MANUAL DE INTEGRAÇÃO DO FUNCIONÁRIO

INTRODUÇÃO

A partir de agora, você faz parte da família VENCER ENGENHARIA E SERVÇOS LTDA, o que é muito importante para todos nós. Sua integração será feita por meio deste manual onde será abordado assuntos de Segurança e Saúde do Trabalho, Recursos humanos e Departamento Pessoal, contendo todas as informações relativas a legislação e normas obedecidas pela empresa bem como a nossa cultura do comprometimento, além de palestras ministradas pelos setores acima mencionados e orientações de seu superior imediato e de colegas de trabalho. Este manual tem por objetivo mostrar-lhe nossa Política e como os nossos Departamentos estão estruturados para aplicá-la. Além disso, você vai encontrar informações sobre remuneração e benefícios, normas de trabalho, suas responsabilidades, algumas dicas e canais de comunicação. Leia-o com atenção. Conheça seus direitos e deveres, utilize-o quando precisar. Desejamos-lhe sucesso e esperamos que - com empenho, força de vontade, conhecimentos e habilidades somados ao apoio da VENCER ENGENHARIA E SERVIÇOS LTDA - você atinja seus objetivos profissionais e pessoais. Seja bem-vindo! Erwin Luciano Friedheim Diretor Vencer Engenharia e Serviços Ltda.

Nossa história

Política de Qualidade

A política de Qualidade da Vencer Engenharia e Serviços Ltda tem por objetivo: - Prestação de serviços técnicos buscando atender às expectativas e a satisfação dos clientes e de seus colaboradores; - Ampliação de sua produção atendendo aos requisitos de lucratividade e produtividade; - Promover a melhoria continua do Sistema de Gestão da Qualidade; - Comprometer-se com a qualidade dos seus serviços, a segurança de seus colaboradores e a preservação do meio ambiente.

Política de Saúde e Segurança do Trabalho

A Vencer Engenharia e Serviços Ltda estabeleceu como Política de Saúde e Segurança: Antecipação às expectativas dos clientes e colaboradores, buscando a

satisfação dos mesmos, promovendo a melhoria continua do Sistema de Gestão da Qualidade, atendendo sempre as normas de segurança;

Desenvolvimento de ações que objetivam a antecipação aos riscos de acidentes, doenças ocupacionais e otimização da qualidade de vida buscando a melhoria das condições de trabalho de seus colaboradores;

Melhoria continua da Gestão em Saúde e Segurança, comprometendo-se com a qualidade de seus serviços, a segurança de seus colaboradores e a preservação do meio ambiente;

Conscientização da comunidade sobre ações preventivas quanto aos riscos decorrentes da energia elétrica.

Recrutamento, seleção e

desenvolvimento de pessoal

Este visa preencher as oportunidades de trabalho existentes na empresa, por meio de recrutamento interno e/ou externo.

O processo de seleção leva em consideração primeiramente o aproveitamento interno - aproveitamento de funcionários qualificados e/ou com potencial de crescimento. Qualquer funcionário que se julgar habilitado a preencher uma vaga disponível, desde que atenda às exigências mínimas para aquele cargo, poderá candidatar-se ao processo de seleção, concorrendo com outros funcionários que tenham se candidatado e com eventuais candidatos externos, quando for o caso.

Para acompanhar o desenvolvimento profissional dos funcionários, a Vencer Engenharia mantém um Banco de dados onde estão cadastrados todos os funcionários e suas qualificações obtidas interna ou externamente.

Administração de cargos e salários

O Departamento Pessoal administra a política e a estrutura de cargos e salários dentro de modernas técnicas administrativas. Sua atualização é feita periodicamente por pesquisas próprias ou conduzidas em parceria com outras empresas, procurando manter um equilíbrio entre os salários pagos, para os diferentes cargos de seu quadro de pessoal, e os salários médios de mercado, e aplicando o acordo/dissídio da categoria.

Administração de pessoal e benefícios

No Departamento Pessoal são administrados todos os registros e controles de cada funcionário, benefícios e serviços que a Vencer Engenharia e Serviços Ltda oferece e também aplica aqueles decorrentes de legislações pertinentes.

O atendimento aos funcionários no Departamento Pessoal é sempre às segundas e quintas no horário das 15h às 18h.

Remuneração e benefícios

Salário

O pagamento do salário é creditado em conta bancária e realizado ate o terceiro dia útil do mês subseqüente.

Funcionário do Mês

A Vencer Engenharia e serviços Ltda, conta ainda com um sistema de bonificação em dinheiro para o funcionário que se destacar no mês entre todos da empresa em suas atribuições.

FGTS A empresa deposita mensalmente um valor equivalente a 8% dos vencimentos mensais em uma conta vinculada na Caixa Econômica Federal, através de seu PIS. O saldo é corrigido mensalmente e você poderá utilizá-lo conforme legislação específica. O FGTS é seu Fundo de Garantia por Tempo de Serviço, o que significa que quanto mais tempo você tiver na empresa maior o seu saldo depositado. Esclarecendo: o FGTS vem discriminado no seu contra-cheque na parte final, onde consta também a base de cálculo do INSS, às vezes o valor do FGTS e do INSS coincidem, pois como dito o FGTS equivale a 8% dos seus vencimentos mensais e o desconto do INSS varia entre 8%, 9% e 11% dependendo da faixa de salário. O FGTS é depositado e pago pela empresa sem descontar nada do funcionário; já o INSS é devido pela empresa e pelo funcionário, a parte do funcionário é repassada para a Previdência Social, a outra parte é paga pela empresa.

Adiantamento 13º Salário

A empresa em novembro de cada ano realiza o pagamento da metade do salário como adiantamento de 13o salário, conforme cronograma de pagamento fixado nos quadros de avisos.

Férias + 1/3 Após 12 meses de serviço, o funcionário terá direito a férias que deverão ser concedidas, a critério da empresa, nos 11 meses subseqüentes após um ano de serviço. Sempre que for gozar suas férias não esqueça de levar sua Carteira Profissional para anotação.

Fique por dentro: As férias são concedidas a critério da empresa que determina qual o mês que você poderá gozar suas férias. As faltas injustificadas ou suspensões podem repercutir em suas férias, além de você não receber o dia de trabalho perde também o Repouso Remunerado (folga da semana) e a partir de 5 dias de falta/suspensão no período de aquisição de férias há diminuição no período de gozo de suas férias.

Licença – Maternidade A funcionária gestante terá direito a uma licença de 120 dias. Durante este período receberá seu salário integral, com os descontos legais devidos.

Salário família O Salário Família é concedido ao funcionário com filhos de até 14 anos de idade ou inválidos, sendo as condições estabelecidas pelo INSS.

O funcionário no ato de sua contratação deverá entregar cópia da certidão de nascimento e do cartão de vacina da criança até 7 anos de idade, a partir de 7 anos até 14 anos deverá entregar também a declaração escolar que comprove a matrícula e a freqüência da criança, essa declaração deverá ser renovada no primeiro e no segundo semestre. Só com essa documentação entregue ao Departamento Pessoal da empresa é que o funcionário terá direito a receber o salário família. Quando seu filho(a) completar 14 anos deixará de receber o referido abono. VALOR SALÁRIO-CONTRIBUIÇÃO SALÁRIO FAMÍLIA POR FILHO(A) ATÉ R$ xxxxxxxx R$ xx,xx DE R$ xxxxxx A R$ xxxxxxxx R$ xx,xx

*VALORES ATUALIZADOS NO ANO DE 2015

Vale transporte O Vale Transporte é concedido ao funcionário que utiliza o sistema de transporte coletivo para deslocamento da residência ao trabalho e vice-versa, no ato da contratação deverá assinar Termo de Compromisso solicitando ou dispensando o vale transporte.

Assistência médico-hospitalar A Vencer Engenharia mantém convênios com entidades especializadas em assistência médica e ambulatorial.

Medicamentos

A Vencer Engenharia possui convenio com a rede de farmácia DROGA RÁPIDA, onde o funcionário tem descontos nos medicamentos, além do valor ser descontado em folha, não precisando o funcionário pagar o medicamento no ato da compra. Na sua admissão é necessário assinar a autorização para compra de medicamentos e desconto em folha de pagamento, podendo autorizar familiares (esposa/marido, filho, mãe/pai) a comprar em seu convênio. As compras realizadas até o dia 20 do mês será descontada na folha de pagamento do mês vigente, a partir do dia 21 será descontada no mês seguinte ao da compra. No caso de demissão será descontado o saldo devedor nas verbas rescisórias.

Seguro de vida/Plano de saúde A Vencer Engenharia disponibiliza seguro de vida para todos os funcionários que ficam permanentemente cobertos, no valor de R$ 100.000,00, nos casos de morte e invalidez parcial ou total enquanto funcionários da empresa, propiciando, desse modo, um pouco mais de segurança e tranqüilidade à sua família. Também disponibilizamos de um plano de saúde para cada funcionário , com atendimento em todo o estado.

Festa de confraternização No final do ano a Vencer Engenharia realiza a sua festa de confraternização com almoço e música ao vivo, com todos os funcionários além de sortear entre eles vários prêmios. Onde também é dado ao melhor funcionário do ano 01 carro zero.

Jornada de trabalho A Vencer Engenharia mantém, para algumas áreas de trabalho, o sistema de horário flexível. Seu horário de trabalho está vinculado ao setor que você trabalha, sendo o intervalo para almoço e descanso de 2 horas, existem equipes que trabalham em escalas e outras que trabalham em horário comercial.

Normas de trabalho

Registro do Funcionário Ao ser admitido na Vencer Engenharia, várias informações são registradas no seu prontuário. Qualquer alteração dessas informações, como mudança de endereço, estado civil, nascimento de filhos e conclusão de cursos, deverão ser comunicadas ao Departamento Pessoal.

Registro de ponto A Vencer Engenharia adota uma modalidade para registrar a presença de seus funcionários: cartão de ponto, preenchido manualmente, onde a cada horário que inicia suas atividades e a cada horário que a atividade encerra deverá ser marcado no cartão ponto. O cartão de ponto deverá ser preenchido diariamente e corretamente, não podendo conter rasuras. O cartão de ponto compreende o período do dia 01 do mês ao dia 30, é entregue normalmente pelo supervisor responsável pela equipe antes do dia 25 do mês, devendo ser devolvido ao Departamento Pessoal até o dia 15 de cada mês.

Faltas e atrasos Faltas não justificadas pelo seu superior imediato, além de trazerem prejuízos ao salário, são descontadas do período de férias e 13o salário, obedecidos os limites legais.

Precisando faltar, procure avisar seu superior antecipadamente. As faltas motivadas por doença devem ser comprovadas por meio de Atestado Médico até 72 horas após a data de sua emissão, devendo ser entregues ao Departamento Pessoal para que não configure falta injustificada.

Ausências legais • 2 dias corridos nos casos de falecimento do cônjuge, de familiares (pai, mãe, sogro, sogra, etc.) • 5 dias corridos em virtude de casamento • 5 dias corridos nos casos de nascimento de filho (ao pai) • 1 dia por ano para doação de sangue, devidamente comprovada • 2 dias para o fim de alistamento eleitoral

Saúde e Segurança do Trabalho Este setor é o responsável pelo planejamento, execução e controle da Política de Segurança e Saúde do Trabalho de nossa empresa. Este setor tem seu foco na preservação da integridade física dos funcionários, estudando o uso adequado de equipamentos de segurança para cada tipo de trabalho, prevenindo acidentes, atos ou condições inseguras capazes de colocá-los em risco. Assim, se sua função exigir o uso de equipamentos, tais como óculos, botas e luvas, use-os, porque a finalidade é oferecer-lhe segurança. Este setor também coordena e treina a CIPA (Comissão Interna de Prevenção de Acidentes). Além de entregar os EPI’s adequados ao risco, também realiza inspeções de segurança em campo, verificando os procedimentos, bem como o uso do EPI e do EPC. O não atendimento ao procedimento de segurança do trabalho pode ensejar demissão POR JUSTA CAUSA, os Equipamentos de Proteção para o trabalho fornecidos pela empresa devem ser zelados e usados corretamente.

O serviço de Medicina e Higiene do Trabalho da Vencer Engenharia avalia até que ponto as condições ambientais podem prejudicar sua saúde; detecta possíveis atividades insalubres ou periculosas causadoras de doenças profissionais ou acidentes de trabalho e age para preveni-las;

aconselha sua correção e submete a exames clínicos periódicos os funcionários envolvidos; promove campanhas preventivas sobre doenças, postura, etc., mediante palestras e publicações específicas, como também coordena as seguintes atividades:

Inspeção ergonômica Esta atividade tem por objetivo avaliar e proporcionar melhorias nos postos de trabalho, onde são realizados movimentos repetitivos, com o objetivo de adaptá-los aos funcionários, evitando a ocorrência de DORT - Distúrbios Ósteo Musculares Relacionados ao Trabalho.

Suas responsabilidades Como cidadãos de uma comunidade, temos nossos deveres. Como funcionários de uma empresa também. Normas de conduta, quando observadas individualmente, beneficiam a todos. Portanto, este item servirá mais como um lembrete para você.

“FALA PARCEIRO” Os assuntos e informações pertinentes ao seu trabalho e à Vencer Engenharia não devem ser divulgados a pessoas ou entidades estranhas, para isto você tem disponível o “Fala Parceiro”, criado pela Celpe, onde através de uma telefonema gratuito 0800 282 5110 você pode fazer reclamações e/ou dar sugestões para melhoria da empresa e de sua atividade caso suas necessidades não sejam atendidas pela empresa, e a sua ligação será sigilosa. Cuide para que os papéis e arquivos eletrônicos de seu trabalho fiquem bem guardados e não sejam retirados do local, sem a permissão de seu superior imediato.

Preservação do material e equipamentos Cuide bem de tudo o que a empresa lhe confiar, como máquinas, ferramentas, computadores, móveis, armários, telefones e EPI e EPC. Acione a área responsável sempre que notar algum defeito nos equipamentos, instrumentos ou instalações. Lembre-se que é de sua responsabilidade guardar seus equipamentos, instrumentos e ferramentas de trabalho, bem como desligá-los e cobri-los, quando for o caso, antes de sair de seu local de trabalho. Quando em viagem a trabalho, é de sua responsabilidade a guarda das ferramentas e instrumentos em seu poder. Não é permitida a saída de funcionários da Vencer Engenharia com qualquer tipo de equipamento ou material sem autorização prévia.

LEMBRE-SE: É DE RESPONSABILIDADE DA EMPRESA FORNECER O EPI ADEQUADO AO RISCO, GRATUITAMENTE, ORIENTAR QUANTO AO USO E EXIGIR SEU USO. PORÉM, É DE RESPONSABILIDADE DO EMPREGADO GUARDAR E COSERVAR SEU EPI BEM COMO UTILIZÁ-LO APENAS PARA A ATIVIDADE A QUE SE DESTINA.

Desperdício de material

O uso indevido e desnecessário de material implica em aumento de custos e aumento da poluição ao meio ambiente. Isto não é bom nem para você nem para a empresa. Portanto procure utilizar adequadamente e racionalmente todos os materiais, ferramentas, impressos e suprimentos. Evite o desperdício.

Atendimento ao cliente

É de sua responsabilidade, ao ser acionado por um cliente, atendê-lo bem, ainda que seja no encaminhamento para um outro setor responsável.

Uso adequado dos recursos da empresa Os recursos da empresa estão dimensionados para atender suas necessidades operacionais, agilizar sistemas de informação, integrar colaboradores, reduzir custos e melhorar a eficiência dos processos. Portanto, utilize-os de forma, racional, moderada e com bom senso.

Telefone As linhas telefônicas devem estar sempre à disposição dos clientes e da empresa, pois grande parte dos serviços é processada por telefone. Assim, não utilize-as para casos pessoais. Para o bom uso do telefone, siga as instruções: • Atenda ao primeiro toque, com gentileza e presteza; • Fale o nome da empresa e o seu, seguidos de saudação; • Não confie na memória, tenha sempre à mão papel e caneta; • Não deixe esperando quem o chamou. Se necessário, anote o nome e o telefone para posterior retorno; • Fale somente o necessário, seja claro, breve e objetivo; • Faça ou transfira você mesmo suas ligações; • Encerre a conversa cordialmente; • Planeje sempre o que você vai tratar, antes de fazer uma ligação telefônica; • Sempre que possível, evite ligar para celulares porque a tarifa é maior.

Tecnologia da informação Não é permitido arquivar nos servidores nenhum material particular. Nas estações de trabalho é permitido arquivar material particular que contribua para a formação profissional dos funcionários. Os serviços de e-mail e de Internet devem ser usados com bom senso para não sobrecarregar os servidores e o link. Portanto, não devem ser enviados e-mails e nem baixados arquivos particulares cujo conteúdo seja: jogos, vídeos, músicas, imagens e fotos,

nem enviar e-mails particulares para muitos destinatários, e também não acessar “sites” de bate-papo, jogos, cenas obscenas e semelhantes.

Documentação Para seu próprio benefício, comunique ao Departamento Pessoal, qualquer alteração de dados pessoais e profissionais, como mudança de endereço, estado civil, nascimento de filhos, cursos realizados, etc., esteja atento à atualização de sua Carteira de Trabalho, pois ela reflete sua vida profissional e pode ser útil a qualquer momento.

Fumantes Se você é fumante, lembre-se que não pode fumar no ambiente de trabalho, procure o lugar apropriado ao ar livre. Respeite seu colega de trabalho.

Apresentação pessoal A imagem do funcionário reflete a imagem da empresa e vice-versa. É fundamental que você a preserve, usando roupas adequadas ao seu ambiente de trabalho, cuidando de sua aparência e higiene pessoal.

Comércio Não é permitido a venda de roupas, doces, jóias, cosméticos, ou qualquer outro produto ou serviço e também promover empréstimo de dinheiro dentro da empresa.

Conservação do ambiente Já que você preserva sua própria aparência, nada mais natural do que preservar o seu local de trabalho, mantendo limpo e não jogando papéis e cinzas no chão.

Conserve suas plantas!

Todos temos de nos sentir responsáveis pelo ambiente no qual vivemos ou trabalhamos.

Canais de comunicação Como vimos, a vencer Engenharia pretende atingir seus objetivos mantendo boas relações de trabalho por meio de compreensão, cooperação, harmonia e respeito em todos os níveis, sempre considerando os direitos e os deveres de cada parte. A Vencer Engenharia assegura a cada funcionário o direito de solicitar ou sugerir soluções para problemas ou mal entendidos, a fim de melhorar as condições de trabalho e as relações sociais na empresa. Os canais apropriados que a Vencer Engenharia coloca à sua disposição, para isso, são: seu superior imediato, sua gerência, o departamento de recursos humanos, a gerência geral e a diretoria.

PALAVRAS FINAIS

VENCEDOR!

Acreditamos em você! Você foi admitido por reunir condições e características adequadas às nossas necessidades. Estamos certos de que você não terá dificuldades em adaptar-se à sua nova vida profissional. O Departamento de Saúde e Segurança do trabalho está à sua disposição para ajudá-lo no que for preciso e prestar-lhe esclarecimentos sobre eventuais dúvidas.

Sua missão como funcionário da Vencer Engenharia começa agora. Seu esforço, somado ao de todos, contribuirá para tornar maior o sucesso do nosso empreendimento e o seu em particular. Seu sucesso profissional depende muito de você, ou seja, de seus conhecimentos, atitudes, eficiência, interesse, disposição e, por fim, de sua capacidade de assumir maiores responsabilidades. Seja bem-vindo e boa sorte!

OO ssuucceessssoo nnããoo ssee ggaannhhaa,, ssee ccoonnqquuiissttaa..