11/19/14

1

Formadora: Mafalda Sofia Martins

Viso Global do 5S O 5S um conjunto de tcnicas desenvolvidas no Japo e utilizadas inicialmente pelas donas-de-casa japonesas para envolver todos os membros da famlia na administrao e organizao do lar.

As atividades de 5S tiveram incio no Japo, logo aps a 2 Guerra Mundial, para combater os resduos das fbricas, tendo sido formalmente lanado na Europa no incio da dcada de 90.

Apesar do 5S ser reconhecido mundialmente como originrio do Japo, a sua essncia est presente em qualquer populao, pas, sociedade, famlia ou pessoa que pratique bons hbitos, que zele pela higiene, segurana, bem-estar, sensatez e respeito ao prximo.

11/19/14

2

Viso Global do 5S

O termo "Senso de significa exercitar a capacidade de apreciar, julgar e entender. Significa ainda a aplicao correta da razo para julgar ou raciocinar em cada caso particular. A escolha ocorreu exclusivamente porque senso indica disposio para mudar e melhorar comportamentos.

Seiri Seiton Seiso Seiketsu Shitsuke

Solues com 5S A prtica do 5S um processo em evoluo. Quem o aplica na melhoria do ambiente e do relacionamento humano sabe que so vrios os benefcios. O s b e n e f c i o s p e r m i t e m melhorias. As melhorias conquistadas fazem-nos subir alguns degraus na escada da evoluo pessoal. Subi r a lguns degraus nos permite-nos ver mais longe e desenhar novos desafios. No h fim, um processo contnuo.

11/19/14

3

SENSO DE UTILIZAO

SENSO DE ORDENAO

SENSO DE LIMPEZA

SUSENSO DE SADE

SENSO DE AUTODISCIPLINA

O que cada S...

Motivos para implantar o 5S Melhoria da qualidade de vida Melhoria do ambiente de trabalho e das relaes

humanas; Desenvolvimento do trabalho em equipe; Reduo do stress das pessoas Informao facilitada Incentivo criatividade; Incremento da eficincia; Aumento de ganhos com aumento de produtividade; Otimizao do espao; Facilidade de encontrar tudo; Melhoria da qualidade de produtos, servios e

processos.

11/19/14

4

Preveno de acidentes; Eliminao de desperdcio; Reduo de custos; Reduo de quebras; Deteco precoce de anormalidades; Confiabilidade dos dados de controlo; Renovao de tcnicas que precisam ser repensadas; Padronizao de processos; Reduo de atos e condies inseguras; Eliminao do excesso de objetos: formulrios... Conservao de energia, etc.

Motivos para implantar o 5S

11/19/14

5

SENSO DE UTILIZAO

. Essa tcnica utilizada para identificar e eliminar objetos e informaes desnecessrias, existentes no local de trabalho.

Conceito:

Seu conceito chave desenvolver a noo da utilidade dos recursos disponveis e separar o que til de o que no , assim como destinar cada coisa para onde possa ser til. Devemos tomar cuidado com o que va i ser descar tado para no pe rde rmos in fo rmaes e /ou documentos importantes.

SENSO DE UTILIZAO

liberao de espao; eliminar ferramentas, armrios, prateleiras e

materiais em excesso; eliminar dados de controlo ultrapassados; eliminar itens fora de uso e sucata; diminuir risco de acidentes.

Benefcios:

Ter Senso de Utilizao, ainda, preservar consigo apenas os sentimentos valiosos como amor, amizade, sinceridade, companheirismo, compreenso, descartando aqueles sentimentos negativos e criando atitudes positivas para fortalecer e ampliar a convivncia, apenas com sentimentos valiosos.

11/19/14

6

SENSO DE UTILIZAO

Verificar se existem objetos guardados h muito tempo, que nunca foram utilizados ou com frequncia de uso muito baixa

Existem desperdcios que deveriam ser reduzidos ou eliminados?

Como praticar:

Classificar tudo por sequncia de uso. O que for considerado desnecessrio deve permanecer por um tempo na rea de descarte. Assim, todos podero observar se aquilo que ser eliminado, no possui outra utilidade.

Destinar todos os objetos para armazenamento em local apropriado.

IDENTIFICAO PROVIDNCIAS

Se usado vrias vezes ao dia Colocar no prprio local de trabalho

Se usado todos os dias Colocar prximo ao local de trabalho

Se usado todas as semanas Colocar no armazm, etc.

Se no necessrio Eliminar, disponibilizar

Como praticar:

Para a execuo do senso de utilizao devem ser definidas e instaladas reas de eliminao. Essas reas devem ser devidamente sinalizadas para evitar que se tornem "reas de baguna". Todo material a eliminar deve ser etiquetado e controlado (materiais para recuperao, materiais para outros setores, materiais para armazm, reciclagem ou para lixo ou sucata).

SENSO DE UTILIZAO

11/19/14

7

SENSO DE UTILIZAO

Coisas teis Encaminhar para o setor que vai usar

Manter no local de trabalho ou prximo dele

Material em bom estado

Venda

ELIMINE/DISPONIBILIZE

Coisas no Material em pssimo estado

Venda para sucata

necessrias Material recupervel Programar a recuperao

Lixo Encaminhar para tratamento de resduos

Como praticar:

SENSO DE ORDENAO

definir locais apropriados e critrios para armazenamento, guardar ou dispor materiais, equipamentos, utensl ios, informaes e dados de modo a facilitar o seu uso e manuseamento, a procura, a localizao e a guarda. Significa "cada coisa no seu devido lugar".

ordenar as coisas necessrias de acordo com a facilidade de acesso, tendo em conta: frequncia de utilizao (maior uso mais prximo); tipo e peso do objeto; sequncia lgica de utilizao.

Conceito:

11/19/14

8

SENSO DE ORDENAO Ter Senso de Ordenao distribuir adequadamente o seu tempo dedicado ao trabalho, ao lazer, famlia e aos amigos. ainda no misturar as suas preferncias profissionais com as pessoais, ter uma postura coerente, serenidade nas decises, valorizar e elogiar os bons atos, incentivar as pessoas e no somente critic-las.

rapidez e facilidade para encontrar documentos, materiais, ferramentas e outros objetos;

diminuio do cansao fsico por movimentao desnecessria;

melhoria do fluxo de pessoas e materiais; economia de tempo; diminuio de acidentes.

Benefcios:

SENSO DE ORDENAO Como praticar:

escolher o lugar certo de cada item, utilizando a classificao: quando um material usado constantemente, deve ser mantido no local de trabalho ou prximo, quando a sua utilizao ocasional, mantido um pouco afastado do local de trabalho, se o seu uso raro, deve ser depositado em lugares afastados do local de trabalho.

padronizar e tornar conhecido de todos a nomenclatura e a forma de ordenar e aceder aos materiais e informaes. Todos precisam de falar o mesmo idioma.

identificar cada item de uma maneira que facilite sua localizao e manuseamento. Esta comunicao deve ser aplicada de forma criativa, clara, sem deixar dvidas e com o cuidado de evitar a poluio visual, como o excesso de etiquetas.

11/19/14

9

SENSO DE ORDENAO POR QUE SE PERDE TEMPO A PROCURAR COISAS?

Existem itens desnecessrios em demasia As reas de armazenamento no so

claramente definidas

Falta identificao dos locais onde os objetos devem ser guardados ou arquivados

As pessoas no colocam as coisas nos locais de origem

SENSO DE LIMPEZA eliminar a sujidade ou objetos estranhos para manter limpo o ambiente (parede, armrios, teto, gaveta, estante, piso) bem como manter os dados e informaes atualizados para garantir a correta tomada de decises. O mais importante neste conceito no o ato de limpar mas o ato de "no sujar" . Isto significa que alm de limpar preciso identificar a fonte de sujidade e as respectivas causas, de modo a podermos evitar que isto ocorra. Todos os agentes que agridem o meio-ambiente podem ser englobados como sujidade (iluminao deficiente, mau cheiro, rudos, pouca ventilao, poeira, etc).

11/19/14

10

SENSO DE LIMPEZA Ter Senso de Limpeza procurar ser honesto ao expressar, ser transparente, sem segundas intenes com os amigos, com a famlia, com os subordinados, com os vizinhos, etc. Um ambiente onde h franqueza, transparncia e respeito um ambiente limpo.

melhoria do local de trabalho; satisfao dos empregados por trabalharem

em ambiente limpo; maior segurana e controle sobre;

equipamentos, mquinas e ferramentas; eliminao de desperdcio; proteo de nossa sade; valoriza a imagem da empresa.

Benefcios:

SENSO DE LIMPEZA

identificar e eliminar as causas da sujidade; realizar um dia de limpeza geral, o

chamado Dia D, com a participao de todos;

verificar a existncia de defeitos nos equipamentos. A limpeza deve ser entendida como sinnimo de inspeo;

a conservao da limpeza responsabilidade de todos. Cada um ser responsvel pela sua parte, evitando gerar lixo, deixando os utenslios limpos antes de guard-los, desligando e cobrindo os equipamentos no final do expediente, no atirando nada para o cho.

Como praticar:

"Ambiente limpo no que mais se limpa, mas o que menos se suja".

11/19/14

11

SENSO DE SADE Aps termos cumprido as trs primeiras etapas do programa 5S devemos partir para a padronizao e melhoria contnua das atividades. Resumindo, a conservao da limpeza e da organizao obtidas anteriormente atravs do estabelecimento de normas e rotinas.

Devemos questionar: O local de trabalho est agradvel? Estamos em ausncia de acidentes? Estamos com uma melhor disposio

para o trabalho?

SENSO DE SADE Ter Senso de Sade significa criar condies favorveis sade fsica e mental, garantir um ambiente no agressivo e livre de agentes poluentes, manter boas condies sanitrias nas reas comuns, zelar pela higiene pessoal e cuidar para que as informaes e comunicados sejam claros, de fcil leitura e compreenso. Significa ainda ter comportamento tico, promover um ambiente saudvel nas relaes interpessoais, cultivando um clima de respeito mtuo nas diversas relaes

equilbrio fsico e mental; melhoria do ambiente de trabalho; melhoria de reas comuns (sanitrios,

refeitrios, etc); melhoria nas condies de segurana.

Benefcios:

11/19/14

12

SENSO DE SADE

inicia-se com a realizao de palestras ou conversas que procuram o esclarecimento de possveis dvidas sobre os 5S e sobre a importncia da sade de todos;

elaboram-se normas para a realizao das diversas atividades, visando regulamentar o raciocnio dos 5S;

procura-se identificar os pontos crticos das etapas j aplicadas e as razes de estarem a ocorrer;

existem alguns elementos que devem ser sempre verificados, e devidamente corrigidos, como: visibilidade e iluminao adequadas, presena de poeira, temperatura ideal.

Como praticar:

SENSO DE AUTODISCIPLINA Ter Senso de Autodisciplina desenvolver o hbito de observar e seguir normas, regras, procedimentos, atender especificaes, sejam elas escritas ou informais. Este hbito o resultado do exerccio da fora mental, moral e fsica. Poderia ainda ser traduzido como desenvolver o "querer de fato" , "ter vontade de", "se predispor a".

11/19/14

13

SENSO DE AUTODISCIPLINA Quando as pessoas passam a fazer o que tem que ser feito e da maneira como deve ser feito, mesmo que ningum veja, significa que existe disciplina. Para que esse estgio seja atingido todas as pessoas envolvidas devem discutir e participar da elaborao de normas e procedimentos que forem adotados no programa 5S.

trabalho dirio agradvel; melhoria nas relaes humanas; valorizao do ser humano; cumprimento dos procedimentos

operacionais e administrativos; melhor qualidade, produtividade e segurana

no trabalho.

Benefcios:

SENSO DE AUTODISCIPLINA

necessrio que todos conheam e percebam a importncia dos 5S e dos seus resultados, e que e n t e n d a m , c o n c o r d e m e c u m p r a m o s procedimentos e as regras solicitadas.

A regras e procedimentos precisam ser claras e de fcil entendimento, visto que as pessoas incorporam regras quando percebem que para o seu bem-estar e de todos e assim praticam-nas constantemente.

Quando as pessoas falham deve-se verificar se as instrues foram claras, pois muitas vezes os erros ocorrem por falhas na comunicao. A nica maneira de aplicar a disciplina atravs de discusses das normas e procedimentos, com a participao de todos e a total compreenso das suas vantagens.

Como praticar:

11/19/14

14

OS 10 MANDAMENTOS FICAREI COM O ESTRITAMENTE NECESSRIO DEFINIREI UM LUGAR PARA CADA COISA MANTEREI CADA COISA NO SEU LUGAR MANTEREI TUDO LIMPO E EM CONDIES DE

USO COMBATEREI AS CAUSAS DA SUJIDADE

IDENTIFICAREI TODAS AS SITUAES DE RISCO TRABALHAREI COM SEGURANA QUESTIONAREI TODAS AS NORMAS OU

PADRES AT OS ENTENDER PROCURAREI FORMAS DE MELHORAR O MEU

TRABALHO HONRAREI TODOS OS COMPROMISSOS

11/19/14

15

Preparar a Implantao do 5S

Sensibilizao;

Definio do Gestor ou Equipe de Coordenao;

Anncio oficial;

Treino do gestor ou Equipe de Coordenao;

Elaborao do Plano de Implantao;

Treino dos intervenientes principais;

Formao das equipas de interveno local;

Treino das equipas de interveno local.

Lanamento do 5S

Definio do dia de lanamento;

Programao de atividades e eventos;

Definio e instalao de reas de eliminao;

Treino e apresentao do Programa;

Eliminao de materiais;

Providenciar preparativos;

Realizao do Lanamento;

Avaliao do 5S aps o lanamento.

11/19/14

16

Desenvolvimento do 5S

Definio de formulrios e critrios de avaliao;

Realizao do diagnstico (registro fotogrfico ou filmagem das reas para comparao do antes e depois)

Avaliao do padro de 5S;

Elaborao de planos de ao;

Tticas para execuo;

Execuo e dificuldades de cada S.

Manuteno do 5S

Avaliao;

Reconhecimento;

Campanhas;

Divulgao;

Controle visual;

Motivao visual.

11/19/14

17

CHECK LIST PARA AVALIAO INTERNA

AUDITORIA: uma atividade formal e documentada, executada por pessoal habilitado (auditor), que no tenha responsabilidade direta na execuo do servio em avaliao e que, baseando-se em evidncias objetivas e regras preestabelecidas, efetue e verificao do Programa 5S da empresa. A execuo por pessoal que no tenha responsabilidade direta na realizao do servio em verificao torna-se necessria para obter-se a independncia, a imparcialidade e a credibilidade para a atividade.

AUDITORIAS INTERNAS: avaliao do Programa 5S realizada por auditores internos, ou seja, colaboradores da empresa.

AUDITORIAS EXTERNAS: avaliao do Programa 5S realizada por auditores externos, ou seja, pessoal contratado pela empresa para execuo da auditoria.

Aplicabilidade Todos esses princpios podem e devem ser aplicados em seu trabalho, na sua residncia, na sua vida social, enfim, o ideal que pratique estes princpios em qualquer lugar que esteja, com quem esteja, afinal isto tambm um "marketing" pessoal. Dever escolher o ritmo de mudanas que melhor se adequam s suas necessidades.

importante ter em mente a essncia de cada fase, ou seja, mais do que um programa de qualidade, o 5S deve ser encarado como uma filosofia de vida.

11/19/14

18

Exem

plo

de fo

lha

de a

udito

ria

FATORES DE SUCESSO

uma boa planificao antes de sua execuo,

treinos,

auditorias peridicas e imparciais para garantir a manuteno do programa,

a participao de todos, o que pode ser incentivado com concursos, prmios individuais ou coletivas e reconhecimento com gratificaes, brindes ou homenagens.

11/19/14

19

Para refletir...

Se continuar a fazer sempre o que fez, continuar a obter sempre o que obteve.

Para conseguir um resultado diferente voc ter de fazer algo diferente...