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manual de utilização para centros e formadores Sistema de Informação Diploma de Competências Básicas em Tecnologias da Informação http://sidiploma.fct.pt [email protected] FCT – Fundação para a Ciência e a Tecnologia, IP. Departamento da Sociedade da Informação Avenida D. Carlos I, 126 - 1.º 1249-074 LISBOA Portugal Telefone: +351 21 391 15 49/54

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manualde utilizaçãopara centrose formadores

Sistema de InformaçãoDiploma de Competências Básicas

em Tecnologias da Informação

http://[email protected]

FCT – Fundação para a Ciência e a Tecnologia, IP.Departamento da Sociedade da Informação

Avenida D. Carlos I, 126 - 1.º 1249-074 LISBOA Portugal

Telefone: +351 21 391 15 49/54

Esquema de Consulta Rápida

Entidade1.º Efectuar LOGIN no sistema, através do sítio http://sidiploma.fct.pt – definir password(LOGIN da entidade é enviado pela FCT para o email de referência)v2.º Registo e atribuição de LOGIN a Formadores/Monitores/Animadores* vFormador3.º Efectuar LOGIN no sistema, através do sítio http://sidiploma.fct.pt – definir password(LOGIN dos formadores é fornecido pela entidade)v4.º Registo dos Candidatosv5.º Registo dos Examesv6.º Emissão de Diplomas

* Doravante a designação ‘Formadores’ referir-se-á a Formadores, Monitores e Animadores

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manual de utilização para centros e formadores p.01

Índice

p.03 APRESENTAÇÃOp.04 Centro

1. Entradap.05 2. Gestão de Formadores

2.1. Listagemp.06 2.2. Ficha de Formador · Editar Formador

2.2.1. Criar um Formador

2.2.2. Alterar Dados

2.2.3. Alterar Palavra-chave

2.2.4. Desactivar formador

2.2.5. Consultar Histórico de Formador

p.07 3. Diplomas · Listagem e Reimpressãop.08 4. Histórico de Operaçõesp.09 5. Alterar Dados · Palavra-chavep.10 6. “Logout” · Sairp.11 Formador

1. Página Inicial · Listagem de Candidatosp.12 1.1 Nova Inscrição: Inscrever Candidatop.13 1.2 Editar inscrição: registar exame, anular inscrição ou alterar dadosp.14 1.3 Registar Examep.15 1.4 Imprimir Diplomap.16 2. Histórico de Operaçõesp.17 3. Alterar Dados · Palavra-chavep.18 4. “Logout” · Sairp.19 Anexo: Classificação Nacional de Profissõesp.20 Glossário · Conceitos

Requisitos tecnológicos mínimosp.21 FAQs · Questões Frequentes

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manual de utilização para centros e formadores p.02

APRESENTAÇÃO · INTRODUÇÃO

O Diploma de Competências Básicas em Tecnologias daInformação (DCB) [Decreto-Lei n.º 140/2001, de 24 deAbril] visa fomentar uma mais rápida familiarização dapopulação portuguesa com as tecnologias da informaçãoe o incremento acelerado e generalizado da utilização daInternet na óptica do exercício da cidadania. O DCBassume-se como um instrumento privilegiado nocombate à info-exclusão e na promoção da coesão social.No âmbito da estratégia de massificação do DCB, foicriado um sistema nacional de reconhecimento evalidação formal de competências básicas de cidadaniaem tecnologias da informação, bem como uma unidadecentral de supervisão e acompanhamento do processo deconcessão dos DCB, atualmente integrada noDepartamento da Sociedade da Informação da Fundaçãopara a Ciência e a Tecnologia, IP.Aos “Centros Diploma” e aos respectivos formadores édisponibilizado na Internet um sistema de informação –SI.Diploma –, uma ferramenta de fácil utilização quepermite o registo da informação referente aos candidatos,aos exames e aos DCB’s atribuídos.

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manual de utilização para centros e formadores p.03

CENTRO

1. Entrada

A página de entrada do centro diploma, após o login,permite o acesso a informação estatística acerca dos di -plomas e exames registados pelos formadores do centro.Do lado esquerdo são disponibilizados algunsindicadores básicos e do lado direito, um gráfico com aevolução cronológica (o gráfico só é mostrado a partir deum número razoável de diplomas).No fundo do écran encontra-se um menú que dá acesso aum conjunto de distribuições estatísticas (por formador,por concelho do candidato, etc.).

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manual de utilização para centros p.04

2. Gestão de formadores

A gestão de formadores permite registar, modificar econsultar a informação relativa aos formadores do centrodiploma. Nota Importante: é necessária a existência de formadores para que sepossam registar exames.

2.1 Listagem

Num écran inicial é apresentada uma listagem de todosos formadores existentes.Os nomes dos formadores têm uma ligação que dá acessoà ficha de formador.Para adicionar um formador, seleccione o botão “NovoFormador”.

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2.2 Ficha de formador · Editar formador

É obrigatório o preenchimento dos campos marcadoscom um asterisco (*), sendo aconselhado opreenchimento dos outros dados sempre que disponíveis.É responsabilidade do Centro a manutenção destainformação e a sua actualização sempre que necessária.2.2.1 criar um formadorQuando se cria um formador, deve ser prestada atençãoao username definido. O “username” será utilizado peloformador para entrar no sistema de informação.Inicialmente, até ao formador entrar, a password estarávazia, sendo requisitada a criação de uma password paracompletar o seu registo no sistema de informação eactivar as operações disponíveis.2.2.2 alterar dadosSempre que se alteram dados na ficha de formador, deveseleccionar-se o botão “Alterar” para que a informaçãoseja registada no sistema.2.2.3 alterar palavra-chaveO Centro pode alterar a palavra-chave do formador paraas situações em que aquele a tenha perdido.2.2.4 desactivar formadorOs formadores devem ser desactivados sempre quecessem as suas funções no centro para limitar a utilizaçãoindevida do sistema.Aos formadores desactivados não é permitida a entradano sistema.2.2.5 consultar histórico de formadorOs Centros podem ainda, como medida adicional desegurança, consultar o histórico de operações dos seusformadores. Todas as acções relevantes de cada formadorno sistema são registadas.

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manual de utilização para centros p.06

3. Diplomas · listagem e reimpressão

O centro pode consultar uma listagem completa de todosos diplomas emitidos. A listagem pode ser filtrada poruma parte do nome do examinando.Ao seleccionar um exame, o utilizador é conduzido auma página semelhante à de impressão de diploma doperfil formador.

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4. Histórico de Operações

Listagem para consulta de todas as acções do Centro comdescrição, tipo, data e hora.

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5. Alterar dados / palavra-chave

O centro diploma pode consultar os dados com que estáregistado e alterar a palavra-chave.

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manual de utilização para centros p.9

6. “Logout” · Sair

Quando um utilizador do sistema tiver terminado as suasactividades no sistema, deve seleccionar o botão “sair”como medida de segurança. Assim, impedem-se outrosde utilizar o sistema em nome do utilizador.Após sair, para entrar no sistema será necessária aintrodução do nome de utilizador e da palavra-chave napágina de entrada.

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manual de utilização para centros p.10

FORMADOR

1. Página inicial · listagem de candidatos

Após o login, o formador consulta uma listagem doscandidatos inscritos.É possível seleccionar um candidato, clicando no seunome ou fazer uma nova inscrição, seleccionando obotão identificado no topo da listagem.É também possível mudar a listagem do estado inicial(candidatos inscritos) para outro estado:• “Inscrito” - candidatos apenas com inscrição registada• “Com diploma” - candidatos com exame registado ecom aprovação no exame• “Reprovado” - candidatos com exame registado e semaprovação no exame• “Anulado” - candidatos cuja inscrição foi anulada• “Diploma anulado” - candidatos com exame registado ecom aprovação no exame cujo diploma foiposteriormente anulado.Nota 1: a listagem diz respeito aos candidatos de cada formador. Apenaso login do responsável do centro diploma consulta a listagem dos váriosformadores.Nota 2: Apenas os candidatos com o estado “Inscrito” têm os dadosabertos para alteração. Caso se verifique um erro de digitação, contacteos serviços administrativos em [email protected] para pedir a alteração ouanulação da informação.

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manual de utilização para formadores p.11

1.1 Nova inscrição: inscrever candidato

O formador deve introduzir os dados de todos oscandi datos antes da realização do exame ou da emissãodo diploma.Os dados obrigatórios são o nome e o número dodocumento de identificação, bem como todos os camposcuja a escolha é de lista fechada: naturalidade, tipo dedocumento de identificação apresentado, data denascimento, sexo, concelho, nível de habilitações,condição perante o trabalho, profissão e necessidadesespeciais.Após a introdução dos dados, deve seleccionar o botão“Inscrever candidato” no fundo do écran (em algunscasos, poderá ter necessidade de fazer descer o écran coma barra de “scroll”).

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manual de utilização para formadores p.12

1.2 Editar inscrição: registar exame, anular inscriçãoou alterar dados

O écran permite, através dos botões em baixo:• registar o exame > para as situações “normais” em que oexame é realizado com ou sem aprovação• anular inscrição > para situação de desistência docandidato• alterar dados > para corrigir a informação previamenteintroduzida

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1.3 Registar exame

Seleccionar a aprovação ou não no exame do candidato eescolher “ok”.

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manual de utilização para formadores p.14

1.4 Imprimir diploma

A impressão de diplomas faz-se em papel branco.Ao activar a opção imprimir, receberá um ficheiro com oformato PDF (Portable Document Format), legível com oAdobe Acrobat Reader (www.adobe.com).Este ficheiro pode ser impresso normalmente emqualquer impressora a cores ou a preto e branco, comtecnologia laser ou jacto de tinta.Nota: a versão com imagem de fundo é relativamente pesada para asimpressoras laser de gama baixa, estando optimizada para a impressãoem impressoras a cores.

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manual de utilização para formadores p.15

2. Histórico de Operações

Listagem informativa para consulta de todas as acções doFormador com descrição, tipo data e hora.

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3. Alterar dados/palavra-chave

O formador pode consultar os dados com que o centro oinscreveu e alterar a palavra-chave.

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manual de utilização para formadores p.17

4. “Logout” - Sair

Quando um utilizador do sistema tiver terminado as suasactividades no sistema, deve seleccionar o botão “sair”como medida de segurança. Assim, impedem-se outrosde utilizar o sistema em nome do utilizador.Após sair, para entrar no sistema será necessária aintrodução do nome de utilizador e da palavra-chave napágina de entrada.

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manual de utilização para formadores p.18

Anexo. Classificação Nacional de Profissões

O campo profissão é de opção em lista fechada com aclassificação nacional de profissões. A seguinte lis tagempermite identificar a categoria do candidato.A. Quadros Superiores da Administração Pública,Dirigentes e Quadros Superiores de EmpresasQuadros Superiores da Administração PúblicaDirectores de Empresa; Directores e Gerentes dePequenas EmpresasB. Especialistas das Profissões Intelectuais eCientíficasEspecialistas das Ciências Físicas, Matemáticas eEngenharia; Especialistas das Ciências da Vida eProfissionais da Saúde; Docentes do Ensino Secundário,Superior e Profissões Similares; Docentes do ensinobásico (2º e 3º ciclos) e secundário; Outros Especialistasdas Profissões Intelectuais e CientíficasC. Técnicos e Profissionais de Nível IntermédioTécnicos e Profissionais de Nível Intermédio das CiênciasFísicas e Químicas, da Engenharia e TrabalhadoresSimilares; Profissionais de Nível Intermédio das Ciênciasda Vida e da Saúde; Profissionais de Nível Intermédio doEnsino; Docentes do ensino básico primário (1º ciclo);Outros Técnicos e Profissionais de Nível IntermédioD. Pessoal Administrativo e SimilaresEmpregados de Escritório; Empregados de Recepção,Caixas, Bilheteiros e SimilaresE. Pessoal dos Serviços e VendedoresPessoal dos Serviços Directos e Particulares, de Protecçãoe Segurança; Manequins, Vendedores e Demonstradores

F. Agricultores e Trabalhadores Qualificados daAgricultura e PescasAgricultores e Trabalhadores Qualificados daAgricultura, Criação de Animais e Pescas; Agricultores ePescadores - Agricultura e Pesca de SubsistênciaG. Operários, Artífices e Trabalhadores SimilaresOperários, Artífices e Trabalhadores Similares dasIndústrias Extractivas e da Construção Civil;Trabalhadores da Metalurgia e da Metalomecânica eTrabalhadores Similares; Mecânicos de Precisão, Oleirose Vidreiros, Artesãos, Trabalhadores das Artes Gráficas eTrabalhadores Similares; Outros Operários, Artífices eTrabalhadores SimilaresH. Operadores de Instalações e Máquinase Trabalhadores da MontagemOperadores de Instalações Fixas e Similares; Operadoresde Máquinas e Trabalhadores da Montagem; Condutoresde Veículos e Embarcações e Operadores deEquipamentos Pesados MóveisI. Trabalhadores não QualificadosTrabalhadores não Qualificados dos Serviços e Comércio;Trabalhadores não Qualificados da Agricultura e Pescas;Trabalhadores não Qualificados das Minas, daConstrução e Obras Públicas, da IndústriaTransformadora e dos Transportes

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manual de utilização para centros e formadores p.19

Glossário · Conceitos

Diploma Diploma de competências básicas emtecnologias da informaçãoCentro Diploma entidade credenciada com capacidadepara emitir diplomas e que gere um conjunto deformadoresFormador pessoa que integra um Centro Diploma coma responsabilidade especifica de registar informaçãoreferente aos candidatos, exames e imprimir diplomas.Candidato pessoa que se inscreve no Centro Diplomacom o fim de obter um DiplomaExame exame de que o candidato é alvo para obter oDiplomaOperações actividades dos utilizadores do sistema(centros diploma e formadores) que são registadas nosistema"Login" autenticação no sistema com um nome deutilizador e uma palavra-chave"Logout" saída/fecho da sessão de autenticação abertacom o "login"Impressos documentos em papel onde se podem (pelautilização do Sistema) imprimir diplomas.

Requisitos tecnológicos mínimos

O SI.Diploma está concebido para ser utilizadopreferencialmente com a seguinte configuração:browser Microsoft Internet Explorer 5.5 ou superior |Netscape Navigator 6 ou superior | Mozilla (ou outrasversões recentes de browsers desta base tecnológica)Adobe Acrobat ReaderOpção de Javascript e de Cookies activadas asinstalações por defeito dos browsers são suficientesSistema operativo Microsoft Windows, AppleMacintosh, Linux ou outros que sejam suportados porpelo menos um dos browsers indicados e pelo AcrobatReader.

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manual de utilização para centros e formadores p.20

FAQs · Questões Frequentes

1. Como anular/alterar um diploma ou um examedepois de registado?É necessário contactar por email os gestores do sistemaem [email protected]. Porque é que a impressão dos diplomas nãoacerta com os impressos que tenho?Por favor consulte a secção deste documento referente àimpressão de diplomas.Tente fazer testes em papel branco com as várias opçõesde impressão que são específicas da sua impressora.3. Estou a usar os dados que me foram fornecidosquando me registei como Centro Diploma; como éque se emitem Diplomas?Para emitir diplomas, os centros devem registar osformadores que neles actuam.Quando se entra no sistema como formador, o registo decandidatos está disponível.Consulte o manual de utilização dos centros eformadores para informação adicional detalhada.4. A sessão expirou? O que é que isto significa?Como medida de segurança, se não usar o "browser" deInternet durante um periodo prolongado, a sessão deautenticação "expira".Deve fazer "login" novamente.Se esta situação for recorrente, verifique que tem arecepção de "cookies" activada no "browser" de InternetNota: raras vezes, por razões técnicas, pode acontecer o encerramento desessões quando se faz uma actualização importante no sistema.

5. Onde posso obter informação detalhada acercados diplomas emitidos?Os Centros Diploma dispõem, no écran inicial deinformação gráfica e de distribuições estatísticas básicas;Os Centros podem ainda fazer "download" dainformação em formato CSV (comma-separated-values,compatível com o Microsoft Excel) na área "Diplomas".6. Não consigo apagar um formador, o que fazer?Os formadores que já não actuam no centro devem ser"desactivados", na ficha de formador, pelo Centro. Apósterem sido desactivados, os dados de entrada no sistemadeixam de funcionar.7. Tenho uma questão que não é respondida nomanual?Por favor utilize o email como forma preferencial decontacto: [email protected]

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