programa 5s

Por Christopher Souza – www.christophersouza.com.br | christopherfsouza Christopher Souza @cfs83

PROGRAMA 5SAções em prol da Qualidade Total


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Do que se trata?

Oriundo do Japão, trata-se de um conjunto deações, idealizadas após a II Guerra Mundial, quevisam um ambiente – seja de trabalho ou não –melhor, propiciando mais produtividade e bem-estar.




O que significa?

O 5S é a abreviação do conceito que reúne cincotermos em japonês, que representam os cincosensos, ou fases do programa:

Seiri + Seiton + Seiso + Seiketsu + Shitsuke




O que significa?

Estes termos nos dizem, em suma, que devemosnos atentar à utilidade das coisas ao nossoredor, organizando-as e mantendo o ambienteconservado e limpo através da manutenção decertas regras e nossa autodisciplina.




Seiri = Senso de Utilidade

Prática do desapego, descartando tudo aquiloque não nos é útil. Devemos ter por pertoapenas aquilo que realmente precisamos.

Trata-se de um comportamento que nospermite, principalmente, otimizar espaço físico.




Seiton = Senso de Organização

Fase em que organizamos o que nos é útil,arquivando o que não é utilizado comfrequência e definindo locais e formas dearmazenamento para tudo o que não foidescartado na fase anterior.

O lema é “um lugar para cada coisa e cada coisaem seu lugar”.




Seiso = Senso de Limpeza

Após descartar o que não utilizamos e definirlocais e métodos de armazenamento para aquiloque nos é útil, é importante aplicar ações deestímulo à limpeza, evitando agentesprejudiciais ao bem-estar, como poeira einsetos. Mas, o mais importante não é limpare, sim, não sujar.




Seiketsu = Senso de Saúde

Nesta fase, são estimuladas ações que visamcriar condições favoráveis para a nossa saúdefísica e mental. Atividades seguras e saudáveis,manutenção da limpeza e estímulo ao lazer sãoapenas algumas das diversas práticas que estesenso prega.




Shitsuke = Senso de Autodisciplina

A última fase do programa se baseia namanutenção dos benefícios conquistados,através de eventos, auditorias, gincanas, etc.

É de extrema importância que não se vacilenesta etapa, evitando que todo o trabalhodespendido nas fases anteriores não sejaperdido.




Como implantar?

A implantação do projeto depende muito dolocal ao qual será implantado e do público queserá atingido.

Sugiro uma implantação do Programa 5S em trêsfases.




Etapa 1: Fomentar o incômodo

É preciso mostrar ao público como a situaçãoatual pode atrapalhar no dia a dia das pessoas.Induzir os participantes a perceberem o local emcondições não tão boas é um estímulo para quebem recebam as ações do programa e seengajem mais facilmente.




Etapa 2: Apresentação dos 5S

Esmiuçar todos os sensos e mostrar o que elespodem agregar ao dia a dia das pessoas éfundamental. Nesta fase, é preciso ser o maisdidático possível, utilizando-se de cases desucesso, vídeos, dinâmicas e distribuição dematerial informativo.




Etapa 3: Executando o programa

Após o público ter entendido o que são os 5S equais benefícios podem proporcionar, é a horade executar as ações planejadas. É importanteque TODOS participem, seja pai, mãe ou tia, nocaso de ser um ambiente familiar, oudiretor, gerente e faxineira, no caso de ser umambiente empresarial.




Dicas

•Criar brincadeiras, como quiz, sobre os sensosajuda na fixação da teoria;

•Criar um mural de fotos no início da Etapa 3,assinalando os erros, pode ser bem divertido;

•Ao final da aplicação do programa, premiar osparticipantes é uma boa ação de recompensa;




Dicas

•Confrontar o estado inicial como estado final,de preferência com o mural de fotos, éextremamente didático, pois se comprova asmelhorias;

•Para implantar o programa em ambiente detrabalho, usar pessoas comprometidas eengajadas de diferentes setores;




Dicas

•Na Etapa 1, uma boa ação é usar a “rádiopeão” ao nosso favor, estimulando críticasreferentes à desorganização e à sujeira;

•Na Etapa 2, utilizar-se deinformativo, cartilhas, palestras e jogosrecreativos são boas ideias;

•Na Etapa 3, separar um período para todosparticiparem da aplicação do projeto;




Dicas

•Nas auditorias, premiar aqueles que estãorealizando a manutenção do programa, semdenegrir aqueles que não estão empenhados;

•A premiação depende mais da situaçãofinanceira da empresa, contudo, quantomelhores os prêmios, maior será aparticipação.




Materiais para Consulta• ANVISA/REBLAS – O método 5S

http://www.anvisa.gov.br/reblas/procedimentos/metodo_5S.pdf

• Dinheirama – Simplifique e viva melhor usando o método 5Shttp://dinheirama.com/blog/2009/11/11/simplifique-e-viva-melhor-usando-o-metodo-5s/

• Sobre Administração – O que é a metodologia 5S e como ela é utilizadahttp://www.sobreadministracao.com/o-que-e-a-metodologia-5s-e-como-ela-e-utilizada/

• LenderBook – Os sensos da administraçãohttp://www.lenderbook.com/5s/index.asp


http://www.anvisa.gov.br/reblas/procedimentos/metodo_5S.pdf

http://dinheirama.com/blog/2009/11/11/simplifique-e-viva-melhor-usando-o-metodo-5s/
















http://www.sobreadministracao.com/o-que-e-a-metodologia-5s-e-como-ela-e-utilizada/





















http://www.lenderbook.com/5s/index.asp

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