Marketing Avançado 7 Kleber Oliveira

FCE 28.mar.2012

Cronograma Geral

Fevereiro 15 22 29

Março 7 14 21 28 Abril 4

T 11 18 25

Maio 2 9 16 23 30

Junho 6 P 13 20 27

E

Nosso Caminho

Conceito de Marketing Teoria da Comunicação Ambiente/Macroambiente Segmentação/SWOT Composto de Marketing (4P)

Praça/Distribuição Preço (28/3 - 4/4) Promoção/Comunicação/Reputação (11-25/4) Produto/Serviço : Marca/Inovação (2-23/5)

Marketing de Serviços e Bens (30/5)

Conteúdo

O 3º P: Preço ou Precificação Estratégias de Preço Dúvidas Exercício 1

Marketing Mix

Preço?

Como o preço afeta o Marketing?

Na definição do tipo de consumidor, no volume de vendas, na percepção do produto, na escolha do canal de vendas adequado, na lucratividade, no ciclo de vida do produto, no modo de lidar com a concorrência.

Marketing Mix

Praça Onde Precificação Quanto Produto o Quê

Promoção Para Quem Edmund Jerome McCarthy, 1960

Marketing Mix

Conveniência Distribuição Custo Demanda Consumidor Desejos e necessidades

Comunicação Divulgação Robert Lautenborn, 1990

AULA 6 Marketing Avançado

Preço

Volume de dinheiro cobrado por um produto, serviço ou ideia. Soma dos valores que os consumidores trocam pelo benefício de possuir ou utilizar um produto ou serviço.

Decisão de Estratégia de Preços

3 • Mercado • Demanda • Concorrência • Economia • Intermediários • Governo

2 1 • Objetivos

Marketing • Estratégia

do Mix • Custos • Decisões

Fatores Internos Decisão Fatores

Externos

Fatores Internos

Objetivos de Marketing Posicionamento: Classe A,B,C,D,E Sobrevivência (Alta concorrência) Maximizar Lucro (Resultados Curto Prazo) Liderança na Participação de Mercado (Líder) Liderança na Qualidade (Diferencial)

Fatores Internos

Estratégia do Mix de Marketing Integrado (Mix) Ênfase no Custo-Alvo Ênfase na Qualidade

Fatores Internos

Custos Definem o preço mínimo lucrativo. Custos Fixos (Overhead) Custos Variáveis Custos Totais (Fixos + Variáveis) Custos x Nível de Produção Custos x Experiência

Preço = Custo + Lucro

P = C + L

Fatores Internos

Decisões Organizacionais Áreas que possuem autonomia para alterar o preço e acompanhar condições de mercado ou fazer promoções em situações especiais. Comercial

Fatores Externos

Demanda Concorrência Perfeita: muitos compradores e vendedores de commodities com preços fixos

Fatores Externos

Demanda Concorrência Monopolista: preços variáveis (cartel) por segmento

a Monopolista: preços variáveis (cartel) por segmento

Fatores Externos

Demanda Concorrência Oligopolista: poucos vendedores sensíveis a redução de preços do concorrente

Fatores Externos Demanda Monopólio: pode ou não ter fiscalização ou subsídio do governo para definir preços

1000 Words / Shutterstock.com

Fatores Externos

Percepção do Consumidor (Posicionamento) O consumidor entende que o preço é ou não justo e age de acordo, consumindo ou não. Produtos com mais “nome” podem ser mais caros pelo benefício do status, mas podem oferecer versões simplificadas de seus produtos para atender demandas aspiracionais.

Fatores Externos

Curva de Demanda

Elástica: mudança no preço altera a demanda Inelástica: mudança no preço não altera a demanda

Fatores Externos

Concorrentes (Custos, Preços e Ofertas) Estratégias: Acompanhar, Superar ou Manter

Fatores Externos

Fatores Ambientais (Economia, Revendedores, Governo, Sociedade)

Lei de Mercado

Oferta Demanda

Preço

Ponto de Equilíbrio Receitas

Despesas

Preço

Disponibilidade Demanda Tempo

Estratégias de preços

Baseada no Custo (Margem) Baseada no Valor (Percebido pelo consumidor) Baseada na Concorrência (Fatores externos) Lançamento: Skimming/Desnatamento: mais caro inicialmente Penetração: promoção de lançamento

Ciclo de Vida do Produto

Ciclo de Vida do Produto

Preço

Ciclo de Vida do Produto Preço

Estratégias de Preços - Margem

Fabricante adiciona margem ao custo do produto e revendedor adiciona posteriormente sua margem. Falha se não acompanha a demanda de mercado, pois pode ser que o preço que o consumidor queira pagar esteja abaixo do custo do fabricante, o que inviabiliza sua participação nesse mercado.

Estratégias de Preços – Meta de Lucros

Fabricante define o lucro desejado e revendedor adiciona posteriormente sua margem. Pode depender de otimizar processos do fabricante para reduzir custos sem aumentar preços.

Estratégias de Preços – Valor

Fabricante define o preço pelo valor percebido pelos consumidores. Depende de muitos ajustes de sensibilidade e de pesquisas.

Estratégias de Preços – Concorrência

Fabricante define o preço de acordo com os concorrentes de seu nicho de mercado. Depende de muitos ajustes de sensibilidade e de pesquisas. Pode ser feita para ganhar concorrências ou para manter o alinhamento aos preços de mercado.

FIM Marketing Avançado

Apresentação produzida com finalidades didáticas. Os produtos citados nessa apresentação são marcas registradas de seus respectivos proprietários e não representam endosso ou recomendação. Imagens: Shutterstock Videos: YouTube