, del mundo de la Política, Industria, Negocios,Universidad... En él, se pueden ver de primera manotodas la tecnologías con las que cuenta la compa-ñía, y como se aplican después, en el desarrollo deproductos tan diferentes, como la salud o la indus-

tria, es realmente impresionante descubrir, las dife-rentes utilidades que puede tener una misma apli-cación, en diferentes terrenos.El departamento de Ferretería y Bricolaje bajo mi res-ponsabilidad, está totalmente integrado dentro de3M, y representa todas las soluciones de las diferen-tes Bussines Groups: Industria, Seguridad Personal,Electricidad y Energía…que a su vez suministran pro-ductos a los mercados más exigentes, como laAutomoción, Aeroespacial, Telecomunicaciones…donde somos proveedores de los principales fabri-cantes, por lo que cuenta con todos los apoyos de lacompañía, como cualquier otra división de 3M.

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“ESTAMOS TRABAJANDO EN DEFINIR VARIAS GAMASDE PRODUCTO, EN TORNO AL MERCADO DE FERRETERÍAS,SUMINISTROS INDUSTRIALES Y BRICOLAJE”

Manuel E. Castro nació en Granada en el año 1964. Graduado Social, estácasado y tiene tres hijos. De Jefe de Producto en LM, hasta la aperturade la primera tienda en Leganés, hasta su actual puesto en 3M, pasandopor responsabilidades como Country Manager Iberia en Wolfcraft yGardena/Husqvarna, y la Dirección de Ventas del canal Retail enAkzonobel. Vicepresidente y socio fundador de AFEB Asociación deFabricantes de Bricolaje y Ferretería desde su fundación hasta 2011.-Principal valedor de la firma del Código de Buenas Prácticas Comerciales,entre Distribución ADFB y Fabricantes AFEB, vigente en la actualidad.Miembro del Comité de Ferretería y Bricolajede AECOC, desde 2006.Miembro del Comité de Jardinería y Maquinaria de Ansemat, AsociaciónEspañola de Maquinaria Agrícola y Forestal hasta 2011.En lo personal pasión por la familia, el rugby y el senderismo, y en lo pro-fesional, constructor de equipos de alto rendimiento, y experto en rela-ciones con la distribución.

MANUEL CASTRO

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congreso

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A ECOC reunió el pasado mes de febrero enMadrid a más de 200 profesionales del sector de fe-rretería y bricolaje. Haciendo eco del lema delevento “La transformación del mercado del hogar”,Diego Luis Martín, presidente del Comité deFerretería y Bricolaje de AECOC y Director deOperaciones de Bricor, abrió el Congreso destacandoque a nuestro sector no solo le atañe actualmente elcampo del bricolaje y la ferretería, sino también lasáreas de baño, hogar, menaje y todas las actividadesadiciconales orientadas a las mejoras de la vivienda,llevadas a cabo por el propio cliente final, que estántransformando este mercado. La primera ponencia se desarrolló sobre la situacióneconómica actual. El economista José María Gay deLiébana planteó al auditorio la cuestión, sobre siEspaña está realmente despegando o debemos se-

TRANSFORMACIÓN, VISIBILIDADY ORIENTACIÓN A LA VENTA

guir esperando tiempos mejores. Gay de Liébana ex-puso que aunque las previsiones del PIB en Españapara 2015 son de un crecimiento del 2% (para la eu-rozona serían del 1,2 %), seguimos teniendo cercade los 5,5 millones de parados y la industria solo re-presenta el 16 % del PIB de nuestro país. La conclu-sión es que podemos hablar de un moderadooptimismo con asignaturas pendientes, que impidenque nuestro país despegue definitivamente.A continuación, se celebró una mesa redonda con laparticipación de Carlos Baño, gerente de Tescoma.,Oscar Madrid, gerente de Madriferr, Pablo Naharro,Director de Compras y Marketing de Quality FerreteríaPlus y Pedro Reoyo, Director de Marketing de AkíBricolaje. Los ponentes coincidieron en que hay quecrear experiencias de compra para el usuario final,para ello hay que transformar el punto de venta y lasestrategias para fomentar el sell out. En esta línea,Pau Naharro nos habló del proyecto Optimus, orien-tado a reforzar el posicionamiento, la imagen y el im-pulso a la venta en el comercio de proximidad. OscarMadrid comentó como “Madriferr ha reinventado sumodelo de negocio” y también apoyo la apuesta porlas cadenas y proyectos de venta, como la recientesociedad Bextok creada por Aside. Carlos Baño de-fendió la mejora en el trato directo con el consumidor,afirmando que “cada día se está aportando mayor

LA TRANSFORMACIÓN DEL MERCADO, LA VISIBILIDADONLINE Y LA REMODELACIÓN EN EL PUNTO DE VENTA,FUERON LOS PUNTOS MÁS DESTACABLES DEL EVENTO

CONGRESO AECOC

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valor añadido al cliente”. También añadió que se debepotenciar el trato directo con el cliente, sin olvidar elentorno digital. Destacar también la intervención dePedro Reoyo, que confirmó la inminente apuesta deAkí Bricolaje por abrir centros de proximidad en lasprincipales urbes de nuestro país.Tras la pausa, Adriana Van´t Hert, ex gerente deKarwei, basó su ponencia en la importancia del valorhumano en el punto de venta. El personal de los es-tablecimientos debe estar muy motivado, tener unpersonal de tienda motivado e implicado con la com-pañía es la única manera efectiva de incrementar lasventas de calidad.El matemático Sanjay Sauldie, internet marketing ex-pert de Iroi Praxis, intervino a continuación. Era unaponencia muy esperada por su gran conocimientodel mundo digital y su merecido reconocimiento anivel internacional. “El consumidor conectado 24horas tiene nuevas necesidades”, afirmó Sauldie.Hay que tener en cuenta el poder del consumidoractual, que decide cómo y cuando comprar. Una weborientada al cliente debe ser prioritaria en todas lasorganizaciones, la web debe operar como un ven-dedor más de la empresa y debe ser visible en todoslos soportes: “haz de tu web un sitio donde la gentedisfrute navegando”, indicó el experto en marketingonline. “Hay que escuchar las demandas del consu-midor y que este nos ayude a crecer; el consumidores un amigo al que debemos escuchar y através delos social media podemos hacerlo”, aseguró Sauldie.A continución, asistimos a un acto tan especial comopoco habitual en el marco del Congreso. Como todosustedes ya saben, Fernando Bautista se ha jubiladorecientemente y desde el Comité de Ferretería yBricolaje de Aecoc se agradeció su apoyo y recono-cida aportación al sector. Fernando correspondió atodos los asistentes con unas emocionadas palabrasde agradecimiento. Tras el almuerzo y cambio de impresiones entre losasistentes, Marcos García Esteban, director de RetailMarketing Team, nos condujo hacia la recta final delCongreso asegurando que existe un gran potencialen el canal online para el pequeño comercio.Internet nos demuesta que el consumidor está dis-puesto a pagar por los servicios: envíos, seguridad,comodidad etc. Además al español “le encantan” lasredes sociales, nos gusta opinar y participar en la co-munidad virtual y, desde esta circunstancia, se pue-den aprovechar oportunidades de negocio. Aún así,el comercio de proximidad y las grandes y medianassuperficies siempre tendrá gran relevancia en Españaya que la amplitud de horarios, favorece la compraen el punto de venta. Por último, Joan Elias, profesor de comunicación ymarketing de EADA, nos trasladó sus consejos paraque nuestros productos lleguen a la mente delcliente y se cree una necesidad de compra. Paraaportar valor y diferenciarse hay que tener “ideasbrillantes” y aplicarlas a nuestros productos y mer-cados. Pero para tener “ideas brillantes” hay quetener “información brillante” y saber aprovecharla.

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ferias

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C oincidiendo con su celebración en Sevilla, elGrupo Ehlis quiere que esta edición de Expocadenatenga un “color especial”, como el que tiene Sevillaen la mundialmente conocida canción de Los del Río.Para ello, el equipo del grupo Ehlis ha trabajado ac-tivamente en los preparativos de ExpoCadena queen su 15ª edición, que se celebra en FIBES, Palaciode Exposiciones y Congresos de Sevilla durante losdías 6 y 7 de marzo. El evento cuenta con el apoyo de las principales mar-cas del sector. De este modo, más de 250 empresastienen confirmada su presencia al certamen comer-cial. Una de las principales novedades es la amplia-

EXPOCADENA TENDRÁ UN COLOR ESPECIALción de horario, así el viernes la feria funcionará de9,30 a 20 horas y el sábado, de 9,30 a 14,30 horas.Respecto al acceso a financiación, se introducen nue-vos escalados para hacer más accesible la participa-ción a todos los asociados. Para facilitar la labor deaquellos asociados que trabajan la feria en profun-didad, la Central se ha hecho cargo de los gastos dedesplazamiento y alojamiento de hasta 4 personaspor empresa asociada. Los fabricantes que colaboran actualmente con la or-ganización, esperan buenos resultados comercialesdurante el certamen. Muchos de ellos han preparadoacciones orientadas a la captación de nuevos clien-tes potenciales y la fidelización de los que ya cola-boran con sus respectivas firmas.El jueves 5 de marzo, día previo a la feria se cele-brará la 5ª edición del Congreso ExpoCadena, un forode comunicación que ya es todo un referente en elsector y al que asistirán todos los asociados y expo-sitores del evento. El programa del Congreso, se cen-tra nuevamente en la motivación y la innovacióncomo claves para el desarrollo de los negocios. Dichoprograma, está compuesto por las siguientes po-nencias: “El cambio de modelo económico frente ala realidad cotidiana” de la mano de Santiago NiñoBecerra, “El Club de los soñadores. Cuando empren-der es innovar”, impartida por Marc Vidal, “Saber quese puede” por Irene Villa, y “Estrategias de futuro denuestra Central de Compras y Servicios” en la queintervedrá el equipo directivo de Ehlis.La comida de clausura pretende ser un aconteci-miento muy especial, durante la misma se llevarána cabo los sorteos de premios entre los asociados dela Cadena. La comida se celebra en el mismo Palaciode Exposiciones el sábado al mediodía.

LOS FABRICANTES QUE COLABORAN CON LAORGANIZACIÓN ESPERAN BUENOS RESULTADOSCOMERCIALES DURANTE EL CERTAMEN

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L os próximos días 26 y 27 de marzo de 2015tendrá lugar en Zaragoza la segunda Feria deNegocios Profer, con la que el grupo formado porlas cooperativas Coferdroza y Coarco y el grupoFercodis, quiere seguir reforzando el contacto entresus socios, asociados y proveedores. Los expositores dispondrán de un espacio donde ex-poner sus productos, novedades y ofertas comercia-les a más de 600 puntos de venta Profer. La feria secelebrará el jueves 26 y el viernes 27 de marzo de2015, de 9,30 a 18 horas, en el Auditorio del Palaciode Congresos de Zaragoza, el mismo lugar en el quela cooperativa Coferdroza aprovechará para celebrarsu 50º Aniversario, la noche del jueves 26.La feria de negocios privada contará con stands deproveedores de Profer y con la asistencia de los so-cios y asociados de Coarco, Coferdroza y Fercodis,con la intención de potenciar el negocio entre ellos.Los proveedores participantes han preparado condi-ciones comerciales y de financiación, ventajosas yexclusivas para la Feria, previamente negociadas porProfer. Para promocionar la realización de pedidosse bonificarán las compras mediante sorteos de re-galos y otras acciones promocionales.Los socios y asociados de Profer no incurrirán en nin-gún gasto para la asistencia al evento, salvo el delpropio desplazamiento. El grupo organizará un al-muerzo-buffet los dos días de la feria, y una Cenade Gala el viernes 27 como colofón del evento.Por otro lado, destacar que Coferdroza y Coarco, lasCooperativas que integran Profer, ya son socios de laCooperativa alemana Hagebau con el objetivo de in-

ternacionalizarse y desarrollar aún más su oferta co-mercial, consolidando su posición en el mercado es-pañol. De esta forma, Profer aprovechará todas lassinergias y ventajas que les confiera esta nueva par-ticipación accionarial, accediendo a más proveedo-res, ampliando su surtido e integrando en susestructuras todo el abanico de servicios de valor aña-dido de que dispone esta sociedad alemana y con-tribuyendo al desarrollo y crecimiento de losnegocios de sus socios y asociados. Hagebau superalos 6.000 millones de euros de facturación y cuentacon 1.600 emplazamientos en Alemania, Austria,Suiza, Luxemburgo, Francia y Bélgica.

LA II FERIA DE NEGOCIOS PROFERSE CELEBRA EN ZARAGOZA

LA FERIA SE CELEBRARÁ EN EL AUDITORIO DEL PALACIODE CONGRESOS DE ZARAGOZA, EL MISMO LUGAREN EL QUE LA COOPERATIVA COFERDROZA APROVECHARÁPARA CELEBRAR SU 50º ANIVERSARIO

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F erroforma 2015 potenciará su área “Home”, de-dicada a los productos de baño y fontanería, cerra-jería doméstica, decoración, droguería, ferretería yhogar, iluminación y pequeño material eléctrico, jar-dín, madera y ordenación, menaje, automóvil y tex-til, con jornadas, demostraciones, área B2B y lapresencia de empresas muy representativas. La Feria Internacional de Ferretería, Bricolaje ySuministro Industrial, que se celebrará del 26 al 29 demayo en Bilbao Exhibition Centre, tiene ya registradasen su área “Home” firmas como AGV & Import Steel,Asturdintex Comercial, Barbosa, Com-Gas, garhe, ger-mans Boada, Krüger Technology, Lacunza Kalor Group,Montcada Artículos Técnicos, Norton Hardware yReiberco Internacional, entre otras. Hasta la fecha, losámbitos más representados son los de fijaciones quí-micas, baños, camping y jardín, iluminación y hogar.Además, y tras el balance positivo de 2013,Ferroforma incluirá espacios para el análisis y el co-

FERROFORMA 2015 NO SE OLVIDADEL ÁREA DOMÉSTICA

nocimiento práctico del “DIY” combinando distintosformatos: charlas-coloquio, talleres formativos, pre-sentaciones, jornadas técnicas… Como novedad, enel pabellón se montarán tres zonas temáticas –unjardín, una vivienda y una cocina- para hacer de-mostraciones en directo de los productos más inno-vadores.El programa B2B de agendas concertadas será otrode los elementos destacados del evento, ya queofrecerá la oportunidad de generar nuevos negocios,aprovechar sinergias y encontrar colaboradores. Enella se entrevistarán los compradores nacionales einternacionales presentes en el certamen con lasempresas expositoras interesadas, que podrán pre-parar su agenda con antelación para obtener el má-ximo rendimiento durante las cuatro jornadas.La campaña publicitaria de Ferroforma en medios es-pecializados en bricolaje se desarrolla actualmenteen países como Alemania, Italia, Francia y ReinoUnido, además de España. Para potenciar la imagena nivel internacional, los responsables de Ferroformaparticiparán en Londres en el 3. Global DIY-SummitCongreso Mundial de Bricolaje donde se darán citapotenciales compradores.Ferroforma Home pretende convertirse en el esca-parate perfecto, para generar nuevos acuerdos co-merciales y encontrar colaboradores en el área debaño y fontanería, cerrajería doméstica, decoración,droguería, ferretería y hogar, iluminación y pequeñomaterial eléctrico, jardín, madera y ordenación, me-naje, automóvil y textil

EL PROGRAMA B2B DE AGENDAS CONCERTADASSERÁ OTRO DE LOS ELEMENTOS DESTACADOS DEL EVENTO,OFRECIENDO LA OPORTUNIDAD DE GENERAR NUEVOSNEGOCIOS, APROVECHAR SINERGIAS Y ENCONTRARCOLABORADORES

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ACTUALIDAD� NOTICIAS

NCC PRESENTA LA CADENADE VENTAS OPTIMUSNCC ha presentado la cadena de ventas Optimus, una ca-dena voluntaria de ventas de ferretería generalista de lascooperativas pertenecientes a esta central, que tienecomo objetivo garantizar el futuro de la ferretería de pro-ximidad. Optimus no es sólo un proyecto enfocado a lasventas para el ferretero, también lo es para el provee-dor. Uno de los puntos fuertes de Optimus es la unifica-ción de la imagen en los puntos de venta Optimus, lo queno significa que un punto de venta no pueda mantenersu nombre. Para el interior de la tienda, se han buscadosoluciones y opciones sencillas y fáciles, que permitancambiar la cartelería rápidamente con motivo de promo-ciones, secciones, etc… También está previsto un ves-tuario unificado para el personal, tarjetas de socios yfidelización.

Más información: www.nccgrup.com

XYLAZEL AIRE SANO EN IKEAEl pasado mes de noviembre Xylazel participó en un taller en las instala-ciones de la tienda Ikea de Málaga con Xylazel Aire Sano pintura ade-cuada para ambientes infantiles como protagonista. René Petit,responsable del área de servicio técnico de Xylazel, explicó a los clientesde la tienda Ikea las bondades del producto y principales aplicaciones.Los participantes conocieron en detalle el producto y además se benefi-ciaron de una promoción especial al adquirirlo en las tiendas de decora-ción Pinturas Andalucía. Xylazel Aire Sano, pintura adecuada paraambientes infantiles, contribuye a mejorar la calidad del aire que respi-ran los niños. Destaca por su bajo contenido en Compuestos OrgánicosVolátiles (COVs) y en emisiones de productos peligrosos.

Más información: www.xylazel.es

PROFER SE ASOCIA CON EL GRUPO ALEMÁN HAGEBAUCoferdroza y Coarco, las Cooperativas que integran Profer, ya son sociosde la Cooperativa alemana Hagebau con el objetivo de internacionali-zarse, desarrollar aún más su oferta comercial y consolidar su posiciónen el mercado español. De esta forma, Profer aprovecharán todas lassinergias y ventajas que les confiera esta nueva participación acciona-rial, accediendo a más proveedores, ampliando su surtido e integrandoen sus estructuras todo el abanico de servicios de valor añadido de quedispone esta sociedad alemana, contribuyendo al desarrollo y creci-miento de los negocios de sus socios y asociados. Hagebau supera los6.000 millones de euros de facturación y cuenta con 1.600 emplaza-mientos en Alemania, Austria, Suiza, Luxemburgo, Francia y Bélgica.

Más información: www.profer.es

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ACTUALIDAD� NOTICIAS

JORNADAS CON LA DISTRIBUCIÓNEN EL CENTRO DE INNOVACIÓN 3MEl nuevo Centro de Innovación de 3M, continúa des-arrollando sus Jornadas de Formación en formato“Workshop” en las cuales, de forma práctica, se mues-tran las soluciones más eficientes y de confianza para elsector de la ferretería y los suministros industriales. Elpasado 4 de Diciembre, 27 representantes de las ferre-terías y suministros industriales más importantes deComafe acudieron a visitar el centro y recibieron varioscursos prácticos. Por otro ado, el 10 de Diciembre, DavidMilagro García “Director de compras” y Óscar de la VegaGarcía “Jefe de producto del departamento de compras”de BigMat, pudieron disfrutar de una jornada informa-tiva con los departamentos más afines a su negocio,Abrasión, Adhesión y Protección Personal. Durante estasvisitas, los asistentes pudieron ver los distintos labora-torios, las variadas tecnologías 3M y su conexión entreellas.

Más información: solutions.productos3m.es/

IZAR CONVENCIÓNIzar ha celebrado su convención anual de ventas, esta vez en el antiguobalneario de Getxo, hoy hotel Igeretxe, entre los días 28 y 30 de enero.En la reunión se analizó la evolución de la compañía en 2014, donde denuevo superó ampliamente el listón de los 20 millones de euros, confuertes crecimientos en mercado nacional, los cuales han consolidado latendencia ya apuntada durante los últimos años y reforzado el liderazgode la compañía, todo ello ayudado por su relevancia internacional enmás de 80 países. A destacar la consolidación de su servicio 24h enFrancia, en el que ya es su primer mercado exportador, y también enPortugal.

Más información: www.izartool.com

PANTER TRIUNFA EN DUBÁIPanter, fabricante nacional y empresa líder en el sector del calzado de se-guridad, participó el pasdo mes de Noviembre en The Big 5, la feria in-ternacional de la construcción y la edificación más importante de OrienteMedio, celebrada en Dubái Durante 4 días este certamen se convirtió enel punto de encuentro profesional en el que se exhibió la más ampliaoferta del sector a nivel internacional, contando con la presencia de másde 2.500 expositores de más de 50 países diferentes.Panter presentó en esta ocasión su gran variedad de propuestas dirigidasal sector de la construcción, desarrolladas todas ellas a partir de innova-doras tecnologías y una minuciosa elección de materias primas que ga-rantizan una larga duración y resistencia del calzado que repercute en elahorro de los consumidores.

Más información: www.panter.es

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ACTUALIDAD� NOTICIAS

BIGMAT CONSOLIDA IMPORTANTESALIANZAS ESTRATÉGICASCoarco y BigMat han firmado recientemente un acuerdo co-mercial, por el que Coarco podrá acceder a las condiciones ne-gociadas por la central de compras BigMat con proveedores demateriales de construcción, y así fortalecer el posicionamientode los socios y asociados de la cooperativa en esta gama deproductos. Además, la filial de Coarco, Ferre7, tendrá la distri-bución para Canarias de la marca BigMat. Por otro lado, la ca-dena líder de distribución de materiales para la construcción,se ha asociado con Euronics. Por medio de este acuerdo estra-tégico, BigMat se beneficia del know-how de Euronics en la co-mercialización e implantación de puntos de venta deelectrodomésticos, así como de todas las herramientas tecno-lógicas que el grupo ha desarrollado para potenciar los mismos.

Más información: www.bigmat.es

ASIDE CREA LA SOCIEDAD BEXTOKPARA INCREMENTAR LAS VENTASEl pasado 22 de Enero se celebro en Madrid, la Junta general deSocios de ASIDE, en la cual se aprobó por unanimidad la consti-tución de la sociedad mercantil Suministros Industriales BEXTOK,S.L. una sociedad formada por la totalidad de los socios de ASIDE.BEXTOK, S.L. será una empresa independiente, con fines única-mente comerciales, un proyecto orientado hacia la venta quetiene como objetivo realizar acciones comerciales conjuntamentecon los partners de ASIDE y dirigidas hacia la gran empresa.

Más información: www.aside.es

LA PRÓXIMA EDICIÓN DE FERIA DE COLONIADURARÁ TRES DÍASDel 6 al 8 de marzo de 2016, en la ciudad alemana de Colonia, sereunirá de nuevo el sector mundial de ferretería en la 40ª ediciónde la Feria Internacional de Ferretería - Eisenwarenmesse. Eltiempo medio de permanencia en la edición de 2014 fue de 2días, manteniendo el mismo nivel de efectividad. El último día deferia fue utilizado únicamente por un 15 por ciento de los visitan-tes profesionales. Por ello, el sector solicitó una concentración dela feria. Koelnmesse ha reaccionado ahora a este deseo modifi-cando la duración del certamen, y la próxima edición se celebrarádel domingo al martes, en total tres días.

Más información: www.eisenwarenmesse.com

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ACTUALIDAD� NOTICIAS

EL CLUB RUBI PARTICIPAEN VARIOS PROYECTOS SOLIDARIOS

Bajo el lema “Building Together”, los socios del ClubRUBI hace ya algunos años que canalizan sus es-fuerzos para colaborar en proyectos solidarios endistintos ámbitos. Durante el año 2014, la construc-ción de una vivienda patrocinada por el Club RUBIen India ha llegado a su fin y se ha iniciado la cons-trucción de una escuela en una zona rural cercanaa Anantapur, através de la Fundación Vicente Ferrer.Recientemente, también ha colaborado conMédicos Sin Fronteras en la lucha contra el Ébola. Elpasado año, RUBI puso en marcha una original víade captación de fondos solidarios a través de sucanal en YouTube, en el que se inserta temporal-mente publicidad para generar ingresos dedicadosíntegramente a causas solidarias. Además, RUBI yel propio Club RUBI han colaborado también con dis-tintos Bancos de Alimentos de ámbito nacional.

Más información: www.rubi.com

YUDIGAR CELEBRA SU CONGRESO 2015

Los pasados 8 y 9 de enero se celebró en Zaragoza el Congreso 2015 de HMYYudigar para Europa y Latinoamérica. 285 personas de 12 países diferentesse dieron cita en este encuentro anual en el que se comparten las expe-riencias profesionales vividas a lo largo del año, se hace balance del ejerci-cio anterior y se define la línea de objetivos y estrategias para el siguiente.El primer día de Congreso se clausuró con la entrega de premios 2014 al co-mercial más completo para Sandra Palma de Portugal, al proyecto de mayorimpacto para DIA Market 3, a los equipos más innovadores para Carrefour ylos más colaboradores para OTC Oficinas técnicas de Producto. Durante la se-gunda jornada se ofreció una visita a la fábrica de Cariñena y se organizarontalleres técnicos sobre Perfumería, Iluminación, Tecnología y calidad en elproceso.

Más información: www.hmy-group.com

XYLAZEL IMPARTE CONFERENCIASSOBRE LA PROTECCIÓN DE LA MADERAEl pasado 27 de noviembre, René Petit Martínez, responsable del ServicioTécnico de Xylazel, impartió una conferencia en la empresa Maderas Pinosoria,dirigida a arquitectos y responsables de la Consejería de Castilla y León, sobrela protección de la madera. Por otra parte, el pasado 4 de diciembre Xylazelparticipó en una conferencia sobre protección de madera organizada por elDepartamento de Ingeniería Civil de la Universidad de Coimbra, con JoaoNegrao de la Universidad y René Petit Martínez de Xylazel. La conferencia es-tuvo dirigida a los estudiantes y docentes de ingeniería civil, y a los profesio-nales de la industria maderera de Portugal.

Más información: www.xylazel.es

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RECUPERACIÓN EN CURSOMATERIAL ELÉCTRICO E ILUMINACIÓN

E n nuestro mercado conviven fabricantes espe-cíficos de escaleras, profesionales y domésticas, conotros, muchos de ellos, de renombre internacional,que complementan su catálogo con otros productosde ferretería doméstica, como carros de compra, ta-blas de planchar o taburetes.Según el informe de CESCE, desde el último trimes-tre de 2013, la tendencia del sector español de ma-

EL MERCADO ESPAÑOL DE MATERIAL ELÉCTRICOHA EXPERIMENTADO UN CRECIMIENTO DEL 6,9% HASTAFEBRERO DE 2014 Y YA HA INICIADO SU RECUPERACIÓN,TRAS SEIS AÑOS CONSECUTIVOS DE CAÍDAS, SEGÚNEL INFORME SECTORIAL 2014 DE LA COMPAÑÍA ESPAÑOLADE SEGUROS DE CRÉDITO A LA EXPORTACIÓN, CESCE,SOBRE MATERIAL ELÉCTRICO. POR SU PARTE, EL SEGMENTODE ILUMINACIÓN YA TIENE UN NOMBRE PROPIO, LED,TECNOLOGÍA QUE HA LLEGADO PARA QUEDARSE

terial eléctrico es positiva, hasta mostrar un creci-miento del 6,9% durante los dos primeros meses de2014, en comparación con el mismo período del añoanterior.La recuperación, que comenzó con la importantedesaceleración de las caídas del 17% y del 7,9% re-gistradas en 2012 y 2013, respectivamente, podríallevar a cerrar el ejercicio de 2014, a falta de datosdefinitivos, con un crecimiento de la producción del2,4%, hasta los 3.410 millones de euros.El estudio de CESCE apunta que, tras una larga crisis,la producción de material eléctrico en 2014 puedacerrar el año con una cifra de crecimiento positiva. Por otro lado, el informe muestra que las exporta-ciones seguirán siendo estratégicas para la recupe-ración, como lo demuestra el comportamientoreflejado entre 2008 y 2013, cuando las ventas enlos mercados extranjeros se incrementaron un 15,%y alcanzaron, en agosto de 2013, un valor total de1.140 millones de euros. Según CESCE, esta tendencia se ha mantenido du-rante 2014, ejercicio en el que las exportaciones hanregistrado un incremento del 8%, alcanzando un vo-lumen total de unos 1.880 millones de euros.El mercado natural para la exportación de materialeléctrico es Europa, donde se destina el 56% del

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Cuando el uno de septiembre de 2012, la Unión Europea pro-hibió la venta de las bombillas incandescentes, los fabricantesy vendedores de bombillas se apresuraron a decir que entrá-bamos en una nueva etapa energética y lumínica. Y aunque to-davía, en 2015, se estima que las bombillas de Edison siguenmuy presentes en los hogares españoles; las bombillas de bajoconsumo primero y las bombillas LED más tarde, se han im-puesto como principales protagonistas de esta etapa.Las bombillas LED se consideran una apuesta energética efi-ciente, con beneficios que se centran en el ahorro monetarioy energético. Algo que no nos debe sorprender, pues desdehace varios años se viene anunciando que la tecnología LEDpuede tener una incidencia de hasta el 90% del consumoenergético, y por ende en las tarifas de la luz. La razón por laque los dispositivos LED consumen menos energía es porque

convierten mejor la electricidad en energía lumínica, necesi-tando menos temperatura y teniendo menos pérdidas ener-géticas en el proceso. Esto, aparte de las consideracionesmedioambientales, se ha estimado que supone un ahorroaproximado de 1,6 euros/mes por cada dispositivo LED encomparación con las bombillas incandescentes.Por otro lado, la diferencia principal entre LED y bombillas debajo consumo radica en la vida útil así como en la contamina-ción. La utilidad de las bombillas de bajo consumo se estimaen 6.000 horas aproximadamente, frente a las LED y sus45.000 horas. Si bien es verdad que el precio de los dispositi-vos LED es ostensiblemente más caro que el de los demástipos de bombillas de bajo consumo, especialmente en las pri-meras marcas, la diferencia de horas de vida y su garantía con-vierte a estas bombillas en una inversión a medio/largo plazo.

NUEVA ERA DE LA ILUMINACIÓN

PERSPECTIVA DEL MERCADO DE MATERIAL ELÉCTRICO ESPAÑOL (2012-2014)

(Mill. euros)

Producción

Exportación

Importación

2012

3.668

1.500

1.477

Mercado

Fuente: DBK

3.345

2013

3.320

1.540

1.320

3.100

% var. 13/12

-1.4

2.7

-10.6

-7.3

2014

3.350

1.600

1.300

3.050

% var. 14/13

0.9

3.9

-1.5

-1.6

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total de las ventas internacionales. Además, se hanobservado importantes oportunidades en el norte deÁfrica, en especial, en países como Argelia yMarruecos.Mientras, los materiales eléctricos y de iluminación,continúan siendo los productos más internacionales deeste segmento productivo, con unas ventas por en-cima de los 3.413 millones de euros en 2013, lo querepresenta un 9,3% más que en el período anterior.

DETERIORO DE LA CONSTRUCCIÓN

Aunque se palpa la recuperación, el pasado inme-diato del sector de material eléctrico hace que sigaafectado por el deterioro de la construcción.

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FERRETERÍAS Y BRICOLAJES SON LAS TIENDAS QUERECIBEN MÁS VISITAS PARA DEPOSITAR LÁMPARAS USADAS

El año 2012 continuó con el importante descenso dela producción de material eléctrico que se inició en2011, bajando un 10,3%. Además, el mercado inte-rior, que lleva hundiéndose desde 2007 con un des-censo acumulado de un 60%, volvió a descender un17,5% el año pasado.Los problemas con los que se están encontrando lasempresas españolas y que se vienen arrastrando deaños anteriores, son el deterioro de la actividad enel sector de la construcción y en los principales sec-tores industriales, que han situado el mercado en los3.345 millones de euros. Pero, además, en 2012, seprodujo un descenso del grado de utilización de lacapacidad productiva instalada, un aumento de lacompetencia en precios y un incremento de los cos-tes energéticos y del transporte.Esto motivó que empresas del sector como B3 CableSolutions y Crady Eléctrica cesaran en sus activida-des, y otras empresas como GE Power Controls pre-vean cerrar alguna de sus fábricas.Motivado por el descenso del mercado español seprodujo también una reducción de las importacio-nes, situándose en 1.477 millones de euros, un21,2% menos que en 2011.Las exportaciones, descendieron un 5%, cifrándoseen un importe de 1.500 millones de euros. El destinonatural para las exportaciones españolas continúasiendo Europa. Países como Francia y Alemania con-centran el 27% de esta actividad.

CONCENTRACIÓN DEL NEGOCIO

Sin embargo, las caídas de los mercados francés yalemán, 6% y 12% respectivamente, y el frenazoeconómico de la zona euro, ha llevado al sector abuscar otros destinos más allá de Europa como, porejemplo, China.La tendencia del mercado de la distribución de ma-terial eléctrico se dirige hacia la concentración delnegocio en muy pocas manos, fruto de un fuerteproceso de reajuste. Las fuertes dificultades econó-micas de las empresas están haciendo peligrar suviabilidad. Entre las distribuidoras que mejor estángestionando esta situación se encuentran dos gru-pos de capital francés, Sonepar y ABM-Rexel, quehan compensado el descenso de ventas con comprade competidores.

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Ambilamp, Asociación para el Reciclaje deIluminación, ha llevado a cabo en 2014, comocada año, una encuesta de satisfacción a lospuntos de recogida a través de un servicio ex-terno. La encuesta realizada a una muestra de4.820 puntos de recogida – un 42% mayorque el año anterior- comprende una muestrasignificativa de cada grupo al que da serviciola Asociación: mayoristas, grandes comercios,puntos limpios, grandes instaladores, grandes usuarios, ferreterías, centrosde bricolaje, tiendas de iluminación, supermercados, etc.Los canales de recogida con gran contenedor han calificado el servicio glo-bal de Ambilamp con una nota media del 8,06, manteniéndose en nivelessimilares a los del pasado año. Alrededor del 75% valora el servicio ofrecidopor Ambilamp como de buena o muy buena calidad. Los puntos de recogidade este canal encuestados valoran el área de Logística como en la queAmbilamp ofrece mejor servicio, valoración que ha aumentado con respectoa 2012: – el 95,97% de los puntos manifiesta no haber tenido ninguna quejaen el servicio de recogidas y – el 91,32% considera adecuado el tamaño ymaterial del contenedor suministrado para la recogida de lámparas y tubos,con un plazo de recogida adecuado.El servicio de atención al cliente es otra de las áreas mejor valoradas. Con unamedia global de 8,26, alrededor del 45% valora este servicio con puntuaciónsobresaliente, entre 9 y 10. Por comunidades autónomas, los datos generales coinciden y las comuni-dades de Navarra, Baleares y Asturias las que hacen mejor valoración del ser-vicio de Ambilamp.En cuanto al canal de recogida del pequeño contenedor los resultados refle-jan unos resultados muy positivos y similares a los del canal de recogidas degran contenedor. De nuevo, otro año, más del 80% de los puntos declarasentirse satisfecho con el servicio de Ambilamp con puntuaciones altas, entre8 y 10, situándose en una valoración media de 8,47. Por sector, la mayor va-loración viene dada por el canal de recogida de gran usuario y tiendas deelectrodomésticos.Por otro lado, el resultado de las encuestas confirma a los sectores deFerretería-Bricolaje y Decoración como el de mayor aumento en el númerode visitas de sus clientes al establecimiento para depositar lámparas usadas,estas visitas corresponden justamente a aquellos puntos donde los contene-dores se encuentran más visibles para el público. No obstante, el 97% de losencuestados afirma tener correctamente montados y colocados los contene-dores aclarando que los que no están visibles es por problema de espacio.Ambilamp, Asociación para el Reciclaje de Iluminación, ha conseguido supe-rar otro año más el volumen de recogidas con un total de 2.345 Tm de lám-paras en 2013, lo que equivale aproximadamente a 16 millones de lámparasy un ahorro de emisión a la atmósfera de 189.945 toneladas de CO2, con laconsiguiente aportación a la protección del medioambiente. Hay que sumara estos datos las 278 toneladas que la Asociación recogió de luminarias.

LA IMPORTANTE TAREA DEL RECICLAJE

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Por un lado, Rexel adquirió, en mayo de 2012, lasparticipaciones de las tres sociedades que confor-man el grupo guipuzcoano Erka, que le aportaránventas anuales de alrededor de 30 millones deeuros, además de 10 almacenes en el País Vascoy dos delegaciones más en el exterior, una enCuba y otra en la República Dominicana. Estacompra, les convirtió en líderes del mercado dedistribución durante un par de meses.Pero, en agosto, Sonepar recuperó el liderazgocon la compra del grupo valenciano AME, su-mando a su actividad unos ingresos de 74 mi-llones de euros y 16 instalaciones. Esta comprava a llevar a Sonepar a cifras de facturación quesuperarán los 300 millones de euros.Sin embargo, no todo son apertura de nuevasinstalaciones e incremento de facturaciones.También hay malas noticias, por ejemplo, el con-curso de acreedores de la andaluza Degrá queya sólo cuenta con un centro en su sede dePaulinas (Granada), después de deshacerse deactivos y cerrar puntos de venta, además de re-alizar un ERE para prescindir del 70% de los 400trabajadores.O la distribuidora granadina López Baena, que seha visto obligada a reducir sus establecimientosy volver a su mercado tradicional, Andalucía.Otras como Electromed, Eimsa y Ares y Pachecoson distribuidoras que, o bien han entrado enconcurso de acreedores, o han entrado en liqui-dación. Igualmente, la distribuidora Ramos Sierrase declaró en preconcurso de acreedores en fe-brero de 2013 para ganar tiempo en su refinan-ciación de deuda.Además, han aparecido nuevas empresas como,por ejemplo, el grupo Thisa, que está especiali-zado en distribución de fontanería. En 2011 ad-quirió los activos de Tainco y Saltoki. Aunqueestá especializada en venta de material de cale-facción y fontanería, abrió a finales de 2012 suprimer establecimiento de venta de materialeléctrico.En paralelo, la internacionalización y la diversifi-cación en nuevas áreas de negocio y nichos demercado, parecen ser estrategias para evitar lacontinua caída de la demanda interior.

LAS EXPORTACIONES DE MATERIAL ELÉCTRICO HAN SUBIDOUN 8% EN 2014

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No obstante, la patronal considera que la evoluciónde los últimos meses de 2013 "ha sido relativa-mente buena, lo cual da pie a pensar que podamoshaber tocado ese tan anhelado fondo". AFME consi-dera que las perspectivas para 2014 "son mejoresque las que teníamos hace 12 meses" y se podríacerrar el presente ejercicio con "un crecimiento po-sitivo por débil que este sea", aunque puntualiza que"probablemente los crecimientos del sector a medioplazo serán bastante reducidos". AFME integra a másde 130 empresas, que representan el 90% de la fac-turación del sector español de baja y media tensión.

CRECIMIENTO IMPARABLE

Esta tecnología (Light-Emitting Diod) abre nuevas pers-pectivas y usos: su pequeño tamaño permite la inte-gración en muchos productos cotidianos y su flexibilidadde colores permite crear, modificar y jugar con los am-bientes y se ha convertido en una herramienta más paraarquitectos, interioristas y decoradores.Asimismo, su evolución técnica creciente permite ni-veles lumínicos cada vez más potentes y, en la ac-tualidad se utilizan para iluminar grandes espacios(almacenes, estadios, zonas de aparcamientos…)con ahorros energéticos considerables.Los datos y previsiones del mercado del LED a nivelmundial se situaron en alrededor de 5.000 millonesde euros en el 2012. No obstante, los ratios de ven-

MALOS PRECEDENTES

Las ventas del mercado nacional de material eléc-trico se redujeron un 7,9% en 2013, hasta alcanzarlos 38,20 millones de euros, según los datos aporta-dos por la Asociación de Fabricantes de MaterialEléctrico (AFME). El mercado nacional acumula asíseis años de caídas y de los 100 millones facturadosen 2007 se han pasado a los mencionados 38,20 mi-llones, un 62% menos.Según AFME, "la crisis ha afectado más duramente alas empresas focalizadas en el material de instala-ción, que a aquellas que dirigen sus productos a sec-tores más industriales y por lo tanto menosdependientes de la evolución del sector de la cons-trucción. Afortunadamente -señala la patronal- laevolución de las exportaciones, a excepción de 2009,año de crisis generalizada en la mayoría de econo-mías, se ha comportado muy bien en estos años yha sido un balón de oxígeno que ha permitido la su-pervivencia de no pocas empresas".

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LA PRODUCCIÓN ESPAÑOLA DE MATERIAL ELÉCTRICOHA CRECIDO EN 2014 EL 2,4%

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tas se duplican cada dos años y se espera llegar a los50.000 millones de euros en 2015. Este veloz creci-miento ha convertido el mercado del LED en un ideaatractiva para las empresas que atrae nuevos actores.Este movimiento podría permitir la desmonopolizaciónde las grandes marcas mundiales de bombillas tradi-cionales y obligar a mayores exigencias cualitativas ytecnológicas, convirtiéndolo en un mercado altamentecompetitivo. En las últimas décadas, las viejas bombi-llas incandescentes han sido sustituidas por lámparasfluo-compactas, pero esto no implicaba más que cam-biar una bombilla por otra a un precio muy similar.

CAMBIO DE MENTALIDAD

La tecnología LED obliga a un cambio de mentalidaden todos los escalafones de la cadena de consumo.Para los fabricantes conlleva que los grandes debenadecuarse a un nuevo producto que necesita conti-nuas adaptaciones técnicas evolutivas. Por tanto,desaparecen los grandes stocks y obliga a la reacti-vidad e innovación para cubrir las necesidades delmercado. Esto ha comportado la proliferación denuevos fabricantes (challengers) que se posicionanen este nicho de mercado, gracias a su agilidad y ca-pacidad de reacción frente a los retos tecnológicos ylas necesidades de los consumidores.

En el otro segmento, algunos instaladores se dieroncuenta que instalaban productos LED que apenas dura-ban 6 meses cuando deben durar, en óptimas condi-ciones, una década. Esto es debido básicamente a unmal diseño del producto. En la actualidad la calidad es-perada de la lámpara LED solamente es alcanzable conun equipo especialista de I+D que garantice unos sis-temas térmicos de alta disipación con electrónica re-sistente a altas temperaturas y diseños que seancapaces de obtener todo el rendimiento del chip LED.Asimismo, garantizar una buena instalación es fun-damental para lograr llegar al equilibrio entre los dis-tintos componentes de la lámpara LED. Algunos delos productos desarrollados se convierten en solu-ciones duraderas en el tiempo y con rendimientosmuy superiores a las antiguas tecnologías de fluo-rescencia o incandescencia pero, sin embargo, re-quieren técnicos especializados en su instalación.Respecto al consumidor final (profesional o particu-lar), el cambio de lámparas incandescentes o fluo-compactas a lámparas LED, es comparable al de lascámaras fotográficas con películas film a las cámarasdigitales con tarjetas SIM. Comporta un cambio dementalidad. El consumidor debe empezar a consi-derar el cambio de lámparas como una inversión alargo plazo gracias al ahorro energético que conlleva.

LA FACTURACIÓN DEL SECTOR DE MATERIAL ELÉCTRICO ESPAÑOL HA SIDO DE 3.410 MILLONES DE EUROS

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monográficog. electrógenos

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DISPONIBLES PARA TODASLAS NECESIDADES

GRUPOS ELECTRÓGENOS

T an solo el año pasado, se comercializaron en elmercado español más de 150.000 grupos electróge-nos de mayor y menor potencia, con un crecimientoen la facturación de aproximadamente el 8%, cifraespectacular teniendo en cuenta los precedentes, yque viene a hablar del inicio de la recuperación.Aun así, se esperaba que la recuperación del mer-cado en general durante el 2014 fuera aún mayor,en España y en otros mercados. No obstante, distin-tos fabricantes punteros hablan de un inicio de 2015esperanzador, en función de cierta alegría que se veen el sector detallista, en base a los pedidos.Este segmento, lógicamente está muy afectado porla recesión de la construcción, en el apartado de gru-pos electrógenos profesionales o semi-profesiona-

TRAS UNOS AÑOS DE FUERTE CAÍDA EN EL MERCADO DE LACONSTRUCCIÓN, SOBRE TODO DESDE 2008, EN LOS DOSÚLTIMOS AÑOS EL SECTOR PARECE HABER ALCANZADOCIERTA ESTABILIDAD, LO QUE HA MEJORADO LOS NIVELESDE NEGOCIO DE LOS DIFERENTES FABRICANTES DE GRUPOSELECTRÓGENOS. LA FERRETERÍA Y EL SUMINISTROINDUSTRIAL SIGUEN SIENDO LOS PRINCIPALES CANALES

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les, y atacado también por la situación económicaen la parcela de máquinas para actividades bricola-doras.

DIVERSIFICACIÓN DE LA PRODUCCIÓN

El incremento de las ventas en nuestro mercado, degrupos electrógenos nuevos, así como el mercadode máquinas de ocasión y de alquiler, para los quelas principales marcas están cada vez mejor prepa-rados, provoca que éstos diversifiquen su producción,fabricando máquinas para cada sector, con diferen-tes prestaciones, costes, tamaños y potencias, queinfluye en el precio.El mercado mundial de grupos electrógenos ofrecegrandes desafíos, tanto en la oferta como en la de-manda. Por el lado de la oferta, ya no tiene sentidoaquello de fabricar una única solución que valga paratodas las necesidades. Las diferentes normativassobre emisiones que hay actualmente en el mundo,así como la diversidad en las formas de trabajar,hacen que los fabricantes tengan que adaptar suoferta a cada uno de esos requerimientos.Además, el impacto de la crisis internacional se sigueprolongando en el tiempo y, a pesar de que se estándando algunos signos macroeconómicos de mejoría,lo cierto es que la recuperación sigue siendo lenta.

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EL SECTOR VA ALCANZANDO ESTABILIDAD

MERCADOS DE ALQUILER Y DE OCASIÓN

Los proveedores y algunos grandes distribuidoreshan apostado por estar presentes en aquellas accio-nes laborales puntuales. Y, para eso, nada mejor queel alquiler.Los grupos de las empresas punteras que operan ennuestro mercado son alquilados en casi todas las apli-caciones donde se requiera electricidad por un cortoo un largo periodo de tiempo. Eso cubre pequeñas ygrandes obras, eventos, industria, compañías públicas

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de electricidad, equipos de emergencia para fallos desuministro en la red, operaciones de rescate.Las empresas de alquiler de maquinaria ven en elloslos valores que necesitan para la buena marcha desus negocios: robustez, fácil manejo, bajos costes demantenimiento, durabilidad. De hecho, se diseñan y fabrican productos con el al-quilador en mente. Muchas máquinas han sido prime-ramente diseñadas para el mercado del alquiler, conuna robustez reforzada de la estructura, un alto nivelde insonorización, elementos flexibles para la mani-pulación del generador, un interface de uso flexiblecon opción de panel de control estándar y medidasanalógicas, módulo automático de arranque-parada,monitorización de alarmas/cortes y un controlador di-gital mejorado que ofrece las mismas funcionalidadesy posibilidad adicional de trabajar en frecuencia dual.Estos grupos electrógenos también aportan al alqui-lador flexibilidad en la conexión eléctrica, ofreciendovarias alternativas, así como en la autonomía decombustible.También está en crecimiento en nuestro país el mer-cado de los grupos electrógenos de ocasión, presen-tados con el objetivo de llegar a un público más ampliocon precios competitivos. Este tipo de generadores deocasión se encuentran en buen estado y han pasadouna revisión previa avalada por grandes expertos, porlo que no tienen porque dar ningún problema.Además han sido fabricados con los mejores mate-riales del mercado; resistentes y con un diseño mo-derno que dan un nuevo aire al producto. Dentro deesta categoría el usuario puede encontrar una grandiversidad de modelos, con distintas potencias, ta-maños y prestaciones para cada trabajo en concreto.

FIDELIDAD AL CANAL

En cuanto a la distribución, los proveedores punterosson fieles a los canales tradicionales, especialmentela ferretería y el suministro industrial, para las má-quinas profesionales. El canal bricolaje sigue cre-ciendo, ofreciendo máquinas más básicas,generalmente también de las marcas líderes.En un entorno anterior en el que la compra de gruposelectrógenos en nuestro país era muy considerable, conla ferretería, el suministro industrial y suministro para laconstrucción como canales indiscutibles, el estableci-miento de bricolaje está haciéndose un hueco. Esto sedebe a que continúa la tónica, cada vez más pronun-ciada, de adquirir más equipos para usos semi-profe-sionales o domésticos, de pequeña potencia, endetrimento de la compra de equipos profesionales.En general, aunque se atisbe la recuperación, setiende a renovar la maquinaria lo más tarde posible,a mirar mucho el precio y al alquiler.

EL ALQUILER Y EL MERCADO DE OCASIÓN GANAN FUERZA

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GRAN DIVERSIDAD DE MODELOS

Un grupo electrógeno es una máquina que mueveun generador eléctrico a través de un motor de com-bustión interna. Son comúnmente utilizados cuandohay déficit en la generación de energía eléctrica dealgún lugar, o cuando son frecuentes los cortes en elsuministro eléctrico. Así mismo, la legislación de losdiferentes países pueden obligar a instalar un grupoelectrógeno en lugares en los que haya grandesdensidades de personas como centros comerciales,restaurantes, cárceles, edificios administrativos, etc.El sector ha evolucionado en los últimos años apasos agigantados. Actualmente el grupo electró-geno tiene una larga lista de derivados como el ge-nerador gasolina o diésel, insonorizado o abierto.Los grupos que podemos encontrar hoy en día ofre-cen unas excelentes prestaciones. Ya no es necesa-rio el constante mantenimiento, como tampoconecesita hacer paradas para recuperar potencia. Síes cierto que, para que ofrezca buenos resultadosdebe manejarse con conocimiento y responsabilidad.Para que tenga más años de vida tiene que insta-larse en una zona de excelente ventilación, lejos delugares de alta temperatura y sobre todo, utilizar lamáquina adecuada para la tarea adecuada. Retomando la variedad de generadores, el objetivode ofrecer una gran diversidad de producto no esotro que acercarse más a las necesidades del cliente.Cuántos más modelos de generadores o grupos elec-trógenos existan, más fácil será adaptarse a las exi-gencias de éste. Existe una diversidad de modelos en generadores ygrupos electrógenos según el sonido, como los inso-norizados, que atrapan este y no permiten que salgaal exterior, provocando una insonoración del producto.

¿DIÉSEL O GASOLINA?

Los motores de gasolina en los generadores electricos, son de 4 tiempos,presentan un desgaste calórico de 7600 Kcal/litro y están disponiblesen el mercado tanto monocilíndricos o bicilíndricos.En cuanto a las ventajas, los motores a gasolina poseen un arranquesencillo, se adaptan a las variaciones de temperatura y presentan es-caso nivel de ruido si lo comparamos con los motores diesel.La desventaja de los motores de gasolina es que al ser inflamables, nopuede almacenarse gasolina en el interior de obras en construcción, porejemplo. Tampoco puede almacenarse gasolina en el interior del motorpor mucho tiempo, ya que se degrada y puede ensuciar el carburador delgenerador gasolina.Los motores diesel son de 4 tiempos, ciclo Otto diésel, tienen un podercalórico de 9300 Kcal /litro y se encuentran en el mercado con 1 a 8 ci-lindros dispuestos en una línea, en dos líneas o en forma de V.Su funcionamiento en altas temperaturas no presenta problemas, peroen temperaturas bajas se necesitará de la ayuda de calentadores quevienen incorporados en el motor.La única desventaja de los motores diésel es que son altamente sensi-bles al agua. Por lo tanto, se deberá tener sumo cuidado de que no pe-netre agua de lluvia, por ejemplo, y contamine el combustible.Contrariamente a los motores de gasolina, los motores diésel no son taninflamables, por lo tanto no son explosivos. Además, este combustibleno se degrada si se deja almacenado en el motor.Al no ser explosivo, el combustible diésel puede almacenarse en obrasde construcción, por ejemplo, para poder recargar el motor cada vez quesea necesario.Es cierto que los motores diésel son más costosos, pero la ventaja, es queeste tipo de combustible, es uno de los más económicos del mercado enel generador eléctrico diésel.El trabajo que un generador diésel realizará, nos llevará a poder definirotros factores, que debemos tener en cuenta al adquirir un equipo que sa-tisfaga nuestras necesidades, ya que no se requerirá de uno industrial, silo que necesitamos es un generador eléctrico de emergencia para hacerfuncionar un refrigerador hogareño, y viceversa, o generadores de luz.

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Los proveedores españoles de este segmento han realizadouna fuerte inversión en I+D+i en los últimos años, al ser cadavez más conscientes de su importancia para desarrollar y hacercompetitivos sus equipos en el incierto entorno internacional. Además de las mejoras tecnológicas incorporadas en los equi-pos españoles en los últimos años, hay que señalar el esfuerzocontinuado de las empresas fabricantes a la hora de adecuarsea las normas y directivas, procedentes de la Unión Europea yde organismos como AENOR, en ámbitos como la seguridad la-boral y el respeto al Medio Ambiente. El consumo que hay ahora en nuestro país está en manos delas marcas españolas de prestigio, y las extranjeras, reconoci-das en todo el mundo por su calidad y garantía. La fuerza delproducto chino en este sector se apaga cada vez más.La buena calidad de nuestros grupos electrógenos es tan pa-tente, y tan conocida en Europa, que los fabricantes punteros

han sabido colocarse en esos mercados, salvar cifras en mu-chos casos, y hacerse un hueco.Esta progresión de las exportaciones ha sobrepasado Europa,por lo que las obras que se desarrollan en países hispanoa-mericanos cuentan con grupos electrógenos españoles. En este sentido destaca la creciente presencia de los compre-sores españoles en mercados como Oriente Medio, EstadosUnidos o Asia, alejados de los tradicionales destinos de laoferta española. También es muy importante el mercado nor-teafricano, especialmente Marruecos o Argelia.Las marcas españolas son cada vez más reconocidas, tienenuna cada vez mayor presencia internacional y en muchoscasos son las marcas de referencia en el sector. 2014 ha con-firmado la recuperación de la senda del reconocimiento y delcrecimiento de nuestros grupos electrógenos en mercados in-ternacionales exigentes.

RECONOCIMIENTO EN EL EXTERIOR

EL CENTRO DE BRICOLAJE SE VA HACIENDOCON EL MERCADO DE MÁQUINAS BÁSICAS

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La equipación del generador insonorizado hace quesea uno de los más vendidos hasta el momento.Puede instalarse en cualquier lugar, sin preocuparsedel ruido ni de las molestias que pueda ocasionar.Los grupos electrógenos abiertos son básicos, desti-nados para trabajos sencillos.La característica del ruido es uno de los factores más evo-lutivos dentro de los generadores y grupos electrógenos.Además, el hecho de aparecer los generadores insono-ros ha aumentado la venta de los mismos, ya que pre-sentan mejores prestaciones y más comodidades.No solo el sonido es una de las características depeso dentro de la compra de grupos electrógenos,también esta la potencia y la calidad, además del di-seño. Dentro de la categoría de potencia pelean porel mejor puesto los de funcionamiento a gasolina ylos que utilizan diésel.En el caso de los generadores gasolina funcionan concombustible gasoil, más costoso y probablemente unode los más caros de mantener. Por el contrario ofreceuna de las mayores potencias que podrá encontrar encualquier otro generador eléctrico. Si vive en un lugarremoto y no tiene electricidad, los grupos electróge-nos son la mejor herramienta para el usuario.

LAS MARCAS ESPAÑOLAS TRIUNFAN EN EL EXTERIOR

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reportaje

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- Fácilmente combinable con gama de asas y tiradores.

GAMA DE PATAS DE MUEBLE

- Soluciones para mesas, muebles de cocina & baño, somier & canapé, sofás y eleva-dores de mueble para estanterías, zapateros y cajoneras.

- Fabricadas en madera, ABS, aluminio y acero.- Adaptadas al mueble actual.

GAMA DE PERCHAS HANG IT

- Sistema que te permite crear tu propia percha para atornillar o colgar.- Selecciona tu base preferida y a continuación elige el pomo que más se ajuste a tu

estilo.- Innovador, fácil de instalar y con infinitas posibilidades decorativas en un mínimo

espacio.

SOLUCIONES EN TIRADORES, PERCHAS, PATAS DE MUEBLEY TOPES DE PUERTA PARA EL PUNTO DE VENTA

En cada una de estas implantaciones, el usuario final podrá encontrar una solución a sus necesidades con un producto in-novador, de diseño, en el packaging que más se adapte a sus necesidades de instalación o condicionamiento de compra ya un precio siempre competitivo.La innovación, el diseño, la calidad , el servicio y la fabricación nacional son los pilares en los cuales NESU basa su estrate-gia para continuar con su crecimiento a nivel nacional e internacional.

“NESU la mejor solución para optimizar tu espacio.”

C onocedores de la necesidad de dinamizar el punto de venta, hacerlo más atractivo y facilitar la experiencia de com-pra para el usuario final, NESU ha creado implantaciones por familias de producto incluyendo los bestsellers de cada unade ellas, adaptándose a las necesidades de usuario final, al espacio disponible en el punto de venta y a la zona de in-fluencia.Con este sistema, el usuario final cuando se acerque a su punto de venta habitual, podrá encontrar el producto que buscade una manera fácil e intuitiva. Además contará con un balizaje específico y explicativo que le guiarán en la instalación delmismo o le darán ideas de los usos o aplicaciones más recomendables.Por su parte, el distribuidor podrá rentabilizar al máximo el espacio disponible en su establecimiento con una gama adap-tada a las necesidades de sus clientes, a su área de influencia y que fomente la venta a través del autoservicio.

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HERRAJES NESU, SL C/ Villa de Bilbao, 30 · 46988 Paterna · Valencia · Tel: +34 961340064 - [email protected]

www.herrajesnesu.com

Esta nueva gama consta de fieltros, conteras, patines, deslizantes, anti-deslizantes, lágrimas-paragolpes,cinta doble cara y tapones adhesivos.

El objetivo con esta nueva gama es ofrecer a nuestros clientes la solución a las necesidades más habitua-les dentro del hogar para proteger y facilitar el desplazamiento de muebles, evitar ruidos al cerrar puertasy armarios, evitar posibles caídas y tapar los antiestéticos tornillos de estanterías y muebles. Para ello hemos desarrollado una implantación completa, clara y atractiva que facilitará la experiencia decompra por parte del usuario final.

La gama esta segmentada por colores y cuenta con un balizaje explicativo que facilitará la elección del pro-ducto adecuado a cada necesidad. Dentro de la gama de fieltros, patines, conteras y anti-deslizantes se detallará el producto más adecuado acada tipo de superficie (madera, cerámica, moqueta-alfombras,..), los usos (deslizar, proteger o silenciar) ylas recomendaciones de instalación.

Detalle de la gama de productos que serán comercializados bajo la marca:

- Conteras: gama completa de conteras exteriores, interiores, transparentesy para bastones – muletas.

- Patines: plásticos con clavo o plásticos con fieltro.- Deslizantes-TEFLIFIT: adhesivos, con clavo y con tornillo dependiendo del peso del mueble a des-

plazar.- Fieltros: completa gama de fieltros sintéticos tanto pre-cortados, a las medidas más habituales,

como al corte.- Cintas: Anti deslizantes para escalones y doble cara.- Lágrimas-paragolpes transparentes en diferentes espesores y medidas.- Antideslizantes adhesivos.- Tapa tornillos adhesivos en PVC abarcando una amplia gama de colores y tonalidades de madera.

En NESU continuamos innovando y ofreciendo a nuestros clientes las gamas de productos más interesantespara rentabilizar al máximo su negocio.

NUEVA GAMA DE ACCESORIOS PARA MUEBLE

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ACTUALIDAD� PRODUCTOS

AGINCO COMERCIALIZA EN ESPAÑALAS HERRAMIENTAS RENNSTEIG

Las herramientas de percusión e impacto son una delas dos unidades de negocio de esta empresa pertene-ciente al Grupo Knipex. La segunda unidad de negocioes la fabricación de herramientas especiales para elcorte y pelado de cables así como para el entallado determinales. Todos los clientes directos de Knipex, pue-den incluir desde noviembre en sus pedidos las refe-rencias contenidas en este catálogo, pudiendoaprovecharse de las diferentes opciones de compra queKnipex y su representante exclusivo en España, la em-presa Aginco, ofrecen a los diferentes miembros delcanal de distribución.

Más información: www.aginco.es

NUEVA MIRILLA DIGITAL DE IFAM

La nueva mirilla MIR43 de IFAM presenta como característica prin-cipal su gran pantalla LCD de 4,3 pulgadas, una de las mayoresdel mercado. De esta manera, ofrece una imagen nítida y de untamaño muy cómodo, sobre todo para personas con problemasde visión. La mirilla se presenta en en dos versiones, a fin de ha-cerla apta para la práctica totalidad de puertas: la MIR43C, paraespesores entre 30 y 39 milímetros, y la MIR43L, para puertasde 40 a 100 milímetros de espesor.La sencillez de uso -la mirilla se maneja con un solo botón- y demontaje, así como su bajo consumo de energía son otras de lasventajas de este producto.

Más información: www.ifam.es

QUILOSA ARRANCA EL AÑO CON INNOVADORASNOVEDADES EN ADHESIVOS

Utilizando como base una nueva tecnología de cianoacrilato,Betamex ofrece una excelente resistencia instantánea. Además, gra-cias a su nueva tecnología es más flexible, no irrita, y puede apli-carse sobre cualquier material, incluido el Porex. Minimiza el efectoblooming y es de alta viscosidad, a diferencia de los cianocrilatostradicionales del mercado. Pega+ es un adhesivo de montaje concianocrilato, más rápido y fuerte que los tradicionales, con buenaflexibilidad. Sirve para todo tipo de superficies, porosas o no porosas.Es transparente y se presenta en tubo de plástico y cierre click, conuna cánula muy precisa convirtiéndole en un producto muy versátily cómodo de usar para el bricolador.

Más información: www.quilosa.es

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www.canalferretero.com 47

ACTUALIDAD� PRODUCTOS

NUEVOS CATÁLOGOS FISKARS PARA 2015Fiskars ha lanzado los nuevos catálogos 2015 de "Jardín"y "Hogar y Cocina" en castellano y portugués. Estasgamas son las que Fiskars distribuye especialmente enlos canales de bricolaje, jardineria y ferretería en el mer-cado ibérico. Además la empresa ha presentado los nue-vos catálogos de "Manualidades y Costura", "Niños yOficinas" e "Ideas Creativas". Los productos Fiskars son elresultado de la auténtica inspiración y su objetivo es con-seguir trabajos de un acabado impecable, con el menoresfuerzo y de la manera más intuitiva posible. Establecidaen 1649, Fiskars es la empresa más antigua de Finlandia.

Más información: www.fiskars.es

RUEDAS ALEX LANZA AL MERCADO SU NUEVO CATÁLOGORuedas Alex acaba de presentar al mercado su nuevo catálogo “Alex 28”en el que se incorporan significadas novedades tanto en el campo in-dustrial como en el del bricolaje, fruto de la apuesta continuada en in-novación y desarrollo. De entre las novedades industriales cabe destacarla nueva Serie HLR para grandes y pesadas cargas hasta 6.000 kg. En elsector del bricolaje se ha desarrollado una nueva gama de ruedas do-mésticas (Serie BD) con un desplazamiento especial que facilita el giro delas ruedas (más de un 30%) con respecto a las ruedas equivalentes quese encuentran en el mercado. Dicha gama facilita el movimiento del pe-queño mobiliario en espacios reducidos.

Más información: www.alex.es

IZAR PRENTA NUMEROSAS NOVEDADES EN SU CATÁLOGO INDUSTRIAL 2015

IZAR, fabricante líder de herramienta de corte, acaba de sacar al mercado su nuevo Catálogo Industrial2015, el más amplio de su centenaria historia y con numerosas novedades para sus clientes más técni-cos. Un apartado importante de este catálogo IZAR de 416 páginas, 500 referencias y 11.000 artículos,lo constituye sus dos nuevas brocas de PMX, ref. 6016 y 6000, fruto de un proyecto de investigación ydesarrollo a nivel europeo de más de un año de duración.

Más información: www.izartool.com

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48 www.canalferretero.com

ACTUALIDAD� PRODUCTOS

RUEDAS ALEX PRESENTA LA RUEDA DE NYLON FUNDIDOQUE MÁS CARGA SOPORTA DEL MERCADORuedas Alex acaba de presentar la nueva serie extrapesada HLR paracargas de hasta 6.000 kg. Con este tipo de ruedas se quiere dar solucióna la creciente demanda existente en el mercado para usos intensivos conaltas exigencias de carga. Cabe destacar que estas ruedas están dise-ñadas para usos tan exigentes como en puentes grúa, puertos, aviación,etc. La Serie HLR de Ruedas Alex se fabrica según normas europeas EN12532, EN 12533 y su estricto proceso de fabricación está marcado porla garantía de calidad ISO 9001:2000. Ruedas Alex, con esta nueva gama,sigue apostando por la constante innovación dando soluciones a las de-mandas del mercado.

Más información: www.alex.es

NUEVO MODELO TAURO DE ESCALERAS CIES

De cuidada y moderna estética cumple con todas lasexigencias de calidad marcadas por la norma EN-131 yofrece a su usuario una gran polivalencia y comodidad.Se trata de una escalera de tijera fabricada en alumi-nio para uso profesional. Dispone de una bandeja su-perior multiusos muy práctica para alojar todo tipo deherramientas. Además está fabricada en aluminio ano-dizado lo cual le aporta al producto una llamativa y mo-derna estética. Disponible en 5 y 7 peldaños.

Más información: www.cies-escaleras.com

NUEVO TENDEDERO DE RESINA DE MONCHY

Comercial Daimieleña ha presentado el nuevo tendedero de resina mo-delo Denia. El resultado es el modelo de más alta calidad, dentro lagama de la familia de tendederos de ropa, de su marca Monchy.Fabricado en Daimiel (Ciudad Real), su principal ventaja es la calidad yreseistencia, ofrece una garantía mínima de 3 años. Sus patas y cuer-das incorporan un innovador sistema patentado, que los hace muchosmás duraderos.

Más información: www.monchy.es

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50 www.canalferretero.com

ACTUALIDAD� PRODUCTOS

BARBACOA NATURALDE COMERCIAL DAIMIELEÑAComercial Daimieleña ha lanzado una novedosaBarbacoa Natural. Se trata de un producto 100 % eco-lógico, sin añadido químico y muy fácil de trasladar y al-macenar. El producto se presenta en distintos tamañoscon distinta duración y peso acorde a todas las necesi-dades. Si se aplica un poco de agua en la corteza mien-tras se está quemando, se alargará la duración de labarbacoa. Sencillo, ecológico y limpio es un productoque tiene prevista una alta rotación en el punto deventa, ya que favorece la compra por impulso.

Más información: www.daimiel.com

NUEVA SILICONA AQUA PROTECT DE QUILOSAPara protegerse y reparar de forma efectiva y duradera los dañosocasionados por el agua, Quilosa presenta la Silicona MS líquida,un impermeabilizante líquido basado en una nueva tecnologíaque reúne las ventajas de los poliuretanos, las siliconas y los MS.Todos los tipos de impermeabilizantes en uno para reparar, re-llenar fisuras y sellar, aplicable en interiores y exteriores. Es unproducto 100% sólido y sin merma, basado en una resina espe-cial híbrida resistente a los rayos ultravioletas, a la intemperie yhasta al agua estancada. Es enormemente elástico (desde -40ºhasta 90ºC), transitable y pintable, y se adhiere perfectamente atodo tipo de sustratos, incluso superficies húmedas. Es fácil deaplicar ya que no necesita imprimación, posee propiedades an-timoho y no ennegrece, gotea ni descuelga.

Más información: www.quilosa.es

EL HOSPITAL DE VIGO APUESTA POR XYLAZEL AIRE SANOEl Hospital de Vigo, ha escogido la pintura Xylazel Aire Sano Pintura ade-cuada para entornos sanitarios, para renovar sus instalaciones. XylazelAire Sano Pintura adecuada para entornos sanitarios, se lanzó el pasadoaño 2012 con el objetivo de contribuir a evitar que los microorganismospatógenos se multipliquen en las paredes pintadas de los centros hos-pitalarios, incluso después de numerosos procesos de limpieza. Se haensayado su potente y duradero efecto antibacteriano, muy limpio einocuo en otros seres vivos en un laboratorio independiente acreditadomediante la utilización del protocolo estándar JIS Z 2081.

Más información: www.xylazel.com

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novedades

C on el inicio de año, Panter, fabricante nacional yempresa líder en el sector del calzado de seguridad,protección y uniformidad, con 33 años de trayectoria,ha editado su nuevo catálogo 2015, el más ampliohasta el momento, con nuevas líneas de producto yun completo contenido en cuanto a I+D+i, tecnologíasy modelos desarrollados. Este catálogo representa unadeclaración de la misión, visión y responsabilidad so-cial de la empresa, recogida en el lema “En tu trabajocuidamos de tus pies para que disfrutes de la vida”. Con un diseño totalmente renovado, en el nuevo ca-tálogo se recogen todas y cada una de las referenciasde Panter, con información detallada de cada modelo,y sus propiedades. Está ilustrado de un modo claro ydidáctico a través de fotografías, pictogramas, info-grafías y precisas descripciones acerca de los mate-riales con los que se ha diseñado cada modelo, lascertificaciones de calidad, normativas europeas, prue-bas de laboratorio, estudios aplicados, así como unacompleta descripción de las tecnologías y componen-tes avanzados que el calzado incorpora; suelas, pun-teras, plantillas etc, fruto de la constante investigaciónde Panter en el ámbito del calzado de seguridad.Panter incorpora en su nuevo catálogo propuestas diri-gidas a satisfacer las necesidades de seguridad y pro-tección de todos los sectores profesionales: Cons-trucción, Alimentaria, Hostelería, Sanidad, Química,Industria, Ferreteria, Electricistas, Metalurgia, Siderurgia,Fundición, Agricultura, Ganadería, Forestales, Cuerposde Intervención, Bomberos, Automoción, Transportistas,Trabajos Asfálticos… sin olvidar sus propuestas multi-función para los aficionados al bricolaje y la jardinería,y su gama de calzado destinada al tiempo libre, conbotas de senderismo de alta tecnología.El catálogo se ha editado en 4 idiomas; Castellano,Inglés, Francés y Alemán e incluye importantes no-

vedades. A destacar sus nuevas líneas; Skyline, Link, Ácidos, la ampliación desus gamas Oxígeno, Altas Temperaturas, Ergoshoe, EIA, Bomberos… con nuevosmodelos, nuevas tecnologías, tratamientos y componentes de alta resistencia,avalados todos y cada uno de ellos con la máxima calidad; PanterFlow,PanterBiomaster, PanterHidrogrip.Además, Panter ha realizado un proyecto de investigación en colaboración con IN-ESCOP (Instituto Tecnológico del Calzado y Conexas) dirigido a evaluar el calzado deseguridad desde un punto de vista funcional, analizando 3 factores: estabilidad,confort y rendimiento. Como resultado se han obtenido interesantes conclusionessobre el comportamiento del calzado de PANTER en interacción con el usuario:

- Alta sensación de confort debido a la homogeneización de la distribución de lasfuerzas de impacto duante la marcha- Excelente absorción de energía sin comprometer la estabilidad del usuario- Limitación del excesivo movimiento de pronación y supinación del pie, favore-ciendo que la espalda se cargue menos muscularmente al andar, favoreciendo laprevención de lesiones en la espalda y esguinces- Mejora el aislamiento térmico- Estabilidad dinámica: Significativa reducción de las presiones debido a un exce-lente reparto de presiones plantares, por lo que el desgaste muscular es menor,así como la posibilidad de lesiones - Estabilidad estática a un sólo pie (monopedestación estática). Con un 97/99 %,se observa una gran activación del músculo, lo que conlleva un mayor reparto detrabajo muscular, concluyendo en menor fatiga y menos riesgo de lesiones- Excelente reparto de las presiones plantares.

PANTER ha aplicado las conclusiones de esta investigación pionera en el sector,en el diseño de una nueva horma ergonómica desarrollada bajo criterios cientí-ficos y biomecánicos. Innovación que ha introducido en todas las nuevas gamasrecientemente presentadas en su catálogo de 2015.

PANTER PRESENTA SU CATÁLOGO 2015LA EMPRESA HA INTRODUCIDO EN TODAS LAS NUEVASGAMAS UNA NUEVA HORMA ERGONÓMICA, DESARROLLADABAJO ESTRICTOS CRITERIOS CIENTÍFICOS Y BIOMECÁNICOS

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motor

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LLEGA LA NUEVA DOBLÓ DE FIAT PROFESSIONALMÁS RENDIMIENTO Y FUNCIONALIDAD PARA LOS PROFESIONALES

L a firma italiana ha diseñado un vehículo para adaptarse a las necesidades delos profesionales. Por ello ha prestado especial atención a aspectos como la ca-pacidad de carga, el bajo consumo y los costes de funcionamiento reducidos.

TRES ASIENTOS DELANTEROS

Su frontal se ha actualizado con una parrilla delantera de mayor tamaño y nue-vos elementos (parachoques, capó, faros y grupos ópticos traseros). En el inte-rior, destaca la incorporación de un banco multifuncional delantero de tresasientos y la mejora del confort acústico en la cabina, nuevos sistemas de en-tretenimiento y navegación, y el dispositivo Gateway.

SUSPENSIÓN TRASERA BI-LINK MEJORADA

Al igual que en la generación anterior, la capacidad de carga y la volumetría dela nueva Doblò Cargo se sitúan en la cima de la categoría. Puede albergar en su

interior objetos de hasta 2,5 metros de longitud yvolumen de carga supera los 5 m3. El confort y lamaniobrabilidad están asegurados gracias a la sus-pensión trasera Bi-link de ruedas independientes,que ha sido optimizada en esta generación.

MOTORES PARA TODAS LAS NECESIDADES

La nueva Doblò está disponible con seis motores tur-bodiésel: 1.3 MultiJet II (75 y 90 CV), 1.6 MultiJet II(100 y 105 CV), 1.6 MultiJet II de 90 CV con cambiorobotizado y 2.0 MultiJet II de 135 CV. Además sepuede elegir entre tres motorizaciones de gasolina:1.4 de 95 CV, 1.4 TurboJet de 120 CV y 1.4 TurboJetde 120 CV (gasolina y metano). En este campo des-taca el lanzamiento de una versión Ecojet (motores1.3 MultiJet II de 90 CV y 1.6 MultiJet II de 105 CV),que ofrece unos costes de funcionamiento más re-ducidos y hace posible un reducción del consumo dehasta el 15%.

SEGURIDAD GARANTIZADA

En el ámbito de la seguridad, el agarre en carreteraconstante y predecible está asegurado por la adop-ción de serie de los más avanzados dispositivos elec-trónicos para el control de estabilidad como el ABScon corrector electrónico de frenado EBD, el ESC conlos sistemas ASR, HBA y Hill-Holder que ayuda alconductor en los arranques en cuesta.

LA CUARTA GENERACIÓN DE LA DOBLÒ SE PRESENTÓEN SOCIEDAD EN EL SALÓN INTERNACIONAL 2014DE HANNOVER Y YA HA LLEGADO AL MERCADO ESPAÑOLCARGADA DE NOVEDADES. LA VERSIÓN CARGO ESTARÁDISPONIBLE DESDE 11.290 EUROS (GASOLINA)Y DESDE 11.890 EUROS (DIESEL)

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La nueva Volkswagen Caddy llega al mercado con un diseño ex-terior actualizado. El interior también presenta líneas y formasacentuadas. Las llamativas tiras decorativas con entradas de aireintegradas y una nueva generación de sistemas de infoentreteni-miento subrayan su aspecto moderno. Esta nueva versión destacapor el gran numero de novedades en materia de seguridad y asis-tencia a la conducción, que no son habituales en el segmento delos furgones compactos, como el sistema de monitorización delentorno ‘Front Assist’, que incluye el sistema de frenado de emer-gencia en ciudad. Otras opciones disponibles son los sistemas‘Light Assist’ y Detector de fatiga. En el caso del Control de cruceroadaptativo (ACC) opcional, que se activa a velocidades de entre 0y 160 km/h (con cambio DSG) o entre 30 y 160 km/h (con cam-bio manual), un sensor de radar controla la distancia y velocidadrelativa con los vehículos que circulan por delante.Mecánicamente se ofrecen tres motores de gasolina el 1.2 TSIde cuatro cilindros y 84 cv, el 1.0 TSI de tres cilindros y 102 cv,

y el 1.4 TSI de cuatro cilindros y 125 cv. Por otro lado, la basede las cuatro versiones diesel TDI es siempre un motor de doslitros y cuatro cilindros, con una potencia que va de los 75 a los150 cv.

VOLKSWAGEN CADDY SE ACTUALIZA

OPEL PRESENTA EL NUEVO CORSA VAN Este vehículo diseñado para el reparto urbano combinalos elementos de confort, seguridad y prestaciones de unturismo, con la capacidad de transporte de un pequeñovehículo comercial. El nuevo Corsa van es aún más práctico que su predece-sor. Su larga y plana plataforma de carga del Corsa vanofrece una capacidad de carga de 920 litros y una cargamáxima de 571 kg, 21 kg más que su predecesor.En Europa, la gama de motores disponible para elCorsavan ofrece unidades 1.4 litros de gasolina y 1.3 li-tros diésel, con potencias que van desde los 70 a los 95CV. En España el Corsavan sólo estará disponible con elmotor 1.3 CDTI de 75 CV. Además, se puede equipar con numerosos sistemas deseguridad, como el sistema de Alerta de Ángulo Muertoo la segunda generación del sistema de Cámara FrontalOpel Eye, con Reconocimiento de Señales de Tráfico,aviso de Cambio de Carril, Asistente de Luces Largas,Indicador de Distancia de Seguridad y Alerta de ColisiónFrontal.

LA NUEVA VITO DE MERCEDES-BENZ, ELEGIDA VEHÍCULOINDUSTRIAL LIGERO DEL AÑO 2015Un amplio jurado compuesto por profesionales del transporte y del ám-bito de la automoción ha designado a la nueva Mercedes-Benz Vitocomo el mejor Vehículo Industrial Ligero del Año 2015 en España, un re-conocimiento instituido por la revista Transporte 3.Andrés Orejón, Director General de furgonetas de Mercedes-Benz, fueel encargado de recoger el trofeo. Mercedes-Benz vuelve a lograr estepremio después de la victoria de la Sprinter en la edición de 2014.

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ACTUALIDAD� LIBROS

8 MANERAS DE CRECER:ESTRATEGIASDE MARKETING PARADESARROLLAR TU NEGOCIO Tu empresa puede crecer yganar cuota de mercadopese a la competencia, situa-ciones de crisis o economíasen recesión. 8 maneras decrecer te da las claves paralograr estos objetivos y des-arrollar tu negocio ante cual-quier situación. La mayoríade las compañías anclan susplanes de crecimiento enuna o dos estrategias, a me-nudo concebidas antes deque el mundo se hiciera tanglobalizado y tecnológica-mente avanzado, pero ahoradeben replanteárselas y exa-minar estas ocho oportunida-des de crecimiento.8 maneras de crecer muestracasos de empresas mundial-mente conocidas y destacalas empresas españolas queestán logrando crecer graciasa la creación de nuevas es-trategias empresariales o ala adaptación de una deestas ocho propuestas; ejem-plos que te servirán de brú-jula para el crecimiento de tucompañía.

Autor: Philip y Milton KotlerPáginas: 264Precio: 19.90 €Editorial: LID Editorial

ASÍ LIDERAS, ASÍ COMPITES:TODO LO QUE NECESITASSABER PARA SACAR LOMEJOR DE TU GENTE Si, como afirma JorgeValdano, "el fútbol es un la-boratorio de la vida", la fi-gura del entrenador resultaideal para comprender lasclaves de la dirección deequipos y de la gestión depersonas. Partiendo de estapremisa, el libro explica lasherramientas que permitiránal lector mejorar sus capaci-dades a la hora de ponerseal frente de un grupo de per-sonas.A partir de su propia expe-riencia con equipos de fútbolde primer nivel y con depor-tistas de élite, Patricia des-cribe las características quehacen de una persona unbuen entrenador: habilidadpara marcar objetivos clarosy capacidad para soportar lapresión, pasando por la pre-disposición para delegar yconfiar en los compañeros.La autora nos sitúa ante laimportancia de contar con unequipo motivado para alcan-zar el éxito y las claves paraconseguirlo.

Autor: Patricia RamírezPáginas: 233Precio: 16,90 €Editorial: Editorial Conecta

REINVENTAR LA EMPRESAEN LA ERA DIGITALLos desafíos a que se enfren-tan las empresas hoy día soncomplejos y están interco-nectados y en constanteevolución. En primer lugar,se trata de una cuestión cen-tral para el futuro tanto delas sociedades como de losindividuos. En segundo lugar,BBVA ha sido pionero entrelos bancos a la hora de res-ponder al desafío de la eradigital, emprendiendo unproyecto de transformaciónradical. Este libro quiere dar a cono-cer la experiencia transfor-madora de BBVA y ofrecer alos lectores los análisis y lasaportaciones de los principa-les expertos en los cambiosde la era digital. Y lo hacecon la esperanza de queayudará a sus lectores a na-vegar por estos cambios y aampliar su horizonte deoportunidades.

Autor: Nuria Martínez DeañoPáginas: 447Precio: 20 €Editorial: Openmind

EVOLUCIÓN Y DESARROLLODE LA EMPRESAY DE LA FAMILIAEl paso del tiempo, el avancegeneracional de la familia ysu crecimiento en número demiembros, junto al desarrolloy evolución de la empresa,conllevan una mayor com-plejidad en las relaciones. Sepuede afirmar que el incre-mento de la complejidad esconnatural con el éxito deuna familia empresaria y deuna empresa familiar.Para resolver la complejidaden la empresa hay que esfor-zarse en la profesionalizaciónde todos los que en ella tra-bajan y en la implantación delas tecnologías de informa-ción, sabiendo que lo más di-fícil es lograr la integración delas personas. La complejidaden la familia se puede resol-ver cuando hay confianzaentre sus miembros. Sin ellaes imposible el trabajo enequipo y con su empresa.Resolver la complejidad sepa-rando ramas de la familia, nopermite el avance como fa-milia empresaria.

Autor: Miguel Ángel Gallo yGonzalo GómezPáginas: 165Precio: 15 €Editorial: EUNSA. EdicionesUniversidad de Navarra

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